Straujā tehnoloģiju attīstība un uzņēmējdarbības prakses maiņa ir būtiski mainījusi uzņēmumu resursu plānošanas (ERP) sistēmu, īpaši mākoņdatošanas risinājumu, attīstību. Nozares pētījumi lēš, ka globālais ERP tirgus nākamo piecu gadu laikā gandrīz divkāršosies no 64,7 miljardiem ASV dolāru 2022. gadā līdz 130 miljardiem ASV dolāru 2027. gadā, pateicoties platformas piedāvātajai palielinātajai mērogojamībai, elastībai un izmaksu efektivitātei, kā arī talantu trūkuma, Lielās atlaišanas un attālinātā darbaspēka problēmu risināšanai.
Nākamā desmitgade sola tehnoloģisku revolūciju ERP jomā. Mākslīgais intelekts (MI) un mašīnmācīšanās (ML) būs centrālie elementi, automatizējot ikdienas uzdevumus, optimizējot procesus un prognozējot rezultātus ar nepieredzētu precizitāti. Blokķēdes tehnoloģija ar savu iekšējo drošību un pārredzamību revolucionizēs piegādes ķēdes pārvaldību, nodrošinot pilnīgu redzamību un izsekojamību. Paplašinātā realitāte (AR) un virtuālā realitāte (VR) pārveidos apmācību, apkopi un attālinātu sadarbību, palielinot darbības efektivitāti.
Mākoņa dominance ir nenoliedzama. ERP sistēmas arvien vairāk migrēs uz mākoņpakalpojumiem, piedāvājot mērogojamību, elastību un samazinātas IT izmaksas. Šī pāreja paātrinās programmatūras kā pakalpojuma (SaaS) modeļu ieviešanu, dodot uzņēmumiem iespēju koncentrēties uz pamatkompetencēm un atstāt IT infrastruktūras pārvaldību speciālistu ziņā.
Pielāgoti risinājumi
Vienota pieeja ERP (uzņēmumu resursu plānošanas) sistēmām (ERP) samazinās. Nozares, sākot no ražošanas līdz veselības aprūpei, pieprasa pielāgotus risinājumus, kas risina to unikālās problēmas. Pielāgošana kļūs par galveno prioritāti, ERP sistēmām attīstoties, iekļaujot nozarei specifiskas funkcijas un atbilstot stingriem noteikumiem.
Piemēram, ražošanā ERP sistēmas nemanāmi integrēsies ar lietu interneta (IoT) ierīcēm, lai optimizētu ražošanas procesus un paredzamo apkopi. Veselības aprūpes nozarē ERP būs galvenā loma pacientu datu pārvaldībā, nodrošinot atbilstību privātuma un drošības noteikumiem (HIPAA) un vienkāršojot ieņēmumu cikla pārvaldību.
Dinamisks scenārijs
ERP nākotne ir aizraujoša, taču pilna izaicinājumu. Uzņēmumiem ir jāpieņem pārmaiņas, jāiegulda talantu attīstībā un jāveicina inovāciju kultūra. Sadarbība starp IT un biznesa nodaļām būs izšķiroša veiksmīgai ERP ieviešanai.
Sekojot līdzi jaunākajām tendencēm un izmantojot tehnoloģiju sniegtās iespējas, organizācijas varēs atklāt jaunas iespējas, palielināt darbības efektivitāti un iegūt konkurences priekšrocības.
Galvenās iespējas nozarē
Balstoties uz pašreizējo tendenču un nākotnes prognožu analīzi, šajā scenārijā uzņēmumiem, kas izmanto ERP, ir trīs galvenās iespējas:
– Uz datiem balstīta lēmumu pieņemšana: izmantojot mākslīgā intelekta un mašīnmācīšanās iespējas, lai iegūtu vērtīgu ieskatu no ERP datiem, tiks nodrošināta uz datiem balstīta lēmumu pieņemšana, kas uzlabos darbības efektivitāti un nodrošinās stratēģiskas priekšrocības.
– Piegādes ķēdes noturība: blokķēdes tehnoloģijas un progresīvas analītikas ieviešana var uzlabot piegādes ķēdes pārskatāmību, mazināt riskus un veidot noturību pret traucējumiem.
– Klientu pieredze: ERP datu izmantošana, lai labāk izprastu klientu vēlmes un uzvedību, nodrošinās personalizētu pieredzi, palielinot klientu apmierinātību un lojalitāti.
Tendences, kas veicina inovācijas
Raugoties uz nākamajiem dažiem gadiem, mēs varam izcelt 10 galvenās tendences, kas ietekmēs mākoņa ERP globālo ieviešanu dažādās nozarēs:
1. Modulāra ERP sistēma
Modulāras ERP koncepcija iegūst arvien lielāku popularitāti, ļaujot uzņēmumiem atlasīt un integrēt komponentus no dažādiem piegādātājiem, lai nodrošinātu lielāku elastību. Saskaņā ar Gartner datiem, šī modulārā pieeja atvieglo pielāgošanos izmaiņām un piedāvā pielāgošanu atbilstoši uzņēmuma vajadzībām.
2. Mākoņdatošanas risinājumi
Mākonī balstītu ERP sistēmu ieviešana pieaug, pateicoties to priekšrocībām, piemēram, mērogojamībai, pieejamībai un zemākām ekspluatācijas izmaksām. EY uzsver, ka migrācija uz mākoņpakalpojumiem turpinās pieaugt, jo uzņēmumi meklē automātiskus atjauninājumus un lielāku drošību.
3. Integrēts mākslīgais intelekts
Mākslīgā intelekta iekļaušana ERP sistēmās palīdz automatizēt procesus un ģenerēt stratēģiskas atziņas. Gartner ziņojumi liecina, ka mākslīgajam intelektam 2025. gadā būs būtiska loma, uzlabojot darbības efektivitāti un lēmumu pieņemšanu.
4. Pilnīga pieredze (TX)
Kopējā pieredze apvieno klientu un darbinieku pieredzi, lai uzlabotu ERP ieviešanu. Saskaņā ar Gartner datiem, šī pieeja cenšas radīt intuitīvas saskarnes un efektīvākus procesus, kas sniedz labumu visai lietotāju ķēdei.
5. Robotizētā procesu automatizācija (RPA)
RPA integrācija ar ERP būs būtiska atkārtotu uzdevumu automatizēšanai. Deloitte norāda, ka šī tehnoloģija samazinās kļūdas un palielinās produktivitāti, palīdzot uzņēmumiem optimizēt savu darbību.
6. Uzlabotā paredzošā analītika
Prognozējošā analītika, ko nodrošina mākslīgais intelekts, ļaus šīm sistēmām sniegt detalizētas prognozes par tirgu un iekšējām darbībām. Gartner prognozē, ka šī iespēja palīdzēs uzņēmumiem labāk pārvaldīt krājumus un piegādes ķēdi.
7. Integrācija ar lietu internetu (IoT)
Lietu internets (IoT) tiks vairāk integrēts ERP (uzņēmumu pārvaldības sistēmās), piedāvājot reāllaika datus no savienotajām ierīcēm labākai lēmumu pieņemšanai. McKinsey ziņo, ka lietu interneta piemērošana ERP galvenokārt sniegs labumu ražošanas un loģistikas nozarēm.
8. Ilgtspējība un sociālā atbildība
Pieaugot spiedienam uz ilgtspējīgāku praksi, līdz 2025. gadam tehnoloģijām vajadzētu piedāvāt funkcijas, kas ļauj uzraudzīt un ziņot par ietekmi uz vidi. EY uzsver, ka tas palīdzēs uzņēmumiem ievērot noteikumus un ieviest atbildīgu praksi.
9. Uzlabota datu pārvaldība un drošība
Pieaugot apstrādāto datu apjomam, drošība būs prioritāte. Gartner norāda, ka ERP būs nepieciešamas stingras drošības politikas, kas nodrošinās atbilstību tādiem noteikumiem kā LGPD un GDPR.
10. Pielāgošana un iespējas ar zemu koda/bez koda nepieciešamību
Izmantojot platformas ar zemu koda/bez koda saturu, uzņēmumi varēs ātrāk pielāgot savas ERP sistēmas, neizmantojot dziļu programmēšanu. Forrester norāda, ka šī tendence veicinās iekšējās inovācijas un ātru pielāgošanos pārmaiņām.
ERP evolūcija
Paātrināta mākoņrisinājumu ieviešana, mākslīgā intelekta un mašīnmācīšanās integrācija, uzlabota personalizācija, koncentrēšanās uz lietotāja pieredzi, lielāka kiberdrošība, nozarei specifisku risinājumu izaugsme un nemanāma integrācija ar jaunajām tehnoloģijām pārveidos ERP ainavu.
ERP sistēmu attīstība atspoguļo dinamiskās izmaiņas globālajā biznesa ainavā. Tuvojoties jaunai desmitgadei, ir svarīgi raudzīties nākotnē un paredzēt ERP tendences, kas veidos turpmākos gadus. Uzņēmumi, kas pieņems šīs tendences, būs labā pozīcijā, lai gūtu panākumus nepārtraukti attīstošajā digitālajā ekonomikā.
