Quality Digital , mis on uuenduslike digitaalsete lahenduste liider , teatab Driven Tecnologia omandamise lõpuleviimisest. Driven Tecnologia on ettevõte, mis on spetsialiseerunud Brasiilia turu suurettevõtete digitaalsete kanalite arendamise lahendustele.
Sellega saab Driven Tecnologia kaubamärgist Quality Digitali loodud Driven Tecnologia ning selle lahendused saavad osaks Quality e-kaubanduse
Selle arenguga kindlustab Quality Digital end esimese ettevõttena, mis ühendab tehnoloogia ja digitaalse kommunikatsiooni, positsioneerides end intelligentsipõhise innovatsioonina, ühendades digitaalsete kanalite rakendamisel andmed, äri ja innovatsiooni. „Nüüd hõlmavad mõlema ettevõtte lahendused äristrateegiate määratlemist, digitaalseid strateegiaid, protsesside juhtimist, turunduse automatiseerimist, müügilehtrit, kliendisuhete haldust ja tulemuste mõõtmist. Digitaalse strateegia, kasvu ja e-kaubanduse hõlmab teenuseid andmete põhjal tulemuste kogumiseks, analüüsimiseks ja optimeerimiseks,“ ütleb Fabrizzio Topper, Driven Tecnologia tegevjuht ja kaasasutaja .
Digitaalsele transformatsioonile spetsialiseerunud Driven Tecnologia pakub laia valikut lahendusi kanalite digitaliseerimiseks, alates strateegilisest planeerimisest kuni rakendamiseni. Selle omni-kaubanduse projektid pakuvad strateegilist disaini, mida rakendatakse ärimudelite loomisel, klienditeekonnal ja kliendikogemusel. Drivenil on kuus ekspertiisivaldkonda: kogemusdisain, ärimudelite loomine, andmeanalüüs, tehnoloogialabor, loovlabor ja tulemuslabor. Ettevõte on lõpetanud projekte 15 riigis, saanud üle 20 auhinna ja oma ajaloo jooksul ellu viinud ligikaudu 1400 projekti.
„Uus algatus keskendub suurettevõtete turundusvajaduste täpsemale rahuldamisele, ühendades konsultatsiooni ja tehnoloogia juurutamise. Pakume oma klientidele suuremat kulude vähendamist, suuremat sisu ulatust, paremat tootlikkust, täpsemat otsuste langetamist, paremat kaasatust ja konversiooni, keerukamate või loomingulisemate ülesannete optimeerimist ning paremaid omnikanalilisi kliendisuhteid,“ ütleb Britto Júnior, Quality Digitali tegevjuht.
Lisaks andmetele
Forresteri , ülemaailmse uurimis- ja konsultatsioonifirma, mis pakub ülevaadet tehnoloogia mõjust ettevõtetele ja tarbijatele, andmetel ületab turundustehnoloogiale tehtavad ülemaailmsed kulutused 2027. aastaks hinnanguliselt 215 miljardit USA dollarit, mis teeb aastase kasvumäära üle 13%. Sel aastal peaks see summa ulatuma 148 miljardi USA dollarini. See kasv peegeldab mitmeid tegureid, kuid peamiselt enneolematut tehnoloogilist arengut, mida oleme viimastel aastatel näinud (elame ju tehisintellekti ja andmete ajastul).
Segmendi kasvuaruanne näitab , et 40% ettevõtetest seisavad silmitsi takistustega, mis on tingitud halvast andmete kvaliteedist või infrastruktuuri puudumisest. Need, kes aga rakendasid kliendiandmeplatvorme (CDP-sid), nägid aastatel 2022–2023 32% kasvu, võrreldes 21%-ga nende seas, kes platvormi ei kasutusele võtnud. Pole juhus, et uuringus tuuakse välja, et 24% ettevõtetest plaanivad järgmise 12 kuu jooksul oma CRM-investeeringuid vähendada, tõenäoliselt seetõttu, et nad kavatsevad need kliendiandmeplatvormidele üle viia.
ISG pakkujate pandiõigused võrdlevad turundustehnoloogia ettevõtte eeliseid ja tugevusi, tuues esile teenusepakkujate tugevuste ja nõrkuste läbipaistvuse ning teenusepakkujate eristuva positsioneerimise asjakohastes valdkondades.
