Mākslīgā intelekta un biznesa intelekta rīki netika radīti, lai aizstātu cilvēkus, bet gan lai uzlabotu viņu spēju sasniegt rezultātus ar lielāku efektivitāti un kvalitāti. Profesors Lašjers Diass, uzņēmējs, stratēģijas, tehnoloģiju un digitālās transformācijas speciālists, Fundação Dom Cabral doktorants un B4Data dibinātājs un izpilddirektors, salīdzina šo kustību ar civilizācijas lēcienu no zirgu pajūga uz automašīnu: abi pilda vienu un to pašu transporta funkciju, bet ar radikāli atšķirīgiem veiktspējas līmeņiem.
Pēc Leisjē teiktā, mākslīgais intelekts (MI) seko tai pašai loģikai. “Tehnoloģijām ir jēga tikai tad, ja tās uzlabo cilvēku dzīvi. Tāpat kā automašīna neatbrīvojās no nepieciešamības pēc vadītāja, bet gan deva viņiem ātrumu un komfortu, mākslīgais intelekts un biznesa analīze (BI) nenoliedz cilvēku lomu, bet gan uzlabo viņu sniegumu, ļaujot viņiem paveikt vairāk īsākā laikā.” Tieši šajā brīdī MI kļūst par produktivitātes pastiprinātāju: tas apstrādā lielu datu apjomu, organizē informāciju un sniedz ātras atbildes, ļaujot darbiniekiem koncentrēt savu enerģiju uz to, kas patiesi rada vērtību.
Tomēr Lajērs norāda, ka neviens algoritms nevar aizstāt cilvēku kritisko, radošo un ētisko spēju. Emocijas, intuīcija un morālie spriedumi ir neaizstājami. Mākslīgais intelekts darbojas kā katalizators, reorganizējot plūsmas un samazinot sastrēgumus, taču tā darbībai ir nepieciešamas labi strukturētas un rūpīgi atlasītas datubāzes. "Mākslīgais intelekts bez repertuāra neveic maģiju. Gluži pretēji, tas var pat kavēt progresu. Bet labi barots mākslīgais intelekts kļūst par patiesu rezultātu paātrinātāju," viņš uzsver.
Galvenā vēsts ir skaidra: tāpat kā pāreja no zirgu pajūgiem uz automobiļiem mainīja mūsu dzīves un darba veidu, mākslīgais intelekts un biznesa analīze atspoguļo mūsdienu korporatīvās domāšanas dabisko evolūciju. Tie neizslēdz cilvēcisko elementu, bet gan nodrošina, ka tajā pašā laika posmā cilvēki var paveikt vairāk, ar augstāku kvalitāti un izcilu stratēģisko ietekmi.
