Ar tikrai turgavietė yra geriausia pradžia kiekvienam verslui?

Tobulėjant skaitmeninei transformacijai ir didėjant konkurencijai mažmeninėje prekyboje, verslininkai vis dažniau susiduria su esminiu sprendimu: ar naudingiau pradėti elektroninę prekybą per dideles prekyvietes, ar nuo pat pradžių investuoti į operaciją su savo svetaine? Atsakymas priklauso nuo daugybės veiksnių, ir nėra vienos formulės, kuri tiktų visoms įmonėms.

Remiantis Brazilijos mažmeninės prekybos ir vartotojų draugijos (SBVC) duomenimis, apie 78% atsiskaitymas už elektroninę prekybą šalyje vyksta per prekyvietes, o tai sustiprina jos, kaip vartų į skaitmeninius pardavimus, vaidmenį. prekyvietės, tokios kaip Amazon, Shopee ir Mercado Livre, buvo svarbūs sąjungininkai tiems, kurie nori greitai patekti į internetinę visatą Šios platformos siūlo tvirtą struktūrą, tiesioginę prieigą prie didžiulės vartotojų bazės ir veiklos paprastumą. 

Tačiau ši didelė vitrina taip pat kelia didelių iššūkių Mokesčiai, taikomi už pardavimą, platformų nustatytos taisyklės ir ribota kliento pirkimo kelionės kontrolė tiesiogiai veikia pelno maržą ir lojalumą. pirmenybę teikdamas pasiekiamumui ir praktiškumui, mažmenininkas dažnai atsisako savarankiškumo ir tiesioginio ryšio su savo auditorija, o tai gali trukdyti prekės ženklo konsolidavimui vidutiniu ir ilguoju laikotarpiu.

Kita vertus, veikia per savo kanalą, pavyzdžiui, virtualią parduotuvę su išskirtiniu domenu, suteikia laisvę valdyme, didesnę maržą vienam produktui ir gilesnį ryšį su klientais, Remiantis Nuvemshop atlikta apklausa, parduotuvės su tiesioginiu kanalu gali siekti iki 30% daugiau nei grynoji marža Be to, PWC apklausa nurodo, kad 62% vartotojų nori pirkti tiesiogiai iš prekės ženklo, jei ši alternatyva yra prieinama.

Nepaisant šių privalumų, norint valdyti pačią elektroninę prekybą, reikia planavimo, techninių žinių ir investicijų į skaitmeninę rinkodarą, klientų aptarnavimą, logistiką ir turinį. lojalios auditorijos ir efektyvios pardavimo ekosistemos kūrimas reikalauja laiko ir atsidavimo Tačiau pastaruoju metu parduotuvių kūrimo įrankiai su baltos etiketės technologija, rinkodaros automatizavimu ir kūrybinės ekonomikos stiprumu palengvino šį procesą smulkiesiems verslininkams, todėl labiau įmanoma patekti į tiesioginį kanalą Vis dėlto sėkmė šiame modelyje priklauso nuo strategijos ir tvirto vykdymo.

Svarbu pabrėžti, kad svarbu ne pasirinkti vieną kanalą ir kitą, o labiau integruoti abu frontus vienas kitą papildant Daugelis mažmenininkų jau taiko hibridinį metodą, naudodami didelį turgaviečių srautą, kad pritrauktų naujų klientų ir nukreiptų juos į savo kanalus, kur galima pasiūlyti išskirtinių pranašumų ir diferencijuotą patirtį Ir vėlgi, scenarijus yra įrodytas: rinkos duomenys rodo, kad maždaug 62% vartotojų, perkančių turgavietėse, taip pat lankosi oficialiose pardavėjų parduotuvėse ieškodami specialių sąlygų, pavyzdžiui, kuponų ar individualizuotų akcijų. 

Tačiau ši integracija reikalauja pusiausvyros Tiesioginis kanalas turi atitikti prekyviečių siūlomą standartą, ypač atsižvelgiant į pristatymo laiką, paslaugų kokybę ir pasitikėjimą navigacija Todėl labai svarbu investuoti į išmaniąją logistiką, strategines partnerystes ir paskirstymo centrus, kurie užtikrina judrumą pristatant.

Galiausiai, idealu yra ne tik pasirinkti tarp buvimo prekyvietėse ar savo parduotuvės eksploatavimo, bet ir suprasti, kaip kiekviena galimybė gali prisidėti prie verslo strategijos skirtingais brandos etapais Paslaptis yra aiškiai planuoti, nuosekliai taikyti ir atidžiai stebėti rezultatus Vis dinamiškesnėje rinkoje laimėjimas elektroninėje prekyboje yra mažiau susijęs su kur parduoti, o daugiau apie tai, kaip parduoti protingai, integruotai ir suderintai su prekės ženklo tikslais.