واٹس ایپ پر میٹا کی مصنوعی ذہانت (اے آئی) کی آمد کے ساتھ ہی صارفین میں الرٹس شروع ہو گئے ہیں، خاص طور پر لاطینی امریکہ میں، جہاں اس میسجنگ ایپ کو ترجیح دی جا رہی ہے۔ نئی خصوصیت ابھی تک برازیل تک نہیں پہنچی ہے، لیکن ملک میں اس آلے کو متعارف کرانے کی پہلی کوشش کے تنازعہ کے بعد بھی توقعات ہیں۔ یہی وجہ ہے کہ ماہرین بحث کر رہے ہیں کہ یہ کیسے کام کرتا ہے۔
لاطینی امریکہ میں، کلاؤڈ کمیونیکیشنز میں عالمی رہنما، Infobip کی تازہ ترین 2024 پیغام رسانی کے رجحانات کی رپورٹ کے مطابق، شاپنگ اور فنانس جیسے شعبوں میں 20% سے 30% کی موجودگی کے ساتھ، WhatsApp روزانہ استعمال میں ایک اہم کردار ادا کرتا ہے۔ برازیل میں، ایپ کو اپنانا اس سے بھی زیادہ قابل ذکر ہے: یہ برازیل کے 99% کے اسمارٹ فونز پر انسٹال ہے، اور 93% لوگ روزانہ اس ایپ کو استعمال کرتے ہیں۔ یہ نمبرز برازیلین کی مواصلاتی عادات پر میٹا اپ ڈیٹ کے گہرے اثرات کو نمایاں کرتے ہیں۔
میٹا کا نیا AI: یہ کیا ہے اور یہ کیسے کام کرتا ہے؟
میٹا نے واٹس ایپ پر ایک نیا مصنوعی ذہانت (AI) ٹول لانچ کیا ہے، جو ایپ کے ساتھ صارفین کے تعامل کو بہتر بنانے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔ یہ AI ماڈل، جو تصاویر اور ویڈیوز بنانے سے لے کر ذاتی نوعیت کے سفری مقامات کی تلاش تک ہر چیز کی اجازت دیتا ہے، پیچیدہ ہدایات کو سمجھنے اور اس پر کارروائی کرنے کی صلاحیت میں خاص طور پر طاقتور ہے۔ میٹا کے تکنیکی بنیادی ڈھانچے کی بنیاد پر، AI ہر تعامل کی مخصوص ضروریات کو اپناتے ہوئے فوری اور درست جوابات پیش کرتے ہوئے صارف کے تجربے کو بہتر بنانے کا وعدہ کرتا ہے۔
واٹس ایپ پر میٹا اے آئی سے متعلق خدشات
صارفین کی روزمرہ زندگی پر واٹس ایپ کے گہرے اثرات کو دیکھتے ہوئے، خاص طور پر سوشل میڈیا پر اس نئے AI کے ممکنہ رازداری کے خطرات کے بارے میں قیاس آرائیاں شروع ہو گئی ہیں۔ صارفین کو خدشہ ہے کہ چونکہ ابھی اسے ہٹانا یا غیر فعال کرنا ممکن نہیں ہے، اس لیے AI ان کی ذاتی معلومات تک رسائی حاصل کر سکتا ہے۔
تاہم، یہ جاننا ضروری ہے کہ اس ٹیکنالوجی کی موجودگی ناگزیر ہے۔ اس لیے، یہ جاننا بہت ضروری ہے کہ اسے ذمہ داری سے کیسے استعمال کیا جائے اور بے بنیاد خدشات کو کم کرنے اور محفوظ تجربہ کو یقینی بنانے کے لیے اچھی طرح باخبر رہیں۔
Meta AI سے خوفزدہ نہ ہونے کی تین وجوہات اور اسے استعمال کرنے کے لیے نکات۔
Infobip کی پروڈکٹ اسپیشلسٹ، باربرا کوہٹ کہتی ہیں، ’’یہ صرف وقت کی بات تھی۔ "AI ہمارے حال کا حصہ ہے، اور ہمیں ٹیکنالوجی کو اپنانا اور اس سے فائدہ اٹھانا چاہیے اور یہ ہمیں کیا پیش کر سکتی ہے۔"
اس تناظر کو ذہن میں رکھتے ہوئے، ماہر Meta's AI سے خوفزدہ نہ ہونے کی تین وجوہات بتاتا ہے:
اینڈ ٹو اینڈ انکرپشن: واٹس ایپ پیغامات اینڈ ٹو اینڈ انکرپٹڈ ہوتے ہیں، یعنی صرف بھیجنے والا اور وصول کنندہ ہی انہیں پڑھ سکتا ہے۔ Meta AI کو اس انکرپشن سے سمجھوتہ نہیں کرنا چاہیے۔
رازداری کی پالیسیاں: میٹا میں کئی رازداری کی پالیسیاں موجود ہیں۔ جمع کیا گیا ڈیٹا، اسے کیسے استعمال کیا جاتا ہے، اور اسے کیسے محفوظ کیا جاتا ہے وہ کسی بھی صارف کے لیے ہمیشہ دستیاب اور شفاف ہوتا ہے جو یہ سمجھنا چاہتا ہے کہ یہ کیسے کام کرتا ہے۔
AI کی صلاحیتیں: AI چیلنجز لاتا ہے، لیکن فوائد بھی، جیسے کہ صارف کا بہتر تجربہ، معمول کے کاموں کا آٹومیشن، اور براہ راست آپ کے WhatsApp پر معلومات تلاش کرنے کا تیز تر طریقہ۔
چار مراحل میں ایپ سیکیورٹی کو کیسے بہتر بنایا جائے۔
دوسری طرف، Infobip ماہر Meta's AI کے ساتھ واقعات سے بچنے کے لیے سفارشات پیش کرتا ہے، کسی بھی تکنیکی تعامل کے لیے ضروری ذمہ دارانہ استعمال کے طریقوں کو نمایاں کرتا ہے۔
حساس ڈیٹا کے اشتراک کو محدود کریں: WhatsApp پر حساس ذاتی معلومات کا اشتراک کرتے وقت محتاط رہنا ضروری ہے۔ انتہائی رازدارانہ معاملات پر بحث کرنے یا ایپلیکیشن میں پاس ورڈ شیئر کرنے سے گریز کریں۔
دو عنصر کی توثیق کو فعال کریں (2FA): 2FA کو فعال کرنے سے سیکیورٹی کی ایک اضافی پرت شامل ہوتی ہے، جس میں پاس ورڈ کے علاوہ تصدیق کی دوسری شکل کی ضرورت ہوتی ہے۔
مضبوط پاس ورڈ استعمال کریں: مختلف ویب سائٹس یا ایپلیکیشنز پر دوبارہ استعمال کرنے سے گریز کرتے ہوئے ہر اکاؤنٹ کے لیے مضبوط اور منفرد پاس ورڈ بنانے کی سفارش کی جاتی ہے۔ مشکوک لنکس اور اٹیچمنٹ سے بچیں: لنکس پر کلک نہ کریں یا نامعلوم یا غیر بھروسہ مند ذرائع سے منسلکات کھولیں، کیونکہ ان میں میلویئر یا فشنگ کی کوششیں ہوسکتی ہیں۔
میٹا اے آئی کے ذمہ دارانہ استعمال میں صارفین کا کردار۔
اگرچہ میٹا کے نئے AI کی آمد سے خدشات بڑھ سکتے ہیں، لیکن صارفین کی جانب سے ذمہ دارانہ استعمال اس ٹول کو واٹس ایپ کی ایک قیمتی توسیع میں تبدیل کرنے کی صلاحیت رکھتا ہے، اس کی فعالیت کو محض پیغامات بھیجنے سے آگے بڑھاتا ہے۔ یہ AI مارکیٹ میں موجود دیگر AI ٹیکنالوجیز، جیسے Copilot اور Gemini کے ساتھ مقابلہ کرتے ہوئے ایک طاقتور سرچ انجن میں تبدیل ہو سکتا ہے۔
"یہ ٹیکنالوجی فوری جواب فراہم کرتی ہے، صارفین کا وقت بچاتی ہے، اور بات چیت اور تلاش دونوں کو تیز کرتی ہے،" باربرا بتاتی ہیں۔ "یہ معمول کے کاموں کو بھی خودکار کر سکتا ہے، جیسے یاد دہانیاں، ملاقاتیں، اور اطلاعات۔"
مزید برآں، Meta's AI فوری ترجمے، مواصلات کو بہتر بنانے اور زبان کی رکاوٹوں کو دور کرنے میں سہولت فراہم کر سکتا ہے۔ اس میں تصاویر بنانے کی صلاحیت بھی ہے، جو اسٹیکرز اور GIFs کو بالکل نئی سطح پر لے جا سکتی ہے۔
فی الحال، اس AI کا زیادہ تر استعمال تفریحی رہا ہے، لیکن یہ صرف شروعات ہے۔ جیسا کہ اس کی صلاحیتوں کی کھوج کی جاتی ہے، اس لیے ضروری ہے کہ اسے خطرہ بنے بغیر اس کی صلاحیت کو بروئے کار لانے کے لیے شعوری طور پر استعمال کیا جائے۔ ٹکنالوجی ایک طاقتور ٹول ہے جسے اگر صحیح طریقے سے استعمال کیا جائے تو بڑے فائدے پیش کر سکتے ہیں۔

