Според Бразилската класификација на занимања (CBO), организацискиот психолог е професионалец кој извршува активности во областа на психологијата применета на работа, како двонасочна улица, овозможувајќи усогласување помеѓу потребите и очекувањата на професионалците со стратешките цели на компанијата.
„Психологијата во корпоративната област почна да го проширува својот опсег надвор од селекцијата на персоналот и адаптацијата на работното место почнувајќи од 1950-тите. Со зголемената комплексност на компаниите и поголемиот акцент на благосостојбата на вработените, областа почна да опфаќа теми како што се мотивација, лидерство, организациски развој, работна средина, здравје при работа и ергономија“, вели Најде Лајте Галанте, раководител на човечки ресурси, менаџмент и развој на луѓе во ButtiniMoraes.
Според раководителот на одделот за човечки ресурси во ButtiniMoraes, областа во моментов постојано се развива за да биде во чекор со промените во светот на работата и новите барања на компаниите. „Денес, улогата на организацискиот психолог е исклучително релевантна во активностите за стратешко планирање на компанијата и нужно мора да биде вклучена во нејзините цели, од дефинирањето на нејзината мисија, визија и особено нејзините вредности, кога сака да се консолидира, да расте и да се издвои од конкуренцијата“, објаснува Најде.
За компанијата да ги постигне своите цели, потребно е ефикасно управување со луѓето фокусирано на генерирање на корпоративни културни вредности, почнувајќи од човечкиот капитал, работа со различноста и трансформирање на бизнисот во конкурентска предност. Исто така, потребно е да се дефинираат приоритети за развој на работна средина што обезбедува култура конзистентна со деловната стратегија.
Во оваа смисла, психологот игра фундаментална улога во компаниите, објавувајќи ги своите придонеси, создавајќи интердисциплинарни врски во своите активности и влијаејќи врз другите професионалци да ги разберат и вреднуваат своите практики, дејствувајќи како стратешки партнер за успехот на компанијата, со што значително придонесува во различни аспекти. „Нивната мисија е да ја промовираат индивидуалната и организациската благосостојба во согласност со културата и деловната стратегија на компанијата, а за да го постигнат ова, тие мора да работат во различни области, како што се:
- Организациска култура – со цел да се развие и зајакне културата на компанијата, осигурувајќи се дека е етичка, позитивна и усогласена со нејзините вредности. Исто така, треба да промовира ефикасна внатрешна комуникација, создавајќи канали за професионалците да се чувствуваат слушнати и ценети. Понатаму, треба ефикасно да управува со стратешките промени, минимизирајќи ги негативните влијанија и промовирајќи ја адаптацијата на професионалците кон новите реалности.
- Управување со човечки ресурси – привлекување, селекција и интегрирање на нови таленти, обезбедување вистинските луѓе да бидат на вистинските позиции; развивање програми за обука и развој за подобрување на вештините и знаењето на професионалците. Исто така, вклучува управување со перформансите на вработените и обезбедување конструктивни повратни информации за да им се помогне да се подобрат. Други одговорности вклучуваат спроведување програми за управување со кариерата и сукцесијата, подготовка на таленти за иднината и управување со меѓучовечки и групни конфликти за да се промовира похармонична и попродуктивна работна средина.
- Здравје и благосостојба – грижа за менталното здравје и благосостојбата на вработените, спречување на стрес, прегорување и други проблеми поврзани со работата. Спроведување програми за унапредување на здравјето и квалитетот на животот на работа. Водење на вработените во врска со ергономијата и здравјето при работа. Советување на компанијата за спречување на несреќи на работното место и професионални заболувања.
- Лидерство – треба да им помогне на менаџерите да ги развијат своите лидерски вештини и вештини за управување со луѓе за да можат да ги мотивираат своите тимови и да постигнат подобри резултати, како и да промовираат позитивен и партиципативен стил на лидерство кој ја цени соработката и тимската работа, покрај развојот на програми за коучинг и менторство.
- Истражување и развој – вклучува спроведување истражувања за идентификување на потребите на професионалците и компанијата, развивање и имплементирање нови алатки и методологии за подобрување на управувањето со луѓе и следење на најновите трендови во организациската психологија и управувањето со човечки ресурси.
- Превенција на конфликти – мора да поседува и основна вештина за посредување во меѓучовечки и групни конфликти преку техники на асертивна комуникација, активно слушање и преговарање, помагајќи во мирно и конструктивно решавање на конфликти со цел да се промовира похармонична и продуктивна работна средина.
„Организацискиот психолог е суштински партнер за успехот на компанијата и значително придонесува во неколку аспекти, бидејќи со стратешко дејствување и усогласување со културата на компанијата, тие помагаат да се промовира поголемо задоволство на вработените и да се обезбеди организацијата да биде подготвена за предизвиците на деловниот свет и за постигнувањето на своите цели“, нагласува Најде.
