CleverTap, платформа специјализирана за дигитален маркетинг и ангажман на корисници, е признаена од Gartner® како нишен играч во Magic Quadrant™ за пребарувачи за персонализација. Проценката се базираше на специфични критериуми што ја анализираа комплетноста на визијата и способноста за спроведување на компанијата. Извештаите се базираат на ригорозни истражувања засновани на факти на специфични пазари. Тие нудат широк преглед на релативните позиции на добавувачите на пазари со висок раст и силна диференцијација од конкурентите.
Ова признание ги одразува силните страни на CleverTap во обезбедувањето персонализирани искуства за клиентите, како и нејзините иновативни можности управувани од вештачка интелигенција и фокусот на сектори како што се финансиски услуги, малопродажба и забава. Комплетот алатки за персонализација на компанијата вклучува платформа за податоци за клиентите (CDP), аналитика на корисници и производи, експериментирање и оркестрирање на дигитални интеракции.
Сеопфатниот пристап за персонализација им овозможува на брендовите да усвојат различни нивоа на прилагодување, зголемувајќи ја конверзијата до седум пати, бидејќи правилната имплементација генерира реални и значајни искуства.
Лидерството на CleverTap во напредната персонализација е потврдено со импресивниот раст и брзата експанзија на својата база на клиенти. Овој напредок се должи на нејзината сеопфатна платформа, која интегрира CDP со можност за креирање и извршување автоматизирани и персонализирани патувања на клиентите низ клучни канали како што се веб, мобилни апликации, е-пошта, социјални медиуми и платени медиуми.
Во врска со признанието, Ананд Џаин, коосновач и главен директор за производи на CleverTap, наведува дека вклучувањето во Гартнер Магичниот квадрант е горд момент за компанијата. „Веруваме дека ова ја одразува нашата посветеност да им овозможиме на брендовите да создаваат персонализирани и незаборавни искуства за своите клиенти. Сметаме дека оваа валидација го зајакнува нашиот фокус на иновации и ориентација кон клиентите, особено нашата напредна вештачка интелигенција – Clever.AI, која ги напојува функциите како автоматско насочување на патувања (IntelliNODE) и емоционално интелигентни пораки (Scribe). Остануваме цврсти во нашата мисија да ги овластиме брендовите да го зголемат значајното ангажирање низ повеќе канали, поттикнувајќи и емоционална поврзаност и мерлив раст.“
Добавувачите се класифицирани во четири квадранти: Лидери, Предизвикувачи, Визионери и Нишни играчи. Ова истражување им овозможува на компаниите максимално да ја искористат анализата на пазарот, усогласувајќи ја со нивните специфични деловни и технолошки потреби.
Пристапете до тука за да дознаете повеќе за силните страни и размислувањата на CleverTap, како и за понудите од други добавувачи.
