முகப்பு > கட்டுரைகள் > டிஜிட்டல் அணுகலை விரிவுபடுத்துவது என்பது மின் வணிக விற்பனையை அதிகரிப்பதாகும்.

டிஜிட்டல் அணுகலை விரிவுபடுத்துவது என்பது மின் வணிக விற்பனையை அதிகரிப்பதாகும்.

2024 ஆம் ஆண்டின் இறுதியில் விற்பனையானது மின்வணிகத்தில் சமீபத்திய ஆண்டுகளில் மிக உயர்ந்ததாகக் கருதப்படும் அளவுக்கு அளவை எட்டும் என்பதற்கான அறிகுறிகள் இருந்தபோதிலும், இந்தத் துறையில் இன்னும் பெரும் ஆற்றல் வீணாகிறது என்பதே உண்மை, முக்கியமாக ஆன்லைனில் கொள்முதல் செய்ய பிரேசிலியர்கள் அதிகம் பயன்படுத்தும் போர்டல்களில் குறைந்த அளவிலான அணுகல்தன்மை குறித்து.

உங்களுக்கு ஒரு யோசனை சொல்ல, Biomob நடத்திய சமீபத்திய ஆய்வு, வலை உள்ளடக்க அணுகல் வழிகாட்டுதல்களால் (WCAG 2.1) நிறுவப்பட்ட தரநிலைகளுடன் ஒப்பிடும்போது, ​​முக்கிய பிரேசிலிய சந்தைகளுக்கு 0 முதல் 10 வரையிலான அளவில் சராசரியாக 6 மதிப்பெண்ணை வழங்கியது.

குறைந்தபட்ச டிஜிட்டல் அணுகல் தரநிலைகளுக்கு இணங்க வலைத்தளங்களை வழிநடத்த, உலகளாவிய வலை கூட்டமைப்பு (W3C) உருவாக்கிய வழிகாட்டியாக இந்த காட்டி கருதப்படுகிறது. நடைமுறையில், OLX, Americanas, Magazine Luiza, Netshoes, Carrefour, Ponto Frio, Casas Bahia, Extra மற்றும் Mercado Livre போன்ற பிராண்டுகள் 4.5 முதல் 9.7 வரையிலான வரம்பிற்குள் இருந்தன.

ஒருபுறம், பல்வேறு நிலைகளில் செயல்படுத்தப்பட்ட போதிலும், அனைத்து சந்தைகளும் தங்கள் ஷாப்பிங் சூழல்களில் அணுகலை உறுதி செய்வதில் அக்கறை காட்டின என்பது ஒரு நல்ல செய்தி. சில பிழைகள் இன்னும் அனைத்து பார்வையாளர்களுக்கும் போதுமான வழிசெலுத்தலைத் தடுக்கின்றன, ஆனால் இந்த இலக்கை அடைய முயற்சிகள் மேற்கொள்ளப்படுகின்றன என்பது உண்மை.

மறுபுறம், மின்னணு வணிக வலைத்தளங்கள் அணுகல் சிறந்த நடைமுறைகளுக்கு இன்னும் முழுமையாக மாற்றியமைக்கப்படவில்லை என்பது கவலைக்குரியது. இது சம்பந்தப்பட்ட அனைவரையும் பாதிக்கும் இழப்புகளின் சுழற்சிக்கு வழிவகுக்கிறது.

உங்களுக்கு ஒரு யோசனை சொல்ல, PROCON-SP நடத்திய மற்றொரு சமீபத்திய கணக்கெடுப்பில், ஏதேனும் ஒரு வகையான உடல் ஊனமுற்ற 69% நுகர்வோர் ஆன்லைன் கொள்முதல் செய்வதில் தடைகளை எதிர்கொண்டதாகக் கண்டறிந்துள்ளது, 17% பேர் எப்போதும் சிரமங்களை எதிர்கொள்வதாகவும், 52% பேர் சில சமயங்களில் சிரமங்களை எதிர்கொள்வதாகவும் கூறியுள்ளனர்.

இந்த சூழ்நிலை, தாங்கள் விரும்பிய பரிவர்த்தனைகளை முடிக்க முடியாமல் விரக்தியடைந்த மக்களை நேரடியாகப் பாதிக்கும் அதே வேளையில், வலைத்தளங்கள், போர்டல்கள் மற்றும் சந்தைகள் இந்த செயல்பாடுகளிலிருந்து வருவாயை ஈட்டத் தவறி கணிசமான இழப்புகளைச் சந்திக்கின்றன என்பதும் உண்மை.

ஒருவேளை இந்த வீணான விற்பனை திறன் இந்த நிறுவனங்களால் பொருத்தமற்றதாகக் கருதப்படலாம், ஆனால் நடைமுறையில், அவர்களின் கருவூலத்தில் சேரத் தவறும் வருவாயின் அளவை யார் உத்தரவாதம் செய்ய முடியும்? அவர்கள் ஏற்கனவே வென்ற வாடிக்கையாளருக்கு விற்கத் தவறி, வாடிக்கையாளர்களை ஈர்க்க முயற்சிப்பது சந்தைப்படுத்தல் பிரச்சாரங்களில் முதலீடு செய்வதை விடக் குறைவாகவோ அல்லது அதிகமாகவோ இருக்கிறதா?

அதிர்ஷ்டவசமாக, சில சந்தர்ப்பங்களில் ஏற்றுக்கொள்ளக்கூடிய அணுகல் நிலையை அடைவதற்கு நாம் வெகு தொலைவில் இல்லை என்று தெரிகிறது. எடுத்துக்காட்டாக, OLX உடன் இது உண்மைதான், இது 9.7 மதிப்பெண்களைப் பெற்றது. OLX வலைத்தளம் மொத்தம் 31 அடையாளம் காணப்பட்ட அணுகல் நடைமுறைகளை வழங்கியது. இவற்றில், 24 ஏற்றுக்கொள்ளத்தக்கவை என வகைப்படுத்தப்பட்டன, 6 கூடுதல் கைமுறை சரிபார்ப்பு தேவைப்பட்டது, மேலும் ஒன்று மட்டுமே ஏற்றுக்கொள்ள முடியாததாகக் கருதப்பட்டது, இது AA மட்டத்தில் இருந்தது.

மறுபுறம், மிகவும் அடிக்கடி காணப்படும் மதிப்பெண் மிகக் குறைவாக இருந்தது, இது பொன்டோ ஃப்ரியோ, காசாஸ் பஹியா, எக்ஸ்ட்ரா மற்றும் மெர்காடோ லிவ்ரே ஆகியவற்றுக்குப் பயன்படுத்தப்பட்ட 4.5 உடன் ஒத்திருந்தது. லோஜாஸ் அமெரிக்கானாஸ் வலைத்தளம் இரண்டாவது சிறந்த முடிவைப் பெற்றது (7.5), அதைத் தொடர்ந்து பத்திரிகை லூயிசா (7.0), நெட்ஷூஸ் (6.7) மற்றும் இறுதியாக, கேரிஃபோர் (5.4) ஆகியவை உள்ளன. 

குறைந்த மதிப்பெண்களைப் பெற்ற போர்டல்களில், லிப்ராஸ் (பிரேசிலிய சைகை மொழி) சேவைக்கு அர்ப்பணிக்கப்பட்ட ஒரு தாவல் இருந்தபோதிலும், லிப்ராஸ் மொழிபெயர்ப்பாளர் மற்றும் உதவி வளங்கள் போன்ற செயல்பாடுகளை வழங்கிய போதிலும், இந்த செயல்பாடுகள் ஆராய்ச்சியின் போது செயலற்றதாக இருந்தன, பிழைச் செய்திகளைக் காட்டின.

மிக உயர்ந்த தரவரிசைப்படுத்தப்பட்ட போர்டல்களின் மதிப்பீட்டில், நேர்மறையான புள்ளிகள் கண்டறியப்பட்டன, எடுத்துக்காட்டாக, பக்கத்தில் உள்ள அனைத்து படங்களும் தேவையான மாற்று உரைக்கு சமமானவை. மற்றொரு நேர்மறையான அம்சம், பேனர் வகை கூறுகள் மற்ற சொற்பொருளுடன் எந்த உறுப்புக்குள்ளும் இல்லாதது.

எப்படியிருந்தாலும், இந்தப் பிரிவில் அணுகலை மேம்படுத்துவது என்பது சமூகப் பொறுப்பு, உள்ளடக்கம் மற்றும் பச்சாதாபம் ஆகியவற்றின் ' வெறும் ' விஷயம் அல்ல என்பது தெளிவாகத் தெரிகிறது. இது வணிகத்தில் குறிப்பிடத்தக்க தாக்கத்தை ஏற்படுத்தும் ஒரு உத்தியாகும்.

வால்மிர் டி சூசா
வால்மிர் டி சூசா
Valmir de Souza என்பவர் Biomob இன் COO ஆவார்.
தொடர்புடைய கட்டுரைகள்

சமீபத்தியது

மிகவும் பிரபலமான

[elfsight_cookie_consent id="1"]