WhatsApp dia efa ela no nitsahatra ho toerana iray hifampiresahana haingana eo amin'ny namana sy ny fianakaviana. Amin'izao fotoana izao, trano fivarotana, biraon'ny serivisy, ary na dia ny kaonty vola aza. Any Brezila, 95% amin'ny orinasa no efa mampiasa ny sehatra hifaneraserana amin'ny mpanjifa, araka ny International Data Corporation (IDC).
Ny lojika dia ny toerana misy ny mpanjifa: manome serivisy tsara, mivarotra, mamaha ny fanontaniana, mifanakalo vokatra ary mitazona serivisy aorian'ny varotra. Ary mba hanohanana izany rehetra izany dia miankina amin'ny automatique ny teknolojia. Mipoitra ny fitaovana vaovao sy ny fampiasana Artificial Intelligence (AI) hanalefahana ny lesoka sy hamonjy ny fotoanan'ny olombelona.
"Ny tombony lehibe indrindra amin'ny WhatsApp dia ny fampiraisana ny orinasa sy ny mpanjifa. Miaraka amin'ny endri-javatra mety, dia manatsara ny traikefan'ny mpanjifa izy io ary mampahatsiahy ny orinasa ny fitakian'ny tsena", hoy i Alberto Filho, Tale Jeneralin'ny Poli Digital, orinasa automatique fantsona miorina ao Goiás.
Ao anatin'ireo vahaolana novolavolaina, misongadina ny endri-javatra famintinana ny resaka mandeha ho azy, afaka mampitony ny tantaram-pifandraisana mandritra ny volana maromaro ho andalana vitsivitsy monja. Ity fampiasa ity dia noforonina manokana ho an'ny ekipa izay mizara serivisy mpanjifa, ahafahan'ny mpikambana vaovao hahatakatra haingana ny tantaran'ny fifandraisana. "Ny teknolojianay dia manamora ny fifampiraharahana eo amin'ny fanohanana sy ny varotra, mahatonga ny fifindrana ny vaovao eo amin'ny faritra samihafa ho mahomby kokoa, miantoka ny fitohizan'ny fifandraisana amin'ny mpanjifa," hoy i Guilherme Pessoa, Lehiben'ny Marketing.
Ny fanavaozana iray hafa dia ny fandaharam-potoana amin'ny hafatra, izay manafoana ny filàna taratasy na fitadidiana. Ny bokotra hafatra marina/manatsara dia ahafahanao manadio lahatsoratra alohan'ny handefasana, manitsy ny zava-drehetra manomboka amin'ny tsipelina mankany amin'ny feon'ny feo, izay mety ho sariaka, ara-dalàna, na maharesy lahatra.
"Ny tanjaky ny WhatsApp dia miorina amin'ny fampivondronana ny mpanjifa sy ny orinasa amin'ny toerana iray ihany. Miaraka amin'ireo fahafaha-manao vaovao ireo dia azo atao ny manova ity fifandraisana ity ho traikefa tsara sy tombony amin'ny fifaninanana, "hoy ny fanazavan'ny CEO Poli Digital.
Ny filokana lehibe anefa dia ao amin'ny PoliGPT, faharanitan-tsaina voajanahary natao ho an'ny orinasa madinika sy salantsalany. Miaraka amin'izany, ny mpanjifa Poli dia afaka miditra amin'ny kaonty premium amin'ny sehatra AI mifampiresaka, ahafahan'izy ireo manomana hetsika ara-barotra, mamorona hafatra mandresy lahatra ho an'ny mailaka faobe, ary mamolavola paikady fifandraisana mandroso kokoa miaraka amin'ny fanohanana manan-tsaina, amin'ny toerana iray.
Misy ihany koa ireo endri-javatra fanakatonana marani-tsaina miaraka amin'ny automatique izay mirakitra ny anton'ny fiafaran'ny resaka ary manome lalana ho an'ny hetsika remarketing. "Miteraka fahafahana hifanerasera amin'ny mpanjifa amin'ny ho avy izany", hoy i Guilherme Pessoa, lehiben'ny varotra ao amin'ny orinasa.
Ho an'i Alberto Filho dia ara-drafitra ny fanovana. "Ny automatique, ankoatry ny fahazoana fahombiazana, dia fomba iray hihazonana akaiky sy tsy miovaova amin'ny mpanjifa. Rehefa takatry ny orinasa ny tantarany sy ny fitondrantenany, dia mihamatanjaka sy maharitra kokoa ny fifamatorana."
Raha ny tombana ataon'ny mpanatanteraka dia mihoatra lavitra noho ny fahombiazan'ny asa ny fiantraikany: ara-drafitra ny fiovana. "Ny automatique dia midika fanafohezana ny halavirana, fihazonana akaiky, ary fampitomboana ny varotra. Arakaraky ny ahafantaran'ny orinasa ny tantaran'ny mpanjifa sy ny fitondran-tenan'ny mpanjifa, dia mihamitombo kokoa io fifandraisana io," hoy izy namarana.