„Arquivei“ restruktūrizuojasi kaip „Qive“ ir plečia veiklą finansų rinkoje

„Arquivei“ – platforma, tvarkanti daugiau nei 140 000 Brazilijos įmonių mokesčių dokumentus, šiandien paskelbė apie reikšmingą transformaciją. Bendradarbiaujant su agentūra „FutureBrand“, bendrovė pakeitė prekės ženklą ir dabar vadinasi „Qive“. Šis pakeitimas yra ne tik pavadinimo atnaujinimas, bet ir strateginis pozicionavimas, atspindintis veiklos srities išplėtimą, dabar įtraukiant novatoriškas finansines paslaugas.

Naujoji „Qive“ tapatybė žymi įmonės žingsnį siūlyti mokėtinų sąskaitų sprendimus, naudojant mokesčių dokumentus kaip pagrindą kuriant naujas finansines paslaugas B2B rinkoje. „Supaprastinimas yra pagrindinė mūsų vertybė ir atitinka mūsų tikslą – padaryti mokesčių valdymą, kuris daugumai žmonių yra sudėtingas, paprastą, greitą ir intuityvų“, – teigė Gabriela Garcia, „Qive“ rinkodaros vadovė.

Garcia pabrėžė, kad „Qive“ siūlo unikalų vertės pasiūlymą rinkoje, fiksuodama visus įmonės mokesčių dokumentus, kad būtų galima organizuoti finansinius procesus be jokių atitikties spragų. Ši unikali savybė pozicionuoja „Qive“ kaip išsamią finansų valdymo platformą.

Prekės ženklo keitimą sukūrė agentūra „FutureBrand“, o jo metu buvo visiškai pakeisti įmonės vizualiniai elementai. „Turint tokį aprašomąjį pavadinimą ir bendrą vizualinį identitetą kategorijoje, pagrindinis iššūkis buvo perteikti, kad įmonė yra ne tik sąskaitų valdymo platforma, bet ir finansų valdymo platforma“, – aiškino Lucas Machado, „FutureBrand São Paulo“ partneris ir direktorius. Naujasis pavadinimas „Qive“ ir vizualinis identitetas buvo sukurti siekiant išplėsti prekės ženklo potencialą, o ryški spalvų paletė, kurioje yra oranžinė ir juoda, pakeitė ankstesnę mėlyną.

Pagrindinis prekės ženklo simbolis dabar yra raidė Q, simbolizuojanti kokybę ir inovacijas, o naujasis šriftas be serifų buvo pasirinktas siekiant perteikti modernumą ir dinamiškumą. „Mes nepatiriame pauzių ar kliūčių. Neveikiantys dokumentai, saugomi el. laiškai, prarasti užrašai: viskas „Qive“ randa tėkmę“, – pridūrė Garcia.

Siekdama sustiprinti savo rinkos pozicionavimą, „Qive“ investuos į tris mėnesius truksiančias humoristines kampanijas, kuriose dalyvaus nuomonės formuotojai, tokiuose kanaluose kaip „YouTube“, „LinkedIn“, „Meta“, socialinė žiniasklaida ir lauko žiniasklaida. Pagrindinis tikslas – pasiekti naują auditoriją finansų sektoriuje – nuo ​​analitikų iki vadovų ir įvairaus dydžio įmonių savininkų.

„glemO“ pristato novatorišką portalą su dirbtiniu intelektu, skirtą nekilnojamojo turto paieškai optimizuoti

Nekilnojamojo turto rinka ką tik įgijo naują ir revoliucinį sąjungininką: „glemO“ – portalą, kuris žada pakeisti naujo nekilnojamojo turto pirkimo ir pardavimo patirtį, pasitelkdamas pažangias technologijas, įskaitant dirbtinį intelektą (DI).

„glemO“ yra išsami ekosistema, sukurta siekiant supaprastinti ir suasmeninti nekilnojamojo turto paieškos procesą, siūlant didelę naudą klientams ir partneriams. Naudodami dirbtinį intelektą, vartotojai gali atlikti išmanias, pritaikytas paieškas, rasdami objektus, atitinkančius konkrečius kriterijus, pavyzdžiui, butus, kuriuose galima apsistoti su augintiniais, tuos, kuriuose yra sporto salė ar baseinas, arba tuos, kurie yra netoli dominančių vietų.

„glemO“ įkūrėjas ir generalinis direktorius Gleissonas Heritas pabrėžia projekto inovacijų gylį ir įvairovę. „Inovacijos yra vienas iš mūsų projekto ramsčių. Įtraukiame tokius įrankius kaip dirbtinis intelektas, kuris yra aktuali ir plačiai aptarinėjama tema, taip pat daugiausia dėmesio skiriame naudotojų patirčiai, kuri yra mūsų pagrindinis tikslas“, – sako Heritas.

Be to, kad supaprastina idealaus nekilnojamojo turto paiešką, platforma siūlo klientams daug privalumų, įskaitant žymiai sutrumpėjusį paieškos laiką ir nuoseklią informaciją apie galimus pasiūlymus. Partneriams, tokiems kaip statybų įmonės, vystytojai, nekilnojamojo turto agentai ir brokeriai, „glemO“ siūlo autentišką ir naujausią potencialių klientų duomenų bazę su tiksliais duomenimis apie vartotojų elgseną, naujo verslo generavimą ir gautas pajamas, taip pat rinkos analizės tyrimais.

„Mūsų tikslas – būti pagrindiniu naujų objektų klientu. Nenorime, kad „glemO“ būtų prisimenama dėl nuomos ar naudoto nekilnojamojo turto pardavimo. Per 24 mėnesius siekiame tapti etalonu Amerikos, Australijos, Singapūro ir Dubajaus rinkose, kiekviena turėdama skirtingą strategiją, bet sutelkdama dėmesį į savo tikslą. Tiesą sakant, šiose šalyse jau turime atidarytus filialus“, – pridūrė generalinis direktorius.

Portale įdiegtos pažangiausios technologijos, įskaitant modernų valdymo skydelį, pagrįstą verslo analitikos rodikliais, pritaikomą programėlę ir praktišką bei efektyvų simuliatorių. Šios funkcijos užtikrina valdomą ir be rūpesčių pirkimo patirtį – nuo ​​pradinės paieškos iki sandorio užbaigimo.

„glemO“ yra daugiau nei tiesiog išmani paieškos sistema. Ji veikia kaip visavertis nekilnojamojo turto sprendimų centras, kuriame vartotojai gali ieškoti informacijos, imituoti ir derėtis dėl nekilnojamojo turto pirkimo, gaudami visapusišką pagalbą, veikdami kaip privatus internetinis konsultantas.

ABComm įgauna atstovavimą Rio de Žaneiro Teisingumo Teismo Dirbtinio intelekto valdymo komitete

Brazilijos elektroninės komercijos asociacija (ABComm) paskelbė, kad Walteris Aranha Capanema, asociacijos teisės direktorius Rio de Žaneire, buvo paskirtas į Rio de Žaneiro valstijos teisingumo teismo (TJ-RJ) Dirbtinio intelekto valdymo komitetą. Capanema, turintis didelę patirtį šioje srityje, buvo įtakinga figūra skatinant ir diegiant skaitmeninius sprendimus Brazilijos teisinėje sistemoje.

Teisininkas, skaitmeninės teisės profesorius ir inovacijų bei švietimo direktorius „Smart3“, bendrovėje, kuri specializuojasi švietimo ir inovacijų srityje, Capanema šį paskyrimą laiko unikalia galimybe. „Mano darbas bus sutelktas į skaitmeninių sprendimų integravimą ir efektyvesnės aplinkos skatinimą“, – teigė jis.

Naujas iššūkis apima bendradarbiavimą siekiant užtikrinti veiksmingą dirbtinio intelekto diegimą teisme, gerinant sistemos skaidrumą. „Tikiuosi įdiegti inovacijų, kurios būtų naudingos teismui ir piliečiams, kurie naudojasi jo paslaugomis. Dirbtinis intelektas turi potencialą pakeisti teismų sistemą, ir aš tikiuosi būti šios transformacijos dalimi“, – pridūrė jis.

„ABComm“ mano, kad Capanemos paskyrimas bus naudingas e. prekybai, pritaikant teisminę aplinką prie naujų technologinių reikalavimų. Ši iniciatyva sustiprina asociacijos įsipareigojimą remti inovacijas, kurios skatina sektoriaus plėtrą ir gerina paslaugų kokybę, kad būtų patenkinti gyventojų poreikiai.

„ABComm“ prezidentas Mauricio Salvadoras pabrėžė šio naujo pokyčio svarbą e. prekybos sektoriui ir skaitmeniniams teisės aktams. „Walterio Capanema įtraukimas į komitetą yra svarbus žingsnis atnaujinant teismų sistemą. Jo patirtis bus labai svarbi skatinant procesų lankstumą ir efektyvumą, o tai tiesiogiai naudinga e. prekybai ir skaitmeniniams teisės aktams Brazilijoje“, – teigė Salvadoras.

Su šiuo paskyrimu skaitmeninė rinka įgauna įtakingą balsą TJ-RJ Dirbtinio intelekto valdymo komitete, o tai žada reikšmingą pažangą teismų sistemos modernizavimo ir efektyvumo didinimo srityje.

Dirbtinis intelektas keičia turinio kūrimą, rodo „Clevertap“ ataskaita

Informacijos kūrimas ir vartojimas dar niekada nebuvo toks dinamiškas. Situacijoje, kai socialinių tinklų naujienų srautai yra nuolat atnaujinami, kokybiško, išsiskiriančio ir auditoriją įtraukiančio turinio kūrimas tampa vis didesniu iššūkiu. Atsakymas į šį poreikį vis labiau slypi dirbtiniame intelekte (DI), kuris tampa vis svarbesniu įrankiu kuriant įtakingą ir aktualų turinį.

Naujausia „Clevertap“, skaitmeninės rinkodaros platformos, kuri specializuojasi vartotojų išlaikymo ir įsitraukimo srityje, ataskaita rodo, kad 71,4 % rinkodaros specialistų teigia, jog jų turinio komandos plačiai naudoja dirbtinį intelektą. Ši statistika pabrėžia augančią tendenciją: dirbtinis intelektas iš futuristinės vizijos tapo dabartine ir esmine skaitmeninės rinkodaros realybe.

„Clevertap“ generalinis direktorius ir pardavimų viceprezidentas Lotynų Amerikai Marcell Rosa pabrėžia, kad vienas pagrindinių dirbtinio intelekto naudojimo privalumų yra galimybė pasiekti didelio masto suasmeninimą. „Analizuodama vartotojų duomenis, dirbtinis intelektas gali sukurti labai suasmenintą turinį, kuris atliepia tikslinę auditoriją. Tai ne tik padidina įsitraukimą, bet ir sustiprina ryšį tarp prekės ženklo ir vartotojo“, – aiškina Rosa.

Be suasmeninimo, dirbtinis intelektas suteikia precedento neturintį turinio kūrimo proceso efektyvumą. Automatiniai teksto generavimo įrankiai, tokie kaip GPT kalbos modeliai, gali per kelias minutes sukurti straipsnius, tinklaraščio įrašus ir vaizdo įrašų scenarijus. „Tai leidžia rinkodaros komandoms sutelkti dėmesį į strategiškesnes užduotis, tokias kaip temų apibrėžimas ir rezultatų analizė“, – priduria ekspertas.

Priešingai įsitikinimui, kad dirbtinis intelektas kelia grėsmę žmonių kūrybiškumui, Rosa teigia, kad ši technologija iš tikrųjų praplečia kūrybinius horizontus. „Analizuodama didelius duomenų kiekius, dirbtinis intelektas gali nustatyti kylančias tendencijas ir pasiūlyti įžvalgų, kurios kitaip galėtų likti nepastebėtos. Šis gebėjimas „mąstyti nestandartiškai“ leidžia prekių ženklams tobulinti savo turinio strategijas, kuriant unikalius ir patrauklius pasakojimus“, – pastebi jis.

Tobulėjant dirbtinio intelekto technologijoms, tikimasi, kad žmonių ir mašinų integracija kuriant turinį taps vis intensyvesnė. „Įrankiai taps vis sudėtingesni, sudarys sąlygas efektyvumui ir naujoms kūrybinės išraiškos formoms. Tačiau labai svarbu prisiminti, kad technologijos yra įrankis, o ne žmogaus prisilietimo pakaitalas. Sėkmė naudojant dirbtinį intelektą turiniui kurti priklauso nuo tinkamos pusiausvyros tarp automatizavimo ir autentiškumo radimo“, – apibendrina Marcell Rosa.

„Kaspersky“ pristato „PodKast“ apie pažangias kibernetinės gynybos strategijas

„Kaspersky“ paskelbė apie kitą savo „PodKast“ epizodą, kuris bus rodomas 2024 m. rugpjūčio 28 d., 10:00 val.

Šioje nepraleidžiamoje laidoje „Kaspersky“ sprendimų pardavimų vadovas Fernando Andreazis pasveikins specialųjį svečią Julio Signorini, „LinkedIn“ pagrindinį IT valdymo balsą. Kartu jie nagrinės pažangiausias kibernetinės gynybos strategijas, daugiausia dėmesio skirdami valdomo aptikimo ir reagavimo (MDR) integravimui su grėsmių žvalgyba.

Klausytojai sužinos, kaip ši integracija gali pakeisti incidentų reagavimą ir gerokai sustiprinti organizacijų saugumo poziciją. Ši diskusija žada suteikti vertingų įžvalgų kibernetinio saugumo specialistams ir IT vadovams.

Nepraleiskite šios progos mokytis iš pramonės ekspertų ir neatsilikti nuo naujausių kibernetinio saugumo tendencijų. Prisijunkite prie „Kaspersky“ „PodKast“ rugpjūčio 28 d. 10.00 val. ir dalyvaukite diskusijoje, kuri gali pakeisti jūsų požiūrį į skaitmeninį saugumą.

Norėdami užsiregistruoti, spustelėkite čia .

„PagBank“ praneša apie rekordinį ketvirtį, kurio pasikartojančios grynosios pajamos siekė 542 mln. R$ (+31 % per metus).

„PagBank“ bankas , siūlantis finansines paslaugas ir mokėjimo būdus, paskelbė 2024 m. antrojo ketvirčio (2Q24) rezultatus. Tarp svarbiausių šio laikotarpio rezultatų – bendrovės pasikartojančios grynosios pajamos – rekordinės įstaigos istorijoje – siekė 542 mln. randų (+31 % palyginti su praėjusiais metais). Apskaitinės grynosios pajamos taip pat buvo rekordinės – siekė 504 mln. randų (+31 % palyginti su praėjusiais metais).

Netrukus po dvejų metų „PagBank“ generalinio direktoriaus kadencijos pabaigos Alexandre'as Magnani džiaugiasi rekordiniais skaičiais, kurie yra nuo 2023 m. pradžios įgyvendintos ir vykdomos strategijos rezultatas: „Turime beveik 32 milijonus klientų . Šie skaičiai įtvirtina „PagBank“ kaip patikimo ir visapusiško banko poziciją, sustiprindami mūsų tikslą – paprastai, integruotai, saugiai ir prieinamai palengvinti asmenų ir įmonių finansinį gyvenimą“, – sako generalinis direktorius.

Įsigijusi TPV pasiekė rekordinę 124,4 mlrd. randų sumą, o tai reiškia 34 % metinį augimą (+11 % ketvirtį per ketvirtį), daugiau nei tris kartus didesnį nei pramonės augimas per tą laikotarpį. Šį skaičių lėmė augimas visuose segmentuose, ypač labai mažų ir mažų įmonių (MVĮ) segmente, kuris sudaro 67 % TPV, ir naujų verslo augimo vertikalėse, ypač internetinėse , tarpvalstybinėse ir automatizavimo operacijose, kurios jau sudaro trečdalį TPV.

Skaitmeninės bankininkystės srityje „PagBank“ grynųjų pinigų įplaukos siekė 76,4 mlrd. randų (+52 % pernai), o tai prisidėjo prie rekordinio indėlių , kuris pasiekė 34,2 mlrd. randų. Įspūdingas padidėjimas – 87 % pernai ir 12 % pernai. Tai rodo 39 %  „PagBank“ sąskaitų likučių augimą pernai ir didesnę investicijų į banko išleistas indėlių obligacijas apimtį, kuri per pastaruosius dvylika mėnesių išaugo 127 %.

Moody 's“ AAA.br reitingą su stabilia perspektyva – aukščiausiu lygiu vietiniu mastu. Per mažiau nei metus tiek „S&P Global“ , tiek „Moody's“ suteikė mums aukščiausią reitingą savo vietiniu mastu: „trigubą A“. „PagBank“ klientai džiaugiasi tokiu pat patikimumu kaip ir didžiausios šalies finansų įstaigos, tačiau su geresne grąža ir sąlygomis. Tai įmanoma tik dėl mūsų taupios sąnaudų struktūros ir finansinių technologijų įmonės lankstumo“, – pažymi Magnani .

2024 m. kredito portfelis, palyginti su tuo pačiu laikotarpiu praėjusiais metais, išaugo 11 % ir pasiekė 2,9 mlrd. Brasilian Republikinių Valstijų. Tam įtakos turėjo mažos rizikos, didelio įtakingumo produktai, tokie kaip kredito kortelės, paskolos darbo užmokesčiui ir išankstiniai FGTS metinių išmokėjimai, taip pat atnaujintas kitų kredito linijų teikimas.

Pasak „PagBank“ finansų direktoriaus Arturo Schuncko, didėjančios apimtys ir pajamos kartu su drausmingomis sąnaudomis ir išlaidomis buvo pagrindiniai veiksniai, lėmę rekordinius rezultatus. „Mums pavyko subalansuoti augimą su pelningumu. Pajamų augimas pastaraisiais ketvirčiais paspartėjo, o mūsų investicijos į pardavimų komandų plėtrą, rinkodaros iniciatyvas ir klientų aptarnavimo gerinimą nepakenkė pelno augimui, todėl turime svertą peržiūrėti savo TPV ir pasikartojančių grynųjų pajamų prognozes aukštyn “, – sako Schunckas.

Artėjant 2024 m. pirmojo pusmečio pabaigai, bendrovė padidino savo TPV ir pasikartojančių grynųjų pajamų prognozes metams. Kalbant apie TPV, bendrovė dabar tikisi +22 %–+28 % augimo, palyginti su praėjusiais metais, o tai gerokai viršija metų pradžioje paskelbtas +12 % ir +16 % augimo prognozes . Kalbant apie pasikartojančias grynąsias pajamas, bendrovė dabar tikisi +19 %–+25 % augimo, palyginti su praėjusiais metais, o tai viršija metų pradžioje paskelbtas  prognozes

Kiti svarbiausi dalykai 

Grynosios pajamos 2024 m. antrąjį ketvirtį siekė 4,6 mlrd. randų (+19 % palyginti su praėjusiais metais), o tai lėmė stiprus didesnės maržos pajamų iš finansinių paslaugų augimas. Klientų skaičius pasiekė 31,6 mln. , o tai sustiprino „PagBank“ poziciją kaip vieno didžiausių skaitmeninių bankų šalyje.

„PagBank“ dirba kurdama naujus produktus ir paslaugas , kurios išplės vis platesnį sprendimų portfelį, skirtą palengvinti klientų verslą. Skaitmeninis bankas ką tik pristatė paslaugą, , gauti išankstinius mokėjimus iš kitų terminalų , o lėšos į jų sąskaitas bus pervedamos tą pačią dieną. Šių metų rugpjūtį reikalavimus atitinkantys klientai galės naudotis šia paslauga savo banko sąskaitose.

„Tai bus naujas būdas prekybininkams centralizuotai pasiekti gautinas sumas. Su juo bus galima peržiūrėti ir numatyti visus pardavimus iš bet kurio mokėjimų gavėjo „PagBank“ programėlėje, nereikia prisijungti prie kelių programų“, – aiškina Magnani. Pasak generalinio direktoriaus, šiame pirmajame produkto etape bendrovė siūlo funkcijas, tokias kaip savitarnos sutarčių sudarymas, išmokėjimas tą pačią dieną „PagBank“ klientams ir individualiai pritaikytos derybos pagal mokėjimų gavėją ir sumą.

Dar viena naujai išleista funkcija – keli „Boleto“ mokėjimai , leidžiantys atlikti kelis mokėjimus vienu metu vienos operacijos metu, taip sutrumpinant laiką, reikalingą kiekvienam „Boleto“ apdoroti atskirai. Šis sprendimas pirmiausia naudingas individualių arba įmonių sąskaitų turėtojams, norintiems apmokėti kelias sąskaitas vienu metu. Be šių pristatymų, ateityje bus pristatyta daug daugiau.

Mūsų 6,4 mln. prekybininkų ir verslininkų klientų šie ir kiti konkurenciniai pranašumai, tokie kaip nuliniai mokesčiai naujiems prekybininkams, momentiniai pervedimai į „PagBank“ sąskaitas, greitas pristatymas bankomatuose ir „Pix“ kortelių priėmimas, yra reikšmingi išskirtinumo veiksniai. Mes orientuojamės į klientų pritraukimą ir išlaikymą bei skatinimą naudoti „PagBank“ kaip pagrindinį banką, taip sukuriant daugiau vertės įmonei ir prisidedant prie mūsų tvaraus augimo“ , – priduria Alexandre'as Magnani, „PagBank“ generalinis direktorius.

Norėdami peržiūrėti visą „PagBank“ balansą už 2024 m. antrąjį ketvirtį, spustelėkite čia .

Pora įveikė krizę, atsinaujino ir uždirbo 50 milijonų randų iš baldų pardavimo internetu

Iš Resifės kilę 34 ir 32 metų Flávio Danielis ir Marcela Luiza keičia šimtų žmonių gyvenimus, mokydami juos, kaip klestėti pasitelkiant skaitmeninį verslumą. Jie pakeitė savo patirtį su „Tradição Móveis“ parduotuvėmis – verslu, kuris prieš 16 metų prasidėjo fizinėje mažmeninėje prekyboje ir šiuo metu generuoja 50 mln. randų pajamų. Tačiau pandemijos metu jie patyrė skaitmeninę transformaciją, kai buvo priversti pereiti prie internetinės prekybos. 

Baldų parduotuvė gimė iš Danielio noro tapti savarankišku. Jis dirbo savo tėvo baldų versle Resifėje ir norėjo tobulėti, todėl nusprendė pradėti savo verslą. 

Tačiau neturėdamas pinigų investicijoms, jaunas verslininkas negalėjo gauti paskolų nei iš bankų, nei iš produktų tiekėjų. Tuomet jam kilo mintis pigiau parduoti tėvo parduotuvėje stovinčius sugadintus produktus, kurių vertė siekia 40 000 randų.

Atidarius parduotuvę, pradėjo rodytis pirmieji išpardavimai, o verslininkas, be to, kad sumokėjo skolas tėvui, investavo į naujus produktus ir po truputį, gavęs kreditą iš gamintojų, pradėjo siūlyti klientams daugiau baldų pasirinkimo galimybių.

Nuo parduotuvės atidarymo Danielis dirbo su tuometine savo mergina Marcela Luiza, kuri netrukus tapo jo žmona ir verslo partnere. Užaugusi kukliai Destilaria do Cabo de Santo Agostinho rajone, ji niekada neįsivaizdavo, kad pasieks profesinės sėkmės, ypač atsižvelgiant į iššūkius, su kuriais susiduria moteris, valdanti verslą kartu su vyru, tuo pačiu derindama kitas pareigas, namų ruošą ir vaikų auginimą. „Kai prisimenu savo kilmę ir savo kelią, sakau, kad esu netikėta, nes viskas manęs nenukreipė teisinga linkme, bet mes atkakliai siekėme tikslo, klestėjome ir pasiekėme sėkmės“, – sako ji.

Pandemija ir internetinė prekyba 

Pirmasis bandymas prekiauti internetu prasidėjo nuo nuostolių, patirtų atidarius parduotuvę kitame mieste, dėl ko susidarė 1 milijono randų skola. Sprendimas padengti trūkumą buvo rastas pardavimas per „Facebook“.

Vėliau koronaviruso pandemija privertė porą visiškai pakeisti požiūrį į darbo modelį. Karantino metu jie baiminosi dėl savo verslo tvarumo ir darbuotojų išlaikymo – šiandien įmonėje dirba 70 žmonių. „Tačiau tada pradėjome pardavinėti nuotoliniu būdu, per socialinius tinklus ir „WhatsApp“. Dėl to patyrėme augimą ir nieko nereikėjo atleisti“, – prisimena Danielis.

Padidėjus internetinių pardavimų apimčiai, pora pradėjo investuoti į internetinę parduotuvę, suformatuotą per „Tray“ – LWSA priklausančią el. prekybos platformą. Įmonės skaitmeniniai sprendimai leido porai parduoti daugiau internetu ir optimizuoti verslo valdymą, kontroliuojant atsargas, išrašant sąskaitas faktūras, nustatant kainodarą ir rinkodarą – visa tai vienoje aplinkoje. „Mums reikėjo saugių klientų operacijų ir patikimos svetainės, taip pat organizuotų pardavimų ir internetinio katalogo, todėl ieškojome technologinio sprendimo, kurio reikėjo mūsų verslui“, – aiškina jis. 

Šiuo metu jie valdo savo parduotuves daugiakanalės platformos principu, tai reiškia, kad siūlo tiek fizinę, tiek internetinę prekybą per savo internetinę parduotuvę ir įmonės skaitmeninius kanalus. Verslo sėkmė paskatino porą investuoti į socialinės žiniasklaidos turinio strategiją ir kartu jie tapo ne tik verslininkais, bet ir mentoriais žmonėms, norintiems investuoti į savo verslą arba jį valdyti, bet norintiems žinių, kaip pagerinti savo veiklos rezultatus. 

„Nutinka netikėtas dalykas, todėl mūsų patarimas verslininkams ar ketinantiems turėti savo verslą – visada siekti žinių, partnerystės su platformomis, technologijomis ir nepamiršti sutelkti dėmesio į klientą, kuris visada turi būti verslo centre, kad jis vis labiau augtų ir turėtų pasikartojančius pardavimus“, – sako Marcela. 

Savo metodu skaitmeninė platforma transformuoja franšizės tinklų valdymą Brazilijoje

Dinamiškame Brazilijos verslumo pasaulyje, kuriame, remiantis Brazilijos franšizės asociacijos (ABF) duomenimis, per ateinančius trejus metus 51 mln. žmonių nori pradėti verslą, „Central do Franqueado“ savo metodologija transformuoja vieną geidžiamiausių rinkos segmentų. Korporacijos skaitmeninė platforma, vadinama „CentralON“, jau aptarnauja daugiau nei 200 klientų ir eksponentiškai optimizuoja franšizės tinklų veiklos valdymą Brazilijoje. 

Brazilijos franšizės gavėjų asociacijos (ABF) duomenimis, 2023 m. franšizės sektorius uždirbo 240,6 mlrd. brazilų randų pajamų, tai yra 13,8 % daugiau nei ankstesniais metais. Pavyzdžiui, maitinimo paslaugų segmentas, kuriam pirmauja maitinimo paslaugos, praėjusiais metais buvo vienas sparčiausiai augančių, o tai rodo jo tvirtumą ir potencialą. Atsižvelgiant į šią situaciją, franšizės gavėjų centras yra pasirengęs skatinti savo franšizės gavėjų sėkmę.

Franšizės gavėjų centro „CentralON“ metodologija yra procesas, suskirstytas į tris etapus:

  1. ONset : Šiame etape atliekama išsami franšizės tinklo specifinių iššūkių analizė ir parenkamos tinkamos priemonės šioms problemoms spręsti.
  2. Įvedimas : Čia įmonė stebi sprendimų diegimą, užtikrindama, kad viskas veiktų efektyviai.
  3. Vykdomas : Trečiajame etape daugiausia dėmesio skiriama tobulinimo ciklui. Franšizės gavėjų centras atlieka reguliarius vertinimus ir prireikus atlieka pakeitimus, kad galėtų teikti nuolatinę paramą aptarnaujamam tinklui.

„Kiekviena franšizė turi unikalią kelionę, o mūsų trijų krypčių požiūris yra skirtas apšviesti mūsų klientų kelią į rezultatus. Sektorius sparčiai auga, tačiau neturime pamiršti, kad tuo pačiu metu auga ir konkurencija. Turint tai omenyje, svarbu apsvarstyti geriausias strategijas, kaip išlikti aktyviems“, – komentuoja Dario Ruschel, „Central do Franqueado“ generalinis direktorius .

Tarp franšizės gavėjų centro siūlomų konkurencinių pranašumų yra tinklų sujungimo, suvienijimo ir plėtros skatinimas, nepriklausomumas ir platforma, kuri supaprastina valdymą – nuo ​​komunikacijos iki kokybės kontrolės ir palaikymo plėtros proceso metu. Bendrovė taip pat užtikrina Bendrojo duomenų apsaugos įstatymo (LGPD) laikymąsi, garantuodama teisinį saugumą ir ramybę vykdant veiklą. 

Platforma, orientuota tik į tinklus, turinčius 50 ar daugiau padalinių, taip pat išsiskiria tvirta partneryste su klientais. „Mūsų DNR ir transformacijos vizija yra vieni didžiausių mūsų išskirtinumų. Tikime, kad mūsų pagrindinės vertybės ir artumas klientams išskiria mus rinkoje. Tai leidžia mums pasiūlyti individualius sprendimus, pritaikytus konkretiems kiekvieno tinklo poreikiams“, – pabrėžia João Cabral, „Central do Franqueado“ operacijų vadovas .

Strateginė „Oakmont“ ir „Transmit Security“ partnerystė stiprina kovą su sukčiavimu Brazilijoje

Strategiškai siekdama sustiprinti kovos su sukčiavimu operacijas Brazilijoje, „Oakmont Group“ paskelbė apie reikšmingą partnerystę su „Transmit Security“ , garsėjančia klientų tapatybės ir prieigos valdymo (CIAM) sprendimais. Šio bendradarbiavimo tikslas – ne tik išplėsti abiejų bendrovių buvimą Brazilijos rinkoje, bet ir pakelti finansinių operacijų saugumo bei efektyvumo kartelę.

„Oakmont Group“ verslo padalinio vadovė Aline Rodrigues pabrėžia šios partnerystės svarbą. „Kai man buvo pavesta vadovauti sukčiavimo prevencijos verslo padaliniui, pagrindiniu partneriu pasirinkome „Transmit“, nes ji gali suteikti išsamų galutinio vartotojo tapatybės gyvavimo ciklo vaizdą“, – pabrėžia Aline. „Transmit“ išsiskiria tuo, kad integruoja kelis patvirtinimo ir patvirtinimo proceso etapus, taip palengvindama mūsų klientų gyvenimą ir užtikrindama patikimesnę apsaugą nuo sukčiavimo“, – priduria ji.

Vienas iš pagrindinių „Transmit“ privalumų yra galimybė teikti vieną platformą, kurioje integruoti keli patvirtinimo sprendimai – nuo ​​įtraukimo į sistemą iki nuolatinio operacijų patvirtinimo. Tai pašalina poreikį naudoti kelis tiekėjus, todėl procesas tampa efektyvesnis ir mažiau linkęs į klaidas. „Daugelis Brazilijos įmonių kiekvienam patvirtinimo proceso etapui naudoja skirtingus tiekėjus, o tai gali sukelti neatitikimų ir padidinti pažeidžiamumą. Su „Transmit“ galime visus šiuos veiksmus suderinti integruotu ir efektyviu būdu“, – aiškina Aline.

„Mūsų platforma ne tik aptinka sukčiavimą, bet ir pagerina klientų patirtį bei optimizuoja veiklos rodiklius. Bendradarbiavimas su „Oakmont“ leidžia mums pasiūlyti šiuos privalumus platesnei auditorijai Brazilijoje, pasitelkiant „Oakmont“ vietos žinias ir patirtį, kad galėtume efektyviai įdiegti mūsų sprendimus“, – priduria Marcela Díaz, atsakinga už partnerystes LATAM regione „Transmit Security“.

Ši partnerystė išsiskiria ne tik sukčiavimo prevencijos sprendimų integravimu, bet ir pažangiu dirbtinio intelekto (DI) naudojimu. „Transmit“ DI technologija leidžia atlikti išsamią, realiuoju laiku atliekamą didelių duomenų kiekių analizę, nustatyti įtartinus modelius ir efektyviau užkirsti kelią sukčiavimui. Naudodama mašininio mokymosi algoritmus, platforma gali nuolat prisitaikyti prie naujų grėsmių, siūlydama papildomą saugumo lygmenį, kuris vystosi kartu su rizikos aplinka. Šis novatoriškas DI naudojimas užtikrina veiksmingesnę apsaugą ir saugesnę klientų patirtį.

„Transmit Security“, veikianti keliose pasaulio šalyse, Braziliją laiko itin svarbia rinka savo augimui Lotynų Amerikoje. „Brazilijoje turime atsidavusią komandą, kuri glaudžiai bendradarbiauja su „Oakmont“, kad pritaikytų mūsų sprendimus konkretiems Brazilijos rinkos poreikiams“, – sako Marcela. „Mūsų tikslas – augti bendradarbiaujant, dalyvaujant bendruose renginiuose ir veikloje, siekiant padidinti mūsų matomumą ir sustiprinti savo buvimą rinkoje.“

Ši partnerystė jau duoda daug žadančių rezultatų – keli dideli finansų sektoriaus klientai diegia integruotus „Transmit Security“ sprendimus. „Mes orientuojamės į naujų klientų paiešką ir savo veiklos plėtrą, visada esame įsipareigoję pasiūlyti geriausias technologijas ir palaikymą savo partneriams ir klientams“, – apibendrina Marcela.

Kada reikalingas prekės ženklo keitimas? Peržiūrėkite 5 patarimus, kaip sėkmingai transformuotis

Prekės ženklo tapatybės pertvarkymo ir performulavimo procesas padeda jį modernizuoti ir pakeisti rinkos poziciją, suderinant jo vertybes, misiją ir viziją, taip pat geriau patenkinti klientų lūkesčius ir išsiskirti iš konkurentų. „Kad prekės ženklo pakeitimas būtų sėkmingas, būtina išstudijuoti scenarijų ir parengti strateginį planą, kaip jį kruopščiai ir sėkmingai įgyvendinti“, – pataria Paula Faria, „Sua Hora Unha“ įkūrėja ir generalinė direktorė. 

Šio atsinaujinimo poreikį gali lemti keli veiksniai, pavyzdžiui: konkurencija dėl prekės ženklo naudojimo; tikslinės auditorijos išplėtimas ir platesnės auditorijos įtraukimas; didesnis pripažinimas; plėtra ir augimas; inovacijos ir kita. „Žinojimas, kaip nustatyti tinkamą momentą šiam pokyčiui, yra būtinas, nes tai užtikrina, kad įmonė išliktų konkurencinga ir atitiktų sektoriaus poreikius bei lūkesčius“, – komentuoja Faria. 

Verslininkė parengė penkių patarimų sąrašą, kuris padės jums sėkmingai įgyvendinti savo transformacijos procesą. Peržiūrėkite jį: 

Kaip rinkoje? 

Pirmas žingsnis – atlikti tyrimus ir išanalizuoti rinką. „Jums reikia nuodugniai suprasti, kas vyksta jūsų srityje, ką daro jūsų konkurentai ir koks dabartinis jūsų prekės ženklo suvokimas. Tokiu būdu būsite gerai pasiruošę tolesniems veiksmams, todėl nepraleiskite šio žingsnio“, – atskleidžia partneris.

Būkite objektyvūs

Nustatykite konkretų, išmatuojamą savo prekės ženklo keitimo tikslą. „Nesvarbu, ar tai būtų matomumo didinimas, naujų auditorijų pasiekimas, ar įmonės įvaizdžio modernizavimas, nustatykite tikslą, į kurį sutelksite dėmesį“, – sako Paula. 

Jūsų antras šansas

Šis pokytis skirtas jūsų tinklui augti ir sėkmingai veikti. Ypač tiems, kurie anksčiau nepasiekė gerų rezultatų, todėl pozicionavimo keitimą vertinkite kaip antrą galimybę daryti kitaip ir ištaisyti tai, ko trūko. 

„Svarbu užtikrinti, kad naujasis identitetas būtų nuoseklus visuose komunikacijos kanaluose ir medžiagoje“, – sako generalinis direktorius. 

Kantrybė

Nevykdykite savo plano padrikai; būkite ramūs ir vykdykite jį atsargiai. Dėl neatidėliotinumo ir organizuotumo stokos galite praleisti svarbius žingsnius. „Sukurkite išsamų prekės ženklo keitimo pradžios planą, įskaitant laiko juostą, biudžetą ir konkrečius veiksmus“, – pataria Faria. 

Skaidrumas

Palaikykite skaidrų bendravimą su savo darbuotojais, bendradarbiais ir visuomene. „Labai svarbu, kad jūsų darbuotojai ir klientai suprastų pokyčių priežastis ir naudą“, – apibendrina jis.

[elfsight_cookie_consent id="1"]