„ყველაფერი, რისი გამოგონებაც შეიძლებოდა, უკვე გამოგონილია“ - ეს ფრაზა წარმოთქვა ჩარლზ დუელმა, შეერთებული შტატების პატენტების ოფისის დირექტორმა, 1889 წელს. ძნელია ამ სტაგნაციის განცდის გაგება, განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც 100 წელზე მეტი ხნის წინანდელ პერიოდზე ვსაუბრობთ. მაგრამ ეს სიმართლეა: ძნელია მომავლისკენ ყურება და ახალი გამოგონებების წარმოდგენა. ახლა, როდესაც მფრინავი მანქანების ეპოქაშიც კი მივედით, კითხვა კიდევ უფრო ძლიერდება: როგორ შეგვიძლია უფრო წინსვლა, ვიდრე უკვე გვაქვს?
გასული წლის სექტემბერში ბრაზილია გლობალური ინოვაციების რეიტინგში 5 პოზიციით წინ წავიდა და 49-ე ადგილს მიაღწია - ლათინურ ამერიკაში პირველი ადგილი დაიკავა. სტატისტიკა ამ სფეროში ქვეყნის ზრდას აჩვენებს, რაც ძალიან საინტერესოა, განსაკუთრებით ახალი ინვესტორების ყურადღების მისაპყრობად.
თუმცა, ინოვაციური კომპანიების ზრდის უკან დგას თავდადებული გუნდის კრეატიულობა. სწორედ აქ ჩნდება დიდი გამოწვევა. გასულ წელს, ციფრული ევოლუციისა და ბიზნეს ინოვაციების ეროვნული კვლევის ფარგლებში გამოკითხული ბრაზილიელი აღმასრულებლების 67%-მა განაცხადა, რომ მათი აზრით, ორგანიზაციული კულტურა ერთ-ერთი მთავარი ფაქტორია, რომელიც კომპანიებს ინოვაციების განხორციელებაში უშლის ხელს. მაშ, როგორ უნდა გამოვიყენოთ კრეატიული მენეჯმენტი კომპანიაში? ყველაფერი იწყება ნიჭიერებაში ინვესტირებით. სამუშაოს მოთხოვნებს აკმაყოფილებს მხოლოდ იმ ადამიანების ძიების გარდა, რომლებიც ასევე აკმაყოფილებენ მთლიან სურათს, გუნდის შექმნას.
ამის გაკეთების საუკეთესო გზის გასაგებად, წარმოვიდგინოთ სცენარი. ერთი მხრივ, გვყავს გუნდი X: სადაც ყველა თანამშრომელი ცხოვრობს ერთსა და იმავე რეგიონში, ერთი და იგივე რასის წარმომადგენელია, ხშირად სტუმრობს ერთსა და იმავე ადგილებს, აქვს ერთნაირი გამოცდილება და ინტეგრირებულია ერთსა და იმავე სოციალურ კონტექსტში. მეორე მხრივ, გვყავს გუნდი Y: აქ თითოეული ინდივიდი სხვადასხვა ადგილიდან მოდის, განიცდის სხვადასხვა სიტუაციებს, მოიხმარს სხვადასხვა კონტენტს და არის სხვადასხვა რასისა და კლასის წარმომადგენელი. რომელი გუნდია უფრო მეტად მიდრეკილი ბაზრისთვის ახალი იდეებისა და გადაწყვეტილებების მოფიქრებისკენ?
ზოგიერთ კომპანიას უკვე აქვს ამ კითხვაზე პასუხი - წელს, სტარტაპმა Blend Edu-მ გამოავლინა, რომ გასულ წელს გამოკითხული კომპანიების 72%-ს უკვე ჰქონდა მრავალფეროვნებისა და ინკლუზიურობის მენეჯმენტისადმი მიძღვნილი განყოფილება. ეს მაჩვენებელი აჩვენებს, თუ რამდენად აქტუალურია ეს თემა დღევანდელი საზოგადოებისთვის. ეს იმიტომ ხდება, რომ სხვადასხვა წარმომავლობის ადამიანები შექმნიან მრავალფეროვან გარემოს, შემოიტანენ მეტ იდეასა და თვალსაზრისს, რაც ფუნდამენტურია კომპანიის შემოქმედებითობისთვის. იცით, როდესაც ხედავთ ასეთ ბრწყინვალე რეკლამას ან პროდუქტს და გაგიკვირდებათ, როგორ არავის არასდროს უფიქრია მსგავსი რამ? გარანტიას გაძლევთ, რომ ეს მაღალკვალიფიციურმა გუნდმა შექმნა.
ასე რომ, ვთქვათ, თქვენ შექმენით თქვენი მრავალფეროვანი „ ოცნების გუნდი “: რა ხდება შემდეგ? დაქირავება არ არის სასწაულებრივი გადაწყვეტა; ყველაზე მნიშვნელოვანი არის ის, რაც მოდის შემდეგ, თანამშრომლების მენეჯმენტი - მენეჯმენტის გუნდმა, რომელიც ზრუნავს შემოქმედებითობაზე, ასევე უნდა გაითვალისწინოს ის გარემო, რომელსაც ის თავისი თანამშრომლებისთვის ქმნის. და სწორედ აქ უშვებს ბევრი კომპანია შეცდომას. საკონსულტაციო ფირმა Korn Ferry-ის თანახმად, შეცდომა, რომელსაც მენეჯმენტის გუნდების უმეტესობა უშვებს, არის ის, რომ ისინი ასაქმებენ უმცირესობების წარმომადგენლებს, მაგრამ ამ საკითხს სერიოზულად არ აღიქვამენ. მრავალფეროვნებაზე ორიენტირებული დაქირავების „კვოტების“ დაწესება, მაგრამ თანამშრომლების გადამზადებასა და შენარჩუნებაზე ფიქრის გარეშე, გარდა იმისა, რომ არ ქმნის მისასალმებელ გარემოს, მხოლოდ შეამცირებს კომპანიის რეპუტაციას და შეაშინებს ძვირფას ნიჭიერ ადამიანებს.
კრეატიული და ინოვაციური მენეჯმენტი ერთმანეთთან მჭიდრო კავშირშია. ინდუსტრიის ეროვნული კონფედერაციის (CNI) თანახმად, ინოვაციის კულტურა 8 სვეტისგან შედგება: შესაძლებლობები, იდეების შექმნა, განვითარება, განხორციელება, შეფასება, ორგანიზაციული კულტურა და რესურსები. ეს აბრევიატურები, მოკლედ რომ ვთქვათ, ყოველდღიურად გამოყენება, თქვენს კომპანიას საშუალებას მისცემს, არ ჩამორჩეს ბაზარს და მზად იყოს ახალი გამოწვევების წინაშე. საქმე ეხება პირველ რიგში შინაგანად ყურებას - იმის უზრუნველყოფას, რომ პროცესები, მიზნები, თანამშრომლები, ორგანიზაცია და ღირებულებები ჰარმონიაში იყოს და კარგად ფუნქციონირებდეს. მხოლოდ ამ შემთხვევაში აყვავდება სტრუქტურები ბაზრის მზარდი გამოწვევების ფონზე.
ჩვენ ხელოვნური ინტელექტის (AI) ეპოქაში ვართ. დღეს, სულ რამდენიმე წამში, შეგვიძლია ტექნოლოგიას ვთხოვოთ, დააკმაყოფილოს ჩვენი (თითქმის) ყველა მოთხოვნა. რამდენიმე დაწკაპუნებით, ნებისმიერს, ვისაც აქვს წვდომა ამ ინსტრუმენტებზე, შეუძლია შექმნას ყველაზე მრავალფეროვანი აზრები. თუმცა, ამხელა პროგრესის ფონზე, აუცილებელია გვახსოვდეს, რომ ტექნოლოგია მოქმედებს როგორც მოკავშირე და არა როგორც ადამიანის გონების შემცვლელი. არ უნდა შევაფასოთ მრავალფეროვანი ნიჭით დაჯილდოებული გუნდის მუშაობა. კომპანიები, რომლებიც ესმით შემოქმედებითი ადამიანების გუნდის შექმნის და სამუშაოს ხარისხის გასაუმჯობესებლად საჭირო რესურსებში ინვესტირების მნიშვნელობა, გამოირჩევიან ბაზარზე.
მენეჯმენტის გუნდმა, რომელიც ამ საკითხებზე ზრუნავს, უნდა ადევნოს თვალი ტენდენციებს და ჰყავდეს ლიდერები, რომლებიც ერთგულნი არიან ინოვაციებისადმი, ასევე გუნდის ჩართულობისკენ, კრეატიულობის სტიმულირებისა და მრავალფეროვნებისა და პროფესიონალების ჩართულობის დაფასებისკენ. ეს არის ჩვევები, რომლებიც პრაქტიკაში უნდა იქნას გამოყენებული კრეატიულობისთვის ხელსაყრელი გარემოს შესაქმნელად. თუ თქვენი კომპანია არ ჩადებს ინვესტიციას და არ დაემორჩილება ბაზრის მოთხოვნებს (როგორიცაა ინოვაცია, კრეატიულობა და ორიგინალურობა), ის შეწყვეტს არსებობას. ეს არის მკაცრი სიმართლე - უბრალოდ გაიხსენეთ ბაზარზე არსებული დიდი სახელები, რომლებიც გაკოტრდნენ, რადგან „დროში გაჩერდნენ“.
ყველაზე ღირებული გაკვეთილი, რაც ბოლო წლებში ტექნოლოგიური გადაწყვეტილებების კომპანიაში ლათინური ამერიკის გუნდის ხელმძღვანელობით ვისწავლე, არის ის, რომ ჩვენ მუდმივად უნდა განვვითარდეთ. ჩვენი კომფორტის ზონიდან გასვლა მნიშვნელოვანი გამოწვევაა, მაგრამ ეს არის ის, რაც მუდმივად უნდა გავაკეთოთ - და ზოგჯერ ვერც კი ვხვდებით, რამდენად ბუნებრივად შეიძლება მოხდეს ეს ცვლილებები. როდესაც გვესმის, რომ საჭიროა ადაპტირება იმ გარემოსთან, რომელშიც ვართ, მის წინააღმდეგ ბრძოლის ნაცვლად, სწორედ მაშინ შეგვიძლია განვითარება.
