Scenārijā, kurā mazumtirdzniecības inovācijas šķiet sinonīms jauniem pārdošanas kanāliem, iespaidīgai pieredzei un agresīvam digitālajam mārketingam, daudzi vadītāji ignorē patieso dzinējspēku, kas uztur darbību: naudas plūsmu. Kamēr uzmanība ir pievērsta veikala skatlogam, aizkulisēs neefektīva finanšu pārvaldība var nemanāmi apdraudēt jebkura uzņēmuma, sākot no maziem mazumtirgotājiem līdz lieliem tīkliem, ilgtspējību un izaugsmi.
Ikdienā mazumtirgotāja enerģiju patērē darbības: krājumu pārvaldība, personāla apmācība, klientu apkalpošana un, protams, pārdošana. Šī apņēmība ir vitāli svarīga, taču tā bieži noved pie kļūdas, kad tiek koncentrēts tikai uz diviem rādītājiem: ieņēmumiem un konta atlikumu. Pārliecība, ka "ja pārdošanas apjomi ir augsti, bizness ir labs", maskē bīstamu neatbilstību starp to, kas tiek pārdots, un to, kas faktiski ienāk.
Problēmu vēl vairāk sarežģī maksājumu ekosistēmas sarežģītība. Pārdošana ar nomaksu, pircēju komisijas maksas, banku komisijas maksas un dažādi iekasēšanas periodi padara finanšu saskaņošanu par sarežģītu problēmu. Situācija kļūst vēl sarežģītāka, ja atceramies, ka, lai gan debitoru parādi nonāk kases aparātā 30, 60 vai pat 120 dienu laikā, maksājumi piegādātājiem parasti tiek veikti uzreiz vai daudz īsākos periodos. Šī neatbilstība rada lielas problēmas naudas plūsmas pārvaldībā. Daudzi joprojām paļaujas uz sarežģītām izklājlapām vai manuālām kontrolēm – procesiem, kas ir pakļauti kļūdām, radot pārstrādi, finansiālus zaudējumus un, pats galvenais, kavējot elastīgu, uz datiem balstītu lēmumu pieņemšanu.
Prognozējamības spēks svārstīgā tirgū.
Galvenais nav tikai jau notikušā kontrole, bet arī nākotnes paredzēšana. Paredzama naudas plūsma nākamajām 30, 60 vai 90 dienām ir tas, kas atšķir reaktīvo vadību no stratēģiskās vadības. Ar šo redzamību lēmumi vairs netiek balstīti uz intuīciju, bet gan uz konkrētiem datiem.
Iedomājieties, ka spējat noteikt potenciālu naudas trūkumu vairākas nedēļas iepriekš. Tas ļauj jums vienoties par labākiem kredīta nosacījumiem, plānot akcijas, lai paātrinātu ieņēmumu pieplūdumu, vai atkārtoti vienoties par termiņiem ar piegādātājiem. Līdzīgi, augsta pieprasījuma periodos paredzamība nodrošina pārliecību, lai izlemtu, vai ir īstais laiks atvērt jaunu veikalu, ieguldīt krājumos vai paplašināt savu komandu. Īsāk sakot, naudas plūsmas paredzamība ir lēmumu pieņemšanas brīvības pamats.
Automatizācija kā stratēģisks sabiedrotais
Šeit tehnoloģijas izrādās neaizstājams sabiedrotais. Automatizācijas un finanšu izlūkošanas rīki var integrēt pārdošanas datus, kreditoru un debitoru parādus, kā arī bankas izrakstus vienotā, konsolidētā skatījumā. Sarežģītais maksājumu tīkls, kas ir Brazīlijas mazumtirdzniecības izaicinoša iezīme, vairs nav nogurdinošs manuāls darbs un kļūst par automatizētu un uzticamu procesu.
Šīs platformas novērš katra darījuma pārbaudes operatīvo slogu, taču to vērtība sniedzas daudz tālāk. Tās palielina uzņēmuma pārredzamību, samazina zaudējumus no nepamatotām maksām un atbrīvo jebkura vadītāja vērtīgāko resursu: laiku. Ar precīziem, viegli interpretējamiem datiem uzņēmēji var koncentrēties uz uzņēmuma nākotnes stratēģisku apsvēršanu.
Uzņēmumiem, kas joprojām darbojas ar manuālu kontroli, pirmais solis ir domāšanas maiņa. Ir svarīgi saprast, ka automatizācija ir būtiska, lai nodrošinātu pārliecību un efektivitāti. Tomēr rīki vien brīnumus nedarīs; ir nepieciešama disciplīna. Tehnoloģijas sniedz datus, bet vadītāju ziņā ir attīstīt ieradumu katru dienu analizēt naudas plūsmu.
Vadības nākotne: no automatizācijas līdz prognozēšanai
Mēs esam tikai šīs transformācijas sākumā. Mākslīgais intelekts un paredzošā analītika jau tiek pielietota, lai paceltu finanšu pārvaldību jaunā līmenī. Drīz sistēmas ne tikai rādīs, kas notiks, bet arī ieteiks darbības rezultātu optimizēšanai vai problēmu novēršanai, pamatojoties uz katra uzņēmuma pārdošanas un izmaksu vēsturi. Tomēr, lai tas būtu iespējams, ir nepieciešami strukturēti un uzticami dati.
Vēl viens svarīgs aspekts ir nodokļu reformas stāšanās spēkā, kas var prasīt padziļinātāku analīzi ārpus mazumtirgotāja kontroles. Šajā kontekstā profesionāla un inteliģenta pieeja ir būtiska, lai saglabātu uzņēmuma darbību un izvairītos no kļūdām un neveiksmēm, kas varētu apdraudēt tā finansiālo stabilitāti.
Mazumtirdzniecībai pārejot uz laikmetu, ko raksturo vairāki kanāli, digitālās integrācijas un sarežģītākas nodokļu prasības, finanšu inteliģence vairs nav konkurētspējīgs diferenciators, bet gan izdzīvošanas pīlārs. Uzvara jaunajā mazumtirdzniecības ciklā vairāk nekā jebkad agrāk nozīmē apvienot tehnoloģijas, paredzamību un disciplīnu. Un tie, kas spēj konsekventi pārveidot datus lēmumos, būs priekšā ne tikai veiktspējas, bet arī ilgtspējības ziņā.
Luiz Saouda, F360 tehniskais direktors un līdzdibinātājs
Atbildīgs par tehnoloģiju komandu vadību, plānošanu un tehnisko un biznesa atbalstu, kā arī līdzatbildīgs par produktu un datu jomām un palīdz uzturēt uzņēmuma digitālo drošību. Viņa darbs nodrošina, ka uzņēmuma risinājumi efektīvi un kvalitatīvi atbilst klientu vajadzībām. Viņam ir bakalaura grāds informācijas sistēmās no Eniac Universitātes centra.