“OpenAI” žengė ryžtingą žingsnį link vartotojų sąveikos su prekių ženklais ir produktais skaitmeninėje aplinkoje būdo. Bendrovė paskelbė apie „Moment Checkout“ („Momentinis mokėjimas“) paleidimą „ChatGPT“ – funkcija, leidžianti įsigyti produktus tiesiogiai pokalbio metu su dirbtiniu intelektu, nereikia pasiekti išorinių svetainių ar platformų.
Judėjimas žymi pradžią to, ką bendrovė vadina “agentine prekyba” (Agentinė prekyba), naujas etapas, kuriame AI padėjėjai prisiima aktyvių tarpininkų vaidmenį priimant sprendimus dėl vartojimo. Sukurtas bendradarbiaujant su Stripe, šaltinis pristato Agentinis prekybos protokolas, atviras modelis, kuriuo siekiama apibrėžti, kaip sandoriai gali vykti saugiu, automatizuotu ir integruotu būdu tarp žmonių ir dirbtinio intelekto sistemų.
“OpenAI” duomenimis, daugiau nei 700 milijonų žmonių kas savaitę naudoja CHATGPT kasdienei veiklai, įskaitant paiešką ir produktų palyginimą. Naudojant naują sistemą, kai vartotojas klausia apie prekę, pokalbių robotas parodys natūralius ir atitinkamus rezultatus, o jei produktas gali būti atliktas momentine apmokėjimu, pakaks bakstelėjimo „Pirkti“, kad būtų užbaigta operacija, patvirtinus mokėjimą ir siuntimą pačioje sąsajoje.
Ši funkcija dabar prieinama vartotojams Jungtinėse Valstijose, iš pradžių su Etsy pardavėjais. Bendrovė prognozuoja, kad per ateinančius mėnesius prie sistemos prisijungs daugiau nei vienas milijonas „Shopify“ mažmenininkų, įskaitant tokius prekių ženklus kaip „Glossier“, „Skims“, „Spanx“ ir „Vuori“. Kol kas ištekliai palaiko tik vienetų pirkimą, tačiau „OpenAI“ planuoja plėstis į vežimėlius su daugybe prekių ir naujų rinkų, vis dar nenumatyta Brazilijos.
Naujovė sustiprina daugiau nei paprastas komercinis papildymas, o “OpenAI” siekis dirbtinį intelektą pozicionuoti kaip pagrindinę vartotojų ir skaitmeninės prekybos sąsają. Pareiškime bendrovė teigė, kad „Kadangi AI tampa pagrindine sąsaja, kaip žmonės atranda, nusprendžia ir perka, agentinės prekybos protokolas suteikia pagrindą, jungiantį žmones ir įmones su kitu prekybos amžiumi“.
Analitikai judėjimą mato kaip takoskyrą e-komercija Pasaulinis, prisijungus prie išmaniųjų rekomendacijų, tinkinimo ir momentinio mokėjimo vienu pokalbio srautu, tai yra žingsnis, galintis iš naujo nustatyti pačią internetinės parduotuvės koncepciją. “Komercijos ateitis vis labiau integruojama su technologijomis ir dirbtiniu intelektu. Tačiau vis tiek verta investuoti į savo el. prekybą, ypač prekių ženklams, kurie siekia kontroliuoti klientų duomenis, suasmenintą apsipirkimo patirtį ir lojalumą. Tokios platformos kaip chatgpt ir prekyvietės leidžia lengvai parduoti, bet nepakeičia strateginės pardavimo kanalo vertės”, – aiškina jis. Rebeka Fišer, vienas iš įkūrėjų ir Vyriausiasis strategijos pareigūnas (CSO) da Divibankas.
Jei jus domina darbotvarkė, tiesiog praneškite man ir aš sudarysiu tiltą su vykdomuoju asmeniu.
