د تورې جمعې وروسته، سایبر دوشنبه د پیرودونکو لپاره د زړه راښکونکو تخفیفونو سره د محصولاتو پیرودلو لپاره یو له خورا تمه شوي نیټې څخه دی. تل د امریکایی شکرګزارۍ رخصتۍ وروسته په لومړۍ دوشنبه کې پیښیږي، دا پیښه د کال په پای کې د پیرودلو لپاره د پیسو سپمولو لپاره یو ښه فرصت دی.
په هرصورت، د تورې جمعې برعکس، سایبر دوشنبه په عمده توګه د آنلاین سوداګرۍ لپاره تخفیفونو او وړاندیزونو تمرکز کوي.
دا نیټه په ۲۰۰۵ کال کې د متحده ایالاتو د ملي پرچون پلور فدراسیون لخوا رامینځته شوه، چې د ای کامرس ودې ته د رسیدو لپاره راڅرګنده شوه، چې مصرف کونکو ته یې اجازه ورکړه چې د خپلو کورونو پریښودو پرته په ټیټه بیه محصولات واخلي، ځکه چې په هغه وخت کې، د تور جمعې تخفیف یوازې په فزیکي پلورنځیو پورې محدود وو.
له همدې امله، د دې دوو نیټو ترمنځ اصلي توپیر د پلور چینل کې دی: پداسې حال کې چې تور جمعه فزیکي او ډیجیټل پرچون دواړه شامل دي، سایبر دوشنبه په ای کامرس تمرکز کوي.
د خپل پیل راهیسې، سایبر دوشنبه د امریکایانو په منځ کې یو لوی بریالیتوب ثابت شوی، چې په خپل لومړي نسخه کې یې نږدې 500 ملیون ډالر راټول کړي دي. په 2010 کې، دا نیټه په متحده ایالاتو کې د آنلاین پیرودلو ترټولو لویه ورځ ګڼل کیده، چې د پلور کچه یې 1 ملیارد ډالرو ته ورسیده، او له هغه وخت راهیسې، هر کال ریکارډونه مات شوي، چې اوس مهال له 12 ملیارد ډالرو څخه ډیر دي.[1].
که څه هم دا په متحده ایالاتو کې پیل شوی، دا پیښه نړیواله شوې او اوس مهال د برازیل په ګډون له ۲۸ (اتویشتو) څخه زیاتو هیوادونو کې منل شوې ده، چې د هیواد د سوداګرۍ لپاره یو ریښتینی مهم ځای ګرځیدلی.
په هرصورت، پداسې حال کې چې دا نیټه د محصول او خدماتو چمتو کونکو لپاره یو ښه فرصت استازیتوب کوي، دا کولی شي د مصرف کونکو لپاره ننګونې هم وړاندې کړي.
د عرضه کونکو لپاره، د تورې جمعې او سایبر دوشنبې پیښو ترمنځ توپیر د هرې پیښې لپاره د جلا بازار موندنې او پلور ستراتیژیو رامینځته کولو اړتیا په ګوته کوي، د پیرودونکو پیرود چلند ته پاملرنه کوي، کوم چې په ډیجیټل پلیټ فارم کې حتی ډیر ننګونکی کیدی شي.
له همدې امله دا اړینه ده چې په دواړو نیټو کې د ورته وړاندیزونو د تکرارولو له لالچ څخه مخنیوی وشي، په ځانګړي توګه له هغه وخته چې د نن ورځې مصرف کونکي په زیاتیدونکي توګه پاملرنه او غوښتنه کوي، په هره پیښه کې د ریښتیني او توپیر لرونکي تخفیفونو په لټه کې دي.
له همدې امله، هغه ستراتیژۍ چې په ساده ډول د تکرار وړاندیزونو پر بنسټ ولاړې وي د شرکت شهرت ته زیان رسولی شي. په ورته ډول، غولونکي بازار موندنه، لکه د رخصتۍ دمخه د نرخونو لوړول او د جعلي تخفیفونو وړاندې کول، د پیرودونکو د نارضایتۍ یو لوی لامل دی.
له همدې امله، د تورې جمعې او سایبر دوشنبې وړاندیزونو سره یوځای کولو سره، ادعا کول چې ترویج بې ساري دی، یا په ګمراه کونکي اعلاناتو کې ښکیلتیا سره، عرضه کونکي ځانونه د پام وړ قانوني خطر سره مخ کوي.
لکه څنګه چې ښه معلومه ده، د برازیل قانون، په ځانګړې توګه د مصرف کونکي محافظت کوډ (CDC)، د عرضه کونکو د دندو او د ناوړه چلندونو په وړاندې د مصرف کونکو د ساتنې په اړه روښانه دی.
سربېره پردې، د معلوماتو ورکولو او شفافیت دنده د قانون له ستنو څخه یوه ده. د مصرف کونکي د ساتنې کوډ (CDC) له مخې، دا د عرضه کونکي مسؤلیت دی چې ډاډ ترلاسه کړي چې مصرف کونکي ته چمتو شوي ټول معلومات د وړاندیز شوي محصولاتو یا خدماتو په اړه روښانه، دقیق او کافي دي. دا دنده د محصول یا خدماتو اړین اړخونه پوښي، لکه د هغه څه سم توضیحات چې وړاندیز کیږي، د نرخونو او د تادیې شرایطو نښه، او همدارنګه د وړاندیزونو د هر ډول محدودیتونو یا محدودیتونو په اړه معلومات.
د تورې جمعې او سایبر دوشنبې په څیر د پلور پیښو په جریان کې، د شفافیت دنده نوره هم اړونده کیږي، ځکه چې د ډیرو ترویجونو په مینځ کې، دا د پیرودونکو لپاره معمول دی چې د تخفیفونو د اعتبار او د اعلان شوي وړاندیزونو د صداقت په اړه شک ولري.
او په دې برخه کې ناسم عملونه، د عرضه کونکو له خوا، کولی شي د PROCON په څیر ادارو لخوا اداري بندیزونه رامینځته کړي، سربیره پردې چې پخپله د مصرف کونکو لخوا ثبت شوي دعوې، د مادي او حتی اخلاقي زیانونو لپاره د جبران غوښتنه کوي.
د دې خطرونو د کمولو لپاره، دا خورا مهمه ده چې عرضه کوونکي خپل ترویجي کمپاینونه په بشپړه توګه بیاکتنه وکړي، ډاډ ترلاسه کړي چې وړاندیز شوي نرخونه د اصلي تخفیفونو سره مطابقت لري او د تور جمعې او سایبر دوشنبې ترمنځ وړاندیزونه په روښانه ډول توپیر لري.
دا تګلاره د شفافیت او د مصرف کونکي د خوندیتوب مقرراتو سره سم چلند غوره کوي، کوم چې نه یوازې د بازار باور ساتلو لپاره بلکې د قانوني شخړو د خطر کمولو لپاره هم مهم دی.
له همدې امله، سایبر دوشنبه د بازار عرضه کونکو لپاره یو ارزښتناک وخت دی، په ځانګړې توګه د ای کامرس سکتور کې، مګر دا د احتیاط ستراتیژیک پلان جوړولو ته هم اړتیا لري. پدې برخه کې، د پیښو وړاندیزونو توپیر کول او ډاډ ترلاسه کول چې تخفیفونه اغیزمن دي د مصرف کونکو باور ساتلو لپاره اړین عملونه دي، پداسې حال کې چې د احتمالي دعوو او بندیزونو څخه هم مخنیوی کیږي.
*لویزا پیټرو فوفانو د مدني طرزالعمل یوه متخصصه ده چې د سوداګرۍ قانون په چوکاټ کې د دعوې او مشورې دواړو کې تجربه لري. هغه د حقوقي شرکت فینوچیو او اسټرا سوسیډیډ ډی اډوګاډوس کې وکیله ده.
کارولینا لاوبي ډیبیس یوه وکیله ده چې د حقوقي شرکت Finocchio او Ustra Sociedade de Advogados کې په مدني قانون کې تخصص لري.
* ماریانا ګبریلوني پو یوه وکیله ده چې د حقوقي شرکت Finocchio او Ustra Sociedade de Advogados کې په مدني قانون کې تخصص لري.
