Manasa ireo matihanina rehetra amin'ny traikefan'ny mpanjifa (CX) ny Zendesk amin'ny webinar mitondra ny lohateny hoe "AI sy ny Hoavin'ny CX," izay hatao ny alakamisy 22 Aogositra amin'ny 2 ora tolakandro (ora any Brezila). Halefa mivantana an-tserasera ny hetsika ary haseho amin'ny teny anglisy, miaraka amin'ny dikanteny portogey.
Ity webinar ity dia handinika ny fomba hanovan'ny faharanitan-tsaina artifisialy (AI) ny traikefan'ny mpanjifa sy izay antenaina amin'ny taona 2027. Mifototra amin'ny fikarohana lalina avy amin'ny CCW Digital sy Zendesk, ny hetsika dia hanome hevi-baovao sarobidy avy amin'ireo mpitantana ny CX momba ny fampiharana mahomby ny AI, ny fandresena ireo sakana ara-drafitra, ary ireo dingana ilaina handraisana ity teknolojia vaovao ity.
Lohahevitra fototra:
Fandraisana AI:
- Misafidy ny vahaolana mety
- Fikajiana ny ROI
- Fampifanarahana ara-drafitra manodidina ny AI
Fitokisana ny mpanjifa:
- Fampisehoana ny fomba hanatsarana ny serivisy ho an'ny mpanjifa haingana sy mahomby amin'ny alàlan'ny fampiasana ireo mpiasan'ny AI
- Mampiseho traikefa tsara ho an'ny mpanjifa miaraka amin'ireo masoivoho mahay
- Antoka amin'ny fomba fiasa mangarahara momba ny fiarovana
Fahafahana amin'ny fampandrosoana:
- Fanomezana laharam-pahamehana ireo fahafahana fampandrosoana
- Fiofanana sahaza ho an'ny fitantanana AI, anisan'izany: ny fampivoarana ny fahaiza-manao manokana sy ny fanatsarana ny fahaiza-manao eo amin'ny fifandraisana amin'ny hafa
Aza adino ity fahafahana hianatra ny fomba ahafahan'ny AI manova ny traikefan'ny mpanjifa ao amin'ny orinasanao ary mahazoa torohevitra azo ampiharina handresena ireo fanamby amin'ny fampiasana ity teknolojia ity.
Serivisy:
- Hetsika: Webinar "AI sy ny Hoavin'ny CX"
- Daty: Alakamisy 22 Aogositra
- Ora: 2 PM (ora any Brezila)
- Endrika: An-tserasera, misy dikanteny amin'ny teny portogey.
Raha mila fanazavana fanampiny sy fisoratana anarana dia tsidiho ny tranokalan'ny Zendesk.
