Ao amin'ny tontolon'ny varotra, ny fikatsahana ny fanamorana sy ny fahombiazana dia nanosika ny fananganana paikady vaovao mikendry ny fanatsarana ny traikefan'ny mpanjifa. Iray amin'ireo paikady izay nahazo laza tato anatin'ny taona vitsivitsy ny BOPIS (Buy Online, Pick-up In Store), midika hoe mividy an-tserasera sy maka ao amin'ny fivarotana. Ity fomba fiasa ity dia voaporofo fa vahaolana mahasoa ho an'ny mpivarotra sy ny mpanjifa.
Inona no atao hoe BOPIS?
BOPIS dia maodely fividianana izay ahafahan'ny mpanjifa mividy vokatra an-tserasera ary maka azy ireo amin'ny fivarotana ara-batana izay safidiny. Ity paikady ity dia manambatra ny fahafaham-po amin'ny fiantsenana an-tserasera sy ny fampiharana ny fahazoana ny vokatra avy hatrany, tsy mila miandry fanaterana.
Tombontsoa ho an'ny mpivarotra
Ny fandraisana ny BOPIS dia manome tombony maromaro ho an'ny mpivarotra:
1. Nitombo ny varotra: Ny BOPIS dia mamporisika ny mpanjifa hitsidika toeram-pivarotana ara-batana, izay mety hitarika amin'ny fividianana impulse fanampiny.
2. Ahena ny saran'ny fandefasana: Amin'ny alàlan'ny famelana ny mpanjifa haka ny fividianany ao amin'ny magazay, ny mpivarotra dia mitahiry ny saran'ny fandefasana sy ny lozisialy.
3. Fanatsarana ny fitantanana ny famoriam-bola: Ny BOPIS dia manampy amin'ny fanatsarana ny fitantanana ny famoriam-bola, ahafahan'ny mpivarotra mampiasa ny tahiry avy amin'ny fivarotana ara-batana mba hanatanterahana ny baiko an-tserasera.
4. Fanamafisana ny marika: Ny fanolorana BOPIS dia mampiseho ny fanoloran-tenan'ny mpivarotra amin'ny fanomezana fahafaham-po sy fahafaha-manao ho an'ny mpanjifa, manamafy ny sarin'ny marika.
Tombontsoa ho an'ny mpanjifa
Ny mpanjifa dia mahazo tombony amin'ny BOPIS amin'ny fomba maro:
1. Fahasoavana: Afaka miantsena an-tserasera ny mpanjifa ary maka ny vokatra ao amin'ny magazay rehefa mety aminy.
2. Mitsitsy fotoana: BOPIS dia manafoana ny fiandrasana ny fanaterana, ahafahan'ny mpanjifa mahazo ny vokatra haingana sy mahomby.
3. Mitsitsy amin'ny saram-pandefasana: Amin'ny alàlan'ny fanangonana ny zavatra novidiny tao amin'ny magazay, ny mpanjifa dia tsy mandoa saram-pandefasana.
4. Fahatokiana bebe kokoa: Ny BOPIS dia manolotra ny mpanjifa ny fiadanan-tsaina amin'ny fahafantarana fa ho hita ao amin'ny magazay ny vokatra, mampihena ny fisalasalana mifandraika amin'ny fiantsenana an-tserasera.
Fanamby sy fiheverana
Na dia eo aza ny tombontsoa, ny fampiharana ny BOPIS dia miteraka fanamby sasantsasany tokony hodinihin'ny mpivarotra:
1. Fampidirana ny rafitra: Ilaina ny mampiditra ny rafitra e-varotra amin'ny fitantanana ny fanisana ny fivarotana ara-batana mba hiantohana ny fampahalalana marina momba ny fisian'ny vokatra.
2. Fanofanana mpiasa: Ny mpiasa ao amin'ny magazay ara-batana dia tsy maintsy ampiofanina amin'ny fikarakarana tsara ny baikon'ny BOPIS ary manome serivisy mpanjifa kalitao.
3. Toerana voatokana: Ny fivarotana ara-batana dia mila manana toerana voatokana hitahirizana sy handaminana ny baikon'ny BOPIS, hiantohana ny fakana haingana sy tsy misy olana.
Ny BOPIS dia nipoitra ho paikady matanjaka amin'ny varotra, manome tombony lehibe ho an'ny mpivarotra sy ny mpanjifa. Amin'ny alàlan'ny fampiharana an'io fomba io, ny orinasa dia afaka mampitombo ny varotra, manatsara ny fitantanam-bola ary manamafy ny marika, raha ny mpanjifa kosa dia mankafy ny fahafaham-po, ny fitsitsiana fotoana ary ny fahatokisana bebe kokoa amin'ny fividianana azy. Na izany aza, zava-dehibe ny fiomanana amin'ny antsinjarany hiatrika ireo fanamby mifandraika amin'ny fampiharana ny BOPIS, hiantohana ny traikefa tsara ho an'ny mpanjifany.
