Глобална студија на „Фрешворкс“ , компанија која развива бизнис софтвер управуван од вештачка интелигенција, откри дека користењето на вештачка интелигенција на работа може да заштеди до 24 работни дена годишно.
Според истражувањето, употребата на алатки за вештачка интелигенција може да заштеди приближно 3 часа и 47 минути во типична работна недела, што во текот на една година би изнесувало 24 работни дена, земајќи предвид 8-часовен работен ден.
Студијата открива дека главните задачи што ги извршуваат професионалците со помош на вештачката интелигенција се: креирање содржина (48%), анализа на податоци (45%) и анализа или превод на текст и аудио (45%).
Извештајот е изготвен врз основа на работните рутини на над 7.000 професионалци од 12 различни земји (Германија, Австралија, Бразил, Колумбија, САД, Обединети Арапски Емирати, Франција, Индија, Мексико, Нов Зеланд, Обединето Кралство, Сингапур), вклучувајќи 1.500 професионалци од Бразил, Мексико и Колумбија, од различни корпоративни сектори, и ги истражува чувствата на работниците, употребата и перцепираната вредност на алатките за вештачка интелигенција на работното место. Видете подолу за други клучни наоди.
ИТ е одделот што најмногу користи вештачка интелигенција; маркетингот е на второ место.
Според глобалното истражување на Freshworks, 89% од ИТ професионалците користат вештачка интелигенција најмалку еднаш месечно. Маркетингот се појавува како втор оддел што најмногу ја користи технологијата, со 86% од професионалците што ја користат најмалку еднаш месечно.
Стапката на употреба на вештачка интелигенција во другите оддели е помала: Правен оддел (53%), Услуги за корисници (64%), Сметководство (74%), Продажба (74%) и Човечки ресурси (77%). Глобално, и земајќи ги предвид сите оддели, студијата открива дека 3 од 4 професионалци (76%) веќе користат вештачка интелигенција на работа.
FOMO: Компаниите користат вештачка интелигенција од страв да не пропуштат можности.
Друг изненадувачки наод од истражувањето на Freshworks е дека повеќе од ⅓ од работниците (37%) велат дека организациите користат софтвер за вештачка интелигенција поради страв од пропуштање на следната голема работа или за да избегнат пропуштање на иновациите што конкурентите би можеле да ги постигнат со вештачка интелигенција пред тие да го сторат тоа. Понатаму, 47% од ИТ професионалците велат дека другите работници во нивните организации користат вештачка интелигенција во нивната секојдневна работа, но сè уште не сфаќаат дека ја користат.
Професионалците го гледаат потенцијалот на вештачката интелигенција во бизнисот, но ја истакнуваат потребата од човечка валидација.
Според податоците од истражувањата, 72% од работниците ширум светот веруваат дека вештачката интелигенција носи вредност во бизнисот. ИТ (84%) и маркетинг (80%) професионалците се најсигурни во позитивните аспекти на технологијата. Главните причини се: добар квалитет на работа (59%), зголемена продуктивност (57%) и прави точно она што го бараме од неа (49%).
Од друга страна, повеќе од две третини од професионалците (69%) би ѝ верувале повеќе на вештачката интелигенција на работното место доколку човечкиот преглед на нејзините резултати беше задолжителен. Ист број работници (69%) исто така веруваат дека вештачката интелигенција никогаш нема да може целосно да ги замени човечките работници.
За да го видите целиот извештај, кликнете овде .
