Во пресрет на Црниот петок, најпрометниот период за е-трговија, активноста на сајбер-криминалците исто така се зголемува. Бројот на лажни страници – клонирани страници или страници што симулираат промоции за Црниот петок – активни во периодот пред Црниот петок во 2024 година беше три пати поголем од оној што беше следен во истиот период во 2023 година, според студијата на Branddi. Овие лажни страници се претставуваа како силни и признати брендови – како што се Amazon, Mercado Livre, Nike итн. Најпогодени сегменти беа модата и облеката (30,2%), е-трговијата/пазарите (25,1%) и додатоците во исхраната (14,3%).
Според податоците од Febraban (Бразилска федерација на банки), најчестите измами во Бразил вклучуваат клонирање апликации за пораки, лажни промоции и лажни кол-центри. Синч, глобален лидер во омниканална комуникација, потврдува дека овие напади стануваат сè пософистицирани, вклучувајќи технологии како што се лажирање, автоматско испраќање пораки, социјален инженеринг, па дури и длабоки лаги со глас и слика.
Меѓу идентификуваните ризици се измамите што користат клонирани апликации за пораки и лажни СМС-пораки, криминалци што се претставуваат како банки, логистички компании или трговци на мало, како и практики на фишинг, каде што лажните кол-центри се обидуваат да украдат чувствителни податоци. „Исто така, вреди да се напомене дека се заведуваат измамничките промоции со злонамерни линкови што го искористуваат чувството на итност за да предизвикаат кликови, употребата на тајни мобилни кули способни да ги пресретнат сигналите и да ги компромитираат комуникациите и зголемената примена на технологии за вештачка интелигенција за симулирање на гласот и сликата на познати лица“, истакнува Лиз Зорзо , глобален менаџер за борба против измами.
Синч работи широко во борбата против измами, нудејќи сопствени платформи против измами, безбедносни firewall-ови, анализа на однесувањето и сообраќајот во реално време, отпечатоци од прсти на уредите и партнерства со оператори за блокирање на неовластени рути. Покрај тоа, обезбедува алатки за двофакторска или повеќефакторска автентикација (2FA/MFA) преку SMS, WhatsApp, RCS, е-пошта или глас, осигурувајќи дека комуникациите меѓу бизнисите и потрошувачите се безбедни и проверливи.
Во корпоративната средина, компанијата препорачува усвојување на проверени канали, јасни безбедносни политики и континуирана обука за тимовите против напади од социјален инженеринг, покрај имплементирање механизми за валидација на пораки и официјални канали за пријавување за потрошувачите.
За крајните корисници, упатствата вклучуваат никогаш да не се комуницира со линкови или броеви примени во несакани пораки, да се биде претпазлив со комуникации со чувство на итност или нереални ветувања, да се проверуваат испраќачите, да се проверува јазикот и секогаш да се бара директен контакт со компаниите преку официјални канали, како што се апликации или броеви отпечатени на визит-картички. Исто така е важно сметките на социјалните медиуми да се чуваат приватни и да се избегнува одговарање на повици од непознати броеви.
„Клучниот акцент на нашите решенија е одржувањето на конкурентно и безбедно време на одговор, дури и во сложени сценарија, како што се операциите надвор од големите урбани центри. Ние сме во состојба да консолидираме товари, да го намалиме времето на обратна логистика и, пред сè, да гарантираме безбедна комуникација за компаниите и потрошувачите“, додава Лиз Зорзо..
Во текот на следните неколку години, се очекува измамите да станат уште пософистицирани, со употреба на вештачка интелигенција за хиперперсонализирани напади и раст на deepfakes применети за кражба на идентитет. Во овој сценарио, Синч одржува посветени тимови за безбедност и борба против измами кои континуирано развиваат нови функционалности базирани на машинско учење, осигурувајќи дека неговите решенија се развиваат со иста брзина како и заканите.
