Saskaņā ar ziņojumu, maijā Brazīlijas tirdzniecības vietās tika reģistrēti 1,12 miljardi apmeklējumu.

Saskaņā ar Conversion sagatavoto Brazīlijas e-komercijas sektoru ziņojumu maijā Brazīlijā tika reģistrēts otrais lielākais piekļuves skaits tirgus vietnēm. Mēneša laikā brazīlieši 1,12 miljardus reižu apmeklēja tādas vietnes kā Mercado Livre, Shopee un Amazon, kas ir otrajā vietā aiz janvāra, kad tika veiktas 1,17 miljardi piekļuves reižu, ko veicināja Mātes diena.

Mercado Libre ir līderis ar 363 miljoniem apmeklējumu, kam seko Shopee un Amazon Brazil.

Mercado Libre saglabāja līderpozīciju starp visvairāk apmeklētajām tirdzniecības platformām, maijā reģistrējot 363 miljonus apmeklējumu, kas ir par 6,6 % vairāk nekā aprīlī. Shopee ieņēma otro vietu ar 201 miljonu apmeklējumu, kas ir par 10,8 % vairāk nekā iepriekšējā mēnesī. Pirmo reizi Shopee apmeklējumu skaitā pārspēja Amazon Brazil, kas ieņēma trešo vietu ar 195 miljoniem apmeklējumu, kas ir par 3,4 % vairāk nekā aprīlī.

E-komercijas ieņēmumi maijā saglabā pieauguma tendenci.

Papildus piekļuves datiem ziņojumā ir sniegta arī informācija par e-komercijas ieņēmumiem, kas iegūta, izmantojot Conversion no Venda Válida datiem. Maijā ieņēmumi turpināja pieaugt, tāpat kā piekļuves reižu skaits, reģistrējot pieaugumu par 7,2 % un saglabājot tendenci, kas sākās martā, ko veicināja Sieviešu diena.

Pozitīvas prognozes jūnijam un jūlijam, ar Valentīndienu un ziemas brīvdienām.

Paredzams, ka šī izaugsmes tendence turpināsies jūnijā, Valentīndienā, un, iespējams, turpināsies jūlijā, kad lielākajā daļā valsts notiks ziemas brīvdienu izpārdošanas. Brazīlijas tirgus demonstrē stabilu un konsekventu sniegumu, atspoguļojot pieaugošo e-komercijas izmantošanu patērētāju vidū.

Betminds uzsāk pirmo “Digitālās komercijas – podkāsta” sezonu

Mārketinga aģentūra un digitālā biznesa akselerators “Betminds”, kas koncentrējas uz e-komerciju, paziņoja par pirmās “Digital Commerce – the Podcast” sezonas sākšanu. Jaunais projekts Kuritibā pulcēs vadošo zīmolu profesionāļus, lai nepiespiestā gaisotnē pārrunātu aktuālas tēmas e-komercijas pasaulē, piemēram, snieguma mārketingu, vadību, loģistiku, rūpniecību un mazumtirdzniecību, kā arī galvenās tendences nozarē.

Mērķis ir veicināt attiecības un dalīties pieredzē.

Betminds mārketinga direktors un podkāsta vadītājs Tk Santoss uzsvēra, ka projekta galvenais mērķis ir "veicināt attiecības starp tiem, kas strādā ar e-komerciju Kuritibā, demonstrējot pilsētas lieliskos gadījumu izpētes". Turklāt podkāsta mērķis ir "sniegt vadītājiem ieskatu un tendences, lai padarītu savu darbību efektīvāku".

Rafaels Ditrihs, Betminds izpilddirektors un arī podkāsta vadītājs, piebilda: “E-komercijas ikdienas darbībās mēs galu galā koncentrējamies tikai uz operatīvo pusi, un podkāsta ideja ir sniegt šo perspektīvu par to, ko vadītāji dara savā ikdienas rutīnā, kas varētu būt risinājums citiem uzņēmumiem.”

Pirmajā epizodē tiek apspriesta hibrīda e-komercijas un tirgus platformas stratēģija.

“Digitālās komercijas – podkāsta” debijas epizodē piedalījās īpašie viesi Rikardo de Antonio, MadeiraMadeira mārketinga un snieguma koordinators, un Mauricio Grabovskis, Balaroti e-komercijas vadītājs. Apspriestā tēma bija “Hibrīda e-komercija un derību slēgšana tirgū”, kur viesi apsprieda galvenos izaicinājumus, kas saistīti ar patentēta tirgus pārvaldīšanu līdzās tradicionālajam tiešsaistes veikalam, kā arī ideālo laiku šīs pārejas veikšanai biznesa modelī.

Turpmākajās epizodēs piedalīsies nozares eksperti.

Nākamajās sērijās Luciano Xavier de Miranda, Grupo Boticário e-komercijas loģistikas direktors, Evanders Cássio, Balaroti galvenais loģistikas vadītājs, Rafaels Horcs, Vitao Alimentos e-komercijas vadītājs, un Liza Rivatto Schefer, Vapzaados Vácalos mārketinga un inovāciju nodaļas vadītāja, jau ir piedalījušies. apstiprināja.

Interesenti var noklausīties pirmo “Digitālās komercijas – podkāsta” epizodi Spotify un YouTube platformās.

Eksperts saka, ka tiešsaistes veikaliem vajadzētu ieguldīt ERP.

Saskaņā ar Brazīlijas Elektroniskās komercijas asociācijas (ABComm) analīzi, paredzams, ka Brazīlijas e-komercijas ieņēmumi 2023. gada otrajā pusē sasniegs 91,5 miljardus reālu. Ziņojumā arī norādīts, ka pārdošanas apjomi šajā nozarē līdz 2025. gadam pieaugs par 95%. Globālajā maksājumu ziņojumā, ko publicējis Worldpay no FIS, prognozēta 55,3% izaugsme šajā segmentā nākamo trīs gadu laikā.

Mateuss Toledo, e-komercijas risinājumus piedāvājošā uzņēmuma MT Soluções izpilddirektors, uzskata, ka pieaugošā tiešsaistes iepirkšanās izmantošana brazīliešu vidū veicinās uzņēmējdarbību šajā nozarē. Šajā ziņā, pēc Toledo domām, ERP (uzņēmuma resursu plānošanas) sistēma ir viens no elementiem, kas var palīdzēt e-komercijas praksē.

“Laba ERP sistēma var palīdzēt uzņēmuma vispārējā vadībā, organizējot informāciju un datus, kas ir būtiski vadītāja ikdienas darbam,” saka Toledo. “ERP palīdz ar krājumu kontroli, finanšu pārvaldību, rēķinu un maksājumu kvīšu izrakstīšanu, klientu un produktu reģistrēšanu, kā arī citām lietām,” viņš piebilst.

ERP rīki un stratēģijas nepārtraukti attīstās.

Kā norāda MT Soluções izpilddirektors, pēdējos gados ERP rīki un stratēģijas ir attīstījušās, cenšoties iekļaut visu uzņēmuma kontroli vienotā integrētā vadības sistēmā. "Starp nākamajiem uzlabojumu soļiem ERP platformas ir centušās uzlabot savas tehnoloģijas un uzklausīt "tos, kam tas patiešām ir svarīgi", proti, mazumtirgotājus," saka Toledo.

"Pierādījums tam ir tas, ka organizācijas atveda savas produktu komandas uz trim lielākajiem e-komercijas pasākumiem, kas šogad notika Brazīlijā. Tas demonstrē atvērtību un cieņu pret Brazīlijas uzņēmējiem, ļaujot īsā laikā šajās platformās parādīties jaunām funkcijām un uzlabojumiem," secina eksperts.

Iepirkumu grozu pamešana ir kaitīga un tā ir jāaizstāj, saka eksperts.

Aptauja, ko veica Opinion Box ar nosaukumu “Iepirkumu groza pamešana 2022. gadā”, kurā piedalījās vairāk nekā 2000 patērētāju, atklāja, ka 78% respondentu ir ieradums pamest pirkumu, kad tas sasniedz pēdējo posmu, un piegādes izmaksas ir galvenais motivators šai praksei, kas pazīstama kā iepirkumu groza pamešana.

Rikardo Nazars, izaugsmes speciālists, norāda, ka iepirkumu groza pamešana ir ļoti kaitīga prakse uzņēmumiem. "Ir jāapzinās šāda veida uzvedība, lai varētu izstrādāt precīzi definētas stratēģijas, galu galā klients ir izgājis visus pirkuma posmus un to nav pabeidzis. Kas to varēja izraisīt?" skaidro Nazars.

Pētījumā tika norādīti arī citi iemesli, kas noved pie iepirkumu groza pamešanas, piemēram, lētāki produkti citās tīmekļa vietnēs (38%), nedarbojoši atlaižu kuponi (35%), maksas par negaidītiem pakalpojumiem vai maksas (32%) un ļoti ilgi piegādes laiki (29%).

Nazars iesaka tiešu saziņu kā labu paņēmienu, kā mēģināt atgriezt klientu. "Neatkarīgi no tā, vai tas notiek pa e-pastu, WhatsApp vai īsziņu, atlaides vai priekšrocību piedāvāšana ievērojami palielina potenciālā klienta iespējamību pabeigt pirkumu," saka eksperts. Šo stratēģiju apstiprina pētījuma dati, kas liecina, ka 33% respondentu uzskata, ka iespēja pabeigt nepabeigtu pirkumu ir "ļoti ticama", saskaroties ar veikala piedāvājumu.

Pētījumā tika pētīti arī faktori, kas ietekmē pirkuma lēmumu e-komercijā. Vislielākās bailes patērētāju vidū ir kļūt par kāda veida krāpniecības upuri, un 56% respondentu prioritāti piešķir tīmekļa vietnes uzticamībai. Citi svarīgi aspekti ir zemākas cenas (52%), akcijas un piedāvājumi (51%), iepriekšējā pirkumu pieredze (21%), navigācijas vienkāršība (21%) un maksājumu metožu daudzveidība (21%).

[elfsight_cookie_consent id="1"]