Mache travay la ap sibi yon transfòmasyon nan plizyè domèn. Pandan Brezil ap deba sou lavni jounen travay moun nan, teknoloji ap bay altènativ pou optimize pèfòmans moun nan mond travay la.
Teknoloji deja egziste ki pèmèt konpayi yo kenbe yon sèvis dijital aktif san entèripsyon, konje, oswa vakans, sa ki ofri yon eksperyans bay konsomatè modèn ki pa gen tan oswa pasyans pou tann yon repons nan men yon pwofesyonèl ki an konje.
“Entèlijans atifisyèl pral pèmèt moun travay mwens. Se sèten, gen kèk travay ki pral sispann egziste, sa yo ki lye ak woutin repetitif, men sètènman lòt fonksyon ki pi analitik pral parèt,” evalye Marcus Ferreira, fondatè startup Acelérion Hub de Inovação ki baze nan Goiânia. Yon etid resan pa Goldman Sachs prevwa ke ogmantasyon IA a ta ka afekte dirèkteman anviwon 300 milyon travay atravè lemond.
Li bay yon egzanp klè sou sa ak kolaboratè vityèl ke startup li a kreye yo, ki konsantre sou lavant oswa planifikasyon reyinyon biznis, ki deja ap opere nan tout peyi a epi ki ap diminye nesesite pou anboche ak fòme travayè konstan.
Startup la etabli tèt li kòm youn nan pi pwomètè nan Brezil grasa devlopman solisyon ki baze sou entèlijans atifisyèl pou optimize sèvis kliyan, konsantre sou lavant oswa planifye reyinyon biznis oswa vizit.
Konsantre sou kreyativite
Malgre laperèz konsènan kantite travay ki ka pèdi nan ane k ap vini yo, espesyalis nan entèlijans atifisyèl Loryane Lanne, patnè ak PDG Acelérion, kwè ke teknoloji ap parèt pou ede moun yo vin mwens fatige ak travay operasyonèl repetitif yo. "Èt imen gen yon nati kreyatif. Entèlijans atifisyèl la la jisteman pou senplifye pwosesis repetitif yo epi anpeche moun, travayè yo, vin fatige mantalman, konsa evite boule pwofesyonèl oswa yon kalite depresyon nan fè yon bagay ki pa twò agreyab," li di.
Ekspè a fè remake ke menm IA yo bezwen yon espesyalis pou gide yo, sa ki reflete nan bezwen pou pwofesyonèl ki pi espesyalize e ki pi byen prepare pou mache travay k ap parèt la. "Nan ka sèvis kliyan, IA a bezwen yon ekselan vandè bò kote l, k ap obsève konpòtman moun epi amelyore sèvis li pou l ka eksele nan wòl li tou. Vandè sa a ap metrize domèn li pi byen epi li p ap tèlman fatige pa pwosesis ak repons repetitif ankò, li p ap konsantre sou sa ki vrèman enpòtan," li deklare.
De anplwaye an mwens
Renato Soriani Vieira, pwopriyetè LR Imóveis nan São Paulo, te kòmanse itilize Corretora.AI apeprè de mwa de sa epi li dekri zouti a kòm yon vrè "sekretè lavant". Pami fonksyon li yo, li mete aksan sou kalifikasyon kliyan potansyèl ak planifikasyon vizit, ki te pèmèt konpayi an elimine nesesite pou de anplwaye ki te konn fè travay sa yo anvan.
"Avèk Corretora.AI, nou deja kapab sèvi 413 kliyan san rete, 24 sou 24, epi mwen prèske fini lavant yo gras a planifikasyon rapid ak presi a," Renato pataje.
Renato, yon pasyone teknoloji dijital, pa t ezite adopte entèlijans atifisyèl nan konpayi li a epi li wè inovasyon kòm esansyèl pou agrandi biznis li. "Zewo pwosè travay ak sèvis pi rapid," li rezime.
Dapre Renato, Corretora.AI te pèmèt yon pi bon distribisyon resous imen, sa ki te libere ekip la pou konsantre sou aspè lavant ak relasyon kliyan ki pi estratejik.
Sèvis 24 sou 24, 7 jou sou 7, avèk yon touche imen ak efikasite.
Pabline Mello Nogueira, pwopriyetè SOU Imobiliária, nan Florianópolis, rapòte tou gwo pwogrè depi yo aplike Corretora.AI. Apre de mwa itilizasyon, IA a ap jere premye kontak kliyan yo, filtre enfòmasyon yo epi pwograme vizit yo anvan yo voye yo bay ajan byen imobilye responsab la.
“Sèvis la rapid epi li disponib 24 sou 24, men san li pa sonnen tankou yon robo. IA Acelérion an ban nou libète ak yon nivo pèsonalizasyon ki te sèlman posib anvan ak yon ekip konplè,” Pabline fè kòmantè.
Li mete aksan tou sou enpòtans inovasyon pou siviv sou mache a. “Inovasyon esansyèl 100% pou kwasans nou. Kliyan an ap chèche vitès ak efikasite de pli zan pli, e teknoloji pèmèt nou ofri egzakteman sa,” Pabline di.
Anplis ogmante kantite randevou ak santralizasyon enfòmasyon, zouti a estandadize sèvis kliyan tou, sa ki pèmèt SOU Imobiliária sèvi yon pi gwo kantite kliyan san konpwomèt kalite sèvis la.
