Малопродажниот пејзаж постојано се менува, поттикнат од технолошкиот напредок, промените во однесувањето на потрошувачите и појавата на нови бизнис модели. За малопродажба , која со децении работеше под добро воспоставени услови, оваа динамика претставува невиден предизвик. Жестоката конкуренција од играчи , побарувачката за персонализирани искуства за купување и потребата од оптимизирање на операциите во сè посложена средина ја прават иновацијата не само конкурентска предност, туку и императив за опстанок и раст. Во овој контекст, Отворената иновација се појавува како витална стратегија, а Градењето на ризични вложувања како моќен катализатор, овозможувајќи им на веќе етаблираните компании да ја ко-креираат иднината на сегментот.
Традиционалната малопродажба се соочува со низа предизвици што ја спречуваат да го следи брзото темпо на промените. И, доколку овие предизвици не се решат проактивно, тие можат да доведат до стагнација и губење на пазарот. Една од главните пречки е конкуренцијата од е-трговијата и дигиталните нативни производители. Подемот на гигантите во е-трговијата и стартапите со револуционерни бизнис модели изврши притисок врз маржите и релевантноста на физичките продавници, бидејќи потрошувачите бараат практичност, конкурентни цени и широк спектар на производи - атрибути што лесно се наоѓаат онлајн. На ова се додава и промената во однесувањето на потрошувачите, која сега е омниканална : потрошувачите се движат беспрекорно помеѓу физичките и дигиталните канали и очекуваат интегрирано, персонализирано и беспрекорно искуство со купување, без оглед на точката на допир.
Сепак, секторот се соочува со пречки во интегрирањето на своите канали и нудењето беспрекорно и конзистентно искуство за купување. Да не зборуваме за ригидноста на внатрешните процеси и организациската култура која не е многу приемчива на ризик и експериментирање. Организациите со воспоставени резултати честопати работат со ригидни структури, што го попречува усвојувањето на нови технологии, прилагодувањето кон новите барања и развојот на вистински иновативен начин на размислување меѓу тимовите. Овој недостаток на динамизам предизвикува компаниите да пропуштат стратешки можности и да ја изгубат конкурентноста во однос на играчи подготвени за брзи иновации.
Отворената иновација се базира на принципот дека компаниите не треба, и честопати не можат, да иновираат сами. Овој пристап предлага соработка со надворешни засегнати страни, како што се стартапи, универзитети, истражувачки центри, добавувачи, па дури и клиенти, за генерирање идеи, развивање решенија и решавање предизвици. Оваа стратегија може да донесе конкретни придобивки, како што е прикажано подолу.
- Намалување на трошоците и ризикот : Надворешните партнерства помагаат во споделувањето на инвестициите во истражување и развој, намалувајќи ги трошоците и ризикот од иновации. Стартапите, на пример, нудат докажани решенија, намалувајќи го времето и потребните ресурси.
- Забрзано време за пласирање на пазарот : Соработката со други иновативни играчи овозможува пристап до готови или напредни технологии и решенија, забрзувајќи го времето потребно за лансирање нови производи и услуги. Ова е од суштинско значење во сектор кој бара агилност.
- Пристап до нови технологии и таленти : Иновацијата значи поврзување со нови технологии и високо специјализирани професионалци. Ова вклучува сè, од вештачка интелигенција и големи податоци до проширена реалност и алатки на IoT, кои можат да го револуционизираат корисничкото искуство и оперативната ефикасност.
- Негување култура на иновации : Интеракцијата со стартапи и други партнери поттикнува поагилен и поориентиран кон клиентите начин на размислување, рушејќи ги културните бариери и зајакнувајќи ја револуционерната средина во компанијата.
Во рамките на спектарот на отворени иновации, Venture Building се издвојува како еден од најефикасните пристапи. Им нуди на трговците на мало можност да ги поврзат со готови за употреба решенија кои ги задоволуваат специфичните потреби и решаваат итни предизвици. Ова обезбедува стратешко усогласување и поголем потенцијал за влијание. Трговците на мало можат да експериментираат и да иновираат со помал финансиски и оперативен ризик. VB презема дел од ризикот и го оптимизира користењето на ресурсите, фокусирајќи се на развој на скалабилни и профитабилни бизниси.
Во сценарио каде што нарушувањето е новата норма, малопродажбата повеќе не може да ја игнорира реалноста. Отворената иновација нуди стратешки пат за компаниите да останат релевантни и конкурентни. Градењето ризичен капитал се појавува како моќна алатка, способна да го катализира создавањето нови бизниси, усогласувајќи ја агилноста на стартапите со обемот и познавање на пазарот на големите корпорации. Заедно, овие два фронта претставуваат конкретна можност за реинвенција за секторот, овозможувајќи изградба на поагилна иднина, поврзана со потребите на потрошувачите и подготвена да ја трансформира неизвесноста во конкурентски предности.
