Иако многумина сè уште го гледаат Црниот петок како единствен ден на попусти, најподготвените трговци на мало веќе знаат дека тој стана вистинска сезона на распродажби - а оние кои не ги следат новитетите губат. Според Ecommerce na Prática , веб-страница специјализирана за едукација за е-трговија, силната посетеност на настанот ја зголемува конкуренцијата и бара многу повеќе стратешко планирање од сопствениците на бизниси.
„Црниот петок е успешен во Бразил веќе неколку години. Затоа, веќе знаеме дека трговците на мало кои се организираат однапред имаат многу поголеми шанси да продадат повеќе во текот на месец ноември, не само на денот на настанот. Едноставно кажано, Црниот петок не е за импровизација, туку за доследно планирање и извршување со што е можно помалку грешки“, вели Фабио Лудке, експерт во Ecommerce na Prática.
Врз основа на ова, училиштето, заедно со Фабио, состави неколку стратегии за претприемачите да се подготват за Црниот петок 2025:
1. Планирајте ги вашите промоции однапред: Црниот петок е најважниот датум во малопродажниот календар: тоа е цел месец полн со можности. „Денес, Црниот петок не е ограничен на еден ден. Трговците на мало треба да создадат промотивен распоред и да спроведат долгорочни кампањи за да ги задржат потрошувачите ангажирани и да ги зголемат стапките на конверзија“, вели Лудке.
2. Обезбедете предвидливост во залихите и логистиката: Зголемената побарувачка бара дополнителна подготовка во управувањето со производите и испораката. Планирањето на добавувачите, прегледувањето на договорите и предвидувањето на пакувањето ги избегнуваат проблемите во последен момент. „Многу трговци на мало губат продажба поради недостаток на организација на залихите или логистички доцнења. Во периоди на голема побарувачка, предвидувањето на овој момент им обезбедува сигурност на потрошувачите и го зајакнува угледот на брендот.“
3. Структурирајте ги целните маркетинг кампањи: Комуникацијата е клучна за успех во овој период. Инвестирањето во персонализирани кампањи усогласени со вашата целна публика помага да се максимизираат резултатите. „Не е доволно да понудите попуст; треба да комуницирате вредност. Добро структурирана кампања, со јасен и целен јазик, го зголемува кредибилитетот и ја разликува вашата продавница од конкуренцијата“, нагласува Фабио.
4. Зајакнете ги партнерствата со добавувачите: За време на Црниот петок, предвидливоста во снабдувањето е подеднакво важна како и планирањето на продажбата. Преговарајте за роковите однапред и усогласете сè со вашите добавувачи. „Предвидувањето на преговорите и градењето солидни партнерства обезбедуваат поголема безбедност за одржување на залихите и ефикасно услужување на клиентите.“
5. Дефинирајте јасни политики за привлекување и задржување на клиенти: Покрај попустите, потрошувачите бараат доверба. Јасното поставување на методите за размена, враќање и плаќање е конкурентска предност. „Кога клиентите точно разбираат што да очекуваат во врска со условите и гаранциите, тие се чувствуваат посигурно во врска со купувањето. Искористете ја оваа јасност во ваша корист со стратегии што го опфаќаат целиот период“, истакнува експертот.
Конечно, Фабио Лудке нагласува дека подготовката мора да оди подалеку од промотивните активности. „Црниот петок е одлично време за зајакнување на односите со постојните клиенти. Градењето база на клиенти, повторното ангажирање на постојните клиенти и создавањето искуства што градат доверба се стратегии што даваат резултати и одржуваат долгорочен раст.“
