Gada sākums Brazīlijā bija labvēlīgs e-komercijai. To liecina Brazīlijas Elektroniskās komercijas asociācijas (ABComm) jūnijā publicētie dati. Tiešsaistes pirkumi 2024. gada pirmajā ceturksnī sasniedza 44,2 miljardus reālu, kas ir par 9,7% vairāk nekā iepriekšējā gada attiecīgajā periodā. Arī vidējā biļešu cena bija augstāka, pieaugot no 470 reāliem līdz 492 reāliem. Tomēr, neskatoties uz izaugsmi, tuvojas arī klusās sezonas, kas ir realitāte tiešsaistes mazumtirgotājiem.
Mēneši bez brīvdienām un nozīmīgiem notikumiem, piemēram, jūlijs un oktobris, dažādās nozarēs parasti ir zemāka pieprasījuma periodi. Tomēr ir svarīgi atmest bailes no sezonalitātes un pieņemt to kā dabisku procesu. Galu galā tas notiek ar visiem uzņēmumiem, sākot no mazajiem mazumtirgotājiem līdz tirdzniecības vietām, un ikviens var paļauties uz veiktspējas mārketingu kā sabiedroto.
Lai uzlabotu pārdošanas apjomus klusajā laikā, ir nepieciešama iepriekšēja plānošana. Luana Merlina, Yooper , iesaka analizēt iepriekšējā gada datus, lai izprastu e-komercijas uzvedību un izstrādātu mērķus, darbības un uzdevumus jaunajam gadam. "Kalendāra izveide un klusā laika izmantošana, lai izveidotu īpašus datumus, piemēram, zīmola jubilejas un ekskluzīvas akcijas, var būt ļoti efektīva," viņa iesaka.
Ar rūpīgu plānošanu un precīzi definētām veiktspējas mārketinga stratēģijām e-komercijas uzņēmumi var pārveidot zema pieprasījuma periodus par izaugsmes iespējām, saglabājot atbilstību un patērētāju iesaisti visa gada garumā. Luana izceļ trīs galvenos veidus, kā sasniegt šo mērķi:
- Paredzamās darbības : ieteicams pastiprināt mediju aktivitātes pirms svarīgiem svētkiem, kas var veicināt agrīnus pārdošanas apjomus un palielināt apmeklētāju skaitu. "Piemēram, mēs varam sākt reklamēt Tēva dienu jūlijā, lai palielinātu ieņēmumus augustā," iesaka Luana.
- Koncentrēšanās uz siltu auditoriju : e-komercijas apmeklētāju, lietotāju, kuri nesen pievienojuši produktus savam grozam, un pastāvīgo klientu piesaiste ir vēl viena stratēģija, ko var pielietot veiktspējas mārketingā. "Atkārtotie pircēji praktiski ir zīmola fani un pārstāv ļoti vērtīgu auditoriju," uzsver koordinatore.
- Līdzīgu auditoriju veidošana : ieteicams paplašināt segmentāciju, izveidojot mērķauditorijas ar līdzīgām īpašībām kā atkārtotiem pircējiem. "Tas ir veids, kā maksimāli palielināt kampaņu sasniedzamību," viņš skaidro.
Luana arī brīdina, ka mārketinga plāna pārtraukšana zema pieprasījuma periodos var būt kaitīga. “Maksas mediju rīki ir atkarīgi no nepārtrauktas mācīšanās, ko nodrošina mašīnmācīšanās. Stratēģiju apturēšana nozīmē visas uzkrātās informācijas atmešanu, kas arī kaitē augsta pieprasījuma mēnešiem,” secina eksperts.
