Напредокот на дигиталните методи на плаќање ги забрза важните промени во однесувањето на потрошувачите преку интернет во Бразил. Не е изненадувачки што Pix - системот за моментално плаќање имплементиран од Централната банка на Бразил во 2020 година - ја консолидира својата позиција како префериран метод за трансакции во националната е-трговија.
Според студијата „Глобален водич за експанзија за пазари со висок раст“ од канадската финтек компанија Nuvei, до 2027 година Pix ќе претставува повеќе од 50% од операциите во секторот, надминувајќи ја употребата на кредитни картички, за кои се очекува да сочинуваат 27% од трансакциите.
Во 2024 година, овој вид плаќање веќе сочинуваше 40% од трансакциите во бразилската е-трговија. Неговата популарност се должи на неговата брзина, практичност и недостаток на надоместоци за потрошувачите - карактеристики што го направија особено привлечен за лица кои немаат банкарска сметка или за оние со ограничен пристап до традиционални финансиски услуги.
Воведувањето на иновации како што е Pix by Proximity , објавени од Централната банка во февруари 2025 година, ветува дополнително зајакнување на овој тренд. Оваа функционалност им овозможува на потрошувачите да вршат плаќања едноставно со доближување на мобилниот телефон до терминалот за плаќање, слично како со користење на бесконтактни картички, правејќи ги трансакциите уште побрзи и поинтуитивни.
Во меѓувреме, другите методи на плаќање покажуваат варијации во нивниот пазарен удел. Дигиталните паричници, на пример, учествуваа со 7% во плаќањата преку е-трговија во 2024 година и се предвидува дека ќе претставуваат 6% до 2027 година. Употребата на банкарски ливчиња, од друга страна, продолжува да опаѓа, со очекувања за пад од 8% на 5% во истиот период.
Ребека Фишер , коосновач и главен стратешки директор (CSO) на Дивибанк , објаснува дека овие промени го одразуваат брзото прилагодување на бразилските потрошувачи на технолошките иновации во финансискиот сектор. „Растечката преференција за Pix го истакнува барањето за поефикасни и подостапни решенија за плаќање, што укажува на значајна трансформација во однесувањето во онлајн купувањето во земјата. Друга иновација што добива на популарност во светот на е-трговијата е Pix by Initiation, кој им овозможува на потрошувачите да вршат плаќања директно на касата, без потреба од копирање и залепување кодови или отворање на апликацијата на банката. Ова пофлуидно искуство ги намалува чекорите во процесот на плаќање и, според експертите од индустријата, може да придонесе за зголемување на стапките на конверзија, особено за купувања направени преку мобилни уреди“, наведува таа.
