Ko te whakaaunoa i nga karere na roto i nga chatbots he taputapu tino nui i roto i te ratonga kaihoko, e whakarato ana i nga taunekeneke tere me te pai. Heoi, hei whakarite i te whai huatanga o enei otinga, he mea nui ki te tango i nga tikanga pai, te huri i te punaha korero hei kaiawhina mariko.
Kaiawhina mariko: te whanaketanga o nga chatbots
Ko te whanaketanga o nga hangarau mohio hangai kua taea te whakapai ake i nga taputapu chatbot ki te whai i nga ratonga takitahi ake na roto i nga whakautu whaiaro.
Ko te ahunga whakamua o nga tauira chatbot me te whakaurunga o nga otinga mohio mohio kua whirihora ano enei taputapu hei kaiawhina mariko. I tenei wa, ka taea te whakauru ngawari ki nga mahi hokohoko me nga inenga penei i te CRM ma te whakamahi i nga tauira e waatea ana i runga ipurangi.
Whakaritenga mahi
Na tenei huringa, ka taea e te kaiawhina mariko te mahi ngawari ake, me te uru ngawari ki te hitori o te kaihoko. Na roto i te kaiawhina mariko, ka taea te whakangungu i nga potae ki te hapai i nga patai raraunga uaua ake hei awhina i nga kaihoko tangata ina tika, me te whakarite kia oti te wheako kaiwhakamahi me te kore e pouri.
Te heke mai o nga chatbots.
Kaore i roa, ka oati nga chatbots me te mohio mohio ki te whakarereke i te wheako o te kaiwhakamahi ma te whakauru i te whakahaere raraunga mai i te reo, te ahua me te ataata. Ko enei taputapu ehara i te whakautu i nga paatai tuhinga engari ka mohio ano ki nga whakahau a-waha, ka nui ake nga taunekeneke taiao e whakatata atu ai te kaiwhakamahi.
I tua atu, ko te kaha ki te tarai i nga whakaahua ka taea te taatai ataata, penei i te hanganga o nga korero whakaahua, tohu hua, tae atu ki te tautoko hangarau matatau me nga karere aunoa. Na enei mahi hou, kei te huri nga chatbots ki nga kaiawhina uaua ake, e tuku ana i nga otinga whaiaro me te ngawari, i te wa e tipu tonu ana me te ako raraunga tonu ki te arotau i te ratonga, ka huri i te taputapu hei kaiawhina mariko.
*He tohunga a Adilson Batista i roto i nga mahi mohio - adilsonbatista@nbpress.com.br
