Само два месеци откако TikTok Shop беше лансиран во Бразил, некои брендови веќе ја прифатија алатката, структурираа стратегии за социјална трговија и создадоа придружни програми за да ја искористат продажната сила на креаторите на содржини. Локалните продавачи веќе заработија над 1 милион рандиски долари од еден производ, а многу креатори сега генерираат повеќе приходи од провизии за продажба отколку од партнерства за содржини.
Работам со креативна стратегија за TikTok Shop во Соединетите Американски Држави околу две години и видов како брендови како Goli Nutrition стануваат феномени на продажба преку проширување на нивните канали за аквизиција преку discovery commerce, модел во кој корисниците можат да купуваат додека гледаат видеа во фидот или преноси во живо.
Од 2021 година, TikTok Shop работи во Обединетото Кралство, Тајланд, Виетнам, Малезија, Сингапур и Филипините. Во 2023 година, пристигна во Соединетите Држави, а во 2025 година во Мексико, Шпанија, Германија, Франција, Италија, а од мај и во Бразил. Иако северноамериканскиот пазар е подинамичен во однос на куповната моќ и однесувањето на потрошувачите, Бразилците имаат однос на доверба со креаторите што ја прави алатката една од најперспективните за преобликување на е-трговијата во земјата.
За креаторот на содржини, повеќе бизнис
TikTok Shop им овозможува на придружните креатори, чиј примарен приход доаѓа од провизии од продажба на производи од трети страни, а истовремено им овозможува на оние кои веќе имаат други извори на приходи. Креаторите, кои претходно зависеа од еднократни партнерства, сега можат да го контролираат целиот процес, користејќи ја инфраструктурата на платформата за управување со продажбата, провизиите и директните конверзии со повеќе брендови, олеснувајќи го следењето на приходите и стратешкото бизнис размислување.
Односот помеѓу креаторите и брендовите треба да биде win-win: брендот избегнува дистрибуција на производи до филијали без потенцијал за продажба, а филијалите избегнуваат инвестирање време во неатрактивни производи или со ниски провизии. Во меѓувреме, YouTube каналите и профилите како оној на Шигео Накахара (@shigueo_nakahara) ги учат креаторите и продавачите како да ја користат платформата, споделувајќи приказни за заработка што се движи од 100 до 30.000 рандиски долари во провизии за помалку од еден месец, дури и со публика од само неколку илјади следбеници.
За брендови, решение и предизвик
Видеото за купување им овозможува на корисниците да го завршат целото патување на купување во рамките на самата видео врска, елиминирајќи ги проблемите со надворешни страници и припишување. Интеграцијата со е-трговијата ја подобрува читливоста на резултатите и ги прави партнерствата со креаторите поефикасни. Алгоритмот на TikTok го намалува растојанието помеѓу виралното видео и продажбата, бидејќи целиот досег е поврзан со врска за купување.
Покрај видеата, можете да продавате преку преноси во живо, продуцирани од брендот или креаторот, и преку презентации достапни во лентата со алатки над видеото. Продавниците нудат и рекламни формати како GMV Max, кој промовира производи во фидот, и Live GMV Max, кој ги зголемува преносите во живо.
Иако TikTok Shop ја елиминира бучавата во искуството со купување на социјалните медиуми и обезбедува предвидливост за бројот на партнерства, брендовите мора да прифатат дека ја изгубиле целосната контрола врз наративот. Успехот зависи од тоа да им се обезбедат на креаторите увиди што ќе им помогнат да произведат ефективна содржина, да управуваат со партнерските програми и да избираат производи усогласени со контекстот на одлуката за купување: емоционален, импулсивен и генерално поевтин.
Што сè уште треба да пристигне во Бразил
Во Соединетите Американски Држави, платформата нудеше попусти во партнерство со брендови, нудеше речиси симболична испорака и назначуваше продажни претставници по категории за да го поттикне користењето. Брендовите дури продаваа производи со 50% попусти субвенционирани од TikTok Shop. Дури и по две години, американската операција сè уште добива месечни ажурирања, а се очекува многу од ветените алатки да пристигнат во Бразил.
На бразилскиот пазар, веќе постои јасна поделба помеѓу Центарот за продавачи (управување со производи, испораки и логистика) и Центарот за партнери (пребарување и управување со креатори). Достапните категории вклучуваат убавина и здравје, мода, дом и декор, електроника и спорт, а функцијата за купување во живо беше објавена само неколку недели по нејзиното лансирање.
Долгоочекувана функција, засега без датум на објавување, е „повратливи примероци“: брендовите испраќаат производи до амбициозни креатори, а откако ќе постигнат одредени продажни цели или ќе објават содржина, можат да побараат враќање на парите и трајно да се приклучат на партнерската програма.
Така, TikTok Shop го премостува јазот помеѓу забавата и купувањето, но бара од брендовите да се прилагодат на губењето на наративната контрола, а од креаторите да се однесуваат како претприемачи. Оние кои брзо ја разбираат оваа динамика имаат тенденција да ги пожнеат најдобрите резултати.
* Данило Нунес е професор на ESPM, истражувач по економија на креатори и CVO, и партнер одговорен за Thruster Creative Strategy , агенција специјализирана за креативна работа со фокус на перформанси, со национални и меѓународни операции.
