Pejy 462

Ahoana ny fomba famolavolana paikady mahomby amin'ny fitomboan'ny fampiharana ho an'ny fitomboan'ny mpampiasa?

Ny fampiharana smartphone dia tena ilaina amin'ny fiainantsika andavanandro. Manana tanjona isan-karazany izy ireo, ao anatin'izany ny fanampiana antsika hanao fivarotana enta-madinika isam-bolana, manafatra pizza amin'ny faran'ny herinandro, mijery fandaharana amin'ny fahitalavitra sy sarimihetsika, ary na dia ny fandaharam-potoana sy ny fanaovana fotoana ara-pitsaboana mihitsy aza. Sarotra ny maka sary an-tsaina ny zava-misy raha tsy misy ny tombontsoa sy ny fanamorana omen'ny fampiharana.

Amin'izao fotoana izao, misy fampiharana 5,7 tapitrisa miasa manerantany; Ny 3,5 tapitrisa amin'ireo dia miasa ao amin'ny Play Store (sehatra an'ny Google), ary 2,2 tapitrisa no novolavolaina ho an'ny iOS, rafitra fiasan'ny Apple. Ao amin'ny tontolon'ny fampiharana midadasika, mafy ny fifaninanana hahazoana fahombiazana amin'ny fampitomboana ny mpampiasa sy ny fidiram-bolan'ny app; ao anatin'io toe-javatra io no ilaina ny fitomboan'ny App.

"Ny fitomboan'ny fampiharana dia azo faritana ho paikady marobe izay ny tanjona lehibe indrindra dia ny hampitombo ny mpampiasa mavitrika amin'ny fampiharana mandritra ny fotoana maharitra sy maharitra, ary vokatr'izany, mampitombo ny fidiram-bola," hoy i Rafaela Saad, Sales Manager ao amin'ny Appreach.

Ahoana ny fomba hanomanana paikadin'ny App Growth matanjaka?

Miaraka amin'ny fampiharana maro be dia lasa stratejika kokoa ny faritra App Growth. Tena ilaina ny manavaka ny tenanao ary misarika tsy tapaka ny sain'ny mpampiasa. Zava-dehibe ny fahazoana mpampiasa vaovao sy hampifandray ny fototra misy anao mba hitazonana azy ireo hiverina amin'ny fampiharanao sy hampitomboana ny fidiram-bolanao.

Ny paikadin'ny fitomboan'ny fampiharana dia azo faritana ho drafitra fitomboana sy varotra ho an'ny fampiharanao. Hametraka fomba hampitomboana ny fahitana, ny fampidinana, ny firotsahana ary ny varotra ny fampiharana. Mba hanatratrarana izany dia mila tanjona mazava sy KPI (Key Performance Indicators) izay mandray anjara amin'ny fanatrarana io tanjona io ianao.

"Misy paikady Fampitomboana App mifameno maromaro, izay mety ho organika na karama. Ao anatin'ireo paikady ireo, dia afaka manonona fampielezan-kevitra miaraka amin'ny influencers na mpiara-miasa, fampielezan-kevitry ny fahazoana mpampiasa vaovao, ary fampielezan-kevitra retargeting ho an'ny fifampiraharahana indray. Tsara ny manamarika fa mifameno ireo paikady ireo satria ny karazana tsirairay dia afaka mikendry ny ampahany hafa amin'ny fantsom-barotra, "hoy izy.

Ny maha-zava-dehibe ny famakafakana angona amin'ny fitomboan'ny fampiharana

Miaina ao anatin'ny vanim-potoanan'ny angona azo idirana hatrany amin'ny fandraisana fanapahan-kevitra momba ny fandraharahana isika. Na izany aza, zava-dehibe ny mitadidy ny fomba fampiasanao an'io fampahalalana io rehefa manatanteraka paikadin'ny fitomboana fampiharana. 

Ny famakafakana angon-drakitra anatiny toy ny tahan'ny hosoka, tapakila antonony, ROAS, LTV, ary ny fampisehoana isaky ny famoronana dia tena zava-dehibe amin'ny fanombanana ny kalitaon'ny fampielezan-kevitry ny fitomboan'ny fampiharana, raha toa kosa ny angona fanombanana ny tsena sy ny mpifaninana (fisintonana, mpampiasa mavitrika, fanentanana karama, famoronana, fitazonana) dia manampy amin'ny fahatakarana ny toeran'ny tsena sy ny fametrahana tanjona tena izy.

Manova zavatra ny doka famoronana

Ny doka dia ampahany manan-danja amin'ny paikadin'ny App Growth; izy ireo no vavahadin'ny mpampiasa mankany amin'ny marika sy ny vokatra. Rehefa iharan'ny doka izy ireo dia ny mpampiasa no manapa-kevitra raha hisintona ny fampiharana na tsia.

"Ny fampivoarana tsipika marika mamorona sy mivoatra tsara dia tsy vitan'ny hoe misarika ny saina fa mampita mazava sy mazava tsara ny tombontsoan'ny fampiharana sy ny endri-javatra miavaka. Manampy amin'ny fanavahana ny vokatra amin'ny fifaninanana izany, manome antoka ny mpampiasa hahatakatra haingana ny sanda atolotra, ary manome firindrana amin'ny toeran'ny marika, "hoy izy.

Tokony hojerena koa ny fahombiazan'ny vidiny. Manatsara ny tahan'ny fiovam-po ny doka famoronana sy vita tsara, ka miteraka CAC ambany kokoa. Rehefa mahatsiaro ho voaterin'ny doka ny mpampiasa, dia azo inoana kokoa ny misintona sy mampiasa ilay fampiharana, hampitombo ny fiverenanao amin'ny fampiasam-bola.

Appreach Development amin'ny App Growth Scenario

"Ny Appreach dia manana fomba fiasa marobe amin'ny paikady fitomboan'ny fampiharana. Voalohany, takatsika fa miankina amin'ny lafin-javatra maro ny fitomboan'ny fampiharana, izay azo ampifandraisina mivantana na ankolaka amin'ny paikadin'ny fitomboana. Manomboka ela be ny asantsika alohan'ny fampahavitrihana ny fampielezan-kevitra. Mila mahatakatra ny orinasan'ny mpanjifa, ny teboka fanaintainany ary ny tanjony isika, ary mametraka tanjona azo tsapain-tanana ho an'ny roa tonta. Takatsika ihany koa ny fizotran'ny asa tsara indrindra ho an'ny mpanjifa tsirairay, "hoy izy.

Ny ekipan'ny Data sy BI an'ny orinasa dia mifantoka amin'ny fanaraha-maso sy famakafakana ny fanatanterahana ny fampielezan-kevitra isan'andro. Ny tanjona dia ny hamokatra hevi-baovao manan-danja ary hanome valin-kafatra mitohy, ahafahana mamantatra ireo faritra ho fanatsarana ny paikady ara-barotra. Mba hanohanana ny famakafakana ny zava-bita sy hiantohana ny mangarahara dia misy ny tatitra sy ny dashboard raha ilaina.

"Ankoatra ny KPI sy ny fantsona mifandray mivantana amin'ny fampielezan-kevitra, ny fampisehoana dia misy fiantraikany amin'ny anton-javatra maro hafa. Miaraka amin'izany ao an-tsaina, ny Data sy ny ekipa BI dia mampiasa ihany koa ny Market Intelligence sy Benchmarking sehatra hanaovana fanadihadiana fampitahana amin'ny mpifaninana. Ireo famakafakana ireo dia mandrakotra ny lafiny toy ny famoronana famoronana, ny isan'ny fampidinana, ny mpampiasa mavitrika, ny tahan'ny fihazonana ary ny fampiasam-bola amin'ny fampielezan-kevitra amin'ny fividianana karama, "hoy izy namarana.

AI amin'ny serivisy mpanjifa? Manazava ny fomba fampiasana teknolojia hanatsarana ny traikefan'ny mpanjifa ny manam-pahaizana iray

Miaraka amin'ny fivoaran'ny serivisy ho an'ny mpanjifa, ny mpanjifa amin'izao fotoana izao dia manantena valiny eo noho eo sy traikefa hatsaraina, na inona na inona indostria, vokatra, vidiny, na fantsom-pifandraisana. Na izany aza, na dia eo aza ny tombontsoa azo avy amin'ny fampiasana teknolojia sy fitaovana mifototra amin'ny artificial intelligence (AI), dia mbola lavitra ny lalana tokony haleha amin'ny resaka serivisy mpanjifa sy ny tsy fivadihan'ny mpanjifa.

Ao anatin'izany toe-javatra izany, Willian Pimentel, Tale Mpitantana ny Freshworks any Amerika Latina, dia mino fa ny hoavin'ny serivisy ho an'ny mpanjifa dia hamiratra kokoa noho ny hatramin'izay, saingy mitaky ny mpitarika ny indostria hieritreritra ny fomba, rahoviana ary aiza no hampiharana AI hanatsarana ny traikefa.

"Ny fisondrotry ny fanantenan'ny mpanjifa, izay mitaky serivisy mahomby sy tsy miovaova, mitovy amin'ny atolotry ny orinasa toa an'i Amazon, dia nampihena ny kalitaon'ny CX tamin'ny vanim-potoanan'ny fandrosoana ara-teknolojia manan-danja. Ny mpanjifa dia maniry ny zava-drehetra eo am-pelatanany ary manantena ny fifandraisana kely indrindra, noho izany dia tsy maintsy mampiasa fitaovana vaovao ny orinasa mba hihaona amin'ireo zavatra antenaina ireo, "hoy i Pimentel.

Matetika miteraka traikefan'ny mpanjifa ratsy izany fomba fiasa izany, hoy ny talen'ny Freshworks. "Ohatra, rehefa ampiharina tsy an-kiato ny AI, dia mety mitantana tsara ny antso voalohany izy io fa tsy mahavita mamaha olana sarotra kokoa. Sahiran-tsaina ny mpanjifa rehefa diso lalana ny olan'izy ireo na rehefa tsy ampy ny vahaolana AI."

Ho an'i Willian Pimentel, zava-dehibe ny fampiharana AI amin'ny fomba ara-dalàna, manomboka amin'ny olana tsotra indrindra ary mamaha tsikelikely ireo olana sarotra kokoa. Manazava ny manam-pahaizana fa ny AI dia afaka manao famakafakana tena tsara ary mahazo haingana ny olan'ny mpanjifa, fa rehefa manao fahadisoana izy dia mety hiteraka maro. "Noho izany, ilaina ny fanaraha-maso ataon'ny olombelona mba hahazoana antoka fa ny vahaolana AI dia marina sy marani-tsaina ara-pihetseham-po. Midika izany fa mamela ny AI hiatrehana olana tsotra sy isan'andro raha ny mpiasan'ny olombelona no mitantana ny sarotra kokoa, "hoy izy naneho hevitra.

Amin'ny maha solon'asa ho an'ireo orinasa izay tara amin'ny serivisy mpanjifa ary te hanavao haingana, ny mpanatanteraka Freshworks dia manantitrantitra fa tsy maintsy mahazo ny fanamby manokana izy ireo. "Ny orinasa SaaS vaovao dia afaka miatrika olana sarotra izay mitaky fitantanana amim-pitandremana. Ny Generative AI dia afaka manampy haingana amin'ny fananganana tahiry fahalalana matanjaka ary manangana rafitra fanasokajiana AI mahomby. Midika izany ny fanasokajiana ny olana mifototra amin'ny fahasarotan'izy ireo ary miantoka fa ny olana tsotra kokoa dia voavaha haingana, raha toa kosa ny sarotra kokoa ho an'ny fitsabahan'ny olombelona. " 

Pimentel koa dia manantitrantitra fa tsy maintsy ampiharina ny politika sy ny fomba fiasa mazava: "Ao amin'ny tontolo B2C, tena ilaina amin'ny rafitra AI izany mba hanomezana fanohanana mahomby. Ohatra, ny AI dia afaka miatrika olana tsotra manaraka ny protocols efa voafaritra mialoha, fa ny mpiasan'ny olombelona dia tsy maintsy miditra an-tsehatra rehefa miatrika olana izay mitaky fanjohian-kevitra bebe kokoa ny AI, "hoy izy namarana.

Sólides dia nanova ny fitantanan'ny olona tamin'ny fandefasana ny Copilot Powered AI

Sólides, manam-pahaizana manokana amin'ny teknolojia fitantanana olona ho an'ny SME any Brezila, dia nanambara androany ny fanombohana ny Copilot Sólides, vahaolana vaovao momba ny Artificial Intelligence (AI) tafiditra ao anatin'ny sehatra misy azy. Ny vokatra vaovao dia manolotra endri-javatra 20 mahery nohatsaraina AI, mandrakotra ny dingana rehetra amin'ny fitantanana ny olona, ​​manomboka amin'ny fandraisana mpiasa ka hatramin'ny fitazonana talenta.

Wladmir Brandão, Talen'ny Artificial Intelligence ao amin'ny Sólides, dia manasongadina hoe: "Ny Copilot Sólides dia dingana fototra mankany amin'ny demokrasia ny fidirana amin'ny teknolojia ho an'ny SME, ny fanaovana automatique ny asa miverimberina ary ny fampiasana hetsika stratejika izay misy fiantraikany amin'ny orinasa."

Tsy toy ny vahaolana AI hafa eny an-tsena, ny Sólides Copilot dia hita sy azon'ny mpampiasa idirana, manamora ny fananganana azy isan'andro. Tafiditra ao anatin'ny ecosystem Sólides, manambatra ny orinasa ho vahaolana feno ho an'ny SME, manolotra automatique sy fanatsarana ny fizotran'ny HR sy HR rehetra.

Ale Garcia, mpiara-manorina ny Sólides, dia manantitrantitra hoe: "Ny iraka ataonay dia ny hanohana, hanafaingana ary hanatsara ny andraikitry ny HR amin'ny orinasa. Miaraka amin'ny Copilot Sólides, dia manao demokratika ny fidirana amin'ny teknolojia avo lenta ho an'ny SMEs izahay."

Ny fandefasana dia tena manan-danja tokoa raha jerena fa, araka ny Panorama Gestão de Pessoas Brasil, 87.9% amin'ny matihanina HR no mahita AI ho mpiara-miasa, fa ny 20% ihany no mampiasa azy io tsy tapaka.

Sólides, izay efa manana mpanjifa maherin'ny 30.000 ary misy fiantraikany amin'ny fiainana 8 tapitrisa amin'ny alàlan'ny sehatra misy azy, dia mikatsaka amin'ity fanavaozana ity hitarika ny fanovana nomerika ny HR sy DP ao amin'ny firenena, mandray anjara amin'ny fanintonana, fampandrosoana ary fitazonana ny talenta amin'ny sehatra iray manan-danja amin'ny toe-karena Breziliana.

Ahoana no hamaritana ny tsena ara-bola ny fanavaozana?

Mandalo revolisiona entin'ny fandrosoana ara-teknolojia ny fiaraha-monina sy ny sehatra ara-bola, ka ny faharanitan-tsaina (AI) sy ny fianarana milina no fototra . Ireo fampiharana sy fitaovana izay noheverina ho futuristic sy fiction siantifika dia lasa ampahany amin'ny fiainantsika andavanandro, mamaritra ny traikefan'ny mpanjifa, ny fitantanana ny fananana, ny fisorohana ny hosoka, ary ny lafiny manan-danja hafa amin'ny sehatra.

Ny fitomboan'ny fangatahana ho an'ny automation sy ny famakafakana vinavina amin'ny fitantanam-bola dia iray amin'ireo fanovana maika indrindra. Ireo dingana izay naharitra andro maromaro ary nitaky olona tsy tambo isaina dia azo vita ao anatin'ny segondra. Ohatra tena tsotra ny fanokafana kaonty amin'ny banky manokana. Tsy takatry ny sain’ny tanora ankehitriny ny mieritreritra fa tsy maintsy niandry an’arivony maro teny amin’ny banky izy ireo, niandry an’ilay mpitantana hameno antontan-taratasy maro, nandefa sary ¾-inch, ary avy eo dia tsy maintsy niverina tany amin’ny sampana 15 andro taty aoriana mba hahitana raha nankatoavina ilay dingana.

Mitovy amin'izany ihany, ny fanatsarana ny traikefan'ny mpanjifa dia iray amin'ireo tranga fampiasa izay tsapantsika mafy indrindra isan'andro rehefa mieritreritra ny hampiditra AI amin'ny fianarana milina , na eo amin'ny farany aloha , miaraka amin'ny automation amin'ny fizotran'ny dingana, fanoloana asa tanana, fanatsarana ny serivisy mpanjifa ary fampiharana chatbots mahomby, na amin'ny farany , amin'ny fanafainganana ny fanadihadiana toy ny fanomezana sy fankatoavana fampindramam-bola.

Misongadina iray hafa ny fampiharana ny fianarana lalina amin'ny fanombanana sy ny fitantanana ny risika amin'ny fampindramam-bola, araka ny hita amin'ny fiaraha-miasa eo amin'ny Citi sy Feedzai. Ny fampiasana Big Data sy fianarana milina haminavina ny fikorontanan'ny mpanjifa sy ny famakafakana ny fananana dia manasongadina ihany koa ny fahaizan'ireo teknolojia ireo. Raha tsy misy ireo fitaovana ireo, dia tsy ho vita ny modely ara-barotra toy ny fandoavam-bola an-tserasera, satria voamarina ao anatin'ny segondra ny fifampiraharahana amin'ny karatra, miaraka amin'ny angon-drakitra mandeha eran'izao tontolo izao amin'ny tamba-jotra mifamatotra ampiasain'ny AI sy ML hanamarina fa ny fifampiraharahana nomena dia ataon'ny tompon'ny karatra.

Ny fiovan'ny AI sy ny fianarana milina dia miharihary ihany koa amin'ny vinavinan'ny tsenam-bola, miaraka amin'ny fampiasana tambajotra neural artifisialy sy algorithm mba hanombanana ny fiovaovan'ny toetr'andro sy ny tsy fitoviana. Ny fampiharana ireo teknôlôjia ireo amin'ny fanamarihan'ny crédit, nasehon'ny Equifax any Etazonia, dia manasongadina ny sahan'ity olana ity.

Noho izany, ny faharanitan-tsaina artifisialy sy ny fianarana masinina dia mpanentana fototra amin'ity toe-javatra ity, manome fahaiza-manao, fiarovana ary fahitana ho an'ny sehatra ara-bola.

Any Brezila, ny Banky Foibe dia mbola manokatra lalana ho amin'ny revolisiona miaraka amin'ny fandaharam-potoanan'ny BC#, izay ahitana Pix, Drex, ary Open Finance. Ao anatin'ity hetsika ity dia hanova ny firenena ny fampiasana AI sy ML. Hivadika ny lojikan'ny tsena, miaraka amin'ny olom-pirenena mijanona ho "mpanjifa" ary lasa "mpampiasa", mampitombo ny fifaninanana eo amin'ny orinasa sy ny mpanome tolotra ary mampiovaova ny fahafaha-manao ho an'ny mpanjifa.

Nanangana masoivoho ara-barotra mifantoka amin'ny fandraharahana vehivavy izy ireo ary ankehitriny dia manana vola R $ 600,000 izy ireo.

Nandao asa ambony izy ireo — ny iray ho maodely iraisam-pirenena ary ny iray hafa amin'ny sehatra iraisam-pirenena — mba hanatratrarana ny nofinofiny ho lasa mpandraharaha. Tamin'ny 2021, Paula Kodama sy Aline Kalinoski dia nanapa-kevitra ny hanangana masoivoho ara-barotra, Nowa, miaraka amin'ny tanjona mazava: hampiroborobo ny vokatry ny freelancers sy ny orinasa madinika. 

Amin'ny fampiharana, manampy ny mpanjifany hisongadina izy ireo ary hahatratra sary mifaninana eo amin'ny tsena, indrindra amin'ny alàlan'ny marketing media sosialy. Miaraka amin'ny fifantohana sy ny fiomanana amin'ny fomba marim-pototra, tsy vitan'ny hoe nanangana orinasa izy ireo fa nanomboka tamin'ny iraka manokana amin'ny fanomezan-danja ihany koa, nanova ny tanjona fatra-paniry laza ho zava-misy azo tsapain-tanana. 

Ny masoivoho dia miorina ao Curitiba, saingy manompo mpanjifa manerana an'i Brezila ary efa nahavita tetikasa any ivelany. "Niasa tamin'ny tetikasa iray tany New York ihany koa izahay," hoy ireo mpiara-miombon'antoka. Ny portfolio-n'ny mpanjifany dia misy matihanina tsy miankina toa ny dokotera, mpisolovava, mpandraharaha ara-barotra, ary orinasa madinika amin'ny serivisy, vokatra ary na dia sehatra indostrialy aza. Vokatr'izany asa izany dia nitombo 230% ny fidiram-bolan'ny Nowa nanomboka tamin'ny 2022 ka hatramin'ny 2023.

Ankehitriny, te handeha lavitra kokoa izy ireo. Te-hanitatra ny sampan-draharahan'ny masoivoho ihany koa izy ireo. Amin'izao fotoana izao, Nowa Marketing dia manome media sosialy (fitantanam-baovao sosialy nomerika), marika sy maha-izy azy (famoronana marika sy fanamafisana), famokarana sary sy horonan-tsary, fitantanana ny fifamoivoizana amin'ny Internet, pejy fipetrahana (fampivoarana sy famolavolana pejy), ary consulting. Tanjona ny hanomboka hanolotra tolotra fanofanana ho an’ireo vehivavy mpandraharaha hitantana ny orinasany. "Tsapanay fa matetika tsy ampy io fiofanana io, anisan'ny fanamby lehibe izany," hoy i Paula. "Tianay ny hanitatra ny Nowa Marketing amin'ity lafiny fanabeazana momba ny fitantanana ity," hoy i Aline nanamafy. Ny mpiara-miombon'antoka dia manana iraka manokana manokana hamporisika ny vehivavy mpandraharaha ao amin'ny firenena. 

Tsapan’ireo mpiara-miombon’antoka fa maro ireo mpandraharaha, amin’ny ankapobeny, no manam-pahaizana amin’ny sehatra misy azy. Na izany aza, tsy mianatra ny ho mpandraharaha any amin'ny oniversite izy ireo ary miady amin'ny fitantanana ny orinasany. "Ohatra, tsy hain'izy ireo ny vidin'ny [vokatra na serivisy]", hoy ny fanazavan'i Aline. 

leha

Talohan'ny nananganana ny Nowa Marketing, i Aline sy Paula dia nanana fiaviana sy lalana samihafa. Miaraka amin'ny mari-pahaizana momba ny Fitantanana raharaham-barotra sy ny fanasokajiana momba ny Fitantanam-bola sy ny Marketing, i Aline dia niasa nandritra ny taona maro tao amin'ny orinasa iraisam-pirenena iray, ExxonMobil. Nanomboka teo izy tamin'ny naha-intern azy ary niakatra teo amin'ny laharana tao amin'ny orinasa, saingy tamin'ny fotoana iray dia nahatsapa faniriana ho an'ny fampandrosoana matihanina bebe kokoa izy. 

Paula, izay nianatra ny Atitany Design, dia nanao modely nandritra ny folo taona mahery, teo anelanelan'ny 2009 sy 2020, miasa amin'ny asa isan-karazany any Azia. Lasa mpandraharaha izy, namolavola ny tsipika bikini azy manokana. Nianatra Branding tao amin'ny oniversite iray tany Londres izy. Niverina tany Brezila izy tamin'ny 2021, izay nampahafantarana azy tamin'i Aline. 

Nanomboka ny asany ho mpanolo-tsaina ara-bola i Aline. Nihaona manokana tamin'i Paula izy mba hanampy amin'ny paikady ara-barotra. Samy nahatsapa izy ireo fa io fitakiana io, raha ny marina, dia fitakiana mitovy amin'ny olona maro izay te-hanorina orinasa manokana. "Nahita fahafahana ara-barotra izahay," hoy i Aline. Teraka ny Nowa Marketing. 

Ankoatra ny firoboroboan’ity masoivoho ity dia mijoro ho mpitarika ihany koa ireo vehivavy roa ireo. Nokaramain'i Sebrae ho mpanentana mihitsy aza izy ireo mba hiresaka amin'ny hetsika mifantoka amin'ny orinasa madinika sy madinika. Tamin’ny volana jona lasa teo no nahazo ny traikefany voalohany tamin’io andraikitra io izy ireo. « Tena te hampiroborobo ny fandraharahana vehivavy izahay », hoy izy ireo nanamafy.

Ny Vondrona Duo&Co dia maka ny kaonty Altenburg mba hanamafisana ny fisian'ny nomerika

Ny Duo&Co Group, iray amin'ireo orinasam-pifandraisana nomerika lehibe indrindra any Brezila, dia nanambara androany fa nahazo ny kaonty Altenburg, manampahaizana manokana amin'ny lamba sy haingon-trano. Ity fiaraha-miasa ity, amin'ny fampandrosoana hatramin'ny fiandohan'ny taona, dia mikendry ny hampiroborobo ny varotra an-tserasera sy hanamafisana ny fisian'ny orinasa nomerika malaza any Santa Catarina.

Altenburg, fantatra amin'ny vokatra isan-karazany ao anatin'izany ny ondana, ny duvet, ny lambam-pandriana ary ny lamba famaohana, dia mikatsaka ny hanitatra ny fitarihany eo amin'ny sehatra nomerika. Miaraka amin'ny fomban-drazana maherin'ny taonjato iray sy fidiram-bola isan-taona mihoatra ny R $ 600 tapitrisa, ny orinasa dia mivarotra vokatra mihoatra ny 1.4 tapitrisa isan-taona.

João Brognoli, mpanorina ny Vondrona Duo&Co, dia naneho ny fahafaham-pony tamin'ny fiaraha-miasa vaovao: "Faly izahay manana orinasa manana solontenan'ny tsena toy izany ao amin'ny portfolio-nay.

Ny Vondrona Duo&Co dia hampihatra paikady 360° ho an'i Altenburg, ahitana SEO, haino aman-jery karama, media sosialy, marketing mailaka ary famokarana votoaty. Ny fomba fiasa mitambatra dia hampiasa ny loharanon'ireo masoivoho fito ao amin'ny vondrona mba hamoronana fanentanana mahomby sy mahomby.

Tonga amin'ny fotoana mety io fiaraha-miasa io, raha jerena ny fitomboan'ny e-varotra any Brezila. Araka ny filazan'ny Fikambanan'ny Varotra Elektronika Breziliana (ABComm), antenaina hamokatra vola mihoatra ny R$205 lavitrisa ny sehatra amin'ny faran'ny taona 2024.

Miaraka amin'ity fiaraha-miasa ity, Altenburg dia mikatsaka ny hanamafy ny toeran'ny mpitarika eo amin'ny tsena nomerika, mampiasa ny fahaiza-manaon'ny Duo&Co Group mba hanitarana ny fisiany an-tserasera sy hampiroborobo ny varotra e-varotra.

KaBuM! dia manatrika ao amin'ny Expo Magalu ary manolotra vokatra vaovao ho an'ny tsena

Ny Expo Magalu andiany 2024, hetsika mifantoka amin'ny fandraharahana nomerika breziliana, dia hatao ny alarobia 21.

Fiaraha-miasa eo amin'i Magalu sy G4 Educação, hampivondrona ireo orinasa sy mpandraharaha mikatsaka ny hanitatra ny orinasany amin'ny Internet ny hetsika. Vinavinaina hahasarika mpivarotra 6.000 farafaharatsiny mba hanararaotra ireo fahafahana mifandray amin'ny tambajotra sy lahateny nataon'i Frederico Trajano, Tale Jeneralin'ny Magalu, sy Luiza Helena Trajano, filohan'ny filankevi-pitantanan'ny orinasa. Ny mpandray anjara koa dia hanana fahafahana miditra amin'ny fampianarana, atrikasa, fanoroana hevitra, ary fahafahana maro amin'ny tambajotra hanatsarana ny foto-kevitra momba ny varotra nomerika, ny fiovam-po ary ny teknika famokarana fitarihana, ary hampitombo ny varotra an-tserasera.

KaBuM!, anisan'ny vondrona Magalu, dia hanatrika ny hetsika miaraka amin'ny tranohevany manokana mifantoka amin'ny sehatry ny doka, mitady fifandraisana amin'ireo mpanjifa mety liana amin'ny fianarana bebe kokoa momba ny fahafaha-manao dokam-barotra e-varotra. Ho fanampin'ny sehatra fihaonambe sy tambajotra, ny trano heva dia hanome fialan-tsasatra kely ho an'ny mpitsidika, hitondra PC gaming sy console lalao ho an'ny hetsika mandritra ny fotoana fialan-tsasatra eo amin'ny resaka.

KaBuM! ireo mpanatanteraka dia hanatrika ny fanolorana ny sehatry ny fahaizany amin'ny mpanatrika, manararaotra ny fanitarana sy fanavaozana ny sehatry ny Ads, izay manamarika fotoana tsara indrindra ho an'ny orinasa sy serivisy liana amin'ny fampidirana ireo pejin'ny tranokala e-varotra ara-teknolojia sy kilalao lehibe indrindra ary miantoka ny fiparitahan'izy ireo amin'ny mpampiasa mihoatra ny 40 tapitrisa isam-bolana.

Ny Expo Magalu dia hatao amin'ny 21 aogositra ao amin'ny Distrikan'i Anhembi any São Paulo ary koa ahitana tontonana miaraka amin'ireo mpanatanteraka ao amin'ny Grupo Magalu sy G4 Educação. Hita ao amin'ny tranonkala ofisialin'ny hetsika .

Manam-pahaizana dia manambara toro-hevitra 5 hanatsarana ny traikefan'ny mpampiasa amin'ny rindrambaiko

Ny traikefan'ny mpampiasa (UX) dia nanjary zava-dehibe amin'ny fampivoarana rindrambaiko, araka ny nasongadin'i Jaqueline Maraschin, talen'ny varotra ho an'ny Amerika Latina ao amin'ny Cyncly. Ao anatin'ny vanim-potoana iray izay mihamaro ny sain'ny mpampiasa, miaraka amin'ny 10-20 segondra monja natokana ho an'ny fanombanana voalohany ny pejy web, araka ny fikarohana nataon'ny Nielsen Norman Group, ny maha-zava-dehibe ny UX mahomby sy mahasarika dia miharihary kokoa noho ny hatramin'izay.

Maraschin dia nizara toro-hevitra dimy ilaina hanatsarana ny traikefan'ny mpampiasa amin'ny rindrambaiko:

  1. Fanatsorana ny fitetezana : Ny manam-pahaizana dia manantitrantitra ny maha-zava-dehibe ny firafitry ny sakafo lojika sy ny kisary azo fantarina, hisorohana ny fahasarotana mety hampisafotofoto ny mpampiasa.
  2. Mifantoha amin'ny fampiasana interface tsara : Manantitrantitra i Maraschin fa tsy tokony ho manintona fotsiny ny interface, fa tena miasa, miaraka amin'ireo singa voalamina amin'ny fomba lojika.
  3. Teny mazava sy intuitive : Ny fifandraisana ao amin'ny interface dia tokony ho mivantana sy voajanahary, misoroka ny teny teknika mety hampiala ny mpampiasa.
  4. Fifanarahana hita maso : Ny fitazonana ny firaisan'ny maso manerana ny fampiharanao, ao anatin'izany ny loko, ny typography ary ny singa famolavolana, dia tena ilaina amin'ny traikefa tsy misy olana.
  5. Fanomezana lanja ny tamberin'ny mpampiasa : Ny tale dia manantitrantitra ny maha-zava-dehibe ny famoronana fantsona ho an'ny mpampiasa hizarana ny heviny, amin'ny fampiasana ity valin-teny ity ho fanatsarana mitohy.

"Amin'ny fampiharana ireo toro-hevitra ireo dia azo atao ny mamorona rindrambaiko tsy vitan'ny hoe mahafeno fa mihoatra ny andrasan'ny mpampiasa, manamafy ny tsy fivadihana sy ny firotsahana," hoy i Maraschin namarana. Ireo torolalana ireo dia mikendry ny hanova ny fifandraisan'ny mpampiasa amin'ny rindrambaiko, hahatonga azy io ho mora kokoa, mahomby ary mahafinaritra ny fampiasana azy.

Ny foto-kevitra vaovao “Fitrandrahana ho an'ny mpanjifa maneran-tany” dia mahazo vahana any Brezila

Hevitra vaovao no manova ny fomba fiasan'ny orinasa amin'ny traikefan'ny mpanjifa any Brezila. Mahazo vahana ny Universal Customer Experience (UCE) ho taranja vao misondrotra eto amin'ny firenena.

Efa napetraka ho fifehezana akademika any amin'ny oniversite momba ny varotra any Etazonia, ny UCE dia mikendry ny handamina tanteraka ny fiainan'ny mpanjifa. Ny foto-kevitra dia mandrakotra ny dingana rehetra, ny dingana ary ny teknolojia ilaina mba hiantohana ny fifandraisana ara-barotra maharitra sy tsy miovaova.

Alberto Filho, Tale Jeneralin'ny Poli Digital, orinasa iray monina ao Goiás manampahaizana manokana amin'ny fifandraisan'ny orinasa, dia manazava fa ny UCE dia mihoatra noho ny fanaovana automatique hafatra amin'ny fantsona nomerika. "Andraikitry ny orinasa ny mijery ny dian'ny mpanjifa mitsivalana, manomboka amin'ny fividianana ka hatramin'ny fivarotana," hoy i Filho.

Ny manam-pahaizana dia manantitrantitra ny maha-zava-dehibe ny serivisy kalitao amin'ny tsy fivadihan'ny mpanjifa sy ny fitomboan'ny orinasa. Notanisainy ny fikarohana izay mampiseho fa ny 86% amin'ny mpanjifa dia vonona ny handoa vola bebe kokoa ho an'ny traikefa tsara kokoa, ary ny 76% dia manantena ny orinasa hahatakatra ny filany.

Nohamafisin'i Filho fa ny fomba fanao UCE dia tena zava-dehibe amin'ny famadihana ny fitarihana ho mpanjifa sy hamadika azy ireo ho mpiaro ny marika. "Ny mpanjifa afa-po dia mizara ny traikefany tsara, izay tena ilaina amin'ny lazan'ny orinasa sy ny fitomboany," hoy izy nanazava.

Iray amin'ireo fanamby lehibe amin'ny fampiharana ny UCE any Brezila, araka ny filazan'i Filho, ny fahatakarana fa ny teknolojia irery dia tsy miantoka ny fahombiazan'ny mpanjifa. "Ilaina ny fanovana ara-kolontsaina ao anatin'ny fikambanana. Mila ampifanarahana amin'ny filozofia UCE ny sehatra rehetra", hoy ny famintinana ny tale jeneralin'ny CEO.

Ity fomba fiasa vaovao ity dia mampanantena fa hanova tanteraka ny fomba fifandraisan'ireo orinasa Breziliana amin'ny mpanjifany, mametraka ny traikefan'ny mpampiasa ho ivon'ny paikadin'izy ireo.

Maty ve ny mailaka? Ny taranaka vaovao dia manaporofo fa tsy izany

Araka ny filazan'ny Vondrona Radicati, olona maherin'ny 4,37 lavitrisa eran-tany no mampiasa io sehatra io. Eny, ny adiresy mailaka dia mbola ny "CPF nomerika", ilaina amin'ny fampiasana fitaovana toy ny finday sy ny fidirana amin'ny serivisy an-tserasera isan-karazany. Mihoatra lavitra noho io andraikitra io anefa ny maha-zava-dehibe azy, indrindra eo amin’ny tanora.

Fa inona no tena mitazona mailaka mifandraika amin'ny Generation Z? Ity fantsom-pifandraisana ity dia manome tombony izay tsy ampy matetika amin'ny media sosialy: votoaty kalitao sy voalamina; fampahalalana afovoany; fiainana manokana sy fiarovana.

1. Famoronana votoaty sy kalitao

Ny Generation Z dia manome lanja ny maha-azo itokiana sy ny kalitao amin'ny zavatra vakiny, ary ny mailaka dia iray amin'ireo fitaovana vitsivitsy izay manome izany. Tsy toy ny media sosialy, izy io dia miavaka amin'ny fanolorana votoaty voarindra tsara sy mifandraika, satria izy irery no toerana ao amin'ny Internet izay tsy miankina amin'ny algorithm sy ny tiany. 

Ohatra tsara ny gazety. Rehefa dinihina tokoa, ny mpamaky dia misoratra anarana mivantana amin'io atiny io, ka mahatonga azy ireo ho safidiny ny handray vaovao avy amin'io fantsona io. Ny Vondrona Waffle, izay manana gazetiboky valo lehibe ao Brezila, dia manaporofo ny maha-zava-dehibe an'io endrika io eo amin'ny Generation Z miaraka amin'ireo mpamaky mavitrika 2 tapitrisa, 82% amin'izy ireo dia eo anelanelan'ny 18 sy 34 taona. Miaraka amin'ny tahan'ny misokatra 30% sy 50%, dia mazava fa ny tanora dia mirotsaka ary manome lanja ny kalitaon'ny votoaty azony amin'ny alàlan'ny mailaka, lavitry ny fanelingelenana sy ny tsy fisian'ny media sosialy.

2. Centralization ny vaovao

Fantaro fa tsy milaza aho hoe manameloka sy mandrara ny media sosialy tsy hampiasa azy ireo ny tanora. Mifanohitra amin’izany! Saingy na dia tsara ho an'ny fifandraisana haingana sy ifanakalozan-kevitra aza ny fampiharana fandefasan-kafatra haingana sy ny tambajotra sosialy, ny mailaka dia tsara indrindra amin'ny fandaminana sy firaketana angona manan-danja. 

Ao amin'ny tontolon'ny orinasa sy ny fanabeazana, ohatra, dia mbola ilaina amin'ny fifandraisana ofisialy sy amin'ny antsipiriany. Sarotra ny mahita matihanina orinasa tsy manana adiresy mailaka, matetika ampiasaina amin'ny fidirana amin'ny serivisy toy ny Google Meets sy Teams mandritra ny ora fiasana. 

Noho izany, ny Generation Z, izay miasa sy zatra manao asa maro, dia mahita ny mailaka ho fitaovana mahomby amin'ny fitazonana ny zava-drehetra amin'ny toerana iray. Noho izany, maro amin'izy ireo no mampiasa ny adiresin'ny orinasany mba hisoratra anarana amin'ny gazety. Ohatra, 48% amin'ireo mpampiasa ny sehatra Waffle Group no manao izany, manasongadina ny maha-zava-dehibe an'io fitaovana io amin'ny tontolon'ny matihanina amin'ny taranaka tanora.

3. Privacy sy fiarovana

Ny fanadihadiana nataon'i Luzia dia nanambara fa ny 81% amin'ny tanora Breziliana dia mijanona amin'ny fampiasana fampiharana noho ny tahotra ny hanimba ny fiainany manokana. Ary tsy neurosis izany! Araka ny tatitra momba ny hosoka an'i Serasa Experian 2024, olona 4 amin'ny 10 any Brezila no efa niharan'ny hosoka (42%). Amin'ireo niharam-boina, 11% no naharihary ny angon-drakitr'izy ireo manokana, 15% no nangalatra ny media sosialy na ny kaontiny any amin'ny banky, ary 3% no niharan'ny fakan-tsary lalina. 

Amin'io lafiny io, ny mailaka dia heverina ho teknolojia azo antoka sy azo antoka noho ny rafitra fanamarinana sy fanafenana azy, izay miaro amin'ny fidirana tsy nahazoana alalana. Ho an'ny Generation Z, izay mahatsiaro tena manokana, ireo anton-javatra ireo dia mahatonga ity fantsona ity ho safidy matetika.

Ny herin'ny mailaka amin'ny varotra
Ireo antony ireo, miaraka amin'ny fizarana ahafahan'ny mailaka, dia fanavahana manan-danja izay manampy amin'ny fitazonana ny maha-zava-dehibe azy eo amin'ny mpanjifa tanora kokoa, ka mahatonga ny fantsona ho fitaovana stratejika ho an'ny marika hifandraisana amin'ity mpihaino ity.

Raha ny marina, araka ny The Summer Hunter, ny 72% amin'ny mpanjifa dia aleony mandray fifandraisana avy amin'ny orinasa sy marika amin'ny alàlan'ny mailaka, ary ny 87% amin'ireo mpitarika ara-barotra dia mihevitra ny adiresy mailaka ho tena ilaina amin'ny fahombiazan'ny fampielezan-keviny.

Noho izany, lavitra ny fanjavonana ny mailaka. Miaraka amin'ny fitomboan'ny fandefasan-kafatra eo noho eo sy ny media sosialy, dia manolotra fifandraisana azo antoka, azo ianteherana ary manokana izy, mitazona ny maha-zava-dehibe azy amin'ny tontolo nomerika izay mangetaheta ny fiainana manokana sy ny kalitao.

Tsy misy isalasalana fa ny fitaovana dia misongadina ho fomba mahomby hanatrarana ny Generation Z, izay mamaly tsara ireo mailaka kendrena tsara izay manasongadina votoaty mifandraika amin'izany. 

Ao anatin'ny tontolon'ny fampahalalam-baovao be loatra sy mitaky valiny haingana, ity fantsona ity dia manana fahafahana manome traikefa mamaky teny tsy misy fotony miaraka amin'ny tahan'ny fandraisana anjara ambony.

[elfsight_cookie_consent id="1"]