Pagrindinis Svetainė 445 puslapis

VTEX įsigyja Weni, kad sustiprintų klientų patirtį elektroninės prekybos srityje

VTEX, elektroninės prekybos sprendimų specialistas, paskelbė apie Weni, įmonės, kurios specializacija yra dirbtinis intelektas ir automatizavimas klientų patirčiai (CX), įsigijimą. Įsiregistravimu siekiama sustiprinti VTEX galimybes per visą kliento pirkimo kelionę, ypatingą dėmesį skiriant po pardavimo.

Su šiuo įsigijimu Weni taps nepriklausomu verslo padaliniu VTEX, išlaikydamas savo tapatybę ir lyderystę. Weni įkūrėjai (Leandro Neves, John Cordeiro, Daniel Amaral, Bruno Amaral ir Rinaldo Amaral & liks su įmone kaip vadovai.

Weni technologijų integravimas į VTEX platformą žada žymiai pagerinti klientams siūlomus įtraukimo, konversijos ir po pardavimo sprendimus Alexandre Soncini, vienas iš VTEX įkūrėjų ir personalo vadovas, pabrėžė praktinį šios integracijos pavyzdį: “Kai klientas sudaro mėnesio sąrašą Prezunic elektroninėje prekyboje ir pasirenka nepasiekiamą produktą, parduotuvės sistema suaktyvina Weni, kuri siunčia WhatsApp klientui, siūlantį pakeisti.”

VTEX planuoja išplėsti Weni sprendimus Šiaurės Amerikos rinkoje, ypatingą dėmesį skirdama prekybos centrų sektoriui, kur mato didelį augimo potencialą Šis žingsnis yra VTEX strategijos dalis, siekiant išplėsti savo tarptautinį buvimą ir pasiūlyti novatoriškus sprendimus pasaulinėje elektroninės prekybos rinkoje.

Weni jau aptarnauja žymius klientus Brazilijoje, įskaitant prekybos centrų tinklą Prezunic, Cencosud, Stone ir Raizen. Šiuo įsigijimu VTEX sustiprina savo įsipareigojimą pasiūlyti labiau individualizuotą ir efektyvesnę apsipirkimo patirtį, suderintą su augančiais pasaulinės elektroninės prekybos poreikiais.

Transformacijos B2B rinkodaroje: technologijos kaip esminė strategija įmonėms

B2B rinkodara, orientuota į strategijas įmonėms, kurios parduoda kitoms įmonėms, išgyvena gilias transformacijas. Vystantis rinkai, prisitaikymas prie naujos praktikos tapo būtinas siekiant išlaikyti konkurencingumą ir aktualumą. pasak Juliano Dias, Meetz, startuolio, siūlančio galutinius žvalgybos ir pardavimo įtraukimo sprendimus B2B įmonėms, generalinio direktoriaus, “modalumas susiduria su unikaliais iššūkiais, tokiais kaip užsitęsę ir sudėtingi pardavimo ciklai, kuriems reikia strateginio ir išsamaus požiūrio, kad išsiskirtų.”

Sektoriui būdingas poreikis į kiekvieną sandorį įtraukti kelis sprendimus priimančius asmenis Skirtingai nuo B2C rinkos, kurioje dažni impulsyvūs pirkimai, B2B investiciniuose sprendimuose reikia atidžiai išanalizuoti ir apsvarstyti įvairius suinteresuotuosius subjektus, Siekdamos įveikti šiuos iššūkius, įmonės taiko pažangią praktiką, kuri išsiskiria tinkinimu ir strateginiu technologijų naudojimu.

Personalizavimas yra pagrindinė strategija, o įrodymai rodo teigiamą jos poveikį konversijų rodikliams, teigiama ataskaitoje Amžinas88% rinkodaros specialistų nustatė konversijų rodiklio padidėjimą pritaikant jų turinį Taigi, kampanijų pritaikymas prie konkrečių kiekvieno kliento poreikių leidžia užmegzti tvirtesnius santykius, pozicionuojant prekės ženklą kaip autoritetą pramonėje.

Rinkodaros automatizavimas tampa pagrindiniu ramsčiu Šis metodas ne tik optimizuoja procesus ir tiksliau nukreipia auditorijas, bet ir leidžia efektyviau įvertinti investicijų grąžą (IG) McKinsey tai atskleidžia, kad įdiegus vadinamąsias Pramonės 4.0 technologijas produktyvumas gali padidėti iki 30%, todėl komandos gali sutelkti dėmesį į kūrybiškesnes ir sudėtingesnes strategijas.

Kitas augantis metodas yra paskyra pagrįsta rinkodara (ABM), kuri daugiausia dėmesio skiria sąskaitoms, turinčioms didelį grąžos potencialą. Šis metodas pagerina kampanijos efektyvumą ir sumažina pardavimo ciklus Duomenų analizė papildo šią praktiką, suteikdama vertingų įžvalgų strategijoms koreguoti ir rezultatams pagerinti.

B2B rinkodara turi daugiau funkcijų nei tik išplėsti prekės ženklo pasiekiamumą, ji atlieka lemiamą vaidmenį kuriant santykius, šviečiant klientus ir kvalifikuojant potencialius klientus. “ Gerai sukurta strategija ne tik pritraukia ir įtraukia, bet ir palengvina pardavimų komandos naštą, užtikrindama, kad tik tinkami profiliai būtų nukreipti į ACHR uždarymą, sako Juliano Dias. Tarp šio požiūrio privalumų yra padidėjusi potencialių vartotojų karta, kontaktų kvalifikacija ir vartotojų įsigijimo išlaidų mažinimas Dias pabrėžia, kad veiksmingų strategijų įgyvendinimas gali lemti didesnį vartotojų išlaikymą ir reikšmingiausių investicijų grąžą.

B2B rinkodaros ateitį formuoja vis labiau pritaikomos pažangios technologijos, tokios kaip dirbtinis intelektas ir dideli duomenys.“ Šių sprendimų naudojimas yra labai svarbus nuodugniai analizei ir nuolatiniam strategijų pritaikymui”, - daro išvadą Dias. Šios naujovės žada toliau transformuoti kraštovaizdį, siūlydamos naujas galimybes efektyviau kurti įtraukiančią patirtį ir numatyti elgesį.

Kadangi B2B rinkodara toliau vystosi, personalizavimas ir technologijos tampa esminiais sėkmės ramsčiais. Šios praktikos taikymas leidžia įmonėms neatsilikti nuo rinkos tendencijų ir pirmauti su naujovėmis ir efektyvumu.

Rox Partner siekia būti pirmaujančiu žaidėju duomenų ir kibernetinio saugumo rinkoje

Duomenų svarba įmonių ekosistemoje jau tapo bendru sutarimu viešose diskusijose Remiantis New Vantage Partners atlikta apklausa, 97% pasaulinių organizacijų investuoja į informacijos naudojimą strategiškai Ieškant konsolidacijos pagal šį scenarijų, Rox partneris, pirmaujanti technologijų konsultavimo duomenų ir kibernetinio saugumo srityje, planuoja investuoti daugiau nei R$ 1 mln komercinius ir prekės ženklo plėtros projektus 2024 m. Bendrovė planuoja išplėsti pajamas 48%.Praėjusiais metais vertė buvo R$ 21 mln. 

Įkurta 2019 m., įmonė vadovauja duomenų inžinerijos, duomenų mokslo ir duomenų valdymo kompetencijai know-how, siekia konsoliduoti tikslingą duomenimis grindžiamą kelionę, pagal kiekvieno kliento brandos ir augimo potencialo lygį, užtikrindama nenutrūkstamą operacijų stebėseną ir įsipareigojimą duomenų apsaugai Siekdama užtikrinti solidžius veiklos rezultatus šioje srityje, ji skyrė daugiau kaip 2 mln. R$ valdymo ir informacijos saugumo priemonėms, skirtoms vidaus kontrolei ir saugumo užtikrinimui teikiant savo paslaugas.

Su daugiau nei 130 darbuotojų komanda, paskirstyta tarp aštuonių padalinių, bendrovė taip pat tikisi išplėsti savo talentų komandą 39% iki metų pabaigos Šiuo metu konsultacinė įmonė prideda daugiau nei 250 klientų portfelyje, kuriame yra 10 didžiausių Brazilijos įmonių.

„Mes norime padidinti savo rinkos pasiekiamumą ir gilinti savo įsipareigojimą siekti kompetencijos ir veiklos saugos. Tai yra pagrindas, kuriuo remdamiesi sustiprinsime savo reputaciją ir tęsime strateginę verslo plėtrą“, - sako Rox Partner steigėjas ir vyriausiasis duomenų pareigūnas (CDO) Mathias Brem.

Sprendimų ir naujų investicijų konsolidavimas 

Bendrovė, kuri daugiausia dėmesio skiria sprendimų ir paslaugų, kurios strateginę informaciją paverčia konkurencingais skirtumais, siūlymui, turi savo partnerių verslo stiprinimo misiją. Brem teigiama 2024 m. prognozė atspindi šį inovacijų ir jos komandos pajėgumų gilinimą.

“ Rox Partner augimo procesas yra įnašų ir pastangų, skirtų naujoms produktų linijoms ir paslaugoms, atspindys, be jau siūlomų sprendimų konsolidavimo Šiems metams taip pat tikimės konsoliduoti naujas sritis, viena iš jų orientuota į Generatyvaus dirbtinio intelekto rinkos poreikių sekimą Kiekvienas mūsų kuriamas veiksmas ar sprendimas yra skirtas patenkinti ir numatyti visus klientų poreikius bei viršyti lūkesčius inovacijų ir saugumo požiūriu”, - pažymi vadovas.

Judėjimas už duomenų raštingumą

Vienas iš veiksmų, kurie taip pat integruoti įmonės brandos planą yra duomenų raštingumas su klientais, Siekiant mokyti lyderius ir vadovus apie duomenų analizės ir apsaugos svarbą kaip korporacijos turtą, Rox mokykla gimė, iniciatyva, kurią sudaro ekspertų teikiamus mokymus daugeliu temų, susijusių su rinka. 

Aktyviai bendradarbiaudama kuriant daugiau nei 50 vadovų iš didelių organizacijų, konsultacinė įmonė planuoja 2024 m. įkurti savo platformą su mokymais, skirtais ir plačiajai visuomenei. 

„Su Rox School galėjome šviesti sprendimus priimančius asmenis ir sustiprinti savo klientų pozicijas rinkoje, suteikdami jiems žinių, reikalingų saugiai naršyti duomenų aplinkos sudėtingumą“, - išsamiai aprašo Brem.

Saugumas pirmiausia

Bendrovė taip pat siekia didinti klientų bazės informuotumą apie lažybų dėl debesijos technologijų ir kibernetinio saugumo paslaugų svarbą, poziciją, kurią patvirtina ISO 27001 sertifikato pasiekimas Be to, bendrovė visiškai laikosi Bendrojo duomenų apsaugos įstatymo (LGPD) reikalavimų, perimdama visus teisės aktuose reikalaujamus metodus, procesus ir dokumentus.

„Dėl savo atsakomybės su savo ir klientų duomenimis labai rimtai žiūrime į veiklos suderinimą su standartu. Mes nusprendėme sukurti komitetą, kurio specializacija būtų duomenų saugumas ir privatumas, be to, kad būtų paskirtas duomenų apsaugos specialistas, siekiant užtikrinti geros praktikos palaikymą mūsų pasirodymuose ir paslaugose“, - priduria partneris steigėjas. 

Tinklas turės specialių pasiūlymų iš Magalu PayDay Settlement per NFL transliaciją per CazeTV

Šį rugsėjį Netshoes, sporto ir gyvenimo būdo elektroninė prekyba debiutuoja PayDay, Magalu nuosavybiniame atsiskaityme, kuris vyksta penktąją mėnesio darbo dieną, garsiąją Payday.data, rugsėjo 6 d., sutampa su pirmuoju NFL žaidimu Brazilijoje, kurio transliaciją bendrovė rems per CazeTV Todėl abiejų renginių komunikacijos ir rinkodaros strategija yra glaudžiai susijusios.

Ginčas tarp Philadelphia Eagles ir Green Bay Packers bus pirmasis iš 59-ojo NFL leidimo Brazilijoje, o švęsdami šią akimirką Netshoes turės 59 super pasiūlymų sąrašą, nurodytą antspaudu “CazetV”. Atskleidimas bus žaidžiamas anglišku žodžiu “pay day” ir kitais su amerikietišku futbolu susijusiais terminais. 

Siekiant sustiprinti temos atgarsį socialiniuose tinkluose, influenceris Danas Lessa DO, turintis apie 750 tūkstančių sekėjų Instagram ir daugiau nei 1,4 milijono TikTok 0, nušvies renginį ir reklamuos Netshoes reklamas bei bendraus su visuomene. stadionas Corinthians, kur žaidimas vyks San Paule. 

Regeneracinis verslas: kaip mokymosi įgūdžiai veikia jūsų verslo regeneravimo pajėgumus

Technologijos ir aplinkosaugos, socialiniai ir valdymo klausimai (ESG / ESG) tapo kai kuriais iš pagrindinių ramsčių beveik bet kuriam verslininkui ar verslininkui, norinčiam augti. tvarumo era praėjo Deja, mūsų planetai ir mūsų egzistavimui jau reikia naujo pasiūlymo. dabar nepakanka, kad verslas būtų tvarus. jiems reikia imtis aktyvaus vaidmens atkuriant mūsų ekosistemą.

Todėl poreikis pereiti prie naujos Regeneracinio verslo eros, kuri aktyviai veikia su atkuriamaisiais modeliais, žmonių ir paties verslo požiūriu Šie modeliai peržengia nulinį rezultatą ir daro poveikį (grynasis nulis) arba anglies neutralumas jų grandinėje.Jie gali sukurti formatus, kurie skatina ekosistemų, į kurias jie įtraukti, atkūrimą.

Šiame modelyje įmonės sukurti verslo procesai tiesiogine prasme yra sukurti taip, kad būtų regeneruojantys aplinkai, kurioje jie sukuria poveikį. Tai reiškia ne tik atsinaujinančių išteklių naudojimą, bet ir eiti toliau ir kurti būdus, kaip pati šių sąnaudų gavybos logika leidžia ekosistemai dar labiau klestėti dėl tos įmonės buvimo gavybos aplinkoje.

Gamta pati savaime yra visiškai efektyvi ir savaime atsinaujinanti. pagalvokite, kad įmonių regeneracinės sistemos esame mes, žmonės, veikiantys ir darantys dalykus kaip pati gamta (regeneracinės gyvosios sistemos). 

Yra keturios aplinkos, kuriose regeneracija vyksta sisteminiu būdu: versle, ekonomikoje, žmonėse ir organizacinėje kultūroje. pirmųjų dviejų požiūriu turime suprasti, kad transformacijos vyksta verslo modelio viduje.

Nesvarbu, ar iš vienos pusės, ar iš kitos pusės, jei įmonė neintegruoja ir įkūnija gebėjimą generuoti ir užfiksuoti vertę, poveikis netampa sisteminiu, t.y. neišugdžius naujų įgūdžių ir kompetencijų, joks verslas negali pasakyti, kad išgyvena transformaciją.

Nors šiandien labai aktualu, vien technologijos nėra atsakymas Neužtenka išugdyti dirbtinio intelekto lyderystės lygį, jei kitą dieną nebus jokio poveikio verslo modeliui ar jūsų įmonės veiklai Tačiau technologinių įgūdžių įvaldymas yra būtent tas diferencialas, kuris užtikrina judrumą transformacijos kelionėse.

Regeneracija viršija atsparumą ir tvarumą. Tai strategija, kuri skatina įmonę ir reikalauja, kad ji taptų jos poveikio grandinės veikėja. Regeneraciniai verslo modeliai reikalauja holistinio požiūrio, kai verslo procesai sąmoningai planuojami kaip naudingi ekosistemai.

Technologijos kaip verslo transformacijos potenciatorius

Nepaisant daugybės rūpesčių dėl eksponentinio dirbtinio intelekto sprendimų naudojimo, pasaulyje gerokai didėja elektros energijos suvartojimas, pati technologija taip pat yra sprendimų kelias.

Pirmosiose versijose blockchain mes gyvename intensyvų poreikį elektros energijos naudojimo, įskaitant atvėsti duomenų apdorojimo struktūras. bet, pavyzdžiui, labiau racionalizuoti formatai sprendimų architektūros ir naujų technologijų leido sumažinti daugiau nei 90% šio suvartojimo į naujausias kartas Ethereum programas.

Ir kai žiūrime į AI, pradedame pajusti šį potencialiai daug žadantį scenarijų: Ark Invest atkreipia dėmesį į tai, kad dirbtinio intelekto įrankiai per ateinančius aštuonerius metus gali padidinti bendradarbiaujančių žmonių produktyvumą beveik 140% Finansine prasme tai sudaro maždaug 50 tūkst. US$ vienam dirbančiam asmeniui padidėjimą, todėl visame pasaulyje US$ 56 trln. Šis laiko ir išteklių prieinamumas gali pakeisti šiam perėjimui pasirengusių įmonių lygį.

Tačiau žmonės ir įmonės, kurie yra labiau pasirengę judriems pokyčiams, kuriuos gyvensime ateinančiais metais, nesvarbu, ar tai būtų klimatas, elgesys ir technologijos, gali pasinaudoti šiuo nauju momentu. Šiame kontekste technologijų įgūdžių mokymasis vis aktualesnis ne tik įmonių IT sritims. 

Yra didelė koreliacija tarp asmenų, kurie vertina nuolatinį mokymąsi ir didelio našumo aplinkos kūrimą įmonėse Žmonės, turintys augimo mąstyseną, tie, kurie nuolat siekia tobulėti ir mokytis, darbo vietoje suteikia teigiamą dinamikąŠie asmenys ne tik tobulina savo įgūdžius, bet ir įkvepia kolegas daryti tą patį, sukurdami dorybingą vystymosi ir inovacijų ciklą. 

Įmonės, skatinančios mokytis ir intelektualinį smalsumą, paprastai turi tvirtesnę ir atsparesnę organizacinę kultūrą. Kai darbuotojai jaučiasi turintys laisvę ir paramą tyrinėti naujas idėjas ir įgyti naujų žinių, jie jaučiasi labiau įsitraukę ir motyvuoti. 

Praėjo laikas, kad turėtume privilegiją paveldėtas problemas nustumti kitoms kartoms Ateities iššūkiai mūsų kasdienybėje dar niekada nebuvo taip pastebimi O kitai lyderių kartai reikia suprasti, kad didysis perspektyvesnės ateities ribotuvas yra mūsų pačių nesugebėjimas mąstyti kitaip ir veikti mąstysena lyderystė - didžiausia mūsų grėsmė ateičiai.

Edenred ir BNP Paribas Brazil surengė antrąjį renginį, kuriame aptariama duomenų apsauga ir dirbtinio intelekto valdymas įmonėse

Edenred, pirmaujanti skaitmeninė paslaugų ir mokėjimo būdų platforma, ir BNP Paribas Brasil, pirmaujantis bankas Europos Sąjungoje, veikiantis daugiau nei 60 šalių, skelbia antrąjį DPO renginį (Duomenų apsaugos pareigūnas) Pokalbiai, skatinantys diskusijas apie dirbtinį intelektą, privatumą ir skaitmeninį saugumą, taip pat asmens duomenų apsaugos strategijas dabartiniame kontekste ir inovacijų skatinimą Susitikimo, kuris vyksta rugsėjo 18 d. nuo 14 val., dėmesio centre bus paminėti ketveri Bendrojo asmens duomenų apsaugos įstatymo (LGPD) įsigaliojimo metai. 

Renginys bus atviras visuomenei, su nemokama registracija ir vyks La Fabrique, Edenred ir BNP Paribas iniciatyva, kurios misija - paspartinti įmonių ir startuolių veiklą, taip pat skatinti technologijų ir inovacijų projektų plėtrą. Brazilijoje stebulė jis įsikūręs VALSTYBINIAME inovacijų centre, Vila Leopoldinoje, San Paulo vakarinėje zonoje. 

“Mes esame atitinkamame technologiniame ir reguliavimo momentu. todėl labai svarbu, kad duomenų apsaugos pareigūnai pralenktų tendencijas. suburti pagrindinius šios srities lyderius yra unikali galimybė keistis idėjomis, tyrinėti metodus ir kartu stiprinti duomenų apsaugos ir dirbtinio intelekto valdymą, skatinant naujoves su” atsakomybe, komentuoja Graziella Adas, Lotynų Amerikos Edenred teisinės, rizikos ir reguliavimo srities vykdomoji direktorė.

BNP Paribas Brazil inovacijos yra pagrindinis taškas ir yra glaudžiai susijęs su banko įsipareigojimu būti į klientus orientuota ir efektyviai veikiančia organizacija. Tačiau labai svarbu nepamiršti su saugumu susijusių klausimų.“ Naujų technologijų atsiradimas ir pažanga kelia precedento neturinčius iššūkius. Šiame kontekste forumai, tokie kaip DPO Talks, įgyja dar daugiau aktualumo, nes sukuria mainų aplinką, leidžiančią mums kartu apibrėžti parametrus ir gerą praktiką naudojant“ duomenis, sako Frederic Thomas, BNP Paribas Brasil inovacijų direktorius.   

DPO pokalbiuose bus dvi diskusijų lentelės. Pirmajai tarpininkaus Aline Fachinetti, duomenų apsaugos vadovė Edenred Amerikos regione, ir dalyvaus didelių įmonių atstovai, tokie kaip Caroline Rocabado, DASA; Humberto de Jesus Ortiz, Whirpool DPO; Joao Bernardi, BNP Paribas Brazil DPO; Gustavo Godinho, duomenų apsaugos specialistas ir DPO Wannabe kūrėjas bei Juliana Morales, BNP Paribas Brazil asmens duomenų apsaugos specialistė. 

Antrąją diskusijų grupę, kuriai tarpininkaus Edenred Brazil DPO Lara Goncalves, sudarys specializuoti teisininkai, kurie nagrinės tendencijas šioje srityje ir tai, kaip jie mato scenarijų, pagrindines abejones, neapibrėžtumą, riziką ir iššūkius, kuriuos jie suvokia, kaip įmonių konsultantai: Nuria Lopez, Daniel Law, Luisas Fernando Prado, PVA Advogados, Fernanda Maia, Marcelis Leonardi Advogados; Juliana Abrusio, Machado Meyer Advogados ir Caio Lima VKL Advogados. 

Tarp stalų bus aikštelės nuo pakviestų startuolių, tokių kaip Deep Legal Analytics ir Bits Academy, kuriančių inovatyvius sprendimus Teisės ir technologijų sankirtoje, įskaitant duomenų apsaugą, ir AB2L, Brazilijos Lawtechs & Legaltechs asociacija. 

Daugiau informacijos ir registracija į renginį yra vietoje.

Paslauga

2a Leidimas DPO pokalbiai 

Data: rugsėjo 18 d

Tvarkaraštis: nuo 14h iki 18h (su laiminga valanda renginio pabaigoje) 

Vieta: La Fabrique io Espace STATE io Avenida Manuel Bandeira, 360, Vila Leopoldina io Sao Paulo, SP.

Organizacija: Edenred ir BNP Paribas

Nemokamos registracijos

Daugiau informacijos: https://www.sympla.com.br/evento/dpo-talks-privacidade-e-protecao-de-dados-2-edicao/2594610?_gl=1*ohsv54*_gcl_au*MTM0ODQ2OTE4MS4xNzIxODQ3NTA5Ljg3NDQ5MjUwNy4xNzI0MTc5MzMyLjE3MjQxNzkzMzE.*_ga*MTQ3NTEzODM5OC4xNzIxODQ3NTEw

Alva padidina pardavimus 56 kartus per Retail Media

Brazilijos asmens higienos, parfumerijos ir kosmetikos pramonės asociacijos (ABIHPEC) duomenimis, Brazilijos grožio ir kosmetikos rinka užregistravo reikšmingą augimą - 2023 m. pardavimai išaugo 5,8%. Prognozuojama, kad 2024 m. sektorius pasieks US$33,14 mlrd., o iki 2029 m. tikimasi, kad jis padidės iki US$44,03 mlrd., rodo Mordor Intelligence apklausa. 

Vedamas teigiamo šios rinkos momento ir įkvėptas integralios sveikatos ir skaidrumo vertybių, 2008 m. Alva buvo įkurta siekiant pasiūlyti natūralius asmens priežiūros produktus, pagrįstus grynumu, kokybe, praktiškumu ir atsakomybe. Nors ji turėjo aiškių skirtumų, palyginti su kitais prekės ženklais rinkoje, praėjusiais metais susidūrė su dideliais iššūkiais internetinėje prekyboje, nes buvo labai konkurencingos kategorijos dalis, kurioje pagrindiniai žaidėjai dominavo visoje erdvėje.

Siekdama pagerinti savo rezultatus platformoje, Alva nusprendė ieškoti agentūros, kuri specializuojasi mažmeninės prekybos žiniasklaidoje - reklamos strategijoje, kuri tikslingai reklamuoja produktus prekyvietėse, kad padidintų pardavimus tiesiogiai ten, kur perkama. Taip ji pasirinko ProfitlogiQ, mažmeninės žiniasklaidos agentūrą, kuri specializuojasi optimizavime per dirbtinį intelektą. 

„Partnerystė su ProfitlogiQ pakeitė Alva žaidimą. galėjome įgyvendinti 360° strategijas, kurios ne tik padidino mūsų matomumą, bet ir padėjo pasiekti naujų klientų bei išlaikyti esamus“, - sako Alexandre'as Luzas, Alva finansų direktorius.

Sukurta strategija buvo orientuota į prekės ženklo žinomumo didinimą, naujų vartotojų pritraukimą ir pasiruošimą svarbiam sezoniškumui, pavyzdžiui, juodajam penktadieniui. “ Alva turėjo didelį augimo potencialą, kuris buvo atrakintas, mes gerokai peržengėme nišą, kurią prekės ženklas iš pradžių veikė Tai buvo įmanoma tik įgyvendinant konkrečias mažmeninės žiniasklaidos strategijas Mūsų tikslas buvo ne tik padidinti pardavimus, bet ir užtikrinti, kad prekės ženklas turėtų didelę investicijų grąžą”, - pabrėžia Alexandra Avelar, Brazilijos šalies vadovė ProfitlogiQ.

Lyginant ankstesnį laikotarpį, 2023 rugpjūčio, su lapkričio 2023, per Juodąjį penktadienį, Alva matė savo pardavimus padidėjo 56 kartus ir užsakymų skaičius išaugo 70 kartų. per veiksmų laikotarpį prekės ženklas išsiskyrė kaip geriausiai parduodamų dezodorantų kategorijos, konkuruojančių tiesiogiai su didelių tradicinių įmonių rinkoje. ji taip pat užregistravo 22 kartus padidinti produktų pardavimus ir ROAS (Return on Investments in Ads) 183%. Be to, kaina už konversijos buvo sumažintas 53, parodydamas prekės ženklo efektyvumą jau viršijo per pirmąjį 23, pirmasis (13rd ir pirmasis.

Remdamasi šiais rezultatais, Alva planuoja ir toliau plėsti savo Retail Media veiklą Bendrovė jau ruošiasi pradėti kampanijas su Amazon DSP ir numato naujas produktų linijas, įskaitant vieną vaikams ir kitą apsaugai nuo saulės Šiais metais Alva vėl pasinaudos Juodojo penktadienio sezoniškumu, su dar agresyvesniais lūkesčiais. 

„Sėkmė, kurią iki šiol pasiekėme, yra tik pradžia. Džiaugiamės galėdami ieškoti naujų galimybių ir toliau augti mažmeninės prekybos žiniasklaidoje, remiami ProfitlogiQ“, - daro išvadą Alexandre'as Luzas.

Skaitmeninimas vis dar yra iššūkis Maisto paslaugų sektoriuje - rinkoje, kuri iki 2032 m. turėtų perkelti 35 mlrd. R$

Pasaulinė maitinimo paslaugų rinka pasiekė reikšmingą vertę US$ 2721,5 mlrd 2022 m., Optimistiškai prognozuojant ateinančius metus Remiantis apklausa “Maisto paslaugos” Rinkos tyrimų ateitis, tikimasi, kad šis segmentas iki 2032 m. pasieks US$ 7 249,067 mlrd. (ty vertė artima R$ 35 mlrd.), o sudėtinis metinis augimo tempas (CAGR) yra 11,50%.

Tarp pagrindinių veiksnių pabrėžiame maisto skonio ir pageidavimų pokyčius, augant gatavų maisto produktų paklausai. Be to, sektorių paskatino novatoriškesnių ir individualizuotų patiekalų alternatyvų paieška Atsižvelgiant į šį scenarijų, investicijos į technologijas yra labai svarbios siekiant neatsilikti nuo vartotojų elgesio pokyčių, ypač dabartinėmis aplinkybėmis, kai pristatymas ir pritaikymas suvaidino svarbų vaidmenį.

Tačiau, pasak Carloso Drechmerio, ACOM Sistemas, maisto paslaugų valdymo technologijų įmonės generalinio direktoriaus, daugelis įstaigų vis dar susiduria su iššūkiais pereinant prie skaitmeninės aplinkos, todėl patiria finansinių nuostolių ir veiklos efektyvumo.

Perėjimas prie nepopierinės aplinkos yra esminis žingsnis siekiant modernizuoti pramonę. Nors daugelis priešinasi pokyčiams, skaitmeninių technologijų pritaikymas gali duoti didelę naudą, pavyzdžiui, padidinti veiklos efektyvumą ir geresnę klientų patirtį.

Pavyzdys yra technologijų naudojimas vykdant mokesčių ir verslo įsipareigojimus, kuriuose daugelis dokumentų turi pristatymo laiką ir reikalauja saugojimo Arba, daugiakanalių platformų, integruojančių skirtingus komunikacijos ir pardavimo kanalus, naudojimas Šis požiūris ne tik pagerina klientų patirtį, bet ir optimizuoja vidinius procesus. “Atlaikyti klientą labiau individualizuotu būdu ir integruoti skirtingas kontaktines priemones padeda operacijoje ir veda prie lojalumo”, - aiškina Francisco Gioielli, Atena.ai, automatizavimo srityje besispecializuojančios įmonės, generalinis direktorius.

Kalbant apie atsargas, be popieriaus yra esminis dalykas tiek siekiant išvengti švaistymo, tiek užtikrinti sąmoningą vartojimą. juk atsargų tvarkymas ir atnaujinimas yra laiko ir pinigų taupymo sinonimas. “Suskaitmenintomis atsargomis ir informacija realiuoju laiku galima išvengti nereikalingų pirkimų, nutraukti nepanaudotų sąnaudų nusidėvėjimą ir netgi padidinti rinkos konkurencingumą, nes galima derėtis dėl kainų su tiekėjais tiek, kiek žinoma tikroji jų steigimo paklausa”, - atkreipia dėmesį Drechmer.

Food Service Paperless: kaip žengti pirmąjį žingsnį?

Visų pirma, būtina, kad maitinimo paslaugų įstaigų savininkai turėtų omenyje, kad “ negali būti žengtas žingsnis aukščiau nei kojos”, kaip sakoma populiarus posakis. “Ou yra, tai yra laipsniškas procesas, ir kad jam reikės investicijų į geras technologijas Be to, bus būtina ir atvira komunikacija su skirtingomis profesionalų kartomis, nes kuo jaunesnis, tuo didesnis polinkis į technologijų pasaulį”, - komentuoja Gioelli.

Pradžioje internetinės formos padės pakeisti spausdintas ir pasiūlys alternatyvą duomenų pildymui Šios taip pat turi būti visada atnaujintos, ir vis tiek atitikti Bendrojo duomenų apsaugos įstatymo (LGPD) nuostatas Kad tai įvyktų ir kitam žingsniui, kuris yra šių duomenų analizė, reikalinga valdymo sistema.

Drechmeris teigia, kad vienas iš pagrindinių sektoriaus iššūkių šiandien vis dar yra atsparumas skaitmeniniam Jam labai svarbu priimti naują kultūrinį pokytį Tai apima darbuotojų įtraukimą į visus skaitmeninės transformacijos proceso etapus, veiksmingų mokymų teikimą ir nuolatinę paramą Be to, labai svarbu pabrėžti nepopierinės sistemos naudą, pvz., didesnį sąnaudų mažinimą, sumažintą perdirbimą, aplinkos tvarumą ir veiklos optimizavimą.

Naujovė, kuri netrukus bus pradėta ACOM, sustiprina įmonės įsipareigojimą plėsti skaitmeninę aplinką Naujasis sprendimas orientuotas į verslo judėjimo kontrolės palaikymą, rūpinimąsi pardavimo procesu ir taip pat veiklos išlaidų stebėjimą Galų gale tai atspindi greitesnę ir strategiškesnę verslo analizę, naudojant tokias priemones kaip DRE apskaitos Pratimų ataskaitos rezultatas Aptariamas sprendimas jau yra testavimo etape su kai kuriais klientais.

“Mūsų tikslas yra palengvinti įmonės stipriųjų ir silpnųjų pusių analizę, kuri gali būti naudinga restoranui tiek valdymo, tiek rezultatų srityje. norime, kad klientas laimėtų, arba judriai, arba padidindamas klientų skaičių, arba optimizuodamas darbo jėgą, kuri ir taip yra menka. tikslas yra tai, kad ji taptų konkurencingesnė ir visada užtikrintų labiau patenkinamus rezultatus pabaigoje”, - sako ACOM generalinis direktorius.

Strategijos ekspertas pristato 5 inovatyvius žingsnius, skirtus padidinti vidutinių ir didelių įmonių pardavimus

Vis labiau konkurencingame ir dinamiškesniame verslo scenarijuje vidutinės ir didelės įmonės susiduria su iššūkiu optimizuoti savo pardavimo strategijas, kad būtų užtikrintas tvarus augimas ir įveikta konkurencija Max Bavaresco, SONNE Education, konsultacinės įmonės, kuri specializuojasi strateginiame planavime, įkūrėjas ir generalinis direktorius, išvardija penkis esminius veiksmus, kaip padidinti šių įmonių pardavimą, daugiausia dėmesio skiriant tokiems aspektams kaip vertės pasiūlymas, rinkos padėtis ir klientų patirtis.

1. Parengti aiškų ir unikalų pasiūlymą

Pasak Bavaresco, vertės pasiūlymas yra bet kokios efektyvios pardavimo strategijos pagrindas Sėkmingos įmonės gali aiškiai ir objektyviai suformuluoti, kuo jos yra unikalios ir kaip jų produktai ar paslaugos sprendžia konkrečias klientų problemas. “Kodėl kažkas turėtų pirkti jūsų produktą ar paslaugą, o ne tai, ką siūlo jūsų tiesioginis konkurentas?”, - klausia ekspertas.

2. Apibrėžkite nuoseklų rinkos padėties nustatymą

Kitas esminis dalykas yra išlaikyti aiškų ir nuoseklų rinkos pozicionavimą.Tai apima kintamųjų derinį, kuris gali skirtis priklausomai nuo konteksto, auditorijos ir kanalo.“O kainodara turėtų būti nuosekli.Jūs negalite būti pigiausias ir brangiausias tuo pačiu metu. jums reikia išlyginti kainą su savo produktų ir paslaugų skirtumais”, - aiškina Bavaresco.

3. Integruoti rinkodarą, pardavimą, tapatybę ir valdymą

Bavaresco atveju rinkodaros, pardavimo, tapatybės ir valdymo integracija yra esminė. “Bendravimas, komanda, vadovybė ir prekės ženklo poreikis veikti simfonijoje.Jei viena iš šių disciplinų nepavyksta, kita neturi galimybės kompensuoti”, - sako jis. pabrėžia, kad svarbu pristatyti tai, ką prekės ženklas žada, apibendrinant fraze: “priversti savo prekės ženklą pristatyti tai, ką žada.”

4. Dėmesys klientui ir patirčiai

Klientų patirtis turėtų būti prioritetas. “Būkite teisingi ir imtis savo klaidas, išspręsti problemą ir viršyti lūkesčius, kuriuos sukūrėte patys Net su visais verslo evoliucijos, niekas pranoksta pagrindinius dalykus gerai pagamintas”, pataria Bavaresco.

5. Priimti metodiką, matavimą ir discipliną

Galiausiai, Bavaresco pabrėžia organizuoto ir drausmingo vykdymo svarbą. “ Reikia organizuoti strategiją, su aiškiais procesais, užtikrinančiais, kad kiekvienas suprastų savo pareigas, tikslus ir uždavinius. duomenų rinkimas, koregavimas ir supratimas, kad viskas prasideda iš naujo kiekvieną dieną, yra būtinas ilgalaikei sėkmei”, - pažymi jis.

Išvada

Max Bavaresco atkreipia dėmesį, kad pardavimų svertas vidutinėse ir didelėse įmonėse reikalauja strateginio ir daugialypio požiūrio. “Priimdamos nuodugnią rinkos analizę, tikslindamos vertės pasiūlymą, investuodamos į komandos įgalinimą, naudodamos pažangias technologijas ir derindamos rinkodarą bei pardavimus, įmonės gali sukurti tvirtą pagrindą tvariam augimui. gebėjimas prisitaikyti prie pokyčių ir nuolat diegti naujoves taip pat yra būtinas norint išlaikyti konkurencingumą”, - daro išvadą strategas.

Vadovaudamosi šiomis gairėmis, vidutinės ir didelės įmonės gali pakeisti savo pardavimo veiklą, užtikrindamos ne tik išlikimą, bet ir tvirtą augimą labai konkurencingoje rinkoje.

Brazilijos elektroninė prekyba auga 4% 2023 m., o perkelia US$ 196,1 mlrd

Nacionalinės elektroninės komercijos observatorija, susijusi su Plėtros, pramonės, prekybos ir paslaugų ministerija (Mdic), atskleidė, kad elektroninė prekyba Brazilijoje užregistravo 4% augimą, palyginti su 2022 m., perkeldama 196,1 mlrd. US$, palyginti su 2023 m. Ši vertė yra daugiau nei penkis kartus didesnė už 2016 m. užfiksuotą sumą, kuri buvo šiek tiek daugiau nei 39 mlrd. R$.

Remiantis ataskaita, San Paulas, Espirito Santo ir Minas Gerais 2023 m. sutelkė 60% verslo, vykdomo per elektroninę prekybą.

„Tai rodo, kad turime sunkiai dirbti, tai yra skaitmeninės įtraukties ir pajamų paskirstymo procesas“, - sakė Mdic pramonės plėtros, inovacijų, prekybos ir paslaugų sekretorius Uallace'as Moreira.

Pirkimo profilis

Remdamasi Federalinių pajamų pateiktais elektroninių sąskaitų faktūrų duomenimis, Observatorija nurodė, kad išmanieji telefonai 2023 metais paskatino pardavimus Brazilijos elektroninėje prekyboje, perkeldami $ 10,3 mlrd. Kiti produktai, kurie išsiskyrė, buvo knygos, brošiūros ir spaudiniai (6,4 mlrd. R$), televizoriai (5,3 mlrd. R$), šaldytuvai ir šaldikliai (5 mlrd. R$), planšetiniai kompiuteriai (4,4 mlrd. R$) ir maisto papildai (3,7 mlrd. R$).

Perkamiausių produktų sąrašas įvairiose valstijose skiriasi Minas Žerais batai buvo perkamiausi; Espirito Santo mieste pirmavo oro kondicionavimo įrenginiai Santa Catarina ir Paraiba išsiskyrė šaldytuvų ir šaldiklių prekyba; Goias mieste automobiliai buvo pagrindinis produktas, o federalinėje apygardoje knygos buvo perkamiausios.

Internetinės prekybos sukibimas

Ataskaita taip pat atskleidė reikšmingus skirtumus tarp Brazilijos regionų Pietryčių regionas dominavo elektroninės prekybos scenarijuje, sutelkdamas 73,5% pardavimų internetu, po to seka Pietų (15,2%), Šiaurės rytų (7%), Vidurio Vakarų (3%) ir Šiaurės (1,3%), Analizuojant pirkimų kilmę, Pietryčiai taip pat buvo pagrindiniai, su 55,6%, po to Pietų (16,8%), Šiaurės rytų (TP,8%).

Siekiant padidinti mažų įmonių prisijungimą prie internetinės prekybos, MDIC ir Brazilijos pramonės plėtros agentūra (ABDI) plėtoja E-commerce.BR projektą, prognozuojant paleidimą iki metų pabaigos. iniciatyva siekiama pagerinti įmonių finansinius rezultatus taikant novatoriškus sprendimus, ypač regionuose, kuriuose e. prekybos srautas vis dar prasideda., Buvo vyraujantys tarpvalstybiniai sandoriai, atstovaujantys 62% operacijų, o sandoriai pačioje valstybėje iš viso sudarė 38%.

Su agentūros informacija

[elfsight_cookie_consent id="1"]