Saskaņā ar Brazīlijas profesiju klasifikāciju (CBO) organizācijas psihologs ir profesionālis, kas veic darbības psiholoģijas jomā, pielietojot tās darbā kā divvirzienu ielu, ļaujot saskaņot profesionāļu vajadzības un cerības ar uzņēmuma stratēģiskajiem mērķiem.
“Sākot ar 20. gs. piecdesmitajiem gadiem, korporatīvā psiholoģija sāka paplašināt savu darbības jomu ārpus personāla atlases un darba pielāgošanas. Pieaugot uzņēmumu sarežģītībai un lielākam uzsvaram uz darbinieku labsajūtu, šī joma sāka aptvert tādas tēmas kā motivācija, līderība, organizācijas attīstība, darba vide, arodslimības un ergonomika,” saka Neide Leite Galante, ButtiniMoraes cilvēkresursu, vadības un cilvēku attīstības vadītāja.
Kā norāda ButtiniMoraes personāla vadītājs, šī joma pašlaik pastāvīgi attīstās, lai neatpaliktu no izmaiņām darba pasaulē un uzņēmumu jaunajām prasībām. "Mūsdienās organizācijas psihologa loma ir ārkārtīgi svarīga uzņēmuma stratēģiskās plānošanas darbībās, un tai obligāti jābūt iekļautai tā mērķos, sākot no misijas, vīzijas un jo īpaši vērtību definēšanas, kad tas vēlas nostiprināties, augt un izcelties no konkurentiem," skaidro Neide.
Lai uzņēmums sasniegtu savus mērķus, tam ir nepieciešama efektīva personāla vadība, kas koncentrējas uz korporatīvās kultūras vērtību radīšanu, sākot ar cilvēkkapitālu, darbu ar daudzveidību un uzņēmējdarbības pārveidošanu par konkurences priekšrocību. Ir arī jādefinē prioritātes, lai izveidotu darba vidi, kas nodrošina kultūru, kas atbilst uzņēmējdarbības stratēģijai.
Šajā ziņā psihologam ir būtiska loma uzņēmumos, darot zināmu to ieguldījumu, veidojot starpdisciplināras saiknes savās darbībās un ietekmējot citus profesionāļus, lai tie izprastu un novērtētu viņu praksi, darbojoties kā stratēģisks partneris uzņēmuma panākumiem, tādējādi sniedzot nozīmīgu ieguldījumu dažādos aspektos. "Viņu misija ir veicināt individuālo un organizatorisko labklājību saskaņā ar uzņēmuma kultūru un biznesa stratēģiju, un, lai to panāktu, viņiem jāstrādā dažādās jomās, piemēram:
- Organizatoriskā kultūra – lai attīstītu un stiprinātu uzņēmuma kultūru, nodrošinot, ka tā ir ētiska, pozitīva un atbilst tā vērtībām. Tai jāveicina arī efektīva iekšējā komunikācija, radot kanālus, lai profesionāļi justos uzklausīti un novērtēti. Turklāt tai efektīvi jāpārvalda stratēģiskās izmaiņas, samazinot negatīvo ietekmi un veicinot profesionāļu pielāgošanos jaunajai realitātei.
- Cilvēkresursu vadība – jaunu talantu piesaistīšana, atlase un integrēšana, nodrošinot, ka pareizie cilvēki ieņem pareizos amatus; apmācību un attīstības programmu izstrāde, lai uzlabotu speciālistu prasmes un zināšanas. Tas ietver arī darbinieku snieguma pārvaldību un konstruktīvas atgriezeniskās saites sniegšanu, lai palīdzētu viņiem pilnveidoties. Citi pienākumi ietver karjeras un pēctecības vadības programmu ieviešanu, talantu sagatavošanu nākotnei un starppersonu un grupu konfliktu pārvaldību, lai veicinātu harmoniskāku un produktīvāku darba vidi.
- Veselība un labsajūta – rūpes par darbinieku garīgo veselību un labsajūtu, stresa, izdegšanas un citu ar darbu saistītu problēmu novēršana. Programmu ieviešana veselības un dzīves kvalitātes veicināšanai darbā. Darbinieku konsultēšana ergonomikas un arodslimību jautājumos. Uzņēmuma konsultēšana par nelaimes gadījumu darbā un arodslimību novēršanu.
- Vadība – tai jāpalīdz vadītājiem attīstīt savas līderības un cilvēku vadības prasmes, lai viņi varētu motivēt savas komandas un sasniegt labākus rezultātus, kā arī veicināt pozitīvu un līdzdalīgu līderības stilu, kas novērtē sadarbību un komandas darbu, kā arī izstrādāt koučinga un mentoringa programmas.
- Pētniecība un attīstība – ietver pētījumu veikšanu, lai noteiktu speciālistu un uzņēmuma vajadzības, jaunu rīku un metodoloģiju izstrādi un ieviešanu personāla vadības uzlabošanai, kā arī jaunāko tendenču ievērošanu organizāciju psiholoģijā un cilvēkresursu vadībā.
- Konfliktu novēršana — jāpiemīt arī būtiskām prasmēm risināt starppersonu un grupu konfliktus, izmantojot pārliecinošas komunikācijas metodes, aktīvu klausīšanos un sarunas, palīdzot miermīlīgā un konstruktīvā konfliktu risināšanā, lai veicinātu harmoniskāku un produktīvāku darba vidi.
“Organizācijas psihologs ir būtisks uzņēmuma panākumu partneris un sniedz nozīmīgu ieguldījumu vairākos aspektos, jo, rīkojoties stratēģiski un saskaņā ar uzņēmuma kultūru, viņš palīdz veicināt lielāku darbinieku apmierinātību un nodrošina, ka organizācija ir gatava biznesa pasaules izaicinājumiem un savu mērķu sasniegšanai,” uzsver Neide.
