Ko te whenua o te B2B (pakihi-ki-pakihi) hoko korero i Brazil kei te tere me te tino huringa. Ko te haerenga hoko umanga kua tino rerekee, a ko nga kamupene kare e tere ki te urutau ka tupono ka ngaro te wahanga maakete me te whai take. Ko te rangahau a Veritatem School e whakaatu ana i nga korero whakamiharo: 80% o te haerenga hoko ka puta i runga ipurangi ahakoa i mua i te whakapiri tuatahi ki te roopu hoko. I tua atu, 90% o nga kaihoko umanga ka timata i a raatau rangahau ipurangi, rapu korero me nga otinga i mua i te korero ki tetahi kaihoko.
"Ko tenei huringa he wero nui: ko te hanga mana me nga hononga mai i te tihi o te kohanga hoko. Ma te tuunga mamati ka taea e nga kamupene me nga tohunga hoko te uru ki nga korero o ia ra mo nga raru e whakaotihia ana e ratou me nga otinga ka tukuna e ratou.
I tenei ra, ko te huinga o nga mea e tika ana me te whakawhaiaro ko te moni tino nui i te maakete B2B. Ko nga raraunga mai i Intelligenzia Estatísticas e whakaatu ana ko te 80% o nga kaihoko e pai ana ki nga kamupene e tuku wheako whaiaro. Ko nga rautaki mamati e whakakotahi ana i nga mea utu nui me te whakamahi mohio o nga raraunga ka taea te whakaputa i te 60% te tipu ake me te whakanui ake i nga huringa tohu ma te 52%.
"Engari ko te whai waahi mamati kaore i te rawaka: he mea nui ki te kawe i nga kaupapa e tika ana, me nga tauira whaihua, nga rangahau take, me nga whakaaturanga pono," ta Mari. E ai ki a ia, me whakaatu marama te roopu hoko me te maakete i o raatau mohiotanga ki runga i nga paapori paapori, ki te tuku akoranga e pa ana ki te oranga o te kiritaki o ia ra, kia mohio ai ratou ki te uaua o te otinga me te maia ki te ahu whakamua ki te hoko.
Engari, he whakatupato nui: ahakoa te ahunga whakamua, kei te iti tonu te pakeketanga mamati o nga kamupene B2B Brazilia. Ko te 5% anake o nga kamupene ka eke ki te taumata matatau o te pakeketanga mamati, e ai ki a Intelligenzia. Ahakoa tera, 36% o nga tohunga ngaio i roto i te waahanga i kite i te ahunga whakamua nui i te tau 2024.
Ko tetahi o nga hapa nui ko te manawanui. Karekau te ao matihiko e tuku hua makutu: ko te timata i te huringa me te whakarere i te hauruatanga he rite ki te hoki ki te tapawha kotahi. Ki te wikitoria, he mea tika te whakarite me te rite, ina koa ki te whakauru i waenga i te maakete me te hoko. Ko tenei mahi tahi ka hangaia me nga tikanga maamaa, te whakamahi pai o te CRM, te mahi aunoa, me te aro turuki i nga kaiarahi. "He mea nui ki te tautuhi i te wa tika ki te whakatata atu ki te kaihoko me te whakamahi hangarau kia mohio ai ratou ki o raatau hiahia, kia mau tonu te rere o te taunekeneke," e kii ana te kaiwhakahaere o Matchez.
He mea nui te whakarite i nga korero me nga hoko. Ko te huarahi pai rawa atu ki te tuku hua, ratonga ranei me te kore e tangi ko te whakamahi i te rautaki "waenganui, raro, me runga o te korokoro". I runga ake, ko nga ihirangi whanui me te matauranga e kukume ana, e uru ana; i waenganui, ka tirotirohia nga tohu mamae me te whakaatu i nga otinga; kei raro, ka waea tika mo nga hui, tono, me nga kati.
Ko tenei huarahi ngawari ka mau te whakarongo a te hunga whakarongo na te mea, i te wa ka eke ki te taumata whakamutunga, kua riro kee nga tangata nei i te nui o te uara, na te huarahi ki te hoko mai he ahua maori me te manaaki. Ko nga wheako mahi me nga raraunga e whakaatu ana: ko te angitu i roto i te hoko korero mamati ka whakawhirinaki ki te mana kua whakapumautia, te whakawhaiaro pono, te rite, me te mea nui, te manawanui.
I roto i te ao B2B o enei ra, tae atu ki te 90% o nga whakatau hoko ka hangaia i mua i te whakapiri tika atu ki tetahi kaihoko, ko te noho noa ki te ao matihiko kaore e ranea; me noho koe i te wheako matihiko i runga i te rautaki, te pono, me te arotahi. "Kia maumahara: ko nga mea katoa i oati ai i runga ipurangi me tuku tuimotu. Ko tenei rite tonu ka mau tonu nga hua ka whakakaha ake i to ingoa maakete," e kii ana a Mari.
