初创企业Poli Digital宣布,通过Poli Pay功能处理的交易额已达到600万雷亚尔。该公司提供技术解决方案,通过Meta集团旗下的WhatsApp、Instagram和Facebook平台,集中化并自动化中小企业与客户的联系渠道——Poli Digital与Meta集团保持合作伙伴关系,以接入WhatsApp、Instagram和Facebook Messenger的官方API。.
Poli Pay是Poli公司的一项解决方案,使消费者能够直接在接收服务的聊天界面完成支付。Poli首席执行官Alberto Filho强调,该模式为企业与客户关系带来了更高效率、精准性和安全性。.
援引Opinion Box等市场调研数据,Alberto Filho指出十分之六的消费者通过数字渠道与企业沟通进行购物。因此,Poli Pay有效简化和促进了交易达成。“这已被证明是非常具有吸引力的功能,”他评价道。.
一项指标强化了这一判断。据Poli Digital首席执行官透露,通过Poli Pay创建的订单中有近半数(46%)最终完成支付。该比例是传统电子商务模式的两倍——在传统电商中,客户需要先创建购物车才能最终完成付款。.
“Poli Pay是一种支付方式,其账单发送与接收功能均集成于我们提供的联系人集中管理与自动化解决方案中。因此,从客户发起初步联系、产品选择直至最终支付完成,整个流程均通过同一聊天界面实现,”首席执行官详细说明。.
对客户而言这意味着便利,对企业而言Poli Pay功能则有助于提升销售额。Alberto Filho解释道:“该工具界面支持创建包含描述、价格及图片说明的产品与服务目录,同时可生成并发送带有Poli Pay支付链接选项的'购物车‘。’.
Poli Digital与Mercado Pago及PagSeguro品牌保持合作伙伴关系。因此,Poli系统与这两个品牌的系统相集成。“这种整合为消费者提供了多样化的支付方式选择——包括银行票据、Pix即时支付或信用卡。销售企业则通过这些机构接收款项,”首席执行官表示。.
该公司对销售全流程进行跟踪监控。“可通过客户姓名、销售人员、支付方式及支付状态等多维度管理销售信息,”他举例说明。.

