Ги знаете оние денови во календарот кога дневните и месечните броеви се исти - како претстојниот 10-ти октомври (10/10)? Овие „двојни датуми“ добиваат на важност во бразилската е-трговија. Феноменот е толку силен што, на многу платформи, обемот на продажба во овие денови веќе се натпреварува - а понекогаш дури и го надминува - оној на самиот Црн петок.
Потеклото на ова движење е во Кина, со кампањата 11/11 промовирана од Alibaba. Во Бразил, практиката добива на сила благодарение на Shopee, кој ја слави својата годишнина на 7 јули (07/07) и, покрај тој датум, одржува специјални промоции и попусти на сите „двојни денови“ од календарот, како што се 08/08 и 09/09.
За да избегнат губење на теренот и заостанување, конкурентите усвоија стратегии за стимулирање на потрошувачката и директно се справуваат со двојните датуми (празници).
На пример, Амазон го усвои „Денот на Амазон“, обично на 15-ти во секој месец. Меркадо Ливр, користејќи рекламна кампања со Нејмар и Роналдо Феномено како портпароли, го намали минималниот износ за купување за бесплатна достава во јули - месецот на годишнината од Шопи - од 79 ранди на 19 ранди.
„Тоа е вистинска трка меѓу пазарите за зголемување на продажбата, останување чекор пред пазарот, привлекување и задржување на клиентите. Потрошувачот е победник“, вели експертот Клаудио Дијас, извршен директор на Magis5, центар што интегрира повеќе од 30 пазари во Бразил. „Секој месец гледаме „Црн петок“, нагласува тој.
Следејќи ги трансакциите од илјадници продавачи, Magis5 регистрираше приближно 500.000 обработени нарачки во еден ден на 7 јули - надминувајќи го обемот на Црниот петок 2024 година. Во шпицот, операцијата достигна 40.000 нарачки на час, истакнувајќи ја потребата од автоматизирани процеси и управување во реално време.
РЕКОНФИГУРАЦИЈА НА МАЛОПРОДАЖЕН КАЛЕНДАР
„Оваа промена го принудува продавачот да работи со високо-перформансен начин на размислување преку целата година“, истакнува Диас. „Онлајн малопродажбата повеќе не е сезонска: таа е континуирана, конкурентна и бара оперативна интелигенција за да се искористат можностите секој месец.“
„Тоа е реконфигурација водена од големите играчи, но таква што директно влијае на продавачот кој е поврзан со овие големи платформи“, истакнува професионалецот.
За него, повеќе не станува збор само за добра продажба во ноември, за време на Црниот петок. Денес, потребно е да се биде подготвен секој месец, со ефикасно, автоматизирано и агилно работење за да се задоволат барањата на главните пазари. На овој начин продавачите можат да ги искористат стратешките датуми, како што се двојните датуми.
„Magis5 ја поврзува онлајн продавницата со главните платформи за е-трговија, централизирајќи го управувањето со продажбата и автоматизирајќи ги рачните задачи. Ова му дава на продавачот целосна контрола врз залихите, нарачките и цените во реално време. Понатаму, тие лесно можат да креираат реклами за да ги истакнат своите производи во овие времиња - клучен диференцијатор за одржување чекор со брзиот промотивен циклус што ја движи бразилската е-трговија“, вели извршниот директор на Magis5.
Потенцијал за е-трговија во Бразил
Според Бразилската асоцијација за електронска трговија (ABComm), се очекува е-трговијата во Бразил да порасне за 10% во приходите оваа година, достигнувајќи речиси 225 милијарди ранди. „За споредба, на минатиот 11 ноември, поттикнати од стратегијата со двоен датум на Alibaba, пазарите во Кина остварија прилив од 203,6 милијарди американски долари за еден ден“, нагласува Дијас.
„Податоците покажуваат дека се соочуваме со нов циклус во бразилската е-трговија“, заклучува Диас. „Кој и да ги совлада овие месечни продажни прозорци, со технологија и планирање, ќе биде понапред во следната деценија.“
