Ataskaitoje teigiama, kad gegužės mėnesį Brazilijos prekyvietėse užregistruota 1,12 milijardo apsilankymų.

Gegužės mėnesį Brazilijoje užregistruotas antras pagal dydį apsilankymų skaičius prekyvietėse, rodo „Conversion“ parengta Brazilijos e. prekybos sektorių ataskaita. Per mėnesį brazilai tokias svetaines kaip „Mercado Livre“, „Shopee“ ir „Amazon“ lankėsi 1,12 mlrd. kartų, nusileisdami tik sausio mėnesiui, kai apsilankymų skaičius siekė 1,17 mlrd., daugiausia dėl Motinos dienos.

„Mercado Libre“ pirmauja su 363 milijonais apsilankymų, po jos seka „Shopee“ ir „Amazon Brazil“.

„Mercado Libre“ išlaikė lyderio poziciją tarp labiausiai lankomų prekyviečių, gegužę užregistravusi 363 mln. apsilankymų – 6,6 % daugiau nei balandžio mėnesį. Antroje vietoje liko „Shopee“ su 201 mln. apsilankymų – 10,8 % daugiau nei ankstesniu mėnesiu. Pirmą kartą „Shopee“ pagal apsilankymų skaičių aplenkė „Amazon Brazil“, kuri užėmė trečią vietą su 195 mln. apsilankymų – 3,4 % daugiau nei balandžio mėnesį.

Gegužės mėnesį elektroninės prekybos pajamos išlaikė augimo tendenciją.

Be prieigos duomenų, ataskaitoje taip pat pateikiama informacija apie e. prekybos pajamas, gautas naudojant „Conversion from Venda Válida“ duomenis. Gegužės mėnesį pajamos ir toliau augo, kaip ir prieigų skaičius – padidėjo 7,2 % ir išlaikė tendenciją, prasidėjusią kovo mėnesį, kurią paskatino Moters diena.

Teigiamos birželio ir liepos mėnesio perspektyvos, su Valentino diena ir žiemos šventėmis.

Tikimasi, kad ši augimo tendencija tęsis birželį, per Valentino dieną, ir galbūt tęsis iki liepos mėnesio, kai didžiojoje šalies dalyje bus vykdomi žiemos švenčių išpardavimai. Brazilijos prekyvietės demonstruoja tvirtus ir nuoseklius rezultatus, o tai rodo augantį vartotojų susidomėjimą elektronine prekyba.

„Betminds“ pradeda pirmąjį „Skaitmeninės prekybos – podkasto“ sezoną

Rinkodaros agentūra ir skaitmeninio verslo akseleratorius „Betminds“, orientuotas į e. prekybą, paskelbė apie pirmojo „Skaitmeninė prekyba – tinklalaidės“ sezono pradžią. Naujas projektas suburs Kuritiboje pirmaujančių prekių ženklų specialistus, kad jie neformaliai aptartų aktualias e. prekybos pasaulio temas, tokias kaip našumo rinkodara, vadyba, logistika, pramonė ir mažmeninė prekyba, taip pat pagrindines sektoriaus tendencijas.

Tikslas – puoselėti ryšius ir dalintis įžvalgomis.

„Betminds“ rinkodaros direktorius ir tinklalaidės vedėjas Tk Santosas pabrėžė, kad pagrindinis projekto tikslas – „skatinti ryšius tarp tų, kurie dirba su e. prekyba Kuritiboje, pristatant puikius miesto atvejų tyrimus“. Be to, tinklalaidės tikslas – „suteikti vadovams įžvalgų ir tendencijų, kad jų veikla būtų efektyvesnė“.

Rafaelis Dittrichas, „Betminds“ generalinis direktorius ir tinklalaidės vedėjas, pridūrė: „Kasdienėje e. prekybos veikloje mes daugiausia dėmesio skiriame tik operacinei pusei, o tinklalaidės idėja – parodyti šią perspektyvą, ką vadovai veikia savo kasdienėje veikloje, o tai galėtų būti sprendimas kitoms įmonėms.“

Pirmajame epizode aptariama hibridinė e. prekybos ir prekyvietės strategija.

Debiutinėje laidos „Skaitmeninė prekyba – tinklalaidė“ serijoje dalyvavo specialūs svečiai Ricardo de Antônio, „MadeiraMadeira“ rinkodaros ir veiklos koordinatorius, ir Maurício Grabowski, „Balaroti“ el. prekybos vadovas. Aptarta tema buvo „Hibridinė el. prekyba ir lažybos prekyvietėse“, o svečiai aptarė pagrindinius iššūkius, kylančius valdant nuosavą prekyvietę kartu su tradicine internetine parduotuve, taip pat idealų laiką šiam verslo modelio pokyčiui.

Būsimuose epizoduose dalyvaus pramonės ekspertai.

Kituose epizoduose jau dalyvavo Luciano Xavier de Miranda, Grupo Boticário elektroninės komercijos logistikos direktorius, Evander Cássio, Balaroti generalinis logistikos vadovas, Rafael Hortz, Vitao Alimentos el. prekybos vadovas ir Liza Rivatto Schefer, „Vapzaadimentos Vapalo Váco“ rinkodaros ir inovacijų skyriaus vadovė. patvirtino.

Susidomėję gali pasiklausyti pirmojo „Skaitmeninės komercijos – podkasto“ epizodo „Spotify“ ir „YouTube“ platformose.

Ekspertas teigia, kad internetinės parduotuvės turėtų investuoti į ERP.

Remiantis Brazilijos elektroninės prekybos asociacijos (ABComm) analize, tikimasi, kad Brazilijos elektroninės prekybos pajamos 2023 m. antrąjį pusmetį pasieks 91,5 mlrd. Brazilijos randų. Ataskaitoje taip pat nurodoma, kad iki 2025 m. pardavimai šiame sektoriuje turėtų išaugti 95 %. Pasaulinėje mokėjimų ataskaitoje, kurią paskelbė „Worldpay“ iš FIS, prognozuojamas 55,3 % augimas šiame segmente per ateinančius trejus metus.

Mateus Toledo, elektroninės prekybos sprendimus siūlančios bendrovės „MT Soluções“ generalinis direktorius, mano, kad augantis brazilų apsipirkimas internetu paskatins šio sektoriaus verslą. Šiuo požiūriu, anot Toledo, ERP (įmonės išteklių planavimo) sistema yra vienas iš elementų, galinčių padėti elektroninės prekybos praktikoje.

„Gera ERP sistema gali padėti valdyti verslą apskritai, tvarkyti informaciją ir duomenis, kurie yra būtini vadovo kasdieniam darbui“, – sako Toledo. „ERP padeda kontroliuoti atsargas, valdyti finansus, išrašyti sąskaitas faktūras ir mokėjimo kvitus, registruoti klientus ir produktus ir kt.“, – priduria jis.

ERP įrankiai ir strategijos nuolat tobulėja.

Pasak „MT Soluções“ generalinio direktoriaus, pastaraisiais metais ERP įrankiai ir strategijos vystėsi, siekiant visą įmonės kontrolę apjungti į vieną integruotą valdymo sistemą. „Vienas iš kitų tobulinimo žingsnių, ERP platformos siekė patobulinti savo technologijas ir įsiklausyti į „tuos, kurie iš tikrųjų svarbūs“, t. y. mažmenininkus“, – sako Toledo.

„Tai įrodo tai, kad organizacijos savo produktų komandas atsivežė į tris didžiausius šiais metais Brazilijoje vykusius e. prekybos renginius. Tai rodo atvirumą ir pagarbą Brazilijos verslininkams, leidžiančius per trumpą laiką šiose platformose atsirasti naujų funkcijų ir patobulinimų“, – apibendrina ekspertas.

Eksperto teigimu, apsipirkimo krepšelių atsisakymas yra žalingas ir turėtų būti atšauktas.

„Opinion Box“ atlikta apklausa „Pirkinių krepšelio atsisakymas 2022 m.“, kurioje dalyvavo daugiau nei 2000 vartotojų, atskleidė, kad 78 % respondentų turi įprotį atsisakyti pirkinio, kai šis pasiekia paskutinį etapą, o pagrindinė šios praktikos, vadinamos pirkinių krepšelio atsisakymu, motyvacija yra siuntimo kaina.

Augimo specialistas Ricardo Nazaras atkreipia dėmesį, kad pirkinių krepšelio palikimas yra labai žalinga praktika įmonėms. „Būtina žinoti apie tokio tipo elgesį, kad būtų galima sukurti aiškiai apibrėžtas strategijas, juk klientas perėjo visus pirkimo etapus ir jo neužbaigė. Kas galėjo tai sukelti?“ – aiškina Nazaras.

Tyrimas taip pat atkreipė dėmesį į kitas priežastis, dėl kurių pirkinių krepšelis paliekamas, pavyzdžiui, pigesni produktai kitose svetainėse (38 %), neveikiantys nuolaidų kuponai (35 %), mokesčiai už nenumatytas paslaugas ar rinkliavos (32 %) ir labai ilgas pristatymo laikas (29 %).

Nazaras siūlo, kad gera technika bandant susigrąžinti klientą yra tiesioginis kontaktas. „Nesvarbu, ar el. paštu, „WhatsApp“, ar SMS žinute, nuolaidos ar naudos pasiūlymas labai padidina tikimybę, kad potencialus klientas užbaigs pirkimą“, – sako ekspertas. Šią strategiją patvirtina ir tyrimų skaičiai, rodantys, kad 33 proc. respondentų mano, jog galimybė užbaigti atsisakytą pirkimą yra „labai tikėtina“, kai susiduria su parduotuvės pasiūlymu.

Tyrime taip pat buvo nagrinėjami veiksniai, lemiantys pirkimo sprendimą e. prekyboje. Didžiausia vartotojų baimė yra tapti kokio nors tipo sukčiavimo auka – 56 % respondentų pirmenybę teikė svetainės patikimumui. Kiti svarbūs aspektai yra mažesnės kainos (52 %), akcijos ir pasiūlymai (51 %), ankstesnė pirkimo patirtis (21 %), navigacijos paprastumas (21 %) ir mokėjimo būdų įvairovė (21 %).

[elfsight_cookie_consent id="1"]