Sąvoka “žmogaus tvarumas” yra neseniai įmonių pasaulyje, tačiau jos reikšmė nėra nauja Darant prielaidą, kad žmonės vartotojai, tiekėjai, partneriai, lyderiai ir ypač darbuotojai 5 yra organizacijų centre, paradigmos pokytis turi įvykti, kad organizacijų žmogiškasis kapitalas būtų matomas ir vertinamas.
Pasaulinės konsultacinės firmos Deloitte teigimu, žmogaus tvarumą galima apibrėžti kaip būtinybę organizacijoms mažiau orientuotis į tai, kaip žmonės gali jiems duoti naudos, o daugiau - į tai, kaip organizacijos pačios gali duoti naudos šiems žmonėms. t.y. tai naujas požiūris, kai įmonės pradeda kurti tvarią įmonių aplinką, leisdamos asmenims atlikti savo vaidmenis geriausiu įmanomu būdu.
Remiantis duomenimis, surinktais iš interviu su lyderiais, yra atotrūkis tarp tų, kurie pripažįsta šios temos svarbą, ir tų, kurie ja naudojasi kasdien Apklausoje 76% respondentų teigė, kad jie mano, kad žmogaus tvarumas yra svarbus verslui, tačiau tik 46% pranešė, kad šiuo atžvilgiu įgyvendina tam tikrą priemonę, o kiti 10% jau investuoja į didelio masto veiksmus.
Taigi, kaip tai pritaikyti praktikoje? CKZ Diversity generalinis direktorius ir knygos “Vies Unconscious” autorius Cris Kerr paaiškina, kad pirmasis ir svarbiausias žingsnis yra įvertinti, kokį poveikį žmonėms daro bloga įmonės aplinka įmonės rezultatams ir kiek tai kainuoja, galų gale, pravaikštos, demotyvacija, mažas produktyvumas, apyvarta, konsultacijos ir mokymai.
“Vienas iš iššūkių žmogaus tvarumui yra tai, kad žmogus vis dar teikia pirmenybę žvilgsniui tik į techninius rezultatus įmonėse ir todėl žmonės yra vertinami. prisimenu mokymus, kuriuos vedžiau personalo komandai, kaip darbo aplinka gali paveikti hormonų išskyras Netrukus po to du žmonės atsistatydino iš šios įmonės, o vadovai man pateikė skundus Mano atsakymas buvo, kad problema buvo ne mokymas ir ne žmonės, o greičiausiai vadovavimas“, - komentuoja DIEP įvairovės, įtraukties, teisingumo ir priklausymo ekspertas ir pradininkas.
Pasak Cris Kerr, įprasta, kad žmonės pasiekia lyderio pozicijas dėl savo techninių savybių ir, atlikdami šį vaidmenį, pateikia elgesio klausimų skirtumus Dažnai vadovai pamiršta, kaip svarbu rengti individualius susitikimus, nuolat teikti grįžtamąjį ryšį ir sukurti svetingą empatijos ir įtraukties aplinką Vietoj to, dėmesys sutelkiamas tik į spaudimą siekti rezultatų.
“Kitame pavyzdyje vadovybė, kuri dalyvavo mokymuose, man pasakė, kad jis turėjo daug problemų su savo komandos žmonėmis, tiek vyrai, tiek moterys nepasirodė gerai. Netrukus paklausiau: 'Ar turite susitikimų su jais? Ar akimirkos yra vienas su vienu?. asmuo atsakė: Aš turiu susitikimus vieną kartą su visa komanda ir aš visada sakau, kad jei jie turi ką nors skubaus, jie gali manęs ieškoti', - sako jis.
CKZ generalinis direktorius priduria, kad dažnai, klaidingai, vadovai perteikia idėją, kad jie yra super užsiėmę, kad jie neturi laiko nereikšmingiems dalykams Taigi, jų komandos galų gale mieliau atlieka neteisingas užduotis, nei kalbėti ir užduoti savo klausimus. “Ši vadovybė tai padarė ne todėl, kad tai buvo kažkas blogo, bet iš įpročio ir todėl, kad organizacija niekada nežiūrėjo į savo elgesio profilį Todėl labai svarbu atsinešti mokymus įtraukiam vadovavimui, be to, kad į veiklos vertinimus būtų įtraukta 360 atsiliepimų, kuriuose visi žmonės vertinami pagal visus hierarchijos lygius, vienodai, užbaigti Cris.
“ Be to, tai apima kasdien kaip naudoti daugiau posakių kaip 'Sveikiname pristatymo ir 'ačiū už darbą' Arba, jei užduotis reikia koreguoti, turime šiek tiek pataisyti maršrutą, mes dirbsime kartu jį“. kultūra įmonė yra daugiausia tai, kaip žmonės elgiasi Todėl žmogaus tvarumas turi būti matuojamas ir dedamas kaip tikslas, siekiant užtikrinti sveiką aplinką, kad žmonės galėtų grįžti namo geriau nei tada, kai jie atvyko į darbą”, daro išvadą ekspertas.
Todėl žmogaus tvarumas yra tiesiogiai susijęs su tuo, kaip įmonės elgiasi su žmonėmis savo versle. Tai giliai pažvelgus į lyderystės elgesio rodiklių ir apyvartos bei pravaikštų poveikio įmonės finansams įvertinimą.