Kua roa kua mutu a WhatsApp hei waahi mo nga korerorero tere i waenga i nga hoa me te whanau. I tenei ra, he toa, he tepu ratonga, tae atu ki te rehita moni. I Brazil, 95% o nga pakihi kua whakamahi i te waahi ki te taunekeneke me nga kaihoko, e ai ki te International Data Corporation (IDC).
Ko te arorau ko te waahi kei hea te kaihoko: te whakarato ratonga pai, te hoko, te whakatau patai, te whakawhiti hua, me te pupuri i te ratonga whai muri i te hoko. A ki te tautoko i enei mea katoa, ka whakawhirinaki te hangarau ki te aunoatanga. Ko nga taputapu hou me te whakamahinga o Artificial Intelligence (AI) kei te puta ake hei whakaiti i nga hapa me te whakaora i te waa tangata.
"Ko te painga nui o WhatsApp ko te whakakotahi i nga pakihi me nga kaihoko. Ma nga ahuatanga tika, ka pai ake te wheako o nga kaihoko me te pupuri i nga pakihi ki te mohio ki nga hiahia o te maakete, "e kii ana a Alberto Filho, Tumuaki o Poli Digital, he kamupene aunoatanga hongere o Goiás.
I roto i nga otinga i whakawhanakehia, ko te waahanga whakarāpopototanga korerorero aunoa, e kaha ana ki te whakakotahi i nga marama o te hitori o te taunekeneke ki etahi rarangi noa iho. I hangaia tenei mahinga mo nga roopu e tiri ana i nga ratonga kaihoko, ka taea e tetahi mema hou te mohio wawe ki te hitori o te whakapiri. "Ko ta maatau hangarau e whakahaere ana i te tohatoha i waenga i te tautoko me te hoko, ka pai ake te whakawhiti korero i waenga i nga waahi rereke, me te whakarite kia mau tonu te hononga ki nga kaihoko," ta Guilherme Pessoa, Tumuaki o te Kaihoko.
Ko tetahi atu mea hou ko te whakarite karere, ka whakakore i te hiahia mo te pepa tuhipoka, te maumahara ranei. Ko te paatene karere tika/whakapai ake ka taea e koe te whakamahine i nga tuhinga i mua i te tuku, te whakatika i nga mea katoa mai i te tuhi ki te reo o te reo, he hoa, he okawa, he whakahihiri ranei.
"Ko te kaha o WhatsApp kei te whakakotahi i nga kaihoko me nga pakihi ki te waahi kotahi. Na enei huarahi hou, ka taea te huri i tenei hononga ki te wheako kounga me te painga whakataetae," te whakamarama a te Tumuaki o Poli Digital.
Ko te peti nui, kei runga i te PoliGPT, he matauranga hangai hangai mo nga pakihi iti me te rahi. Ma tenei, ka whai waahi nga kaihoko Poli ki tetahi kaute moni i runga i nga papaa korero matua AI, ka taea e ratou te whakamahere kaupapa hokohoko, te hanga karere whakatenatena mo nga mēra papatipu, me te whakawhanake i nga rautaki whakawhitiwhiti korero matatau me te tautoko mohio, katoa i te waahi kotahi.
Kei kona ano nga ahuatanga kati atamai me nga miihini e tuhi ana i te take mo te whakamutu i te korerorero me te para i te huarahi mo nga mahi hokohoko ano. "Ma tenei ka whai waahi ki te whai waahi ki nga kaihoko a meake nei," e kii ana a Guilherme Pessoa, te Tumuaki o te Kaihoko o te kamupene.
Mo Alberto Filho, he hanganga te huringa. "Ko te mahi aunoa, i tua atu i te painga pai, he huarahi ki te pupuri i te tata me te riterite ki te kaihoko. Ina mohio te kamupene ki o raatau hitori me o raatau whanonga, ka kaha ake te here me te pumau tonu."
I roto i te aromatawai a te kaiwhakahaere, ko te paanga kei tua atu i te pai o te whakahaere: he hanganga te huringa. "Ko te tikanga o te Aunoa te whakapoto i nga tawhiti, te pupuri i te tata, me te whakanui ake i nga hoko. Ko te nui ake o te mohio o te kamupene ki te hitori me te whanonga o te kaihoko, ka rite tonu tenei hononga," ka mutu tana.