Неодамнешните студии ги зголемија очекувањата за Црниот петок во 2024 година. Познат како најдобриот петок во годината за трговците на мало, се проценува дека претстојното издание ќе генерира продажба од 7,6 милијарди рандиски долари - зголемување од 10% во споредба со минатата година - според студијата на Хаус. Со оглед на важноста од искористување на конкурентските предности во процесот на продажба за зголемување на приходите во овој период и на секои 364 дена од годината, Jetsales Brasil разви платформа за автоматизација на продажбата и услугите интегрирана со WhatsApp, Instagram и Facebook.
Со алатки како JetSender и JetGo!, компанијата им помага на малите и средните бизниси да ја зголемат продажбата и да ја подобрат услугата, максимизирајќи ги деловните можности за време на сезоната на попусти и поттикнувајќи долгорочни односи меѓу брендот и потрошувачите.
Платформата JetSender овозможува масовно испраќање е-пошта, дозволувајќи им на корисниците да креираат и испраќаат персонализирани маркетинг кампањи до повеќе контакти одеднаш. Со напредни можности за сегментација и закажување, брендовите можат да го максимизираат влијанието на своите кампањи и значително да ги зголемат стапките на конверзија. JetGo, од друга страна, нуди персонализирани и автоматизирани интеракции за да обезбеди брзи одговори, 24/7.
Според Даниел Фереира, комерцијален директор во Jetsales , употребата на системи за автоматизација е од суштинско значење за компаниите да се истакнат за време на Црниот петок, бидејќи обезбедува асертивна комуникација што ги претвора потенцијалните клиенти во потенцијални клиенти. „Со зголемената дигитализација на пазарот, од суштинско значење е организациите да бидат подготвени брзо да ги задоволат потребите на потрошувачите, особено за време на датумите со голема побарувачка. Асертивната комуникација е клучна за да се обезбеди задржување во процесот на купување и да се доведе до завршување. Кога пристапот е објективен и персонализиран, клиентот се чувствува вреден и самоуверен во продолжувањето на трансакцијата. Ова ги намалува шансите за напуштање на кошничката.“
Платформата, исто така, нуди напредни функции што ви овозможуваат да го изградите вашиот канал за ремаркетинг и да им служите на потенцијални клиенти од социјалните медиуми и да нудите промоции, сè во една средина. Со можноста за закажување пораки, испраќање линкови за плаќање и следење на перформансите на кампањите, брендовите добиваат моќна конкурентска предност.
Според Лукас Карваљо, партнер и технички директор во Jetsales Brasil , автоматизацијата на процесите ги подобрува продажните перформанси на компаниите. „Со нашата платформа, брендовите можат да автоматизираат повторувачки задачи, како што се испраќање пораки за следење и управување со нарачки, ослободувајќи време и ресурси за да се фокусираат на стратегии за раст и лојалност на клиентите.“
Jetsales Brasil, исто така, нуди функции за услуги на клиентите, како што се интеграција со четбот и централизирани разговори, олеснувајќи ја комуникацијата и решавајќи ги прашањата. „Големиот обем на барања е вообичаен за време на Црниот петок. Нашата платформа обезбедува ефикасно управување со интеракцијата, обезбедувајќи задоволство на клиентите. Со жестоката конкуренција, компаниите треба да се издвојат над атрактивните попусти и да понудат исклучително искуство за купување. Ефикасното услужување на потрошувачите на која било социјална мрежа е еден од најдобрите начини да се направи ова“, нагласува Фереира.
