Seminggu setelah pemadaman siber yang disebabkan oleh CrowdStrike, masalahnya belum sepenuhnya teratasi. Insiden tersebut memengaruhi sekitar 8,5 juta sistem dan perangkat Windows, menyebabkan gangguan signifikan di berbagai industri. CEO perusahaan, George Kurtz, menyatakan bahwa sekitar 97% sensor Windows telah dipulihkan hingga Jumat.
Kerugian yang diasuransikan secara global akibat pemadaman listrik diperkirakan antara US$400 juta hingga US$1,5 miliar, menurut firma analisis keamanan siber CyberCube.
Dalam sebuah pesan yang diunggah di LinkedIn, Kurtz mengungkapkan rasa terima kasihnya atas upaya klien, mitra, dan tim CrowdStrike. "Meskipun demikian, kami memahami bahwa pekerjaan kami belum selesai dan kami tetap berkomitmen untuk memulihkan setiap sistem yang terdampak," ujarnya.
Untuk membantu pemulihan, CrowdStrike menerapkan teknik pemulihan otomatis dan memobilisasi seluruh sumber daya perusahaan untuk mendukung pelanggannya. Perusahaan juga merilis laporan awal yang merinci insiden tersebut dan langkah-langkah yang diambil untuk mencegah masalah di masa mendatang.
"Sistem pembaruan jarak jauh CrowdStrike beroperasi pada tingkat kernel sistem operasi. Kernel adalah komponen inti yang mengelola operasi sistem dan komunikasi dengan perangkat keras. Kegagalan pada tingkat ini dapat menyebabkan kegagalan sistem yang meluas dan gangguan operasional yang parah," jelas Diego Spinola, direktur teknik di Igma.
Menurut Spinola, banyak perusahaan yang terdampak memiliki sistem redundan yang tidak terisolasi secara memadai, sehingga mengakibatkan kegagalan sistem utama dan sistem cadangan. "Kegagalan tersebut memiliki efek berantai global, memengaruhi operasi penting dan menyebabkan berbagai hal, mulai dari penundaan logistik hingga lumpuhnya transaksi keuangan," simpul sang insinyur.
Pelanggan CrowdStrike perlu mengembalikan pembaruan yang bermasalah secara manual dan menerapkan patch baru yang dirilis oleh perusahaan untuk mengatasi masalah kernel. Dengan cara ini, pengguna dapat memastikan sistem mereka aman.
Pedro Henrique Ramos, mitra di bidang teknologi di Baptista Luz dan profesor hukum digital di Ibmec, berkomentar bahwa kegagalan CrowdStrike merupakan masalah ketergantungan teknologi. "Penting untuk memikirkan rencana cadangan untuk sistem keamanan dan server, terlepas dari biayanya. Ini merupakan isu penting dalam tata kelola dan kepatuhan teknologi."
Ciro Torres Freitas, mitra di bidang teknologi firma hukum Pinheiro Neto Advogados, menyoroti bahwa masalah pembaruan perangkat lunak CrowdStrike telah melumpuhkan sistem komputer entitas publik dan swasta di berbagai negara, sehingga menciptakan situasi pemadaman listrik yang belum pernah terjadi sebelumnya. "Perusahaan ini pasti akan menghadapi pengawasan ketat dari otoritas di seluruh dunia, baik secara administratif maupun yudisial. Menilai apakah kejadian tersebut dapat diprediksi dan apakah benar-benar tidak ada campur tangan dari agen eksternal juga merupakan aspek penting dalam skenario ini." Seminggu setelah pemadaman listrik siber yang disebabkan oleh CrowdStrike, masalah tersebut belum sepenuhnya teratasi. Insiden tersebut memengaruhi sekitar 8,5 juta sistem dan perangkat Windows, menyebabkan gangguan signifikan di berbagai industri. CEO perusahaan, George Kurtz, menyatakan bahwa sekitar 97% sensor Windows telah dipulihkan pada hari Jumat.
Kerugian yang diasuransikan secara global akibat pemadaman listrik diperkirakan antara US$400 juta hingga US$1,5 miliar, menurut firma analisis keamanan siber CyberCube.
Dalam sebuah pesan yang diunggah di LinkedIn, Kurtz mengungkapkan rasa terima kasihnya atas upaya klien, mitra, dan tim CrowdStrike. "Meskipun demikian, kami memahami bahwa pekerjaan kami belum selesai dan kami tetap berkomitmen untuk memulihkan setiap sistem yang terdampak," ujarnya.
Untuk membantu pemulihan, CrowdStrike menerapkan teknik pemulihan otomatis dan memobilisasi seluruh sumber daya perusahaan untuk mendukung pelanggannya. Perusahaan juga merilis laporan awal yang merinci insiden tersebut dan langkah-langkah yang diambil untuk mencegah masalah di masa mendatang.
"Sistem pembaruan jarak jauh CrowdStrike beroperasi pada tingkat kernel sistem operasi. Kernel adalah komponen inti yang mengelola operasi sistem dan komunikasi dengan perangkat keras. Kegagalan pada tingkat ini dapat menyebabkan kegagalan sistem yang meluas dan gangguan operasional yang parah," jelas Diego Spinola, direktur teknik di Igma.
Menurut Spinola, banyak perusahaan yang terdampak memiliki sistem redundan yang tidak terisolasi secara memadai, sehingga mengakibatkan kegagalan sistem utama dan sistem cadangan. "Kegagalan tersebut memiliki efek berantai global, memengaruhi operasi penting dan menyebabkan berbagai hal, mulai dari penundaan logistik hingga lumpuhnya transaksi keuangan," simpul sang insinyur.
Pelanggan CrowdStrike perlu mengembalikan pembaruan yang bermasalah secara manual dan menerapkan patch baru yang dirilis oleh perusahaan untuk mengatasi masalah kernel. Dengan cara ini, pengguna dapat memastikan sistem mereka aman.
Pedro Henrique Ramos, mitra di bidang teknologi di Baptista Luz dan profesor hukum digital di Ibmec, berkomentar bahwa kegagalan CrowdStrike merupakan masalah ketergantungan teknologi. "Penting untuk memikirkan rencana cadangan untuk sistem keamanan dan server, terlepas dari biayanya. Ini merupakan isu penting dalam tata kelola dan kepatuhan teknologi."
Ciro Torres Freitas, mitra di bidang teknologi firma hukum Pinheiro Neto Advogados, menyoroti bahwa masalah pembaruan perangkat lunak CrowdStrike telah melumpuhkan sistem komputer entitas publik dan swasta di berbagai negara, yang mengakibatkan situasi pemadaman listrik yang belum pernah terjadi sebelumnya. "Perusahaan ini tentu akan menghadapi pengawasan ketat dari otoritas di seluruh dunia, baik secara administratif maupun yudisial. Menilai apakah kejadian tersebut dapat diprediksi dan apakah benar-benar tidak ada campur tangan dari pihak eksternal juga merupakan aspek penting dalam skenario ini."
