Пазарите во Бразил регистрираа 1,12 милијарди посети во мај, според извештајот.

Во месец мај е регистриран втор најголем број на пристапи до пазари во Бразил оваа година, според Извештајот за секторите за е-трговија во Бразил, изработен од Conversion. Во текот на месецот, Бразилците пристапиле до страници како што се Mercado Livre, Shopee и Amazon 1,12 милијарди пати, второ место по јануари, кога имало 1,17 милијарди пристапи, поттикнати од Денот на мајките.

„Меркадо Либре“ води со 363 милиони посети, по што следат „Шопи“ и „Амазон Бразил“.

„Меркадо Либре“ ја задржа својата лидерска позиција меѓу најпосетуваните пазари, регистрирајќи 363 милиони посети во мај, што е зголемување од 6,6% во споредба со април. „Шопи“ се најде на второто место, со 201 милион посети, што покажува раст од 10,8% во споредба со претходниот месец. За прв пат, „Шопи“ го надмина „Амазон Бразил“ по бројот на посети, кој се најде на третото место со 195 милиони посети, што е зголемување од 3,4% во споредба со април.

Приходите од е-трговија го одржуваат трендот на раст во мај.

Покрај податоците за пристап, извештајот презентира и информации за приходите од е-трговија, добиени преку Conversion од податоците на Venda Válida. Во мај, приходите го продолжија трендот на раст, како и бројот на пристапи, регистрирајќи зголемување од 7,2% и задржувајќи го трендот што започна во март, поттикнат од Денот на жената.

Позитивни изгледи за јуни и јули, со Денот на вљубените и зимските празници.

Се очекува овој тренд на раст да продолжи во јуни, со Денот на вљубените, и евентуално да се прошири во јули, со продажба за зимските празници во поголемиот дел од земјата. Бразилските пазари покажуваат солидни и конзистентни перформанси, што го одразува растечкото усвојување на е-трговијата од страна на потрошувачите.

Betminds ја лансира првата сезона на „Дигитална трговија – подкастот“

Betminds, маркетинг агенција и дигитален бизнис акцелератор фокусиран на е-трговија, го објави лансирањето на првата сезона на „Дигитална трговија – подкастот“. Новиот проект ќе ги собере професионалци од водечките брендови во Куритиба за да дискутираат, на опуштен начин, за релевантни теми од светот на е-трговијата, како што се маркетинг на перформанси, менаџмент, логистика, индустрија и малопродажба, како и главните трендови во секторот.

Целта е да се поттикнат односите и да се споделат искуства.

Тк Сантос, директор за маркетинг на Betminds и водител на подкастот, истакна дека главната цел на проектот е „да се поттикнат односите меѓу оние кои работат со е-трговија во Куритиба, презентирајќи ги одличните студии на случај во градот“. Понатаму, подкастот има за цел да „обезбеди увид и трендови за менаџерите за да ги направат своите операции поефикасни“.

Рафаел Дитрих, извршен директор на Betminds и воедно водител на подкастот, додаде: „Во секојдневното работење на е-трговијата, на крајот се фокусираме само на оперативната страна, а идејата на подкастот е да ја донесе оваа перспектива за тоа што менаџерите прават во нивните секојдневни рутини, што би можело да биде решение за други бизниси“.

Првата епизода дискутира за хибридна стратегија за е-трговија и пазар.

Во дебитантската епизода на „Дигитална трговија – подкастот“ беа специјални гости Рикардо де Антонио, координатор за маркетинг и перформанси во MadeiraMadeira, и Маурисио Грабовски, менаџер за е-трговија во Balaroti. Темата на дискусија беше „Хибридна е-трговија и обложување на пазарот“, каде што гостите дискутираа за главните предизвици при работењето на сопствен пазар покрај традиционалната онлајн продавница, како и за идеалното време за оваа транзиција во бизнис моделот.

Во идните епизоди ќе учествуваат експерти од индустријата.

За претстојните епизоди, учеството на Лучијано Ксавиер де Миранда, директор за логистика за е-трговија на Групо Ботикарио, Евандер Касио, генерален менаџер за логистика на Балароти, Рафаел Хорц, менаџер за е-трговија на Витао Алиментос и Лиза Ривато Шефер, раководител на маркетот за Алинова Vácuo, веќе е потврдено.

Заинтересираните можат да ја погледнат првата епизода од „Дигитална трговија – подкастот“ на Spotify и YouTube.

Онлајн продавниците треба да инвестираат во ERP, вели експерт.

Според анализата на Бразилското здружение за електронска трговија (ABComm), се очекува бразилската е-трговија да достигне приход од 91,5 милијарди ранди во втората половина на 2023 година. Извештајот, исто така, покажува дека продажбата во секторот треба да се зголеми за 95% до 2025 година. Глобално, Извештајот за глобални плаќања, објавен од Worldpay од FIS, предвидува раст од 55,3% во сегментот во следните три години.

Матеус Толедо, извршен директор на MT Soluções, компанија која нуди решенија за е-трговија, верува дека растечкото усвојување на онлајн купувањето од страна на Бразилците ќе го поттикне бизнисот во секторот. Во оваа смисла, според Толедо, ERP (Планирање на ресурси на претпријатието) системот е еден од елементите што можат да помогнат во практиките на е-трговија.

„Добриот ERP систем може да помогне во целокупното управување со бизнисот, организирајќи информации и податоци што се неопходни за секојдневната работа на менаџерот“, вели Толедо. „ERP помага при контрола на залихите, финансиско управување, издавање фактури и уплатници, регистрирање на клиенти и производи, меѓу другото“, додава тој.

Алатките и стратегиите на ERP постојано се развиваат.

Според извршниот директор на MT Soluções, алатките и стратегиите на ERP еволуирале во последниве години, со цел да се вклучи целата контрола на компанијата во еден интегриран систем за управување. „Меѓу следните чекори за подобрување, платформите на ERP се обидоа да ги подобрат своите технологии и да ги слушнат „оние кои навистина се важни“, а тоа се трговците на мало“, вели Толедо.

„Доказ за ова е тоа што организациите ги донесоа своите тимови за производи на трите најголеми настани за е-трговија што се одржаа во Бразил оваа година. Ова покажува отвореност и почит кон бразилските претприемачи, овозможувајќи појава на нови функции и подобрувања на овие платформи за краток временски период“, заклучува експертот.

Напуштањето на колички за купување е штетно и треба да се прекине, велат експертите.

Анкета спроведена од Opinion Box, насловена како „Напуштање на кошничката за купување 2022“, со над 2.000 потрошувачи, откри дека 78% од испитаниците имаат навика да се откажат од купувањето кога ќе стигнат до последната фаза, а трошоците за испорака се главен мотиватор за оваа практика позната како напуштање на кошничката за купување.

Рикардо Назар, специјалист за раст, истакнува дека напуштањето на кошничката за купување е многу штетна практика за бизнисите. „Неопходно е да се биде свесен за овој вид однесување за да можат да се развијат добро дефинирани стратегии, на крајот на краиштата, клиентот поминал низ сите фази од купувањето и не го завршил. Што можело да го предизвика ова?“, објаснува Назар.

Истражувањето, исто така, посочи и други причини што водат до напуштање на кошничката за купување, како што се поевтини производи на други веб-страници (38%), купони за попуст што не работат (35%), трошоци за неочекувани услуги или такси (32%) и многу долги рокови на испорака (29%).

Назар сугерира дека добра техника за враќање на клиентот е директен контакт. „Без разлика дали преку е-пошта, WhatsApp или SMS, нудењето попуст или бенефиција значително ја зголемува веројатноста потенцијалниот клиент да ја заврши купувањето“, вели експертот. Оваа стратегија е потврдена од бројките од истражувањето, кои покажуваат дека 33% од испитаниците ја сметаат можноста за завршување на напуштена купување за „многу веројатна“ кога ќе се соочат со понуда од продавницата.

Истражувањето, исто така, ги испита факторите што придонесуваат за одлуката за купување во е-трговијата. Најголемиот страв кај потрошувачите е да не бидат жртва на некаков вид измама, при што 56% од испитаниците ја даваат предност на сигурноста на веб-страницата. Други важни аспекти се пониските цени (52%), промоциите и понудите (51%), претходното искуство со купување (21%), леснотијата на навигација (21%) и разновидноста на методите на плаќање (21%).

[elfsight_cookie_consent id="1"]