Pasak Serasa Experian, pirmasis ir didžiausias datatech Brazilijoje, daugiau nei 89 tūkst. bandymų sukčiauti galima išvengti per juodojo penktadienio savaitgalį Brazilijoje, kuris šiais metais įvyksta lapkričio 29 d. Jei šie sukčiavimai bus veiksmingi, jie gali sukelti 500 mln. R$ finansinių nuostolių įmonėms ir vartotojams, Atsižvelgiant tik į veiksmų dieną, būtų 29 777 išvengta sukčiavimo bandymų, kurie gali sukelti 166,6 mln. R$ nuostolių.

“Tai metų laikotarpis, kai daugelis sukčiai bando pasinaudoti šių sandorių apimtis ir greitį taikyti sukčiai, naudojant klaidingas nuorodas su patrauklių akcijas vartotojams, pavyzdžiui, kuri turėtų padvigubinti dėmesį. įmonės, kurios siūlo nuolaidas, taip pat turėtų parengti ir išplėsti savo apsaugos barjerus, kad būtų išvengta finansinių nuostolių šiuo kuris yra vienas iš svarbiausių datų už”, deklaruoja Autentifikavimo ir sukčiavimo prevencijos Serasa Experian direktorius Caio Rocha.

Pagal m Sukčiavimo bandymų rodiklis, kas mėnesį gaminama datatech, tik per pirmuosius šešis šių metų mėnesius šalyje kas 3 sekundes buvo bandoma sukčiauti, iš viso per tą laikotarpį 5,3 mln., išvengta naudojant autentifikavimo ir sukčiavimo prevencijos technologijas.

Pirmiausia prevencija: patarimai, kaip apsisaugoti

Be pažangių ir technologinių kovos su sukčiavimu sistemų diegimo, vartotojų informuotumas yra labai svarbus sukčiavimo prevencijai.

Patarimai iš Serasa Experian vartotojams, kad būtų išvengta patenka į sukčiai laikotarpiu yra:

 Vartotojams:

• Rinkitės patikimas ir gerą reputaciją turinčias interneto svetaines ir parduotuves;
• Būkite atsargūs dėl labai patrauklių pasiūlymų;
• Skaityti atsiliepimus ir nuomones apie produktą;
• Saugokitės tostų sukčiavimo ir neatlikite mokėjimų už nepageidaujamus pristatymus;
• Būkite atsargūs su nuorodomis, kuriomis dalijamasi socialinės žiniasklaidos pranešimų grupėse arba SMS žinutėse;
• Registruoti savo Pix raktus tik oficialiuose bankų kanaluose, tokiuose kaip bankinė aplikacija, Internetinė bankininkystė ar filialai;
• Neteikti slaptažodžių ar prieigos kodų už banko ar programos svetainės ribų;
• Neskolinti ir neparduoti savo duomenų;
• Nedaryti pervedimų draugams ar giminaičiams, telefonu ar asmeniškai nepatvirtinus, kad tai tikrai yra atitinkamas asmuo, nes asmens kontaktas galėjo būti klonuotas ar suklastotas;
• Įtraukite savo asmeninę informaciją ir kortelės duomenis tik tuo atveju, jei esate tikri, kad tai saugi aplinka;
• Tęsti įrenginių atnaujinimą;
• Užtikrinti, kad jūsų dokumentai, mobilieji telefonai ir kortelės būtų saugūs ir su stipriais slaptažodžiais, kad galėtumėte pasiekti programas;
• Sukurti saugius slaptažodžius ir dažnai juos atnaujinti;
• Dažnai stebėkite savo CPF, kad įsitikintumėte, jog nebuvote jokio Pix sukčiavimo auka.
• Įmonėms:  
• Investuokite į sukčiavimo prevencijos technologijas, kad apsaugotumėte savo verslo operacijų vientisumą ir saugumą.
• Vis labiau skaitmeninėje ir tarpusavyje susijusioje verslo aplinkoje, kurioje sukčiavimas vystosi ir sparčiai plečiasi, daugiasluoksnė sukčiavimo prevencija yra ne tik gera praktika, bet ir strateginė būtinybė; tai a
• Užtikrinti sukčiavimo prevencijos sprendimų duomenų kokybę ir tikrumą iš sprendimų, kurie nuolat tobulėja esant pokyčiams ir sukčiavimo grėsmėms;
• Giliai suprasti savo vartotojo profilį ir nuolat siekti sumažinti trinties taškus skaitmeninėje kelionėje, užtikrinant sklandžią patirtį nepakenkiant saugumui.
• Naudokite sukčiavimo prevenciją kaip svertą, kad gautumėte pajamų, įdiegdami intelektualų sprendimų orkestravimą, kuris maksimaliai padidina saugumą, sumažina nuostolius ir suteikia klientui judresnę ir patikimesnę apsipirkimo patirtį.v

Brazilija visame pasaulyje išsiskiria tuo metu, kai jos piliečiai internete praleidžia vidutiniškai 9 valandas ir 13 minučių per dieną2024 m. skaitmeninė ataskaita: 5 milijardai socialinės žiniasklaidos vartotojų”, We Are Social ir Meltwater. Šalis vos keliomis minutėmis atsilieka nuo Pietų Afrikos 9:24 val.

Duomenų ataskaita 2024 Brazilija, taip pat iš We Are Social ir Meltwater, kuri apima vartotojus nuo 16 iki 64 metų, nurodo, kad WhatsApp (su 93.4% pasiekiamumo), Instagram (91.2%) ir Facebook (83.3%) sudaro podiumą labiausiai naudojamų platformų TikTok ateina šiek tiek atsilieka, su 65.1%.

Savo ruožtu, naujausias leidimas analizės “Tendencies of Social Media” Comscore (2023) nustato Brazilija kaip trečias pagal dydį vartotojas skaitmeninių socialinių tinklų visame pasaulyje. youtube, su pasiekiamumo 96.4%; Facebook (85.1%); ir Instagram (81.4%) yra tinklai, kurie pasirodo tyrime kaip labiausiai pasiekiami.

Šis laikas, investuotas į socialinius tinklus, tokius kaip WhatsApp, Instagram ir Facebook, rodo šios skaitmeninės aplinkos tinkamumą vartojimui. “Duomenų ataskaita 2024 Brazilija” nurodo, kad 74% vartotojų ieško produktų ir paslaugų tinkluose, o 54% teigia, kad prekės ženklo sekimas tiesiogiai įtakoja jų pirkimo sprendimus.

Taigi socialiniai tinklai yra ne tik prisijungimo platformos, bet yra fundamentalūs vartotojo gyvenime, formuojant jų pirkimo sprendimus ir įtakojant jų pageidavimus, Tai yra įmonėms būti matomam šioje skaitmeninėje aplinkoje jau ne išeitis, o būtinybė Tačiau tarp profilių ir turinio jūros tikrasis klausimas yra: kaip išsiskirti?

Konsultantams Aline Kalinoski ir Paula Kodama, partneriai iš Nowa Creative Marketing, būti matomam įmonei nepakanka; jį reikia prisiminti ir galiausiai pasirinkti“Jie pabrėžia, kad “kadangi socialiniai tinklai gali turėti didelę įtaką vartotojo apsisprendimui pirkti, tačiau tam reikia gerai parengtos strategijos.

Norėdami išsiskirti, Kalinoski ir Kodama identifikuojasi trys pagrindiniai ramsčiai: efektyvus skaitmeninės žiniasklaidos valdymas, stiprus prekės ženklas ir audiovizualinio turinio kūrimas. Valdymas apima profilio optimizavimą, turinio kūrimą ir našumo analizę Prekės ženklo žinomumas (prekės ženklo matomumo didinimas) padeda įtvirtinti tvirtą tapatybę, o audiovizualinis, kuris generuoja didelį įsitraukimą, yra būtinas norint patraukti visuomenės dėmesį.

Šie ramsčiai ne tik padidina matomumą, bet ir kuria prekės ženklo reputaciją bei autoritetą, o tai daro didelę įtaką vartotojo sprendimui pirkti, sako ekspertai. Šiuolaikinėje konkurencingoje skaitmeninėje visatoje strateginis buvimas internete yra raktas į prekių ženklų išsiskirti ir klestėti, sukuriant buvimą, kuris ne tik informuoja, bet ir įtraukia bei įkvepia.

Įsitraukimas, savo ruožtu, įsitvirtina kaip pasitikėjimo ir empatijos santykiai Jis pasireiškia, kai vartotojai sąveikauja su prekės ženklu per simpatijas, komentarus ir atsakymus, o tai reiškia reikšmingą prekės ženklo ir vartotojo dalyvavimą.

Vaizdo įrašai, ypač, yra verta pabrėžti šiame scenarijuje Audiovizualinis tapo pageidaujamą formatą dėl kelių priežasčių, įskaitant jos gebėjimą užfiksuoti dėmesį greitai ir perduoti informaciją labiau patrauklusPlatformos, pavyzdžiui, YouTube, TikTok ir Instagram dar labiau paskatino šią tendenciją siūlant vizualinį turinį, kuris pritraukia visuomenę.

„Tyrimai rodo, kad vaizdo įrašai ne tik skatina didesnį įsitraukimą, bet ir pagerina informacijos išsaugojimą, todėl tai yra galingas rinkodaros ir komunikacijos įrankis“, - pabrėžia konsultantai.

Pasak Cisco, 2022 m 82% pasaulinio interneto srauto buvo sugeneruotas vaizdo įrašais“Mes rekomenduojame savo klientams investuoti į šį komunikacijos formatą, nes tai labai efektyvus būdas pasiekti ir bendrauti su savo auditorijomis“, - sako Aline. To pavyzdys yra vertikalus viso ekrano vaizdo formatas (9:16), kuris yra ypač patrauklus vartotojams, kurie turinį pasiekia išmaniaisiais telefonais.

Ir rezultatas yra vertas: 80% įmonių galima prisiminti jau pirmaisiais veiklos metais socialiniuose tinkluose (Socialinės žiniasklaidos ekspertas).