Brazīlijas e-komercija ienāk jaunā fāzē, ko raksturo izklaides un patēriņa integrācija. Tādu rīku kā TikTok Shop un YouTube Shopping attīstība maina to, kā patērētāji atklāj produktus un pieņem pirkšanas lēmumus, un 2025. gada Melnā piektdiena solās būt šī jaunā pārdošanas modeļa galīgais pārbaudījums.
Izmantojot YouTube Shopping, lietotāji var iegādāties produktus tieši no videoklipiem, tiešraidēm un īsiem video, neizejot no platformas. Mērķis ir skaidrs: samazināt barjeras starp interesi un konversiju, piedāvājot plūstošu un tūlītēju iepirkšanās pieredzi. Šis solis seko tendencei, ko aizsāka Ķīnas sociālais tīkls, kas tika palaists Brazīlijā maijā un popularizēja sociālās komercijas , apvienojot spontāna satura loģiku ar tūlītējas iegādes ērtībām.
Galvenā atšķirība starp šīm platformām un tradicionālo e-komerciju slēpjas atklāšanas modelī. Tā vietā, lai aktīvi meklētu produktu, patērētājs to atrod organiski, naratīvos, kas izraisa identifikāciju. Rezultātā rodas emocionālāks patēriņš, ko veicina uzticēšanās satura veidotājiem – faktors, kas no jauna definē digitālā mārketinga un mazumtirdzniecības stratēģijas valstī.
Šī kustība notiek augstu patērētāju gaidu kontekstā. Tray, Bling, Octadesk un Vindi veiktā pirkuma nodomu aptauja – Melnā piektdiena 2025. gadā liecina, ka 70% brazīliešu jau finansiāli plāno šo datumu un 60% plāno iztērēt vairāk nekā 500 reālu, savukārt 32% joprojām atliek lēmumu uz pēdējo brīdi. Šie dati pastiprina sociālo platformu potenciālu piesaistīt šo neizlēmušo auditoriju, piedāvājot vizuālus stimulus un vienkāršotu iepirkšanās pieredzi.
Divibank līdzdibinātāja un galvenā stratēģijas direktore ( CSO ) Rebeka Fišere uzskata ka mēs saskaramies ar dziļām pārmaiņām starptautiskajā tirdzniecībā un patērētāju psiholoģijā. “Rūpnīca ir kļuvusi par ietekmētāju. Saturs ir kļuvis par pārdošanas kanālu. Un patērētājs, arvien apzinīgāks un digitālāks, ir gatavs eksperimentēt, pat ja tas nozīmē pārdomāt visu, ko viņš zināja par zīmoliem,” viņa norāda.
Apvienojot izklaidi, ietekmi un ērtības, sociālā komercija kļūst par jaunu Brazīlijas digitālās mazumtirdzniecības dzinējspēku. Šajā Melnajā piektdienā tendence ir tāda, ka YouTube un TikTok nostiprinās ne tikai kā mijiedarbības telpas, bet arī kā patiesi konversijas kanāli, kur saturs vairs nav tikai vitrīna un kļūst par pašu iepirkumu grozu.
