ക്രിസ്മസ് അടുക്കുന്നു, അതോടൊപ്പം ഏറ്റവും ചൂടേറിയ റീട്ടെയിൽ സീസണും. ഈ വർഷം, വിൽപ്പനയുടെ പ്രധാന യുദ്ധക്കളമായി ഒരു നായകൻ കൂടുതൽ ശക്തി പ്രാപിക്കുന്നു: വാട്ട്‌സ്ആപ്പ്. ഒപിനിയൻ ബോക്സുമായി സഹകരിച്ച് നിർമ്മിച്ച ഒരു പ്രത്യേക റിപ്പോർട്ട് അനുസരിച്ച്, ബ്രസീലിലെ ഉപഭോക്താക്കളും ബ്രാൻഡുകളും തമ്മിലുള്ള സമ്പർക്കത്തിനുള്ള പ്രാഥമിക മാർഗമായി ചാനൽ തുടരുന്നു. 30% ബ്രസീലുകാർ ഇതിനകം തന്നെ വാങ്ങലുകൾ നടത്താൻ ആപ്പ് ഉപയോഗിക്കുന്നുണ്ടെന്നും 33% പേർ വിൽപ്പനാനന്തരം ഇത് ഇഷ്ടപ്പെടുന്നുവെന്നും ഇമെയിൽ, ടെലിഫോൺ പോലുള്ള പരമ്പരാഗത രീതികളെ മറികടക്കുന്നുണ്ടെന്നും പഠനം കാണിക്കുന്നു.

"വർഷങ്ങളോളം, വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് വെറുമൊരു മെസേജിംഗ് ആപ്പ് മാത്രമായിരുന്നു. ഇന്ന്, ബ്രസീലിയൻ ഡിജിറ്റൽ റീട്ടെയിലിലെ ഏറ്റവും തിരക്കേറിയ മാർക്കറ്റാണിത്," ഗോയിയാസിൽ നിന്നുള്ള ഔദ്യോഗിക വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് ആശയവിനിമയ പരിഹാരങ്ങളുമായി പ്രവർത്തിക്കുന്ന പോളി ഡിജിറ്റലിന്റെ സിഇഒ ആൽബെർട്ടോ ഫിൽഹോ പറയുന്നു.

അതുകൊണ്ട് തന്നെ, മത്സരത്തെ തോൽപ്പിക്കാനും വേഗത്തിലുള്ള ഫലങ്ങൾ നേടാനുമുള്ള സമ്മർദ്ദം, വാട്ട്‌സ്ആപ്പിന്റെ മാതൃ കമ്പനിയായ മെറ്റയുടെ നയങ്ങൾ ലംഘിക്കുന്ന രീതികൾ സ്വീകരിക്കാൻ പല കമ്പനികളെയും പ്രേരിപ്പിക്കുന്നു. ഫലം? ഏതൊരു ആധുനിക ബിസിനസിന്റെയും ഏറ്റവും വലിയ പേടിസ്വപ്നങ്ങളിലൊന്ന്: അവരുടെ അക്കൗണ്ട് നിരോധിക്കുക എന്നതാണ്.

"ക്രിസ്മസ് ആഴ്ചയുടെ മധ്യത്തിൽ പ്രധാന വിൽപ്പന ഷോകേസ് അതിന്റെ വാതിലുകൾ അടയ്ക്കുന്നില്ലെന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ സിസ്റ്റം എങ്ങനെ പ്രവർത്തിക്കുന്നുവെന്നും അതിന്റെ പരിധികൾ എന്താണെന്നും മനസ്സിലാക്കേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്," പോളി ഡിജിറ്റലിലെ വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് കസ്റ്റമർ സർവീസിലും കസ്റ്റമർ സക്‌സസിലും സ്പെഷ്യലിസ്റ്റായ മരിയാന മാഗ്രെ വിശദീകരിക്കുന്നു.

വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് ബിസിനസിന്റെ അഭൂതപൂർവമായ വളർച്ച അവസരങ്ങളും അപകടസാധ്യതകളും കൊണ്ടുവന്നിട്ടുണ്ടെന്ന് അവർ വിശദീകരിക്കുന്നു. ചാനൽ കൂടുതൽ അനിവാര്യമാകുന്തോറും അതിന്റെ ദുരുപയോഗത്തിന്റെ ആഘാതം വർദ്ധിക്കും. "ഈ വിപുലീകരണം നിയമാനുസൃത ബിസിനസുകളെ മാത്രമല്ല, സ്പാമർമാരെയും സ്കാമർമാരെയും ആകർഷിച്ചു, ഇത് സംശയാസ്പദമായ പെരുമാറ്റത്തിനെതിരെ മെറ്റയുടെ ജാഗ്രത കർശനമാക്കാൻ കാരണമായി," അവർ വിശദീകരിക്കുന്നു.

2025 ജനുവരി മുതൽ ജൂൺ വരെയുള്ള കാലയളവിൽ 6.8 ദശലക്ഷത്തിലധികം വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് അക്കൗണ്ടുകൾ നിരോധിച്ചതായി മെറ്റാ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾ പ്രഖ്യാപിച്ചു, അവയിൽ പലതും വഞ്ചനാപരമായ പ്രവർത്തനങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ടതാണ്, കുറ്റവാളികൾ തങ്ങളുടെ മെസേജിംഗ് സേവനങ്ങൾ ദുരുപയോഗം ചെയ്യുന്നത് തടയാനുള്ള വിശാലമായ ശ്രമത്തിന്റെ ഭാഗമായി.

"സ്പാം പോലുള്ള പ്രവർത്തനങ്ങൾ തിരിച്ചറിയുന്നതിനായി മെറ്റയുടെ സിസ്റ്റം പെരുമാറ്റ രീതികൾ വിശകലനം ചെയ്യുന്നു. കുറഞ്ഞ സമയത്തിനുള്ളിൽ അസാധാരണമായി ഉയർന്ന അളവിലുള്ള സന്ദേശങ്ങൾ അയയ്ക്കൽ, ഉയർന്ന തോതിലുള്ള ബ്ലോക്കുകളും റിപ്പോർട്ടുകളും, ബ്രാൻഡുമായി ഒരിക്കലും ഇടപഴകിയിട്ടില്ലാത്ത കോൺടാക്റ്റുകൾക്ക് സന്ദേശങ്ങൾ അയയ്ക്കൽ എന്നിവയാണ് മുന്നറിയിപ്പ് അടയാളങ്ങൾ."

അനന്തരഫലങ്ങൾ വ്യത്യസ്തമായിരിക്കും. ഒരു താൽക്കാലിക ബ്ലോക്ക് മണിക്കൂറുകളോ ദിവസങ്ങളോ നീണ്ടുനിൽക്കും, പക്ഷേ സ്ഥിരമായ നിരോധനം വിനാശകരമാണ്: നമ്പർ ഉപയോഗശൂന്യമാകും, എല്ലാ ചാറ്റ് ചരിത്രവും നഷ്ടപ്പെടും, ഉപഭോക്താക്കളുമായുള്ള ബന്ധം ഉടനടി വിച്ഛേദിക്കപ്പെടും.

എന്നിരുന്നാലും, പോളി ഡിജിറ്റലിലെ വിദഗ്ദ്ധൻ വിശദീകരിക്കുന്നത്, സാങ്കേതിക പരിജ്ഞാനക്കുറവ് മൂലമാണ് ഭൂരിഭാഗം ബ്ലോക്കുകളും സംഭവിക്കുന്നത് എന്നാണ്. ഏറ്റവും സാധാരണമായ നിയമലംഘനങ്ങളിൽ വാട്ട്‌സ്ആപ്പിന്റെ അനൗദ്യോഗിക പതിപ്പുകളായ ജിബി, എയ്‌റോ, പ്ലസ് എന്നിവയുടെ ഉപയോഗവും "പൈറേറ്റ്" എപിഐകൾ വഴിയുള്ള മാസ് മെസ്സേജിംഗും ഉൾപ്പെടുന്നു. ഈ ഉപകരണങ്ങൾ മെറ്റ അംഗീകരിച്ചിട്ടില്ല, കൂടാതെ സുരക്ഷാ അൽഗോരിതങ്ങൾ എളുപ്പത്തിൽ ട്രാക്ക് ചെയ്യുന്നതിനാൽ ഏതാണ്ട് ചില നിരോധനങ്ങളിലേക്ക് നയിക്കുന്നു.

മറ്റൊരു ഗുരുതരമായ തെറ്റ്, കോൺടാക്റ്റ് ലിസ്റ്റുകൾ വാങ്ങുകയും അവ സ്വീകരിക്കാൻ അധികാരമില്ലാത്ത ആളുകൾക്ക് (ഓപ്റ്റ്-ഇൻ ഇല്ലാതെ) സന്ദേശങ്ങൾ അയയ്ക്കുകയും ചെയ്യുക എന്നതാണ്. പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിന്റെ നിയമങ്ങൾ ലംഘിക്കുന്നതിനു പുറമേ, ഈ രീതി സ്പാം പരാതികളുടെ നിരക്ക് ഗണ്യമായി വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നു.

ഒരു ഘടനാപരമായ ആശയവിനിമയ തന്ത്രത്തിന്റെ അഭാവം സ്ഥിതി കൂടുതൽ വഷളാക്കുന്നു: അപ്രസക്തമായ പ്രമോഷനുകൾ അമിതമായി അയയ്ക്കുന്നതും വാട്ട്‌സ്ആപ്പിന്റെ വാണിജ്യ നയങ്ങളോടുള്ള അവഗണനയും അക്കൗണ്ടിന്റെ "ആരോഗ്യം" അളക്കുന്ന ഒരു ആന്തരിക മെട്രിക് ആയ ക്വാളിറ്റി റേറ്റിംഗിനെ അപകടത്തിലാക്കുന്നു. "ഈ റേറ്റിംഗ് അവഗണിക്കുകയും മോശം രീതികൾ പിന്തുടരുന്നതിൽ ഉറച്ചുനിൽക്കുകയും ചെയ്യുന്നത് സ്ഥിരമായ ഒരു ബ്ലോക്കിലേക്കുള്ള ഏറ്റവും ചെറിയ വഴിയാണ്," മരിയാന ഊന്നിപ്പറയുന്നു.

സുരക്ഷിതമായി പ്രവർത്തിക്കുന്നതിന്, ആപ്പ് പതിപ്പുകൾ തമ്മിലുള്ള വ്യത്യാസങ്ങൾ മനസ്സിലാക്കേണ്ടത് അത്യാവശ്യമാണ്:

1. വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് പേഴ്‌സണൽ: വ്യക്തിഗത ഉപയോഗത്തിനായി രൂപകൽപ്പന ചെയ്‌തിരിക്കുന്നു.
2. വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് ബിസിനസ്: സൗജന്യം, ചെറുകിട ബിസിനസുകൾക്ക് അനുയോജ്യം, പക്ഷേ പരിമിതികളോടെ.
3. ഔദ്യോഗിക വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് ബിസിനസ് API: ഓട്ടോമേഷൻ, ഒന്നിലധികം ഏജന്റുകൾ, CRM സംയോജനം, എല്ലാറ്റിനുമുപരി, വിപുലീകരിക്കാവുന്ന സുരക്ഷ എന്നിവ പ്രാപ്തമാക്കുന്ന ഒരു കോർപ്പറേറ്റ് പരിഹാരം.

ഈ അവസാന ഘട്ടത്തിലാണ് "തന്ത്രം" കിടക്കുന്നത്. മുൻകൂട്ടി അംഗീകരിച്ച സന്ദേശ ടെംപ്ലേറ്റുകൾ, നിർബന്ധിത ഓപ്റ്റ്-ഇൻ, നേറ്റീവ് പ്രൊട്ടക്ഷൻ മെക്കാനിസങ്ങൾ എന്നിവ ഉപയോഗിച്ച് മെറ്റയുടെ പാരാമീറ്ററുകൾക്കുള്ളിൽ ഔദ്യോഗിക API പ്രവർത്തിക്കുന്നു. കൂടാതെ, എല്ലാ ആശയവിനിമയങ്ങളും ആവശ്യമായ ഗുണനിലവാര, സമ്മത മാനദണ്ഡങ്ങൾ പാലിക്കുന്നുണ്ടെന്ന് ഇത് ഉറപ്പാക്കുന്നു.

"പോളി ഡിജിറ്റലിൽ, കമ്പനികൾക്ക് ഈ പരിവർത്തനം സുരക്ഷിതമായി നടത്താൻ ഞങ്ങൾ സഹായിക്കുന്നു, എല്ലാം ഔദ്യോഗിക വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് API CRM-മായി സംയോജിപ്പിക്കുന്ന ഒരു പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിൽ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നു. ഇത് ബ്ലോക്കുകളുടെ അപകടസാധ്യത ഇല്ലാതാക്കുകയും പ്രവർത്തനങ്ങൾ അനുസരണയോടെ നിലനിർത്തുകയും ചെയ്യുന്നു," മരിയാന വിശദീകരിക്കുന്നു.

ഒരു പ്രധാന ഉദാഹരണമാണ് ബസ്‌ലീഡ്, അറിയിപ്പുകൾക്കും ഇടപെടലുകൾക്കുമായി വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് വ്യാപകമായി ഉപയോഗിക്കുന്ന ഒരു കമ്പനി. മൈഗ്രേറ്റ് ചെയ്യുന്നതിന് മുമ്പ്, അനൗദ്യോഗിക സന്ദേശമയയ്‌ക്കൽ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളുടെ ഉപയോഗം ആവർത്തിച്ചുള്ള ബ്ലോക്കിംഗും സന്ദേശ നഷ്ടവും വരുത്തി. “ഞങ്ങൾ വലിയ അളവിൽ അയയ്ക്കാൻ തുടങ്ങിയപ്പോൾ, നമ്പർ ബ്ലോക്കിംഗുമായി ബന്ധപ്പെട്ട പ്രശ്‌നങ്ങൾ ഞങ്ങൾ നേരിട്ടു. പോളി വഴിയാണ് ഞങ്ങൾ ഔദ്യോഗിക വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് API-യെക്കുറിച്ച് പഠിച്ചത്, എല്ലാം പരിഹരിക്കാൻ കഴിഞ്ഞു, ”ബസ്ലീഡിന്റെ ഡയറക്ടർ ജോസ് ലിയോനാർഡോ പറയുന്നു.

മാറ്റം നിർണായകമായിരുന്നു. ഔദ്യോഗിക പരിഹാരത്തോടെ, കമ്പനി ഭൗതിക ഉപകരണങ്ങൾ ഇല്ലാതെ പ്രവർത്തിക്കാൻ തുടങ്ങി, അംഗീകൃത ടെംപ്ലേറ്റുകൾ ഉപയോഗിച്ചു, നിരോധിക്കപ്പെടാനുള്ള സാധ്യത ഗണ്യമായി കുറച്ചു. "ഉയർന്ന വായനാ നിരക്കും അറിയിപ്പുകളുടെ മികച്ച ഡെലിവറിയും മൂലം ഫലങ്ങൾ ഗണ്യമായി മെച്ചപ്പെട്ടു," എക്സിക്യൂട്ടീവ് കൂട്ടിച്ചേർത്തു.

മരിയാന കേന്ദ്രബിന്ദു സംഗ്രഹിക്കുന്നു: “ഔദ്യോഗിക API-യിലേക്ക് മാറുന്നത് വെറുമൊരു ടൂൾ സ്വാപ്പ് മാത്രമല്ല, അത് മാനസികാവസ്ഥയിലെ മാറ്റമാണ്. പോളിയുടെ പ്ലാറ്റ്‌ഫോം വർക്ക്ഫ്ലോകൾ സംഘടിപ്പിക്കുകയും നിയമങ്ങൾ പാലിക്കുന്നത് ഉറപ്പാക്കുകയും അക്കൗണ്ട് ഗുണനിലവാരം തത്സമയം നിരീക്ഷിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. യഥാർത്ഥത്തിൽ പ്രധാനപ്പെട്ട കാര്യങ്ങളിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കാൻ മനസ്സമാധാനം ലഭിക്കുന്നു: പ്രത്യേകിച്ച് ക്രിസ്മസിൽ, വിൽക്കുന്നതിലും ഉപഭോക്താക്കളുമായി ബന്ധം കെട്ടിപ്പടുക്കുന്നതിലും.”

"ക്രിസ്മസ് വിൽപ്പനയുടെ കൊടുമുടിയാണെങ്കിൽ, 2025 ലും വളർച്ച തുടരാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നവർക്ക് സുരക്ഷയും അനുസരണവുമാണ് യഥാർത്ഥ സമ്മാനം," ആൽബെർട്ടോ ഫിൽഹോ ഉപസംഹരിക്കുന്നു. 

ABComm പ്രകാരം ബ്രസീലിൽ ഇതിനകം 91.3 ദശലക്ഷം ഓൺലൈൻ ഷോപ്പർമാരുണ്ട്, കൂടാതെ ഈ മേഖലയിൽ നിന്നുള്ള വ്യാപകമായ പ്രവചനങ്ങൾ സൂചിപ്പിക്കുന്നത് 2026 ആകുമ്പോഴേക്കും രാജ്യം 100 ദശലക്ഷം കവിയുമെന്നാണ്. ABComm ഡാറ്റ പ്രകാരം, ഈ മേഖല വികസിച്ചുകൊണ്ടിരിക്കുന്നു, 2024 ൽ R$ 204.3 ബില്യൺ വരുമാനം നേടുകയും 2025 ൽ R$ 234.9 ബില്യൺ എത്തുമെന്ന് പ്രതീക്ഷിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. സാമൂഹിക വാണിജ്യത്തിന്റെ പുരോഗതിയും ഡിജിറ്റൽ ഉപകരണങ്ങളുടെയും കൃത്രിമബുദ്ധിയുടെയും ജനപ്രിയീകരണവും സംയോജിപ്പിച്ച ഈ വളർച്ച, പ്രവേശനത്തിനുള്ള തടസ്സങ്ങൾ കുറയ്ക്കുകയും ആശയങ്ങളെ യഥാർത്ഥ ബിസിനസുകളാക്കി മാറ്റുന്നത് എളുപ്പമാക്കുകയും ചെയ്യുന്നു, പ്രത്യേകിച്ച് 2026 ൽ സംരംഭകരാകാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നവർക്ക്.

തന്ത്രം, സാങ്കേതികവിദ്യ, AI എന്നിവ സംയോജിപ്പിച്ച് ബിസിനസുകൾ സ്കെയിലിംഗ് ചെയ്യുന്നതിൽ വൈദഗ്ദ്ധ്യം നേടിയ സ്മാർട്ട് കൺസൾട്ടോറിയയുടെ സിഇഒ എഡ്വേർഡോ ഷുലറിന് , ഈ ഒത്തുചേരൽ ഒരു അപൂർവ അവസര ജാലകം തുറക്കുന്നു. ഇത്രയധികം വ്യക്തിഗത നിർവ്വഹണ ശേഷി, വിവരങ്ങളിലേക്കുള്ള ഇത്രയധികം പ്രവേശനം, പുതിയ ബ്രാൻഡുകളിലേക്കുള്ള ഇത്രയധികം ഉപഭോക്തൃ തുറന്നുകാണൽ എന്നിവ മുമ്പൊരിക്കലും ഉണ്ടായിട്ടില്ലെന്ന് എക്സിക്യൂട്ടീവ് പറയുന്നു. "ഇന്നത്തെ സാഹചര്യം ഇത്രയും അനുകൂലമായിരുന്നില്ല. വേഗത, കുറഞ്ഞ ചെലവ്, ശക്തമായ ഉപകരണങ്ങൾ എന്നിവയുടെ സംയോജനം 2026 നെ ഒരു ബിസിനസ്സ് ആരംഭിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നവർക്ക് ചരിത്രത്തിലെ ഏറ്റവും മികച്ച വർഷമാക്കി മാറ്റുന്നു," അദ്ദേഹം ഊന്നിപ്പറയുന്നു. 2026

നെ ഒരു ബിസിനസ്സ് ആരംഭിക്കാൻ ചരിത്രത്തിലെ ഏറ്റവും മികച്ച വർഷമാക്കി മാറ്റുന്ന പത്ത് തൂണുകളെ വിദഗ്ദ്ധൻ താഴെ വിശദീകരിക്കുന്നു:

1. പ്രാരംഭ ബിസിനസ് ചെലവുകളിൽ റെക്കോർഡ് ഇടിവ്.

ഡിജിറ്റൽ ഉപകരണങ്ങൾ, വിൽപ്പന പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾ, AI പരിഹാരങ്ങൾ എന്നിവയുടെ കുറഞ്ഞ ചെലവ് പുതിയ സംരംഭകരെ മുമ്പ് തടഞ്ഞിരുന്ന തടസ്സങ്ങളെ ഇല്ലാതാക്കുന്നു. സെബ്രേ (GEM ബ്രസീൽ 2023/2024) അനുസരിച്ച്, ഡിജിറ്റലൈസേഷൻ പ്രാരംഭ പ്രവർത്തന ചെലവുകൾ ഗണ്യമായി കുറച്ചിട്ടുണ്ട്, പ്രത്യേകിച്ച് സേവനങ്ങൾ, ഡിജിറ്റൽ റീട്ടെയിൽ പോലുള്ള മേഖലകളിൽ. ഇന്ന്, കുറച്ച് വിഭവങ്ങളും കുറഞ്ഞ അടിസ്ഥാന സൗകര്യങ്ങളും ഉള്ള ഒരു ബ്രാൻഡ് സമാരംഭിക്കാൻ കഴിയും. "പ്രാരംഭ നിക്ഷേപം വിപണി പ്രവേശനത്തെ ജനാധിപത്യവൽക്കരിക്കുകയും നല്ല നിർവ്വഹണമുള്ളവർക്ക് ഇടം തുറക്കുകയും ചെയ്യുന്ന ഒരു തലത്തിലേക്ക് താഴ്ന്നിരിക്കുന്നു," ഷുലർ .

2. കൃത്രിമബുദ്ധി വ്യക്തിഗത ഉൽപ്പാദനക്ഷമത വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നു.

മക്കിൻസി & കമ്പനിയുടെ പഠനങ്ങൾ (ജനറേറ്റീവ് എഐയും ജോലിയുടെ ഭാവിയും റിപ്പോർട്ട്, 2023) സൂചിപ്പിക്കുന്നത്, നിലവിൽ പ്രൊഫഷണലുകൾ നടത്തുന്ന പ്രവർത്തനങ്ങളുടെ 70% വരെ ജനറേറ്റീവ് എഐക്ക് ഓട്ടോമേറ്റ് ചെയ്യാൻ കഴിയും, ഇത് ഒരു വ്യക്തിക്ക് മുഴുവൻ ടീമുകളുടെയും പ്രവർത്തനത്തിന് തുല്യമായ ഫലങ്ങൾ നേടാൻ അനുവദിക്കുന്നു. ഓട്ടോമേഷനുകൾ, സഹ-പൈലറ്റുകൾ, ഇന്റലിജന്റ് സിസ്റ്റങ്ങൾ എന്നിവ പ്രവർത്തന ശേഷി വികസിപ്പിക്കുകയും ലോഞ്ചുകൾ ത്വരിതപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്യുന്നു. "ഒരു വ്യക്തി ഒരിക്കലും ഒറ്റയ്ക്ക് ഇത്രയധികം ഉൽപ്പാദിപ്പിച്ചിട്ടില്ല," വിദഗ്ദ്ധൻ ഊന്നിപ്പറയുന്നു.

3. ബ്രസീലിയൻ ഉപഭോക്താക്കൾ പുതിയ ബ്രാൻഡുകളോട് കൂടുതൽ സ്വീകാര്യതയുള്ളവരാണ്.

മികച്ച വില, ആധികാരികത, സാമീപ്യം എന്നിവയ്‌ക്കായുള്ള തിരയൽ വഴി 47% ബ്രസീലിയൻ ഉപഭോക്താക്കളും പുതിയ ബ്രാൻഡുകൾ പരീക്ഷിക്കാൻ തയ്യാറാണെന്ന് നീൽസൺഐക്യു (ബ്രാൻഡ് ഡിസ്‌ലോയൽറ്റി സ്റ്റഡി, 2023) നടത്തിയ ഗവേഷണം കാണിക്കുന്നു. ഷൂലറിനെ സംബന്ധിച്ചിടത്തോളം, ഈ തുറന്ന മനസ്സ് പുതിയ ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ സ്വീകാര്യത സമയം കുറയ്ക്കുന്നു. "ബ്രസീലുകാർ കൂടുതൽ ജിജ്ഞാസുക്കളും വിശ്വസ്തത കുറഞ്ഞവരുമാണ്, ഇത് ആരംഭിക്കുന്നവർക്ക് ഫലഭൂയിഷ്ഠമായ മണ്ണ് സൃഷ്ടിക്കുന്നു," അദ്ദേഹം ചൂണ്ടിക്കാട്ടുന്നു.

4. ഒരു വിൽപ്പന ചാനലായി സോഷ്യൽ കൊമേഴ്‌സ് ഏകീകരിക്കുന്നു.

ഇന്ന്, ബ്രസീലിയൻ വാങ്ങലുകളുടെ ഒരു പ്രധാന ഭാഗം നേരിട്ട് സോഷ്യൽ മീഡിയയിലൂടെയാണ് നടക്കുന്നത്. ബ്രസീൽ ലോകത്തിലെ മൂന്നാമത്തെ വലിയ സോഷ്യൽ കൊമേഴ്‌സ് വിപണിയാണ്, 2026 ആകുമ്പോഴേക്കും ഈ മേഖല 36% വളർച്ച കൈവരിക്കുമെന്ന് സ്റ്റാറ്റിസ്റ്റ (ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റ് ഇൻസൈറ്റ്സ്, സോഷ്യൽ കൊമേഴ്‌സ് 2024) പറയുന്നു. ഷൂലറിനെ സംബന്ധിച്ചിടത്തോളം, ഈ വികാസം ഒരു ഫിസിക്കൽ സ്റ്റോർ ഇല്ലാതെ വിൽക്കുന്നതിനുള്ള ചരിത്രത്തിലെ ഏറ്റവും വലിയ കുറുക്കുവഴി സൃഷ്ടിക്കുന്നു. "ഉള്ളടക്കത്തിനുള്ളിൽ വിൽക്കുന്നത് ഒരു മാനദണ്ഡമായി മാറുന്നത് ഇതാദ്യമാണ്, ഒരു അപവാദമല്ല," അദ്ദേഹം ചൂണ്ടിക്കാണിക്കുന്നു.

5. പഠിക്കാനും നടപ്പിലാക്കാനുമുള്ള പരിധിയില്ലാത്തതും സൗജന്യവുമായ അറിവ്

സൗജന്യ ഉള്ളടക്കം, കോഴ്‌സുകൾ, ട്യൂട്ടോറിയലുകൾ എന്നിവയുടെ ലഭ്യത ഉദ്ദേശ്യത്തിനും പരിശീലനത്തിനും ഇടയിലുള്ള വിടവ് കുറയ്ക്കുന്നു. 2023-ൽ, സെബ്രേ ഓൺലൈൻ കോഴ്‌സുകളിൽ 5 ദശലക്ഷത്തിലധികം എൻറോൾമെന്റുകൾ രജിസ്റ്റർ ചെയ്തു, ഇത് ഒരു ചരിത്ര റെക്കോർഡാണ്. ഷൂലറിനെ സംബന്ധിച്ചിടത്തോളം, ഈ സമൃദ്ധി പഠന വക്രത്തെ ത്വരിതപ്പെടുത്തുന്നു. "ഇന്ന്, ആരും യഥാർത്ഥത്തിൽ പുതുതായി ആരംഭിക്കുന്നില്ല; ശേഖരം എല്ലാവരുടെയും പരിധിയിലാണ്," അദ്ദേഹം പറയുന്നു.

6. സാങ്കേതികവിദ്യയ്ക്ക് നന്ദി, ബ്യൂറോക്രാറ്റിക് ലളിതവൽക്കരണം

തൽക്ഷണ പേയ്‌മെന്റുകൾ, ഡിജിറ്റൽ ബാങ്കുകൾ, ഇലക്ട്രോണിക് സിഗ്നേച്ചറുകൾ, ഓട്ടോമേഷൻ എന്നിവ സാമ്പത്തികവും പ്രവർത്തനപരവുമായ മാനേജ്‌മെന്റിനെ കൂടുതൽ ചടുലമാക്കിയിരിക്കുന്നു. ബിസിനസ് മാപ്പ് (MDIC) പ്രകാരം ബ്രസീലിൽ ഒരു ബിസിനസ്സ് തുറക്കുന്നതിനുള്ള ശരാശരി സമയം 1 ദിവസവും 15 മണിക്കൂറും ആയി കുറഞ്ഞു, ഇതുവരെ രേഖപ്പെടുത്തിയിട്ടുള്ളതിൽ വച്ച് ഏറ്റവും താഴ്ന്ന നിലയാണിത്. “മുമ്പ് ദീർഘകാലം ആവശ്യമായിരുന്ന ദിനചര്യകൾ ഇപ്പോൾ മിനിറ്റുകൾക്കുള്ളിൽ പൂർത്തിയാകുന്നുണ്ട്, ഇത് ചെറുകിട ബിസിനസുകളുടെ ഗതിയെ പൂർണ്ണമായും മാറ്റുന്നു,” അദ്ദേഹം വിശകലനം ചെയ്യുന്നു.

7. ബ്രസീലിയൻ ഇ-കൊമേഴ്‌സിന്റെ ചരിത്രപരമായ വികാസം

സ്റ്റാറ്റിസ്റ്റ (ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റ് ഔട്ട്‌ലുക്ക് 2024) പ്രകാരം 2026 ഓടെ 136 ദശലക്ഷം ഓൺലൈൻ ഉപഭോക്താക്കളെ കവിയുമെന്ന പ്രവചനം രാജ്യത്ത് ഇതുവരെ രേഖപ്പെടുത്തിയിട്ടുള്ളതിൽ വച്ച് ഏറ്റവും ഉയർന്ന ഡിജിറ്റൽ പക്വതയെ വെളിപ്പെടുത്തുന്നു. ഷുലറിനെ സംബന്ധിച്ചിടത്തോളം, പുതിയ പരിഹാരങ്ങൾ ഉൾക്കൊള്ളാൻ തയ്യാറായ ഒരു വിപണി എന്നാണ് ഇതിനർത്ഥം. “ആവശ്യകത നിലവിലുണ്ട്, അത് വളരുകയാണ്, ഒരു ബ്രാൻഡ് നിർമ്മിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നവർക്ക് ഇടമുണ്ട്,” അദ്ദേഹം പറയുന്നു.

8. സംരംഭകരാകാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നവർക്ക് കുറഞ്ഞ മാനസിക തടസ്സം

അവരുടെ പിന്നാമ്പുറ അനുഭവങ്ങൾ പങ്കിടുന്ന സ്രഷ്ടാക്കളുടെയും, ഉപദേഷ്ടാക്കളുടെയും, സംരംഭകരുടെയും വളർച്ച സംരംഭകത്വത്തെ കൂടുതൽ സാധാരണവും ഭയം കുറഞ്ഞതുമാക്കി മാറ്റി. ഗ്ലോബൽ എന്റർപ്രണർഷിപ്പ് മോണിറ്റർ (GEM) 2023/2024 പ്രകാരം, ബ്രസീലിയൻ മുതിർന്നവരിൽ 53% പേരും ഒരു ബിസിനസ്സ് ആരംഭിക്കാൻ ഉദ്ദേശിക്കുന്നതായി പറയുന്നു, ലോകത്തിലെ ഏറ്റവും ഉയർന്ന നിരക്കുകളിൽ ഒന്ന്. "ആരംഭിച്ച ഒരാളെ എല്ലാവരും അറിയുമ്പോൾ, ഭയം കുറയുകയും പ്രവർത്തനം വർദ്ധിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു," അദ്ദേഹം അഭിപ്രായപ്പെടുന്നു.

9. വേഗത്തിലുള്ള നിർവ്വഹണവും ഉടനടി സാധൂകരണവും.

നിലവിലെ വേഗത ആശയങ്ങൾ പരീക്ഷിക്കുന്നതിനും, അനുമാനങ്ങൾ സാധൂകരിക്കുന്നതിനും, ഓഫറുകൾ തത്സമയം ക്രമീകരിക്കുന്നതിനും അനുവദിക്കുന്നു. വെബ്‌ഷോപ്പേഴ്‌സ് 49 റിപ്പോർട്ട് (Neotrust/NielsenIQ) സൂചിപ്പിക്കുന്നത്, ബുദ്ധിപരമായ പരസ്യ ഉപകരണങ്ങൾ, ഓട്ടോമേഷൻ, A/B പരിശോധന എന്നിവ പ്രയോജനപ്പെടുത്തി, ഉപഭോക്തൃ പെരുമാറ്റത്തോട് വേഗത്തിൽ പ്രതികരിക്കുന്നതിനാലാണ് ചെറുകിട ബ്രാൻഡുകൾ കൃത്യമായി നേട്ടമുണ്ടാക്കിയതെന്ന്. "വിപണി ഒരിക്കലും ഇത്ര ചടുലമായിരുന്നില്ല, ഇത് വേഗത്തിൽ ട്രാക്ഷൻ നേടേണ്ടവർക്ക് അനുകൂലമാണ്," അദ്ദേഹം ഉറപ്പിക്കുന്നു.

10. സാങ്കേതികവിദ്യ, പെരുമാറ്റം, സമ്പദ്‌വ്യവസ്ഥ എന്നിവയ്ക്കിടയിലുള്ള അഭൂതപൂർവമായ സംയോജനം.

ഷുലറുടെ അഭിപ്രായത്തിൽ , കുറഞ്ഞ ചെലവുകൾ, തുറന്ന ഉപഭോക്താക്കൾ, ഉയർന്ന ഡിമാൻഡ്, ശക്തമായ ഉപകരണങ്ങൾ എന്നിവയുടെ സംയോജനം ഒരു അപൂർവ വിന്യാസം സൃഷ്ടിക്കുന്നു. സ്റ്റാറ്റിസ്റ്റ, ജെഇഎം, സെബ്രെ എന്നിവയിൽ നിന്നുള്ള ഡാറ്റ കാണിക്കുന്നത് ഒരു ബിസിനസ്സ് ആരംഭിക്കാൻ ഇത്രയധികം ഉദ്ദേശ്യവും, ഇത്രയധികം ഡിജിറ്റൽ ഡിമാൻഡും, ഇത്രയധികം ആക്‌സസ് ചെയ്യാവുന്ന സാങ്കേതികവിദ്യയും ഒരേ സമയം ഉണ്ടായിട്ടില്ല എന്നാണ്. "മുമ്പ് ഇല്ലാതിരുന്ന ഒരു അവസരത്തിന്റെ ജാലകമാണിത്. ഇപ്പോൾ പ്രവേശിക്കുന്നയാൾക്ക് ചരിത്രപരമായ ഒരു നേട്ടമുണ്ടാകും," അദ്ദേഹം ഉപസംഹരിക്കുന്നു.