سال کا آغاز برازیل میں ای کامرس کے لیے سازگار رہا۔ یہ برازیلین ایسوسی ایشن آف الیکٹرانک کامرس (ABComm) کے جون میں جاری کردہ اعداد و شمار سے ظاہر ہوتا ہے۔ 2024 کی پہلی سہ ماہی میں آن لائن خریداری R$44.2 بلین تک پہنچ گئی، جو کہ پچھلے سال کی اسی مدت کے مقابلے میں 9.7% اضافے کی نمائندگی کرتی ہے۔ ٹکٹ کی اوسط قیمت بھی زیادہ تھی، R$470 سے R$492 تک بڑھ رہی تھی۔ تاہم، ترقی کے باوجود، کم موسم بھی آ رہے ہیں اور آن لائن خوردہ فروشوں کے لیے ایک حقیقت ہے۔
چھٹیوں اور اہم واقعات کے بغیر مہینے — جیسے جولائی اور اکتوبر — مختلف شعبوں کی کم مانگ کے ادوار ہوتے ہیں۔ تاہم، موسم کے خوف کو ایک طرف رکھنا اور اسے ایک فطری عمل کے طور پر قبول کرنا ضروری ہے۔ سب کے بعد، یہ چھوٹے خوردہ فروشوں سے لے کر بازاروں تک تمام کاروباروں کے ساتھ ہوتا ہے، اور ہر کوئی ایک اتحادی کے طور پر کارکردگی کی مارکیٹنگ پر اعتماد کر سکتا ہے۔
آف پیک ادوار کے دوران فروخت کو بہتر بنانے کے لیے، پیشگی منصوبہ بندی ضروری ہے۔ یوپر کی میڈیا کوآرڈینیٹر لوانا مرلن ای کامرس کے رویے کو سمجھنے اور نئے سال کے مقاصد، اعمال اور اہداف کا نقشہ بنانے کے لیے پچھلے سال کے ڈیٹا کا تجزیہ کرنے کی سفارش کرتی ہیں۔ "کیلنڈر بنانا اور خاص تاریخیں بنانے کے لیے آف پیک سیزن کا فائدہ اٹھانا، جیسے برانڈ کی سالگرہ اور خصوصی پروموشنز، بہت مؤثر ثابت ہو سکتے ہیں،" وہ مشورہ دیتی ہیں۔
محتاط منصوبہ بندی اور اچھی طرح سے متعین کارکردگی کی مارکیٹنگ کی حکمت عملیوں کے ساتھ، ای کامرس کاروبار سال بھر مطابقت اور صارفین کی مصروفیت کو برقرار رکھتے ہوئے، کم مانگ کے ادوار کو ترقی کے مواقع میں تبدیل کر سکتے ہیں۔ Luana اس مقصد کو حاصل کرنے کے تین اہم طریقوں پر روشنی ڈالتی ہے:
- متوقع اقدامات : اہم تعطیلات سے پہلے میڈیا کی کوششوں کو تیز کرنے کی سفارش کی جاتی ہے، جس سے ابتدائی فروخت اور ٹریفک میں اضافہ ہو سکتا ہے۔ "مثال کے طور پر، ہم اگست کی آمدنی کو بڑھانے کے لیے جولائی میں فادرز ڈے کو فروغ دینا شروع کر سکتے ہیں،" لوانا تجویز کرتی ہے۔
- پرجوش سامعین پر توجہ مرکوز کریں : ای کامرس کے وزٹرز، صارفین جنہوں نے حال ہی میں اپنی کارٹ میں مصنوعات شامل کی ہیں، اور بار بار صارفین کو نشانہ بنانا ایک اور حکمت عملی ہے جسے کارکردگی کی مارکیٹنگ میں لاگو کیا جا سکتا ہے۔ "بار بار آنے والے خریدار عملی طور پر برانڈ کے پرستار ہیں اور بہت قیمتی سامعین کی نمائندگی کرتے ہیں،" کوآرڈینیٹر زور دیتے ہیں۔
- ایک جیسے سامعین کی تخلیق : یہ بھی مشورہ دیا جاتا ہے کہ دوبارہ خریداروں جیسی خصوصیات کے ساتھ اہداف بنا کر تقسیم کو وسیع کیا جائے۔ "یہ مہمات کی رسائی کو زیادہ سے زیادہ کرنے کا ایک طریقہ ہے،" وہ بتاتے ہیں۔
لوانا نے یہ بھی انتباہ کیا ہے کہ کم مانگ کے دوران مارکیٹنگ پلان میں خلل ڈالنا نقصان دہ ہو سکتا ہے۔ "معاوضہ میڈیا ٹولز کا انحصار مشین لرننگ کے ذریعہ فراہم کردہ مسلسل سیکھنے پر ہے۔ حکمت عملی کو روکنے کا مطلب ہے کہ تیار کردہ تمام ذہانت کو ضائع کرنا، اور مہینوں کی زیادہ مانگ کو بھی نقصان پہنچانا،" ماہر نے نتیجہ اخذ کیا۔
