He aha te Kohanga Hoko?

Kupu Whakataki:

Ko te Kohanga Hokohoko, e mohiotia ana ano ko te Hunga Hurihuri, Sales Pipeline ranei, he kaupapa matua mo te hokohoko me te hoko. E whakaatu ana i nga mahi a nga kaihoko ka taea, mai i to raatau whakapiri tuatahi ki tetahi kamupene, hua ranei ki te otinga o te hokonga. Ko tenei tauira ka awhina i nga whakahaere ki te mohio me te arotau i te haerenga a te kaihoko, te tautuhi i nga waahi hei whakapai ake me nga huarahi hurihanga i ia wahanga o te tukanga.

1. Whakamaramatanga me te Ariā:

Ko te Kohanga Hoko he tohu kupu whakarite mo te huarahi e haere ai te kaihoko mai i te wa e mohio ana ia ki tetahi hua, ratonga ranei kia oti ra ano te hoko. Ka whakamahia te ahua o te kohanga na te mea, ko te tikanga, ka heke te tokomaha o nga tangata i a ratou e haere whakamua ana i nga waahanga o te hokonga.

2. Hanganga Taketake o te Kohanga Hoko:

2.1. Runga o te Kore (ToFu – Runga o te Kore):

– Maharahara: I tenei wahanga, ko te whainga ko te kukume i te aro o nga kaihoko ka taea.

Rautaki: Te hokohoko ihirangi, panui, paapori pāpori, SEO.

2.2. Waenga o te Kore (MoFu – Waenganui o te Kore):

– Whakaaro: Ka timata nga kaiarahi ki te arotake i nga whiringa e waatea ana i te maakete.

Rautaki: Te hokohoko imeera, nga paetukutuku ipurangi, nga rangahau take, nga whakaaturanga hua.

2.3. Raro o te Kore (BoFu):

– Whakatau: Kua rite te kaihoko pea ki te whiriwhiri.

Rautaki: Nga tuku whaiaro, nga whakamatautau kore utu, nga korerorero takitahi.

3. Hiranga o te Kohanga Hoko:

3.1. Mahere Tukatuka: Ka awhina ki te tiro me te mohio ki ia taahiraa o te haerenga a te kaihoko.

3.2. Te Tautuhinga Pounamu: Ka taea e koe te tautuhi kei hea nga kaiarahi e whakarere ana i te tukanga.

3.3. Rauemi Arotautanga: Ka whakahaere i te tohatoha pai o nga rawa hokohoko me nga hoko.

3.4. Matapae Hokohoko: Ka awhina i te matapae moni a meake nei i runga i te rere o te arahi.

4. Inenga Hiranga:

4.1. Auau Hurihuri: Te ōrau o nga kaiarahi ka ahu whakamua mai i tetahi waahanga ki tetahi atu.

4.2. Wā Huringa Hoko: Te roanga toharite o te mahi mai i te whakapiri tuatahi ki te hokonga.

4.3. Utu mo ia Arahi: Ko te haumi e hiahiatia ana hei kukume i ia kaihoko pea.

4.4. Uara Hoko Toharite: Nga moni whiwhinga moni e mahia ana e ia kaihoko kua tahuri.

5. Te Putanga o te Ariā:

5.1. Tikanga Tuku iho me te Kore Hoko Hou:

– Tikanga tuku iho: Raina me te ahunga kotahi.

– Hou: Kore-raina, me te whakaaro ki nga waahi maha o te whakapiri me te taunekeneke.

5.2. Kore Hoko Katoa:

Ka whakauruhia e ia nga momo whakawhitiwhiti korero me nga huarahi hoko, e tuku ana i te wheako o nga kaihoko.

6. Rautaki mo te Arotautanga Kore:

6.1. Te Waahanga Kaitakitaki: Whakariterite i te huarahi mo nga korero rereke a nga kaihoko.

6.2. Te Arahi Arahi: Te whakawhanaungatanga me nga kaupapa e tika ana i roto i te waa.

6.3. Aunoatanga Tauhokohoko: Te whakamahi i nga taputapu hei whakaaunoa i nga taunekeneke me te whai ake.

6.4. Te Raraunga Raraunga: Te whakamahi i nga tirohanga a-raraunga hei whakamahine i nga rautaki.

7. Nga wero noa:

7.1. Tirohanga i waenga i te Hokohoko me te Hokonga: Me whakarite kia mahi tahi nga kapa e rua.

7.2. Tohu Arahi: Te tautuhi tika i nga kaiarahi ka huri.

7.3. Whakawhaiaro i te Tauine: Te tuku wheako whaiaro ki te maha o nga kaiarahi.

7.4. Te Urutau ki nga Huringa o te Whanonga Kaihoko: Kia mau tonu te whakamohoatanga o te korokoro kia rite ki nga ahuatanga o te maakete.

8. Kohanga Hoko i roto i te Horopaki Mamati:

8.1. Tauhokohoko Inbound: Te kukume i nga kaihoko ma roto i nga mea e tika ana me te kore e uru ki roto.

8.2. Retargeting: Te hono ano ki nga kaiarahi kua whakaatu i te hiahia o mua.

8.3. Hoko Hapori: Te whakamahi i nga whatunga hapori ki te hanga hononga me te whakaputa hoko.

9. Utauta me Hangarau:

9.1. CRM (Whakahaere Whanaungatanga Kiritaki): Nga punaha mo te whakahaere i nga taunekeneke me nga kaihoko.

9.2. Nga Paerewa Aunoatanga Tauhokohoko: Nga taputapu mo te whakaaunoa i nga kaupapa whakatairanga me te whangai arahi.

9.3. Tātaritanga: Nga otinga mo te tātari raraunga me te whakaputa matauranga.

10. Ngā ia a meake nei:

10.1. AI me te Ako Miihini: Te whakamahi i te mohio mohio ki te matapae i nga whanonga me te whakawhaiaro i nga taunekeneke.

10.2. Te Whakanuia me te Tikanga Mariko: Nga wheako rumaki mo te whakauru a nga kaihoko.

10.3. Hyperpersonalization: Te tuku wheako tino whakarite i runga i nga raraunga a nga kaihoko.

Whakamutunga:

Ko te Kohanga Hoko he taputapu nui mo nga kamupene e whai ana ki te mohio me te arotau i a raatau mahi hurihanga kaihoko. Ma te mahere i te haerenga a nga kaihoko me te tautuhi i nga huarahi hei whakapai ake i ia waahanga, ka taea e nga whakahaere te whakanui ake i o raatau huringa me te whakapai ake i te wheako o nga kaihoko.

11. Te Whakatinana Mahi o te Kohanga Hoko:

11.1. Mahere i te Tukanga O Naianei:

– Tautuhia nga kaupae katoa e uru ana ki te mahi hoko.

– Te tātari i nga tohu pa a nga kaihoko i ia wahanga.

11.2. Te Tautuhinga Whainga:

– Whakaritehia nga whainga marama mo ia wahanga o te korokoro.

- Te whakatau i nga KPI e tika ana (Nga Tohu Mahi Matua).

11.3. Waihanga Ihirangi Tauwhāiti:

– Whakawhanakehia nga rauemi e tika ana mo ia wahanga o te korokoro.

– Whakaritehia nga korero ki nga hiahia me nga patai a nga kaihoko i ia waahanga.

11.4. Te Whakatinana i nga punaha Aroturuki:

- Whakamahia nga taputapu CRM hei whai i te ahunga whakamua o nga kaiarahi.

– Whakaritehia nga punaha mataara mo nga kaiarahi me aro.

12. Te Mahi a te Hinengaro Kaihoko i roto i te Kohanga Hoko:

12.1. Nga Kare-a-roto:

– Whakamahia nga huānga e pai ana ki nga kare a nga kaihoko i nga wahanga rereke.

– Te mohio ki nga hihikotanga i muri i nga whakatau hoko.

12.2. Te Tikanga o te Rakau:

– Hoatuhia nga tikanga e hanga ana i te hihiko me te motuhake.

12.3. Tohu Hapori:

- Whakauruhia nga whakaaturanga, nga arotake, me nga korero angitu puta noa i te waahana hoko.

13. Kore hoko mo nga Tauira Pakihi rereke:

13.1. E-tauhokohoko:

– Arotahi ki te whakarere kaata me nga tikanga whakauru ano.

– Te whakamahi i te hokohoko ano hei whakahoki mai i nga manuhiri.

13.2. B2B (Pakihi-ki-Pakihi):

He roa ake, he uaua ake nga huringa hoko.

Te aro nui ki te hanga hononga me te whakaatu i te uara mo te wa roa.

13.3. SaaS (Pūmanawa hei Ratonga):

- Te whakamahi i nga whakamatautau kore utu me nga whakaaturanga hei waahanga nui o te kohanga.

- Arotahi ki te whakaurunga pai me te pupuri i nga kaihoko.

14. Te whakauru i te Kohanga Hoko ki muri-Hoko:

14.1. Angitu Kiritaki:

- Hei whakapumau i te pai o nga kaihoko i muri i te hokonga.

– Te tautuhi i nga huarahi hokohoko me te hoko whakawhiti.

14.2. Kaupapa Whakapono:

– Whakatinana rautaki hei pupuri i nga kaihoko me te pono.

14.3. Koropiko Urupare:

- Whakamahia nga tirohanga i muri i te hokonga hei whakapai ake i nga waahanga o mua o te kohanga.

15. Inenga Arā Atu Anō me te Tātari Raraunga:

15.1. Uara Ora (LTV):

– Tātaihia te tapeke uara ka mahia e te kaihoko puta noa i tana hononga ki te kamupene.

15.2. Reiti Hune:

– Aroturuki reiti churn kiritaki me te tautuhi tauira.

15.3. Tātari huinga:

– Whakarōpūhia nga kaihoko i runga i nga ahuatanga noa mo te tātaritanga tika ake.

16. Nga Wero Matatika me te Matatapu:

16.1. Tautukunga ki nga Ture:

– Whakaritea nga rautaki ki te u ki nga ture penei i te GDPR, CCPA, me LGPD.

16.2. Puataata:

– Kia marama me pehea te kohikohi me te whakamahi i nga raraunga a nga kaihoko.

16.3. Whakaputa mai me te Whakaputa:

– Hei hoatu ki nga kaihoko te mana whakahaere mo o raatau korero me o raatau hiahia korero.

Whakamutunga Whakamutunga:

Ko te Kohanga Hoko he nui noa atu i te whakaaturanga ngawari o te tukanga hoko. He taputapu rautaki, ina whakatinanahia me te whakatika tika, ka taea te whakarereke i nga hua o te kamupene. Ma te tino mohio ki ia wahanga o te korowha, ka taea e nga whakahaere te hanga wheako whaiaro me te whai kiko mo o raatau kaihoko, ka piki ake te tupono ki te huri me te hanga hononga pumau.

I te tipu haere o te whanonga kaihoko me te puta mai o nga hangarau hou, ka huri tonu te kaupapa o te Kohanga Hoko. Ko nga kamupene e noho kakama ana, e aro nui ana ki nga kaihoko, e hiahia ana ki te mahi hou i roto i a raatau huarahi hoko me te hokohoko ka pai ake te tuunga ki te angitu i roto i te maakete whakataetae o enei ra.

I te mutunga, ehara i te mea ko te Huri Hokohoko te huri noa i nga kaiarahi ki nga kaihoko, engari mo te hanga i tetahi haerenga a te kaihoko mai i te whakakotahi, te whai korero, me te makona e whai hua ana ki te kamupene me te kaihoko. Ma te whakatinana i nga rautaki, taputapu, me nga whakaaro e korerohia ana i roto i tenei tuhinga, ka taea e nga whakahaere te hanga i tetahi kohanga hoko whai hua kaore i te whakaputa hua anake engari ka hangaia he turanga pakari mo te tipu pumau me te angitu mo te wa roa.

He aha te tauranga-whiti?

Kupu Whakataki:

Ko te whakawhiti-taunga he rautaki arorau matatau kua piki ake te whai tikanga ki te ao pakihi, ina koa ki nga waahanga e whakawhirinaki ana ki te mekameka toha tere me te pai. Ko tenei tikanga ko te whakaiti i te wa e penapena ana me te whakahaere taonga, te whakatere i te mahi tohatoha me te whakaheke i nga utu whakahaere. I roto i tenei tuhinga, ka tirotirohia e matou te kaupapa o te whakawhiti-whakawhiti, tona whakatinanatanga, nga painga, nga wero, me te paanga ki nga waahanga hou.

1. Whakamaramatanga o te Whakawhiti Whakawhiti:

Ko te tauranga-whakawhiti he mahi arorau e tukuna ana nga hua ka riro mai i te pokapu tohatoha, whare putunga ranei ki nga waka o waho, he iti noa te waa rokiroki takawaenga. Ko te kaupapa matua ko te whakaiti i te wa e pau ai nga taonga ki roto i nga whakaurunga, me te arotau i te rere o nga hua mai i te takenga mai ki te haerenga.

2. History and Evolution:

2.1. Taketake:

Ko te kaupapa o te tauranga whakawhiti i te tuatahi i whakawhanakehia e te ahumahi kawe waka tereina i Amerika i te timatanga o te rau tau 1900.

2.2. Whakanuia:

I te tau 1980 ka whai mana nui a Walmart i te wa i whakatinanahia ai e Walmart te tikanga i roto i tana mekameka tuku, me te huri i tana mahi pai.

2.3. Te Putanga Hangarau:

I te taenga mai o nga hangarau aroturuki me nga punaha whakahaere whare putunga, kua piki ake te maangai me te pai o te whitinga.

3. Momo Whakawhiti Ripeka:

3.1. Tikanga Whakawhiti Tika:

Ko nga hua ka whakawhiti tika mai i te waka taumai ki te waka puta, kaore he whakahaere takawaenga.

3.2. Tauranga Ripeka Autaki:

Ko nga hua ka pa ki etahi momo whakahaere (penei i te tohatoha, i te whakarakei ranei) i mua i te utaina ki runga i nga waka o waho.

3.3. Whakawhanaunga Whakawhiti:

Ka whakamahia i te wa ka puta he waahi kaore i whakamaherehia ki te whakawhiti tika i nga hua ki to raatau waahi whakamutunga.

4. Tukanga Whakatinana:

4.1. Whakamahere:

Te tātari taipitopito o nga rere o nga taonga, nga pukapuka, me nga whakaritenga pakihi motuhake.

4.2. Hoahoa Whare:

Te hanga i te whakatakotoranga papai kia pai ai te neke tere o nga taonga.

4.3. Hangarau:

Te whakatinanatanga o nga punaha whakahaere whare putunga (WMS) me nga hangarau aroturuki.

4.4. Whakangungu:

Te whakangungu i te roopu ki te whakahaere pai i roto i te punaha hou.

4.5. Te whakauru ki nga Kaituku me nga Kaihokohoko:

Te whakarite i nga kawa korero me nga paerewa whakangao / tapanga.

5. Nga Painga o te Whakawhiti Whakawhiti:

5.1. Whakaiti Utu:

Ka whakaitihia nga whakapaunga e pa ana ki te rokiroki me te whakahaere i nga taonga.

5.2. Te Whakapiki Tere:

Ka tere ake te wa whakawhiti o nga hua mai i te kaiwhakarato ki te kaihoko.

5.3. Te Whakapai ake i te Whakahaere Rarangi:

Ka whakaitihia te hiahia ki te pupuri i nga taonga nui.

5.4. Hua Hou:

He tino painga mo nga hua ka pirau, mo te hunga he poto te ora.

5.5. Ngawari:

Ka taea te whakautu tere ki nga huringa o te hiahia o te maakete.

5.6. Whakaititia kino:

Ko te iti o te whakahaere ka iti ake te tupono o te kino o nga hua.

6. Nga wero me nga whakaaro:

6.1. Tukutahitanga Matatini:

Me tika te ruruku i waenga i nga kaiwhakarato, kaikawe, me nga kaihoko.

6.2. Haunga Tuatahi:

Ka hiahiatia pea he haumi nui ki nga hanganga me nga hangarau.

6.3. Te Ti'aturi ki nga Kaituku:

Ko te angitu kei runga i te pono me te wa tika o nga kaiwhakarato.

6.4. Whakawhāititanga Hua:

Ehara nga momo hua katoa e pai ana mo te whiti-tau.

6.5. Matatini Mahi:

E hiahia ana ki te taumata teitei o te whakahaere me te pai o te whakahaere.

7. Hangarau e hono ana ki te tauranga whiti:

7.1. Pūnaha Whakahaere Whare Putunga (WMS):

Pūmanawa mo te whakahaere me te arotau i nga mahi whare putunga.

7.2. Tautuhi Auautanga Reo Irirangi (RFID):

Hangarau mo te aroturuki hua aunoa.

7.3. Waehere Pae:

Ka awhina ratou ki te tautuhi tere me te tika o nga hua.

7.4. Pūnaha Waka Aunoa:

Ko nga whitiki kawe me nga punaha tohatoha aunoa mo te whakahaere hua pai.

7.5. Ipurangi o nga Mea (IoT):

Pūoko me nga taputapu hono mo te aro turuki i nga wa-tūturu.

8. Nga waahanga e tino whai hua ana:

8.1. Tauhokohoko:

Ina koa i nga mekameka hokomaha me nga toa toa.

8.2. E-tauhokohoko:

Hei whakatutuki i te tono mo nga tuku tere.

8.3. Ahumahi Automotive:

I roto i te whakahaeretanga o nga waahanga me nga waahanga.

8.4. Ahumahi Kai:

Mo nga hua hou me te pirau.

8.5. Ahumahi Rongoa:

Mo te tohatoha pai o nga rongoa.

9. Ngā ia a meake nei:

9.1. Maramatanga Artificial me te Ako Miihini:

Te whakatinana i te AI me te ML ki te arotau i nga huarahi, ki te matapae i te tono, me te whakaaunoa i nga whakatau whiti.

9.2. Rorohiko:

Te whakanui ake i te whakamahi i nga karetao me nga waka motuhake mo te nuku taonga i roto i nga waahi whakawhiti.

9.3. Tauranga Ripeka Mariko:

Te whakamahi i nga papaahiko mamati hei whakarite i te whakawhitinga o nga taonga me te kore e hiahiatia he waahi tinana.

9.4. Whakauru ki te Poraka:

Hei whakapai ake i te whaiwhai me te haumarutanga o nga whakawhitinga i roto i te mekameka tuku.

9.5. Tauwhiro:

Arotahi ki nga mahi whitiwhiti e whakaiti ana i te tapuwae waro me te whakatairanga i te kaha o te kaha.

10. Whakaaro Whakamutunga:

Ko te tauranga-whakawhiti e tohu ana i te whanaketanga nui i roto i nga mahi arorau hou, e tuku ana i te otinga whai hua ki nga wero o te tohatoha tere me te pai. Ahakoa e whakaatu mai ana i nga uauatanga i roto i tana whakatinanatanga, he nui nga painga e pa ana ki te whakahekenga o te utu, te tere haere, me te whakapai ake i te whakahaerenga taonga.

I te wa e ahu whakamua ana nga hangarau me te tipu haere tonu o nga hiahia o te maakete, ka kaha ake te maangai o te tauranga whakawhiti me te whakauru ki roto i nga mahi arorau o te ao. Ko nga kamupene e whai hua ana i tenei rautaki ka whai painga nui ki te whakataetae, ina koa ki nga waahanga he mea nui te tere me te whai hua i roto i te mekameka tuku.

Engari, he mea nui kia whakanuia ko te tauranga-whakawhiti ehara i te otinga kotahi te rahi. Ko tana whakatinanatanga angitu me ata tirotiro i nga hiahia pakihi motuhake, te haumi ki nga hanganga me nga hangarau tika, me te ahurea whakahaere e whakatairanga ana i te kakama me te urutau.

Hei whakatau, ko te whiti-taunga he mea nui ake i te tikanga logistics; he huarahi rautaki tenei, ka tika te whakatinana, ka taea te whakarereke i te pai o te whakahaere a te kamupene me tona kaha ki te whakatutuki i nga hiahia o te maakete hou. I te mea kei te piki haere te tauhokohoko o te ao me te piki haere o nga tumanako a nga kaihoko mo te tuku tere, ko te mahi o te whiti whakawhiti i roto i te arotautanga o nga mekameka tuku kua whakaritea kia piki ake te hiranga.

He aha te Paraire Pango?

Ko te Paraire Pango tetahi ahuatanga hoko kua waiho hei tohu i runga i te maramataka arumoni o te ao. I ahu mai i te United States, kua riro tenei ra whakatairanga i nga waahanga o te ao, e kukume ana i nga kaihoko e hiahia ana ki nga utu me nga tuku kore e ngaro. I roto i tenei tuhinga, ka tirotirohia e tatou he aha te Paraire Pango, tona hitori, te paanga ohaoha, nga rautaki hokohoko, me te pehea i uru ai ki te whenua mamati.

1. Whakamaramatanga:

Ko te Paraire Pango ka whakahaerehia i te Paraire whai muri i te Whakawhetai ki Amerika, he tohu i te timatanga kore mana o te wa hokohoko Kirihimete. Kei te tohuhia e nga utu nui e tukuna ana e nga kaihokohoko i runga i te tini o nga hua, mai i te hikohiko ki nga kakahu me nga taonga o te kainga.

2. Taketake o mua:

2.1. Nga Rekoata Tuatahi:

Ko te kupu "Black Friday" he take tautohetohe. Ko tetahi ariā e kii ana mo te ra i haere ai nga kaihokohoko mai i te "whero" (ngaro) ki te "pango" (painga) i roto i a raatau korero putea.

2.2. Te whanaketanga i roto i te USA:

I te timatanga he huihuinga mo te ra kotahi, kua piki haere te Paraire Pango, me etahi toa ka tuwhera i te ahiahi o te Whakawhetai o te Rāpare, ka toro atu nga utu puta noa i te wiki.

2.3. Te ao:

I timata mai i nga tau 2000, ka horapa te kaupapa ki te ao katoa, ka mauhia e nga whenua rereke, ka urutau ia tangata ki o raatau mahi arumoni me te ahurea.

3. Painga Ohaoha:

3.1. Tauwhitinga Putea:

Ka whakaputahia e te Paraire Pango nga piriona o nga hokonga ia tau, e tohu ana i tetahi waahanga nui o nga moni a-tau mo nga kaihokohoko maha.

3.2. Waihanga o nga mahi rangitahi:

Hei whakatutuki i te hiahia, he maha nga kamupene e utu ana i nga kaimahi mo te wa poto, e pa ana ki te maakete mahi.

3.3. Te Whakatairanga i te Ohanga:

Ka whakaihiihi te huihuinga i te kai ka taea te mahi hei tohu mo te hauora ohaoha me te maia o nga kaihoko.

4. Rautaki Tauhokohoko:

4.1. Te Manawao me te Whakaroa:

He maha nga kamupene ka tiimata ki te whakatairanga i te Paraire Paraire Pango i nga wiki i mua atu ka whakaroa i nga whakatairanga mo nga ra, mo nga wiki ranei i muri i te ra mana.

4.2. Nga Whakatairanga Manakohanga:

Te hanga kaupapa e whakaputa ana i te wawata me te hihiko i waenga i nga kaihoko, me te akiaki i a raatau ki te aro ki nga tuku.

4.3. Nga Taatanga Motuhake me te Whakaiti:

Ko nga rautaki penei "i te wa e mau ana nga taonga" me te "tuku tika mo nga haora tuatahi anake" ka whakamahia hei hanga i te ahua ohorere.

4.4. Hokohoko Maha:

Te whakamahi whakauru o nga momo hongere korero, tae atu ki te pouaka whakaata, te reo irirangi, te paapori pāpori, me te hokohoko imeera.

5. Paraire Pango i te Taiao Mamati:

5.1. E-tauhokohoko:

Ko te tipu o nga hokonga ipurangi kua huri te Paraire Pango hei huihuinga kaha i roto i te taiao matihiko.

5.2. Mane Cyber:

I hangaia hei toronga ipurangi mo te Paraire Pango, e aro nui ana ki nga hua hiko.

5.3. Nga tono me nga Hangarau:

Te whakawhanaketanga o nga taupānga mo te Paraire Pango, e tuku ana i nga whakataurite utu me nga whakamohiotanga mo te wa-tūturu.

6. Nga wero me nga tautohetohe:

6.1. Te tini me te Haumaru:

Ko nga raruraru me nga mahi tutu i roto i nga toa tinana kua puta te awangawanga mo te haumaru o nga kaihoko me nga kaimahi.

6.2. Nga Mahi tinihanga:

Ko nga whakapae mo te pikinga o te utu i mua i nga utu whakahekenga, he tuku teka ranei he mea noa i tenei waa.

6.3. Pānga Taiao:

Ko te whakahē mo te nui rawa o nga kaihoko me ona paanga ki te taiao kua kaha ake i nga tau tata nei.

7. Whakaritenga Ao:

7.1. Rerekētanga Ahurea:

Ko nga whenua rereke kua whakarereke i te Paraire Pango ki o raatau ahuatanga, penei i te "Singles Day" i Haina, "White Friday" ranei i etahi whenua Arapi.

7.2. Ture:

Ko etahi o nga whenua kua whakatinana i nga ture motuhake hei tiaki i nga kaihoko i roto i tenei waa o te hokonga kaha.

8. Ngā ia a meake nei:

8.1. Whakaritenga:

Te whakanui ake i te whakamahinga o AI me nga raraunga nui ki te tuku utu motuhake i runga i nga hitori hoko a nga kaihoko me nga hiahia.

8.2. Nga wheako rumaki:

Te whakauru i te mooni mariko me te whakanui ake hei whakapai ake i te wheako hokohoko tuihono.

8.3. Tauwhiro:

Te whakanui ake i nga tuku hua toimau me nga kaupapa kawenga hapori umanga.

Whakamutunga:

Ko te Paraire Pango kua tipu mai i tetahi huihuinga hokohoko a-rohe i te United States ki te ahuatanga o nga kaihoko o te ao. Ka toro atu tana awe ki tua atu i te hokohoko, ka pa ki nga ohanga, nga whanonga kaihoko, me nga rautaki hokohoko puta noa i te ao. Ahakoa e haere tonu ana ki te urutau ki nga huringa hangarau me nga hiahia a nga kaihoko, ka noho tonu te Paraire Pango tetahi o nga huihuinga hokohoko e tino tumanakohia ana o te tau, e wero ana i nga kamupene ki te whakahou i o raatau huarahi me o raatau tuku.

He aha te Marketing Automation?

Kupu Whakataki

Ko te automation hokohoko he ariā kua piki ake te whai tikanga ki te whenua pakihi o naianei. I roto i te ao e whai kiko ana te whai hua me te whakawhaiaro ki te angitu o nga rautaki hokohoko, ka puta mai te automation hei taputapu kaha ki te arotau i nga mahi, ki te whakapai ake i nga mahi a nga kaihoko, me te whakapiki i te hokinga mai o te haumi (ROI) o nga kaupapa hokohoko.

Whakamaramatanga

Ko te automation hokohoko e pa ana ki te whakamahi i nga rorohiko me nga hangarau ki te whakaaunoa i nga mahi hokohoko tukurua, nga rerenga mahi hokohoko, me te ine mahi whakahau. Ko tenei huarahi ka taea e nga kamupene te tuku karere whaiaro me te whai kiko ki o raatau kaihoko me o raatau tumanako puta noa i nga huarahi maha i runga i te huarahi aunoa, i runga i nga whanonga, nga manakohanga, me nga taunekeneke o mua.

Nga Waahanga Matua o te Aunoatanga Tauhokohoko

1. Aunoa Email Marketing

- Ko nga raupapa imeera i whakaohohia i runga i nga mahi a te kaiwhakamahi

– Nga kaupapa whakatairanga arataki kua whakaritea

Nga imeera tauwhitinga aunoa (whakapumau ota, whakamaumahara, aha atu.)

2. Te Tohu Arahi me te Tohu

– Tautapa aunoa o nga kaute ki nga kaiarahi i runga i nga whanonga me nga ahuatanga.

– Tohu tohu arataki aunoa mo te whakarite i nga mahi hoko.

3. Te Waahanga Kaitakitaki

– Wehenga aunoa o te pātengi raraunga whakapā ki ngā rōpū i runga i ngā paearu motuhake.

- Te whakawhaiaro i nga ihirangi me nga tuku mo nga waahanga rereke

4. Whakakotahitanga CRM

- Te tukutahi raraunga aunoa i waenga i nga papaaho hokohoko me nga punaha CRM.

- Tirohanga kaihoko kotahi mo te hokohoko me te hoko

5. Nga Wharangi Whenua me nga Puka

– Te hanga me te arotautanga o nga wharangi taunga mo te hopu mata.

– Puka atamai e urutau ana i runga i te hitori o nga manuhiri.

6. Social Media Marketing

- Te whakarite aunoa mo nga panui pāpāho pāpori

– Te aro turuki me te tātaritanga o te mahi i runga i nga paapori pāpori

7. Tātari me ngā Pūrongo

Te whakaputa aunoa i nga purongo mahi whakahau.

Papatohu wa-tūturu mo nga inenga hokohoko matua.

Nga Painga o te Aunoa hokohoko

1. Te Mahi Mahi

- Te whakaheke i nga mahi a-ringa me nga mahi tukurua

– Te whakawātea i te wā kapa mō ngā mahi rautaki.

2. Whakaritenga i te Tauine

- Te tuku i nga korero e tika ana ki ia kaihoko, ki te tumanako ranei.

- He pai ake te wheako o nga kaihoko na roto i nga taunekeneke whaiaro ake

3. Kua piki ake te ROI

- Te arotautanga o te kaupapa i runga i nga raraunga me nga mahi.

– He pai ake te tohatoha o nga rauemi hokohoko

4. Whakariterite i waenga i te Hokohoko me te Hokonga

- Kua pai ake te tohu rangatira me te kaupapa matua mo te roopu hoko.

- Tirohanga kotahi mo te kohanga hoko

5. Maramatanga-a-Raraunga

– Kohikohi aunoa me te tātari i nga raraunga whanonga a nga kaihoko.

– He nui ake te mohio me te whakatau rautaki

6. Te Totonutanga ki te Whakawhitiwhiti

– Te pupuri i te karere rite puta noa i nga huarahi hokohoko katoa.

- Whakapumautia kaore he kaiarahi, he kaihoko ranei e warewarehia.

Nga wero me nga whakaaro

1. Whakakotahi Pūnaha

- Ko te hiahia ki te whakauru i nga momo taputapu me nga papaaho

- Te hototahi pea me nga take tukutahi raraunga

2. Te Anau Ako

– He mea tika nga whakangungu mo nga roopu ki te whakamahi i nga taputapu aunoa.

- Te wa mo te whakatikatika me te arotautanga o nga mahi aunoa

3. Kounga Raraunga

Ko te hiranga o te pupuri i nga raraunga ma me nga korero hou mo te mahi aunoatanga.

– Ko te hiahia mo te horoi i nga raraunga me nga tikanga whakarangatira.

4. Taurite i waenga i te Aunoatanga me te Pa Tangata

– Te tupono ka puta he tangata, he karetao ranei ki te kore e tika te whakatinana.

– Te hiranga o te pupuri i nga huānga o te taunekeneke tangata ki nga waahi tino nui.

5. Tautukunga ki nga Ture

– Ko te hiahia ki te whai i nga ture tiaki raraunga penei i te GDPR, CCPA, me LGPD.

– Te whakahaere i nga manakohanga korero me te whakaputa-waho

Nga Mahi Pai mo te Whakatinana

1. Te Whakamaramatanga o nga Whainga

– Whakaritehia nga whaainga motuhake me te ine mo nga kaupapa aunoatanga.

- Whakaritehia nga whaainga aunoa me nga rautaki pakihi katoa.

2. Mahere Haerenga Kaihoko

– Te maarama ki nga waahanga rereke o te haerenga a te kaihoko

– Tautuhia nga tohu pa matua mo te aunoatanga

3. Te Wehenga Whaihua

- Waihangahia nga waahanga whakarongo i runga i nga raraunga taupori, whanonga, me te hinengaro.

- Whakaritehia nga ihirangi me nga karere mo ia waahanga

4. Whakamatau Tonu me te Arotautanga

Whakatinanahia nga whakamatautau A/B ki te whakamahine i nga kaupapa whakatairanga aunoa.

- Aroturuki i nga KPI i nga wa katoa me te whakatika i nga rautaki ka hiahiatia.

5. Arotahi ki te Kounga Ihirangi

– Whakawhanakehia nga mea e tika ana, e whai kiko ana mo ia wahanga o te korowha.

– Me whakarite kei te pupuri tonu nga ihirangi aunoa i te reo whaiaro me te pono.

6. Whakangungu me te Whanaketanga a te roopu

Te haumi i roto i te whakangungu ki te whakanui i te whakamahinga o nga taputapu aunoa.

– Ki te poipoi i te ahurea o te ako tonu me te urutau.

Nga Tikanga a meake nei i roto i te Aunoatanga Tauhokohoko

1. Maramatanga Artificial me te Ako Miihini

Te whakatinanatanga o nga algorithms AI hei matapae i te whanonga a nga kaihoko.

– Te whakamahi i te ako miihini mo te arotautanga o te pakanga tonu

Ko nga chatbots me nga kaiawhina mariko mo te ratonga kaihoko.

2. Whakawhaiaro

- Ma te whakamahi i nga raraunga tuuturu mo te whakawhaiaro tino nui.

– Ihirangi hihiko ka uru tonu ki te horopaki o te kaiwhakamahi.

Nga taunakitanga hua/ratonga a AI

3. Omnichannel Marketing Automation

Te tuitui i waenga i nga hongere ipurangi me te tuimotu.

Nga wheako riterite me te whakawhaiaro puta noa i nga waahi pa katoa.

Aroturuki matatau me te tohu mo te tirohanga katoa o te haerenga a nga kaihoko.

4. Aunoatanga Ihirangi

- Te hanga ihirangi aunoa ma te whakamahi AI

– Te whakahaere aunoa me te tohatoha o nga ihirangi e tika ana

Wā-tūturu, arotautanga ihirangi-mahi

5. Reo Marketing Automation

Te whakauru ki nga kaiawhina reo penei i a Alexa me Google Assistant.

– Nga kaupapa hokohoko reo-whakahohe

Te wetewete i te kare o te reo mo nga tirohanga hohonu.

6. Aunoatanga Matapae

Te aro ki nga hiahia a nga kaihoko i mua i te whakapuaki.

Nga wawaotanga i runga i nga mahi tātari matapae.

- Te whakapai ake i te wa o te tuku karere hokohoko.

7. Aunoatanga Tauhokohoko me te Whakanui me te Mooni Mariko

Nga wheako hua mariko aunoa

– Nga kaupapa hokohoko rumaki whaiaro

- Te whakangungu a nga kaihoko me te whakauru ma te whakamahi AR / VR

Whakamutunga

Kei te tere tonu te tipu o te maakete hokohoko, e huri ana i te mahi a nga kamupene me o raatau kaihoko me o raatau tumanako. I te ahu whakamua o te hangarau, ka piki ake nga huarahi mo te whakawhaiaro, te whai hua, me te tātaritanga raraunga, e tuku ana i nga whai waahi kaore ano kia rite mo nga whakahaere e mohio ana ki te whakamahi i te kaha katoa o enei taputapu.

Heoi, he mea nui ki te mahara ko te hokohoko hokohoko ehara i te maa makutu. Ko tana angitu e whakawhirinaki ana ki te rautaki kua whakamaheretia, te kounga o te kounga, nga raraunga tika, me te mea nui ake, he tino mohio ki nga hiahia me nga hiahia o nga kaihoko. Ko nga kamupene e whakahaere ana ki te whakataurite i te kaha o te mahi aunoa me te pa tangata e hiahiatia ana hei hanga hononga pono ka tino whai hua mai i tenei huringa hokohoko.

I a tatou e anga whakamua ana ki te ao mamati me te hono a muri ake nei, ehara i te mea he painga whakataetae noa iho te hokohoko, engari he mea nui mo nga kamupene e hiahia ana kia whai hua me te whai hua ki o raatau rautaki whakauru ki nga kaihoko. Ko te wero me te whai waahi kei roto i te whakamahi i enei taputapu i runga i te matatika, i te mahi auaha, me te huarahi e aro nui ana ki nga kaihoko, e whai tonu ana ki te kawe i nga uara me nga wheako whai kiko.

He aha te Tari o mua me te Tari o muri?

I roto i te ao umanga, ka wehewehea nga mahi a te kamupene ki nga waahanga matua e rua: te tari o mua me te tari o muri. He mea nui tenei wehewehenga ki te maarama me pehea te hanganga o nga whakahaere i a raatau mahi, te tohatoha rauemi, me te taunekeneke ki nga kaihoko me nga hoa mahi. Ka torotorohia e tenei tuhinga nga tikanga o te tari o mua me te tari o muri, o raatau mahi, te hiranga, me te pehea e whakakiia ai tetahi ki tetahi kia pai ai te angitu me te pai o te kamupene.

1. Tuhinga o mua: Te Mata Ka kitea o te Kamupene

1.1 Whakamaramatanga

Ko te tari o mua e pa ana ki nga waahanga o te kamupene e mahi tika ana me nga kaihoko. Ko te "raina o mua" o te whakahaere, te kawenga mo te whakaputa moni me te whakahaere hononga kaihoko.

1.2 Nga Mahi Matua

– Ratonga Kaihoko: Whakautu patai, whakatau raruraru, me te tautoko.

– Hokohoko: Te tirotiro i nga kaihoko hou me nga mahi kati.

– Te hokohoko: Te hanga me te whakatinana i nga rautaki ki te kukume me te pupuri i nga kaihoko.

– Whakahaere Hononga Kaihoko (CRM): Te pupuri me te whakapai ake i nga hononga ki nga kaihoko o naianei.

1.3 Nga ahuatanga o te Tari o mua

– Arotahi Kaihoko: Ka aro nui ki te pai me te wheako o nga kaihoko.

– Nga Pukenga Whakawhitiwhiti: Me kaha nga pukenga whakawhitiwhiti korero me te whiriwhiringa.

– Tirohanga: E tohu ana i te ahua o te kamupene.

– Dynamism: Ka mahi i roto i te taiao tere, e whai hua ana.

1.4 Hangarau Whakamahia

Nga punaha CRM

Nga taputapu automation hokohoko

tüäpapa ratonga kiritaki

Pūmanawa whakahaere hoko

2. Back Office: Te Manawa Whakahaere o te Kamupene

2.1 Whakamaramatanga

Kei roto i te tari o muri nga mahi me nga tari kaore i te mahi tika ki nga kaihoko, engari he mea nui mo te mahi a te kamupene. Kei a ia te kawenga mo te tautoko whakahaere me te whakahaere.

2.2 Nga Mahi Matua

– Rauemi Tangata: Te kimi, whakangungu, me te whakahaere kaimahi.

– Pūtea me te Kaute: Whakahaere pūtea, pūrongo, me te hanganga ture tāke.

– IT: Te tiaki i nga punaha, te haumaru korero, me te tautoko hangarau.

Logistics and Operations: Te whakahaere pukapuka, te mekameka tuku, me te whakaputa.

Ture: Te hanganga ture me te whakahaere kirimana.

2.3 Nga ahuatanga o te tari o muri

– Te Takotoranga Tukatuka: Arotahi ki te whai hua me te whakarite paerewa.

– Tātari me te Tika: Me aro ki nga taipitopito me nga pukenga tātari.

Tautoko Tino: Ka whakarato i nga hanganga e tika ana mo nga mahi tari o mua.

He iti ake te Tirohanga: Ka mahi i muri i nga tirohanga, me te iti o te taunekeneke ki nga kaihoko.

2.4 Hangarau Whakamahia

– Pūnaha ERP (Whakamahere Rauemi Hinonga)

Pūmanawa whakahaere rauemi tangata

Nga taputapu tātari putea

Nga punaha whakahaere tuhinga

3. Te whakauru i waenga i te Tari o mua me te Tari o muri

3.1 Te Hiranga o te Whakauru

Ko te whakakotahitanga i waenga i te tari o mua me te tari o muri he mea nui mo te angitu whakahaere. Ko te whakaurunga whai hua ka taea te:

Te rere haere tonu o nga korero

He nui ake te mohio ki te whakatau

- He pai ake te wheako kaihoko

He pai ake te whakahaere

3.2 Nga wero i roto i te whakauru

– Silos mōhiohio: Raraunga taratahi i roto i ngā tari rerekē.

– Rerekētanga Ahurea: He rereke nga whakaaro i waenga i nga roopu o mua me nga roopu o muri.

– Hangarau Hotokore: Nga punaha kaore i te pai te whakawhitiwhiti korero.

3.3 Rautaki mo te Whakauru Whaihua

- Te Whakamahinga o nga Pūnaha Whakauru: Te whakamahi i nga papaaho e hono ana i nga waahi katoa o te kamupene.

– Te Tikanga Whakahaere Mahi Mahi: Te whakatairanga i te whakawhitiwhiti korero me te mahi tahi i waenga i nga tari.

– Whakangungu-whakangungu: Whakawhanakehia nga kaimahi ki nga mahi o nga waahi e rua.

– Tukatuka Aunoatanga: Te whakamahi i nga hangarau hei tere ake te whakawhiti korero.

4. Nga Tikanga a meake nei i te Tari o mua me te Tari o muri

4.1 Aunoatanga me te Maramatanga Artificial

Chatbots me nga kaiawhina mariko i te tari o mua.

– Aunoatanga o nga mahi tukurua o te tari-muri

4.2 Te Raraunga Raraunga me te Maramatanga Pakihi

- Te whakamahi i nga raraunga nui mo te whakawhaiaro i te tari o mua

Te tātari matapae mo te arotau i nga tukanga tari-muri.

4.3 Mahi Mamao me te Tohaina

Nga huarahi hou mo te taunekeneke me nga kaihoko i te tari o mua.

- Te whakahaere i nga roopu mariko i te tari o muri

4.4 Arotahi ki te Wheako Kiritaki

– Omnicchannel i te tari o mua

- Te whakauru raraunga mo te tirohanga 360 ° o te kaihoko.

Whakamutunga

I te tipu haere tonu o nga kamupene i roto i te taiao matihiko, ka iti ake te marama o te wehewehenga i waenga i te tari o mua me te tari o muri, me nga hangarau e taea ai te whakauru hohonu me te maamaa i waenga i nga waahanga e rua. Heoi ano, he mea tino nui te maarama ki nga mahi me nga kawenga o ia wahanga mo te angitu o te whakahaere.

Ko te heke mai o nga tari o mua me o muri ka tohuhia e te nui ake o te whakakotahitanga, na te ahu whakamua o te hangarau penei i te mohio horihori, aunoatanga, me te tātaritanga raraunga tuuturu. Ma tenei whanaketanga ka taea e nga kamupene te tuku wheako ake me te whai hua ki nga kaihoko i te wa e arotau ana a raatau mahi o roto.

Ko nga whakahaere ka taea te whakataurite i nga mahi o mua me te tari o muri, ma te whakamahi i nga hononga i waenga i nga mea e rua, ka pai ake te tuunga ki te pa ki nga wero o te maakete o te ao me te maakete matihiko. Ehara i te mea ko te tango i nga hangarau matatau, engari ko te whakawhanake i te ahurea whakahaere e whakanui ana i te hiranga o te ratonga kaihoko me te whai huatanga o te whakahaere.

Ka mutu, ko te angitu o te kamupene ka whakawhirinaki ki te noho pai i waenga i te tari o mua me te tari o muri. Ahakoa kei te noho tonu te tari o mua hei kanohi kitea o te kamupene, te hanga hononga me te whakaputa moni, ka noho tonu te tari o muri hei tuara whakahaere, me te whakarite ka taea e te kamupene te whakatutuki i ana oati me te mahi pai me te whai mana.

I a tatou e anga whakamua ana ki te ao matihiko me te hono honohono, ko te kaha o te whakahaere ki te whakauru marie i ana mahi o mua me o muri o te tari, ehara i te mea he painga whakataetae engari he hiahia mo te oranga me te tipu i te maakete o te ao.

Hei mutunga, he mea nui te maarama, te whakanui me te arotau i te tari o mua me te tari o muri mo nga kamupene e whai ana ki te whakatutuki me te pupuri angitu i roto i te whenua pakihi hihiri me te wero o te rautau 21. Ko nga whakahaere e whakahaere ana ki te hanga hononga whai hua i waenga i enei waahanga e rua ka noho pai ki te tuku wariu nui ki o raatau kaihoko, ka mahi me te tino pai, ka tere te urutau ki nga huringa maakete.

Ko te Tauhokohoko Mamati o te Ao e whakaatu ana i te tipu o te tipu i te hauwha tuatahi o 2023

Ko te tātaritanga tata mo nga mahi e-tauhokohoko o te ao i te hauwhā tuatahi o 2024 e whakaatu ana i te tipu iti, me te ahua o nga kaihoko e pupuri ana i a raatau whakapaunga mo nga waa hokohoko nui ake i te tau. Ko te rangahau na Salesforce.

Ko te ripoata e whakaatu ana i te 2% te piki ake o nga hoko ipurangi, i peia i tetahi waahanga e te piki iti o te uara ota toharite (AOV). Ahakoa tenei tipu, kua heke te nuinga o te raupapa ota e 2%, engari mo nga taputapu waea, i tuhia he 2% te piki o nga ota.

Ko te katoa o nga waka i piki ake ma te 1%, na te waea pūkoro me te pikinga 5%. Ko nga taputapu waea ka noho tonu hei taraiwa mo te waka me te hongere pai mo te tuku ota, e 78% o nga waka me te 66% o nga ota.

I runga i te hokohoko, kei te ngaro tonu te imeera, i te wa e kaha haere ana nga panui pana, SMS, me nga karere o runga ake (OTT), inaianei ko te 23% o nga karere katoa i tukuna.

I mau tonu te reiti hurihanga katoa i te 1.7%, pera i te utu toharite mo ia haerenga, i noho ki te $2.48. Ko te utu utunga toharite i te hauwhä tuatahi he 18%, kaore i rereke mai i te waa o te tau o mua.

Ko te whakamahinga o te rapunga waahi mo te 6% o nga haerenga, e tohu ana i te 15% o nga ota katoa i te ao. Ko nga waka mai i nga paapori pāpori i piki ki te 9%, me te tipu haere tonu o te wahanga mai i nga papa.

I mau tonu te reiti whakarerenga o te kaata, me te papamahi e arahi ana i nga hokonga kua oti (77% kua whakarerea) ka whakatauritea ki te waea pūkoro (86% te whakarere), e tohu ana he mahi tonu hei whakaiti i te waku i roto i te mahi tirotiro i runga i nga taputapu waea.

Ko enei korero e kii ana, ahakoa kei te tipu haere tonu te tauhokohoko matihiko, kei te noho tupato nga kaihoko ki a ratou whakapaunga moni i te timatanga o te tau, me te whakarite pea mo nga huihuinga hokohoko nui ake i nga waahanga e haere ake nei.

He aha te ERP (Whakamahere Rauemi Pakihi)?

Whakamaramatanga

Ko te ERP, he poto mo te Whakamahere Rauemi hinonga, he punaha raupaparorohiko matawhānui e whakamahia ana e nga kamupene ki te whakahaere me te whakauru i o raatau kaupapa pakihi matua. Ko te ERP te whakapumau i nga korero me nga mahi mai i nga tari rereke i runga i te papa kotahi, e taea ai te tirohanga katoa o te pakihi.

History and Evolution

1. Taketake: Ko te ariā o te ERP i tipu mai i nga punaha MRP (Material Requirements Planning) o nga tau 1960, i aro nui ki te whakahaere pukapuka.

2. 1990s: Ko te kupu "ERP" i hangaia e te Roopu Gartner, e tohu ana i te whakawhanuitanga o enei punaha ki tua atu o nga mahi whakangao ki te whakauru putea, rauemi tangata, me etahi atu waahanga.

3. ERP o naianei: I te taenga mai o te rorohiko kapua, kua kaha ake nga punaha ERP ki te waatea me te ngawari, ka urutau ki nga kamupene o nga rahi me nga waahanga.

Nga waahanga matua o te ERP

1. Putea me te Kaute: Te whakahaere i nga nama nama me nga nama nama, te pukapuka pukapuka whanui, te tahua putea.

2. Nga Rauemi Tangata: Te utu utu, te whakauru, te whakangungu, te aromatawai mahi.

3. Hangahanga: Te whakamahere whakaputa, te whakahaere kounga, te tiaki.

4. Raina Whakarato: Hokonga, whakahaere taonga, logistics.

5. Hokohoko me te Hokohoko: CRM, whakahaere ota, matapae hoko.

6. Whakahaere Kaupapa: Te whakamahere, te tohatoha rauemi, te aroturuki.

7. Pakihi Pakihi: Ripoata, tātari, papatohu.

Nga painga o te ERP

1. Te Whakakotahi Raraunga: Ka whakakore i nga waahi korero, ka whakarato i te tirohanga kotahi mo te pakihi.

2. Te Mahi Mahi: Whakaaunoa i nga tukanga tukurua me te whakaiti i nga hapa a-ringa.

3. Te Whakatau Whakatau Whakanuia: Ka tuku i nga tirohanga-a-waa mo nga whakataunga mohio ake.

4. Tautukunga me te Mana Whakahaere: Ka awhina i te u ki nga ture me nga paerewa ahumahi.

5. Whakanuia: Ka uru ki te tipu o te kamupene me nga hiahia pakihi hou.

6. Whakanuia te Mahi Mahi: Ka taea te whakawhitiwhiti korero me te tohatoha korero i waenga i nga tari.

7. Te Whakaiti Utu: I te wa roa, ka taea te whakaiti i nga utu whakahaere me te IT.

Nga wero i roto i te Whakatinana ERP

1. Utu Tuatahi: Ko te whakatinana i te punaha ERP ka nui te haumi.

2. Te Maamaa: Me whai whakaaro nui ki te whakamahere, ka roa pea te wa.

3. Ātete ki te Huringa: Ka whakahē ngā kaimahi ki te tango i ngā tukanga me ngā pūnaha hou.

4. Whakaritenga me te Whakariterite: Te whakataurite i nga hiahia motuhake o te kamupene me nga mahi pai rawa atu o te ahumahi.

5. Whakangungu: Me whakangungu nui mo nga kaiwhakamahi i nga taumata katoa.

6. Hekenga Raraunga: He uaua te whakawhiti raraunga mai i nga punaha tuku iho.

Momo Whakatinana ERP

1. I runga-Premise: Kua whakauruhia te rorohiko me te whakahaere i runga i nga kaitoro a te kamupene.

2. Cloud-Based (SaaS): Ka uru te rorohiko ma te ipurangi me te whakahaere e te kaiwhakarato.

3. Ranu: Ka whakakotahi i nga huānga o te whakaurunga i runga-whare me te kapua.

Nga ia o naianei i roto i te ERP

1. Maramatanga Artificial me te Ako Miihini: Mo nga mahi automation me nga tirohanga matapae.

2. Ipurangi o nga Mea (IoT): Te whakauru me nga taputapu hono mo te kohinga raraunga-waahi.

3. ERP Waea: Te uru ki nga mahi ERP ma nga taputapu waea.

4. Wheako Kaiwhakamahi (UX): Arotahi ki nga atanga maamaa me te hoa-kaiwhakamahi.

5. Whakaritea Ngawari: Nga taputapu iti-waehere / kore-waehere mo te whakarite ngawari.

6. Nga Taatari Ake: Kua piki ake te mohiotanga pakihi me te kaha tātari.

Te whiriwhiri i te punaha ERP

I te wa e whiriwhiri ana i tetahi punaha ERP, me whai whakaaro nga kamupene:

1. Nga whakaritenga pakihi motuhake

2. Te whakaheke me te ngawari o te punaha

3. Utu Tapeke o te Mana Rangatira (TCO)

4. Te ngawari o te whakamahi me te whakatamarikitanga e nga kaiwhakamahi

5. Tautoko me te tiaki e tukuna ana e te kaiwhakarato.

6. Te whakauru ki nga punaha o naianei

7. Te haumaru me te hanganga ture

Te Whakatinana Angitu

Mo te whakatinanatanga ERP angitu, he mea nui ki:

1. Whiwhi tautoko mai i nga kaiwhakahaere matua.

2. Te tautuhi i nga whaainga marama me te ine.

3. Hangaia he roopu kaupapa mahi maha.

4. āta whakamaheretia te hekenga raraunga.

5. Te haumi i roto i nga whakangungu matawhānui.

6. Te whakahaere i nga huringa whakahaere

7. Aroturuki tonu me te whakatika i muri i te whakatinanatanga.

Whakamutunga

Ko te ERP he taputapu kaha ka taea te whakarereke i te ahua o te whakahaere a te kamupene. Ma te whakauru i nga tukanga me nga raraunga ki roto i te papa kotahi, ka tukuna e te ERP he tirohanga kotahi mo te pakihi, te whakapai ake i te pai, te whakatau, me te whakataetae. Ahakoa he uaua te whakatinanatanga, ka nui pea nga hua mo te wa roa o te punaha ERP kua tino whakatinanahia.

He aha te hononga hokohoko?

Ko te hokohoko hononga he ahua o te hokohoko i runga i nga mahi e utu ana te pakihi i tetahi, neke atu ranei o nga hononga mo ia manuhiri, kaihoko ranei i kawea mai i roto i nga mahi hokohoko a te hononga. He rautaki rongonui, whai hua hoki i roto i te ao hokohoko matihiko, e tuku painga ana ki nga pakihi me nga hononga.

Te Whakamarama me te Mahi

I roto i te hokohoko hononga, ka whakatairanga tetahi hononga i nga hua, ratonga ranei a te kamupene hei utu mo te komihana mo ia hoko, arahi, panui ranei i hangaia ma o raatau mahi hokohoko. Ko te tikanga e whai ake nei te mahi:

1. Ka hangaia e te kamupene (kaitoha) he kaupapa hono.

2. Ka rehita nga tangata takitahi me etahi atu kamupene (hononga) mo te kaupapa.

3. Ka whiwhi hononga ahurei, waehere aroturuki ranei nga hononga.

4. Ka whakatairanga nga hononga i nga hua, ratonga ranei ma te whakamahi i enei hononga.

5. Ina hoko te kaihoko ma te whakamahi i te hono o te hononga, ka whakawhiwhia te hononga ki te komihana.

Nga Momo Komiti

He maha nga tauira komihana mo te hokohoko hononga:

1. Utu mo te Hokonga (PPS): Ka whiwhi te hononga i te ōrau o ia hokonga.

2. Utu mo ia kaiarahi (PPL): Ka utua te hononga mo ia kaiarahi whai tohu.

3. Pay Per Click (PPC): Ka whiwhi te hononga ki te utu mo ia patene i runga i te hononga hono.

4. Utu mo ia whakaurunga (PPI): Ka utua e te Komihana mo ia whakaurunga o tetahi tono.

Whakatairanga Channels

Ka taea e nga hononga te whakatairanga i nga hua me nga ratonga ma nga huarahi rereke:

1. Blogs me paetukutuku

2. Nga whatunga hapori

3. Te hokohoko īmēra

4. YouTube Videos

5. Podcasts

6. Nga panui utu

Nga Painga mo nga Kamupene

1. Utu-painga: Ka utua anake e nga kamupene ina he hua.

2. Te toronga atu: Te uru atu ki nga minenga hou na roto i nga hononga.

3. Morearea iti: Whakaitihia te haumi tuatahi ki te hokohoko.

4. Kua piki ake te tirohanga tohu: He maha nga tangata ka mohio ki te waitohu.

Nga Painga mo nga Hononga

1. Whiwhi moni: Ka taea te whiwhi moni 24/7.

2. He iti te haumi tuatahi: Kaore he take ki te hanga i o ake hua.

3. Te ngawari: Mahi mai i hea, i nga wa katoa.

4. Te rereketanga: Ko te kaha ki te whakatairanga i nga hua maha.

Nga wero me nga whakaaro

1. Whakataetae: Ka taea e te maakete hokohoko hononga te tino whakataetae.

2. Te whakawhirinaki ki nga kaihoko: He mea nui te pupuri i te pono i te wa e taunaki ana nga hua.

3. Nga huringa i roto i nga algorithms: Ka taea e nga papaaho penei i a Google te pa ki nga waka.

4. Komihana taurangi: Ko etahi o nga kamupene ka whakaheke i nga reiti komihana.

Nga Mahi Pai

1. Whiriwhiria nga hua e tika ana mo to hunga whakarongo.

2. Kia marama mo o hononga hononga.

3. Waihangahia nga mea whakahirahira, kaua ko nga whakatairanga anake.

4. Whakamatau i nga rautaki rereke me te arotau tonu.

5. Hangaia nga hononga mo te wa roa me to hunga whakarongo.

Nga Ture me nga Matatika

Ko te hokohoko hononga kei raro i nga ture i roto i nga whenua maha. I roto i te US, hei tauira, te Federal Trade Commission (FTC) tono hononga ki te whakaatu mārama ratou hononga ki te pānuitanga. Ko te whai i nga aratohu matatika me te ture he mea nui kia mau tonu te whakawhirinaki a te iwi me te karo i nga whiu.

Nga Utauta me nga Paerewa

He maha nga taputapu me nga papaaho e whakahaere ana i te hokohoko hononga:

1. Whatunga hononga (hei tauira, Amazon Associates, ClickBank)

2. Aroturuki turanga (hei tauira, Post Affiliate Pro, Everflow)

3. Nga taputapu SEO me te tātari kupu matua

4. Monomai mo te WordPress me etahi atu papaaho korero

Nga Tikanga a meake nei

Kei te whanake tonu te hokohoko hononga. Ko etahi o nga ahuatanga ko:

1. Ka nui ake te aro ki nga whakaawe moroiti me te nano

2. Te whakanui ake i te whakamahi AI me te ako miihini

3. Te whakanui ake i te hokohoko hononga ma te ataata me te ororongo.

4. Ka nui ake te aro ki te whakawhaiaro me te wehewehe.

Whakamutunga

Ko te hokohoko hononga he rautaki kaha i roto i nga taonga o te hokohoko mamati hou. He whai waahi nui mo nga pakihi me nga tangata takitahi, e tuku ana i nga hononga whai hua. Heoi ano, pera i nga momo hokohoko katoa, me ata whakamahere, te mahi matatika, me te urutau tonu ki nga huringa maakete. Ina tika te whakatinanatanga, ka taea e te hokohoko hononga he puna nui o te moni whiwhi me te tipu mo nga roopu katoa e uru ana.

Ko nga kamupene kei roto i te Roopu Moheni Luiza e piri ana ki te Pact Pact for Corporate Integrity.

I roto i te kaupapa ki te whakapakari i te maarama me nga tikanga i roto i nga pakihi, Consórcio Magalu me MagaluBank, nga kamupene o te roopu Magazine Luiza, i whakapuaki i tenei ra i to raatau piri ki te Brazil Pact for Business Integrity. Ko tenei whakapumautanga he wahanga o te kaupapa i whakatairangatia e te Tianara Tianara o te Uniana (CGU).

Ko te Brazil Pact he kaupapa tuuao e akiaki ana i nga kamupene ki te tuku i te iwi whanui ki te pono o nga umanga. Ko Carlos Mauad, Tumuaki o MagaluBank, i whakanui i te hiranga o tenei mahi: "Ko tenei e whakaatu ana i to maatau pono ki te whakatairanga i te marama me te pupuri i te ingoa o to maatau putea putea."

Ko nga kamupene e rua, he waahanga o te roopu putea a Magalu, e mahi ana i nga mano o nga kaihoko ia marama. Ko te whakauru ki te Pact ka kitea he huarahi hei whakaiti i te tupono o te pirau me te whakawhanui i nga huarahi pakihi me nga hoa mahi he rite nga tikanga matatika.

Ko tenei kaupapa e hono ana ki te Kaupapa Tikanga a te Roopu Magalu, i whakapumautia i te tau 2017, e whai ana ki te whakarite i te whanonga matatika a te kamupene. Ko te whai waahi ki te Whakaaetanga o Brazil e whakapumau ana i te pono o nga whakahaere matua o nga umanga ki te whai tonu i nga paerewa teitei o te pono.

Ko te ū o Magalu Consortium me MagaluBank ki te Brazil Pact for Corporate Integrity e tohu ana i tetahi taahiraa nui ki te whakatairanga i nga tikanga pakihi matatika me te marama i roto i te waahanga putea Brazilia.

He aha te Artificial Intelligence (AI) me pehea te tono i roto i te e-tauhokohoko?

Whakamaramatanga o te Ataahua Artificial:

Ko te Artificial Intelligence (AI) he peka o te ao rorohiko e aro ana ki te hanga i nga punaha me nga miihini e kaha ana ki te mahi i nga mahi e tika ana kia mohio te tangata. Kei roto i tenei ko te ako, te whakaoti rapanga, te tohu tauira, te mohio ki te reo maori, me te whakatau. Ko te rapu a AI ehara i te mea noa ki te peehi i te whanonga tangata engari ki te whakapai ake me te nui atu i nga kaha o te tangata i roto i etahi mahi.

Hītori o AI:

Ko te ariā o AI kua noho mai i te tekau tau atu i 1950, me nga mahi paionia a nga kaiputaiao penei i a Alan Turing me John McCarthy. I roto i nga tekau tau, kua haere a AI i roto i te maha o nga huringa o te tumanako me nga "hotoke," nga wa iti ake te huanga me te putea. Heoi, i roto i nga tau tata nei, na te ahunga whakamua o te mana rorohiko, te waatea o nga raraunga, me te maha atu o nga mahi hātepee, kua kite a AI i te whakaoranga nui.

Momo AI:

1. He ngoikore (he Kuiti ranei) AI: I hoahoatia hei mahi i tetahi mahi motuhake.

2. Kaha AI (General AI ranei): He kaha ki te mahi i nga mahi hinengaro ka taea e te tangata.

3. Super AI: He AI whakapae ka nui ake i te mohiotanga o te tangata i nga ahuatanga katoa.

Nga Hangarau AI me nga Maararoto:

1. Ako Miihini: Ko nga punaha ka ako mai i nga raraunga me te kore e tino hotaka.

2. Te Ako Hohonu: He ahua matatau mo te ako miihini ma te whakamahi i nga whatunga neural artificial.

3. Tukatuka Reo Maori (NLP): Ka taea e nga miihini te mohio me te taunekeneke ma te whakamahi i te reo tangata.

4. Tirohanga Rorohiko: Ka taea e nga miihini te whakamaori me te tukatuka i nga korero ataata.

5. Robotics: Ka honohia a AI me te miihini miihini hei hanga miihini motuhake.

Maramatanga Artificial i Hoatu ki te E-tauhokohoko:

E-tauhokohoko, hokohoko hiko ranei, e pa ana ki te hoko me te hoko taonga me nga ratonga i runga ipurangi. Ko te tono a AI i roto i te e-tauhokohoko kua huri i te ahuatanga o nga pakihi ipurangi me te taunekeneke ki o raatau kaihoko. Kia tirotirohia etahi o nga tono matua:

1. Whakaritenga me nga Tohutohu:

Ka tātarihia e AI te whanonga tirotiro, te hitori hoko, me nga manakohanga a nga kaiwhakamahi ki te tuku i nga taunakitanga hua tino whaiaro. Ehara tenei i te whakapai ake i te wheako o nga kaihoko engari ka piki ake ano te tupono ki te hoko whakawhiti me te piki ake.

Tauira: Ko te punaha tohutohu a Amazon, e whakaatu ana i nga hua e pa ana ki te hitori hoko a te kaiwhakamahi me te hitori tirotiro.

2. Chatbots me nga Kaiāwhina Mariko:

Ka taea e AI-powered chatbots te tautoko i nga kaihoko 24/7, te whakautu i nga paatai, te awhina i te whakatere paetukutuku, tae atu ki te tukatuka ota. Ka mohio ratou ki te reo maori me te whakapai tonu i a raatau whakautu i runga i nga taunekeneke.

Tauira: Ko te kaiawhina mariko a Sephora, e awhina ana i nga kaihoko ki te kowhiri i nga hua ataahua me te whakarato i nga taunakitanga whaiaro.

3. Te Matapae Tono me te Whakahaere Rarangi:

Ka taea e nga algorithms AI te tarai i nga raraunga hoko o mua, nga ahuatanga o te tau, me nga mea o waho ki te matapae i nga tono a meake nei me te tino tika. Ka awhina tenei i nga kamupene ki te arotau i o raatau taumata, te whakaheke i nga utu me te karo i nga toenga hua me nga ngoikoretanga.

4. Utu Hihiko:

Ka taea e AI te whakatika i nga utu i roto i te waa tuuturu i runga i te tono, te whakataetae, te raarangi e waatea ana, me etahi atu mea, te whakanui ake i nga moni me te whakataetae.

Tauira: Ka whakamahi nga waka rererangi AI ki te whakatikatika i nga utu tikiti i runga i nga momo ahuatanga.

5. Rapunga Tinihanga:

Ka taea e nga punaha AI te tautuhi i nga tauira whakapae i roto i nga whakawhitinga, ka awhina ki te aukati i te tinihanga me te tiaki i nga kaihoko me nga pakihi.

6. Wehenga Kiritaki:

Ka taea e AI te tarai i nga pukapuka nui o nga raraunga a nga kaihoko ki te tautuhi i nga waahanga nui, kia kaha ake ai nga rautaki hokohoko whai hua.

7. Rapu Engine Arotautanga:

Ko nga algorithms AI te whakapai ake i nga mahi rapu i runga i nga paetukutuku e-tauhokohoko ma te mohio ake ki te hiahia a te kaiwhakamahi me te whakarato i nga hua e tika ana.

8. Tikanga Whakanuia (AR) me te Tikanga Mariko (VR):

Ka taea e AI me AR me VR te hanga wheako hokohoko rumaki, ka taea e nga kaihoko te "whakamatau" i nga hua i mua i te hoko.

Tauira: Ko te taupānga IKEA Place, e taea ai e nga kaiwhakamahi te titiro ki te ahua o nga taonga i roto i o raatau kaainga ma te whakamahi AR.

9. Tātaritanga Manawao:

Ka taea e AI te tarai i nga korero a nga kaihoko me nga arotake kia mohio ai koe ki nga whakaaro me nga whakaaro, hei awhina i nga kamupene ki te whakapai ake i o raatau hua me o raatau ratonga.

10. Logistics me te Tukunga:

Ka taea e AI te arotau i nga huarahi tuku, te matapae i nga wa tuku, me te awhina i te whanaketanga o nga hangarau tuku motuhake.

Nga wero me nga whakaaro matatika:

Ahakoa he maha nga painga a AI mo te hokohoko-e, he wero ano hoki:

1. Tūmataitinga Raraunga: Ko te kohikohi me te whakamahi i nga raraunga whaiaro mo te whakawhaiaro ka ara ake nga awangawanga mo te tūmataiti.

2. Taapiri Algorithmic: Ka taea e nga algorithms AI te pupuri pohehe, te whakanui ranei i nga whirihoranga o naianei, e arai ana ki nga taunakitanga, whakatau ranei.

3. Puataata: Ko te uaua o nga punaha AI ka uaua ki te whakamarama me pehea te whakatau i etahi whakatau, ka raru pea i runga i te whakawhirinaki a nga kaihoko me te hanganga ture.

4. Te Ti'aturi Hangarau: I te mea ka nui ake te ti'aturi o nga kamupene ki nga punaha AI, ka ara ake pea nga whakaraeraetanga mena he rahunga hangarau, he whakaeke ipurangi ranei.

5. Te Paanga ki te Mahi: Ko te Aunoatanga na roto i te AI ka heke pea etahi mahi i roto i te waahanga-e-hokohoko, ahakoa tera pea ka hanga momo mahi hou.

Te heke mai o AI i roto i te E-tauhokohoko:

1. Kaiawhina Hokohoko Whaiaro: He kaiawhina mariko ake ake e kore e whakautu noa i nga paatai, engari he kaha ki te awhina i nga kaihoko puta noa i nga mahi hoko katoa.

2. Nga Wheako Hoko Whaiaro Whaiaro: Nga wharangi hua me nga whakatakotoranga toa ipurangi e urutau ana ki ia kaiwhakamahi takitahi.

3. Nga Raraunga Matapae: Nga punaha e tatari ana ki nga hiahia a nga kaihoko me nga hua o mua mo te tuku tere.

4. Whakauru ki te IoT (Ipurangi o nga Mea): Ko nga taputapu kaainga atamai e tuku ota ana ina he iti nga taonga.

5. Te Hokonga Reo me te Atahanga: Nga hangarau mohio reo me te ahua o mua kia pai ai te hoko mai ma nga tono reo me te tuku whakaahua.

Whakamutunga:

Ko te Maramatanga Artificial e tino huri ana i te whenua e-tauhokohoko, e tuku ana i nga whai waahi kaore ano i mua ki te whakapai ake i te wheako o nga kaihoko, te arotau i nga mahi, me te akiaki i te tipu pakihi. I te wa e tipu haere tonu ana te hangarau, ka taea e tatou te tumanako kia nui ake nga mahi hou ka huri ano te ahua o te hoko me te hoko tuihono.

Heoi, he mea nui kia whakatinanahia e nga kamupene-e-tauhokohoko nga otinga AI ma runga i te matatika me te whai mana, me te whakataurite i nga painga o te hangarau me te tiaki i te muna a nga kaihoko me te whakarite i nga mahi tika me te marama. Ko te angitu a meake nei i roto i te tauhokohoko e kore e whakawhirinaki anake ki te tango i nga hangarau AI matatau, engari ki te kaha ki te whakamahi i aua mea hei hanga i te whakawhirinaki me te pono o nga kaihoko mo te wa roa.

I a tatou e anga whakamua ana, ko te whakaurunga o AI ki roto i nga tauhokohoko-e ka whakaparahako tonu i nga raarangi i waenga i nga tauhokohoko tuihono me te tuimotu, ka nui haere nga wheako hokohoko pai ake. Ko nga kamupene ka kaha ki te whakamahi i te mana o AI i te wa e ata whakatere ana i nga wero matatika me te mahi ka whai waahi pai ki te arahi i te waa e whai ake nei o te tauhokohoko.

[elfsight_cookie_consent id = "1"]