„Сè што можеше да се измисли, веќе е измислено“ - оваа фраза ја изговорил Чарлс Дуел, директор на Канцеларијата за патенти на Соединетите Американски Држави, во 1889 година. Може да биде тешко да се разбере ова чувство на стагнација, особено кога зборуваме за пред повеќе од 100 години. Но, тоа е вистината: тешко е да се погледне во иднината и да се замислуваат нови пронајдоци. Сега кога дури и стигнавме до ерата на летачки автомобили, прашањето станува уште посилно: како можеме да напредуваме подалеку отколку што веќе напредуваме?
Минатиот септември, Бразил се искачи за 5 позиции на глобалната ранг-листа за иновации, достигнувајќи го 49-то место - рангирајќи се на прво место во Латинска Америка. Статистиката го покажува растот на земјата во оваа област, што е многу интересно, особено за привлекување на вниманието на нови инвеститори.
Но, зад растот на иновативните компании лежи креативноста на посветен тим. И тука доаѓа големиот предизвик. Минатата година, 67% од анкетираните бразилски раководители за Националната студија за дигитална еволуција и бизнис иновации изјавија дека веруваат дека организациската култура е еден од главните фактори што ги спречуваат компаниите да иновираат. Па, како да се примени креативниот менаџмент во компанијата? Сè започнува со инвестирање во таленти. Далеку од едноставното барање на оние што ги исполнуваат барањата за работното место, потребно е да се разгледа и целата слика, тимот што се гради.
За да го разбереме најдобриот начин да го направиме ова, да замислиме сценарио. Од една страна, го имаме тимот X: каде што сите вработени живеат во ист регион, се од иста раса, често ги посетуваат истите места, имаат исти искуства и се вградени во ист општествен контекст. Од друга страна, го имаме тимот Y: секој поединец овде доаѓа од различни места, доживува различни ситуации, консумира различна содржина и е од различни раси и класи. Кој тим е поверојатно да смисли нови идеи и решенија за пазарот?
Некои компании веќе го имаат овој одговор – претходно оваа година, стартапот Blend Edu откри дека минатата година 72% од анкетираните компании веќе имале област посветена на управување со различноста и инклузијата. Овој број покажува колку е релевантна оваа тема за денешното општество. Ова е затоа што луѓето од различно потекло ќе изградат разновидна средина, носејќи повеќе идеи и гледишта, кои се фундаментални за креативноста на компанијата. Знаете кога ќе видите реклама или производ толку брилијантен што се прашувате како никој никогаш порано не помислил на нешто такво? Гарантирам дека тоа бил висококвалификуван тим што го создал.
Значи, да речеме дека сте го изградиле вашиот разновиден „ тим од соништата “: што следи? Вработувањето не е чудотворно решение; најважно е она што следува потоа, управувањето со вработените - менаџерскиот тим кој се грижи да биде креативен, исто така, треба да ја разгледа средината што ја негува за своите вработени. И тука многу компании грешат. Според консултантската фирма Корн Фери, грешката што ја прават повеќето менаџерски тимови е што вработуваат луѓе од малцинските групи, но не го сфаќаат проблемот сериозно. Воспоставувањето „квоти“ за вработување фокусирани на различноста, но без грижа за обука и задржување на вработените, покрај тоа што не обезбедува пријатна средина, само ќе го потопи угледот на компанијата - и ќе ги исплаши вредните таленти.
Креативниот и иновативниот менаџмент одат рака под рака. Според Националната конфедерација на индустријата (CNI), културата на иновации е составена од 8 столба: можности, идеја, развој, извршување, евалуација, организациска култура и ресурси. Овие акроними, накратко, применети секојдневно, ќе ѝ овозможат на вашата компанија да биде во чекор со пазарот и да биде подготвена да се соочи со новите предизвици. Станува збор за гледање прво навнатре - осигурување дека процесите, целите, вработените, организацијата и вредностите се усогласени и функционираат добро. Само тогаш структурите ќе напредуваат среде растечките предизвици на пазарот.
Ние сме во ерата на вештачката интелигенција (ВИ). Денес, за само неколку секунди, можеме да побараме од технологијата да ги исполни (скоро) сите наши барања. Со неколку кликања, секој што има пристап до овие алатки може да создаде најразновидни мисли. Но, среде толку голем напредок, важно е да се запомни дека технологијата делува како сојузник, а не како замена за човечкиот ум. Работата на тим составен од разновидни таленти не треба да се потценува. Компаниите што ја разбираат важноста на градењето креативен тим од луѓе и инвестирањето во потребните ресурси за подобрување на квалитетот на работата се издвојуваат на пазарот.
Менаџерскиот тим кој се грижи за овие прашања мора да биде во чекор со трендовите и да има лидери кои се посветени на иновации, како и на ангажирање на тимот, стимулирање на креативноста и вреднување на различноста и вклучувањето на професионалците. Ова се навики што треба да се применат во пракса за да се постигне средина погодна за креативност. Ако вашата компанија не инвестира и не е во чекор со она што го бара пазарот (како што се иновации, креативност и оригиналност), таа ќе престане да постои. Тоа е суровата вистина - само запомнете ги големите имиња на пазарот кои банкротираа затоа што „застанаа на време“.
Највредната лекција што ја научив во последниве години, водејќи тим од Латинска Америка во компанија за технолошки решенија, е дека треба постојано да се реинвентираме. Излегувањето од нашата зона на удобност е значаен предизвик, но тоа е она што треба да го правиме постојано - а понекогаш дури и не сфаќаме колку природно можат да се случат овие промени. Кога ќе ја разбереме потребата да се прилагодиме на околината во која се наоѓаме, наместо да се бориме против неа, тогаш можеме да еволуираме.
