Izpilddirektors Felipe Koens ir Magalu jaunais mārketinga vadītājs (CMO). Paziņojums tika sniegts izstādes Expo Magalu 2025 laikā, kas bija paredzēts uzņēmuma tirgus pārdevēju kopienai.
Ar desmit gadu pieredzi grupā Koens uzņemas izaicinājumu vadīt mārketingu pārmaiņu laikā. Viņš būs atbildīgs par zīmola komunikācijas apvienošanu visos pārdošanas kanālos — gan fiziskajos, gan digitālajos —, tādējādi uzlabojot Magalu daudzkanālu pieeju. Viens no šīs stratēģijas pagrieziena punktiem būs Galeria Magalu atvēršana līdz šī gada beigām — konceptveikala, kas apvieno uzņēmuma biznesa ekosistēmu, apvienojot visus grupas mazumtirdzniecības aktīvus un kalpojot par telpu pārdošanai, attiecībām, pieredzei un priviliģētai partneru zīmolu atpazīstamībai. Koens arī veicinās mākslīgā intelekta rīku plašāku izmantošanu rezultātu mērīšanai un pārdošanas konversijas rādītāju palielināšanai.
“Mana misija ir iedvest Magalu mārketinga kampaņām unikālu stāstījumu, kas 100% ir vērsts uz klientu neatkarīgi no kanāla. Patērētāju uzvedība nepārtraukti mainās, un mūsu loma, vairāk nekā jebkad agrāk, ir sekot līdzi šīm izmaiņām un paredzēt tās,” saka Koens. “Šī joma ir uzņēmuma stratēģiskais pīlārs, un mēs turpināsim izstrādāt inovatīvas kampaņas, kas vienmēr atbilst patērētāju realitātei.”
Kopš 2024. gada Koens ir bijis Magalu tirgus izpilddirektors. Visas savas karjeras laikā uzņēmumā viņš ir vadījis arī piegādes ķēdes un e-komercijas operāciju nodaļas. Viņa profesionālā karjera ietver darbu tādos uzņēmumos kā Carrefour, B2W Digital un Walmart.
Tehnoloģiski prasmīgāks, elastīgāks un mērogojamāks mārketings
Mākslīgais intelekts spēlēs centrālu lomu Magalu attīstītajā un sarežģītajā mārketinga procesā, nodrošinot plašāku sasniedzamību un efektivitāti. Lu, uzņēmuma digitālais ietekmētājs ar vairāk nekā 32 miljoniem sekotāju sociālajos medijos, joprojām ir galvenais zīmola aktīvs, ko papildina mākslīgā intelekta rīki. Tehnoloģija tiks izmantota arī mijiedarbības personalizēšanai un investīciju optimizēšanai, padarot radošos procesus elastīgākus un uz inovācijām balstītus.
"Līdztekus visam iepriekšminētajam mūsu komanda turpinās rīkoties ātri, lai identificētu tendences un iespējas, kas vienmēr ir raksturojusi uzņēmuma pozicionēšanos tā kampaņās, gan institucionālās, gan reklāmas," saka Koens.