Аутсорсингот на ИТ професионалци се етаблираше како суштинска стратегија за компаниите што бараат ефикасност, иновации и конкурентност. Ова е според податоците од неодамнешната студија на Гартнер , која очекува глобалниот пазар да порасне за 6,7% до 2025 година, достигнувајќи проценета вредност од 470 милијарди американски долари. Понатаму, студијата покажува дека се очекува трошоците за информатичка технологија да достигнат 5,74 трилиони американски долари оваа година, што претставува зголемување од 9,3% во споредба со 2024 година.
Понатаму, извештај од платформата Statista покажа дека 70% од глобалните компании планираат да ги зголемат своите инвестиции во аутсорсинг на технолошки услуги. Ова е затоа што усвојувањето на аутсорсингот на ИТ овозможува поедноставување на внатрешните процеси, намалување на оперативните трошоци, пристап до експерти и пристап до напредни технологии без потреба од големи инвестиции во инфраструктура и обука.
Дури и со сценариото за зголемени инвестиции во областа, друго истражување на Бразилското здружение на компании за информатичка технологија и комуникации (Brasscom) покажува значителен јаз помеѓу понудата и побарувачката за овие професионалци. За да добиете претстава, податоците покажуваат дека Бразил обучува приближно 53.000 ИТ професионалци годишно , додека годишната побарувачка е околу 159.000.
Силвестре Мергуљао , извршен директор на Импулсо , компанија за технологија на луѓе која веќе 14 години е фокусирана на зголемување на капацитетот и продуктивноста на средните и големите компании, објаснува дека „аутсорсингот повеќе не е само опција; тоа е стратегија за преживување. Компаниите што го усвојуваат овој модел добиваат пристап до најсовремени специјалисти, модерна инфраструктура и методологии што навистина функционираат. Клучниот диференцијатор не е само технологијата: тоа е фокусирање на она што е важно, а останатото им се остава на оние што знаат како да го прават тоа. Зошто да губите време обидувајќи се да го измислите тркалото одново кога можете да сметате на оние што веќе знаат како да го прават тоа?“, коментира тој.
На пазар со значителен недостиг на квалификувани професионалци, клучниот диференцијатор во овој пристап лежи во користењето на вештачка интелигенција и робусна методологија на податоци. Ова им овозможува на компаниите да идентификуваат и регрутираат подобар талент усогласен со потребите на компанијата, обезбедувајќи не само технички квалитет, туку и културна адаптација и капацитет за иновации, неопходни за успех во дигиталното опкружување.
Понатаму, хибридните решенија, кои комбинираат внатрешен и надворешен талент, сè повеќе се прифаќаат од компаниите кои бараат поголема флексибилност и оптимизација на процесите. Од 2020 година, приближно 50% од компаниите усвоиле хибридни политики и инвестирале во технологии за поддршка, според истражувањето на ISG . Меѓу нив, 76% пријавиле придобивки како што се зголемена продуктивност, намалување на трошоците и поголемо задоволство на вработените и клиентите со флексибилни модели на работа.
„Аутсорсингот може да овозможи комплетни решенија и да го катализира растот. Со френетичната трка за таленти во оваа област, многу компании веќе го искусија предизвикот да пронајдат професионалци со соодветни квалификации во потребниот временски рок. Токму комбинацијата од вистинско искуство и иновација го прави аутсорсингот толку важен денес“, вели Мергуљао.
Така, аутсорсингот не само што ја пополнува празнината, туку станува и суштинско за компаниите да се фокусираат на своите основни компетенции, потпирајќи се на квалификувани професионалци и најсовремена инфраструктура за да обезбедат иновации, ефикасност и конкурентност на глобалниот пазар.
„Во френетичното темпо со кое се движи деловниот свет, компаниите почнуваат да сфаќаат дека аутсорсингот не само што гарантира конкурентност, туку и отвора простор за иновации, ги поедноставува одлуките и ги поврзува вистинските делови за да се напредува“, заклучува тој.
