Pagrindinis Svetainė Página 363

Quanto ganha um influenciador digital no Brasil?

Quem consome as redes sociais com certa frequência já deve ter dado de cara com a vida de luxo ostentada por certos influenciadores digitais, que têm sua renda proveniente da criação de conteúdo na internet. Esta realidade não deixa de ser verdade, mas é restrita a uma fatia pequena destes profissionais, já que a 5ª edição da pesquisa Creators e Negócios, realizada pela Brunch e YOUPIX, revelou que metade (50,68%) dos creators recebe até R$ 5 mil por mês. Apenas 6% têm um rendimento mensal acima de R$ 20 mil. 

Veja os dados da distribuição de rendimento mensal, segundo o levantamento:

– Até R$ 2.000,00: 19,24%

– Entre R$ 2.001,00 e R$ 5.000,00: 31,44%

– Entre R$ 5.001,00 e R$ 10.000,00 : 28,73%

– Entre R$ 10.001,00 e R$ 20.000: 14,36%

– Entre R$ 20.001,00 e R$ 50.000,00: 4,34%

– Entre R$ 50.001,00 e R$ 100.000,00: 1,36%

– Acima de R$ 100.000: 0,54%

De acordo com Fabio Gonçalves, diretor de talentos internacionais da Viral Nation, existem diversos fatores para essa concentração de renda no topo: “Isso ocorre porque o mercado é altamente competitivo, e o crescimento exige muito mais que seguidores; é necessário um investimento contínuo em produção de qualidade, relevância de conteúdo e parcerias estratégicas. Hoje em dia, ser relevante para o público e ter engajamento geram mais autoridade do que apenas o número de seguidores. Para a maioria dos criadores, o reconhecimento e a rentabilidade vêm gradualmente, à medida que constroem uma audiência engajada e uma imagem sólida”.

Especialista no mercado de marketing de influência há mais de 10 anos, o profissional explica que os algoritmos das redes sociais também contribuem para esse acúmulo, já que estes priorizam conteúdos que já têm alto engajamento, dificultando a visibilidade para novos kūrėjai. Fabio diz que o setor de marketing de influenciadores está cada vez mais exigente e voltado para parcerias de longo prazo, por isso ressalta a importância da presença de um empresário para lidar com os trâmites comerciais e deixar que o creator se preocupe apenas com o processo criativo.

“Isso significa que o caminho para altos rendimentos envolve uma construção lenta e sólida, com foco em autenticidade e consistência. Por isso, para a maioria dos criadores, o sucesso financeiro é um processo contínuo e desafiador, ao invés de um resultado imediato. Isso sem contar a exigência desse mercado nos dias atuais que, para se destacar, é necessário que se tenha um bom conteúdo, transparência, autenticidade, consistência e estratégias profissionais para alcançar o público-alvo, que demandam tempo e recursos financeiros”, explica.

O estudo também detalhou a origem da renda desses influenciadores, em que foi constatada uma queda em relação aos que viviam apenas com o dinheiro da criação de conteúdo. O número, que era de 37,8% em 2023, caiu para 32,52% em 2024. Apesar da queda, a representatividade dessa atividade segue sendo a maior, seguido dos 24,12% que conciliam a criação de conteúdo com um trabalho fixo (CLT/PJ), dos 15,72% que criam conteúdo para marca ou produto próprio e dos 13,55% que tem como renda principal um trabalho fixo (CLT/PJ).

Embora seja a fatia maior neste recorte acima, a maioria dos influenciadores ainda precisa de outras fontes de renda para alcançar a estabilidade. Para Gonçalves, isso reflete a necessidade de um apoio estratégico e especializado para transformar a criação de conteúdo em uma profissão sustentável. 

“Na Viral Nation, trabalhamos justamente para isso: apoiamos nossos talentos a construir parcerias de longo prazo e a desenvolver uma presença de marca autêntica, que os ajude a atrair acordos consistentes e a depender menos de outras ocupações. Com um bom agente por trás, influenciadores conseguem navegar os desafios do mercado, ampliar suas oportunidades e, principalmente, estabelecer uma base financeira sólida que permita viver apenas da criação de conteúdo, reduzindo os riscos de instabilidade financeira”, finaliza.

METODIKA

Agentūros Brunch ir konsultacinės įmonės YOUPIX atliktoje apklausoje buvo pateikti 369 galiojantys veisėjų iš visos šalies atsakymai, pateikti klausimyne, kuris buvo atliktas nuo rugpjūčio 13 iki rugsėjo 23 d.

Pix promove inclusão financeira e maior oferta de serviços bancários

Um dos métodos de pagamento mais populares do Brasil, o Pix vem ganhando cada vez mais o coração dos brasileiros. Com o recente recorde de 227 milhões de transações em um único dia, segundo dados do Banco Central, a plataforma tem a capacidade de promover a inclusão financeira no país, sendo responsável por trazer mais de 71 milhões de cidadãos ao mercado, de acordo com a autarquia. Contudo, um outro ponto que merece destaque é que essa ferramenta também ajuda os bancos a aumentarem sua oferta de serviços. Para se ter uma ideia, um estudo recente da ACI Worldwide aponta que os métodos real-time contribuirão para 2,8 milhões de novos correntistas, representando lucros potenciais de US$ 8,9 bilhões para as instituições financeiras brasileiras até 2028.

De acordo com Igor Castroviejo, diretor comercial da 1datapipe, plataforma de consumer insights baseada em Inteligência Artificial, o Pix foi responsável por democratizar a forma como as pessoas fazem transações no Brasil. “Esse método deixou as coisas mais práticas, pois agora é possível fazer pagamentos sem precisar ficar andando com a carteira a tiracolo. Tendo um celular com um pacote de dados, o usuário consegue fazer pagamentos em diversos locais sem precisar arcar com taxas bancárias. Por conta disso, a plataforma ganhou uma grande popularidade, com cerca de 42 bilhões de transações no último ano, segundo dados do Banco Central.”

Devido ao uso em abundância do Pix no Brasil, os bancos agora têm mais uma fonte de dados na hora de oferecerem produtos, principalmente aqueles ligados ao crédito. “Durante muito tempo, as autarquias se baseavam em informações muito superficiais na hora de uma avaliação, como o fato de a pessoa ter conta bancária ou emprego com carteira assinada. No entanto, no  Brasil, são mais de 4 milhões de pessoas sem conta em banco, de acordo com o Instituto Locomotiva, e 38% trabalhando informalmente, segundo o PNAD. Então, como abranger essas pessoas?”, questiona o executivo.

O fato é que um estudo do Banco Central revelou que os estados com menos agências bancárias são os que mais registraram movimentações via Pix, sendo a região Norte a de maior destaque, com 21 transações por pessoa. “Tudo isso vira ouro para as instituições bancárias. Por meio do uso de soluções de Inteligência Artificial combinadas com análise de dados, os bancos conseguem atingir uma camada maior de informações de possíveis clientes, como histórico de compras online, comportamento na internet e pagamentos de contas ou serviços que foram feitos via Pix. Assim, sem aquela limitação anterior, mais pessoas são abrangidas pelas instituições e têm acesso a crédito. Ao mesmo tempo, as autarquias conseguem fechar mais negócios”, explica.

Para novembro, por exemplo, está previsto o lançamento do Pix por Aproximação, modalidade em que o método de pagamento poderá ser cadastrado nas carteiras digitais, o que facilita a vida do consumidor, que pode fazer uma transação sem acessar o aplicativo do banco. “Dessa maneira, uma instituição bancária pode aproveitar os dados dessa plataforma para avaliar padrões de comportamento do cliente, identificando tendências de uso, horários de pico de atividade e preferências de canal. Esses informações podem alimentar modelos de crédito ou de prevenção de fraudes, avaliando a capacidade de pagamento e o comportamento financeiro com base em seu uso”, finaliza Igor Castroviejo.

Moteriškų verslininkų iniciatyva: sužinokite pagrindines sėkmės lyderystės strategijas

Pasak 2023 m. Pasaulio verslumo stebėjimo tyrimo, kurį atliko GEM – Pasaulio verslumo stebėjimo tinklas, 54,61 proc. Brazilijos potencialių verslininkų, ketinančių įeiti į rinką iki 2026 m., yra moterys. Tuo pačiu metu Nacionalinės pramonės konfederacijos (CNI) Nacionalinio pramonės observatorijos parengtame tyrime apie moteris darbo rinkoje nustatyta, kad moterų dalyvavimas vadovaujamose pareigose per dešimtmetį išaugo 9,51 proc., pasiekdamas 2023 m. 39,11 proc. 

Šioje situacijoje, kai jų dalyvavimas versle ir sprendimų priėmimo pareigose vis auga, verslininkės ir korporacijų vadovės dalijasi patarimais moterims, siekiančioms sėkmės versle. Žiūrėkite: 

For Giordania Tavares, CEO of Rayflex Nacionalus lyderis greitų durų gamybos srityje Brazilijoje ir Lotynų Amerikoje, siekiant sėkmingos vadovybės, būtina nuolat būti šalia pavaldinių ir užmegzti tiesioginį, aiškų bei tikslų bendravimą. „Vadovauti įmonei, kad ji taptų rinkos lyderiu, yra labai didelis iššūkis, todėl svarbu palaikyti komandos motyvaciją ir užtikrinti skaidrų bendravimą su komandomis, kad būtų užtikrinta sėkminga vadovybė. Taigi, stengiuosi visada sekti kasdienes operacijas ir leisti darbuotojams tiesiogiai bendrauti su manimi – per „WhatsApp“, skambučius, internetinius pokalbius ar tiesiogines susitikimus. Taip mes galime atlikti būtinas korekcijas ir visada aiškiai nurodyti, ko įmonė tikisi nuo kiekvieno darbuotojo“, – komentuoja vadovė.

Jau Paula Faria, generalinė direktorė Jūsų Nagų ValandaSpecializuotas nagų, rankų ir kojų priežiūros tinklai tiki, kad moterys yra ekspertės planavimo ir organizavimo srityje, nes, sukaupusios daugybę funkcijų, jos turi gerai organizuoti laiką, kad susidorotų su įsipareigojimais. „Su gerai apibrėžtais procesais ir suderinta komanda galima atitrūkti nuo operacinės veiklos ir sutelkti dėmesį į verslo plėtrą, atkartojant sėkmingos valdymo modelį“, – paaiškina ji. Be to, verslininkas turėtų būti daugiaprofilis, šiek tiek suprasti visus sektorius ir nuolat specializuotis savo verslo modelio pagrindinėje problemoje. „Su apibendrintu požiūriu galite užmegzti ryšius tarp padalinių ir veikti strateginiu būdu, kad išspręstumėte problemą kilus ir parengtumėte procesus, siekiant užkirsti kelią jų pasikartojimui“, – pataria verslininkė.
Farmacinei ir biocheminei Vanesai Vilelai, įkūrėjai "Kaphė Kosmetika ir Ypatingi Kavos Gėrimai" Verslinėjimo požiūris yra būtinas bet kuriam lyderiui, ypač moterims, norinčioms išsiskirti rinkoje. „Šis požiūris turi būti įtrauktas į įmonės kultūrą, kur lyderiai skatina ir yra sektini pavyzdžiai“, – teigia ji. Ji pabrėžia, kad tai turi būti strateginis požiūris: „Vadovai turi sutelkti dėmesį į rezultatų gerinimą ir paskatinti savo komandas identifikuoti galimybes“, – sako ji. Įmonės vadovė taip pat pateikia vertingų patarimų visoms, norinčioms pasiekti sėkmės: „Nuolat tobulinkite savo kvalifikacijas ir siekite asmeninio bei profesinio augimo kiekvieną dieną. Tik nuolatinio tobulėjimo ir žinių didinimo būdu galėsime judėti pirmyn ir užkariauti naujas erdves“, – pataria ji.
Pasak daktarės Mirelle José Ruivo, ginekologės ir akušerės, įkūrėjos "Mulherez" in Portuguese is likely a misspelling. It doesn't have a standard, recognized meaning. To translate it accurately, I need to know what the intended word or phrase was. Was it meant to be "mulher"? (woman) or something else entirely?„Primeira intimaus jauninimo ir antakių persodinimo klinika“ yra būtina ugdyti prisitaikymo įgūdžius – savybę, būtiną lyderystei nuolat kintančioje rinkoje. Ji pabrėžia kursų ir studijų svarbą, kaip pirmąjį žingsnį siekiant sėkmės. „Pats šių žinių taikymas praktikoje yra tai, kas iš tikrųjų daro skirtumą. Reikia nuosekliai siekti tikslų ir ieškoti alternatyvų“, – sako gydytoja.  

Liberdade para Empreender terá palestras, oficinas e debates com grandes nomes do empreendedorismo feminino

O número de mulheres empreendedoras no Brasil vem crescendo. Segundo pesquisa do Sebrae/IBGE, havia 10,3 milhões de mulheres donas de negócios no terceiro trimestre de 2023, correspondendo a 34% do total de empreendedores nos país.

Para detalhar melhor essa realidade, o Projeto Desenvolve Mulher Empreendedora, resultado de uma parceria da Confederação das Associações Comerciais e Empresariais do Brasil (CACB) com o Conselho Nacional da Mulher Empreendedora e da Cultura (CMEC) e o Sebrae Nacional, realizou a pesquisa Perfil Nacional da Mulher Empreendedora que traça o perfil de empresas dirigidas por mulheres e das empreendedoras brasileiras, com base na identificação das características e desafios das donas dos pequenos negócios.

A pesquisa, que reuniu 6445 entrevistas distribuídas em 901 municípios de 27 estados realizada entre agosto e outubro de 2023, apontou que 54,2% das mulheres entrevistadas tem entre 40 e 59 anos e 38,3% entre 20 e 39 anos; 59,8% são brancas e 32% são pretas e pardas, 78% tem filhos; 69,4% são casadas ou estão em união estável, 39,5% tem pós-graduação e 29,4% possuem ensino superior completo.

Do total, 34,7% dos negócios são MEI e 23,9% microempresas; 93% possuem até 19 funcionários e os principais ramos de atividade são beleza (16,7%), alimentação (16,3%), vestuário (15,2%) e saúde (14,4%), sendo que 18,9% atuam em mais de um ramo.

Para falar com grande parte dessas empresárias o CMEC – Conselho da Mulher Empreendedora e da Cultura, órgão da CACB – Confederação das Associações Comerciais e Empresariais do Brasil e da FACESP – Federação das Associações Comerciais do Estado de São Paulo promoverá a 5ª edição do Liberdade para Empreender no dia 2 de dezembro, no Clube Monte Líbano, em São Paulo.

Voltado para empreendedoras de todo o país, o evento terá uma programação de palestras, oficinas, painéis e diversas ações para promover o networking e conectar as participantes com várias marcas.

Comandado por Ana Claudia Badra Cotait, presidente do CMEC, o 5 Liberdade para Empreender terá os Painéis Mulheres que Inspiram e Potências Negras com empreendedoras e executivas de várias empresas que abordarão os principais desafios e as vantagens de empreender.

Outro destaque será a palestra o Discurso do Óbvio, onde da atriz e empresária Giovanna Antonelli vai ensinar e colocar em prática 6 tópicos para impulsionar o sucesso pessoal e profissional. Já, Felipe Theodoro, publicitário e influencer, falará sobre o tema Cliente e Varejo.

Também haverá o HOTSEAT comandado pela empresária Cris Arcangeli que fará uma mentoria express estratégica para três participantes após fazerem pitches para descreverem seus negócios.

Já, a especialista em varejo Janaina Ortiga Abi-Ackel apresentará o painel Lições do Varejo, a mentora Aline Salvi abordará o tema Personal Branding: Você é sua Marca! e Alessadra Andrade, Diretora do Pateo 76, e Caetano Maffra, CEO da Cuia Tech, falarão sobre Inteligência Artificial.

Além das palestras, as empreendedoras poderão participar de Oficinas complementares direcionadas para capacitação ministradas por profissionais e representantes do SEBRAE e ABF que abordarão assuntos como visibilidade digital, franchising, exportação, saúde mental, autoestima e comunicação, entre outros assuntos.

No final do evento haverá a entrega do Prêmio CMEC para empreendedoras de destaque, happy hour e ativações de diversas marcas para interagir com as participantes.

Confira os temas das Oficinas:

SEBRAE – Expanda sua visibilidade digital

Um negócio sem visibilidade não tem muitas chances de sobreviver. Mesmo que haja qualidade nas entregas e valores justos, se ninguém conhece a sua marca ou o seu nome, o seu sucesso está em risco. Com essas inovações tecnológica, muitos empresários começaram de maneira intensa a expor o seu produto ou serviço em milhares de sites, redes sociais, buscadores e reprodutores de conteúdos espalhados em diferentes links e acessados por diferentes perfis de pessoas.

Nessa oficina as participantes aprenderão a planejar a presença digital dos seus negócios para colocá-los à frente da concorrência.

ABF – Entendendo o Franchising

Quer ter um negócio próprio e precisa de conhecimento para empreender com mais segurança? Está pensando em abrir uma franquia?

Venha entender o setor com quem mais entende do assunto: a ABF – Associação Brasileira de Franchising.

Na oficina Entendendo Franchising, a ABF vai oferecer o conhecimento indispensável para quem deseja se capacitar antes de ter o negócio próprio e ingressar no universo das franquias de uma forma prática, ágil e eficaz.

SEDO – Entenda seu cérebro… transforme sua vida 

As palestrantes Fernanda Bornhausen e Ana Paula Bornhausen vão mostrar como criar e manter hábitos saudáveis e ensinar a controlar o estresse de maneira natural. Através da Jornada SEDO elas irão retreinar o cérebro através da ativação natural de 4 neurotransmissores: Seratotina, Endorfina, Dopamina e Ocitocina, também conhecidos como os hormônios da felicidade.

Esses 4 neurotransmissores podem ser a chave para abrir a porta de um novo estilo de vida saudável.

Pitch 360º – Business e Comunicação

Marisol Chiesa e Paula Napo apresentarão um método inovador para fortalecer e agregar valor à comunicação estratégica através de atividades práticas, gatilhos mentais e desenvolvimento de pitches.

Nessa oficina, as participantes aprenderão a falar com confiança e objetividade  por meio da Metodologia Pitch 360º A Metodologia Pitch 360 que é um método inovador que ensina a fazer pitches de vendas de 30 segundos, roteiros de palestras e geração de conteúdo para redes sociais.

Mais informações e inscrições para o Liberdade para Empreender poder ser feitas através do link https://liberdadeparaempreender.com.br

Mais de 55% dos brasileiros fazem compras online pelo menos uma vez no mês, aponta estudo

O número de brasileiros que optam pelo e-commerce cresce a cada ano e a projeção da ABComm é de que os consumidores digitais ultrapassem 92 milhões no país até o final de 2024. Nesse contexto, o levantamento “Hábitos de Compra no Varejo Alimentar” analisa o mercado em expansão no Brasil e confirma que quase metade dos entrevistados já integra as compras de supermercado online em sua rotina. Desse total, 56,4% efetuam compras mensais, enquanto 31,2% utilizam o comércio eletrônico semanalmente.

O estudo produzido pela Neogrid, ecossistema de tecnologia e inteligência de dados que desenvolve soluções para a gestão da cadeia de consumo, em parceria com o Opinion Box, empresa referência em tecnologia para pesquisa de mercado e experiência do cliente, também mostra quais os fatores que mais influenciam a preferência pelo e-commerce: preços mais baixos (34,6%), promoções exclusivas (32,3%) e comodidade (29,1%).

Brasileiro busca mais roupas e acessórios no e-commerce

Entre os produtos mais buscados nas compras online no último ano, a categoria de roupas e acessórios lidera o ranking, com 47% das respostas. Em seguida, em equilíbrio, aparece o segmento de alimentos e bebidas (46,5%). Logo depois, destacam-se os produtos de beleza (38,5%) e os eletrônicos (35,8%). A categoria de móveis de decoração aparece em último, com 19,3%.

A importância de estar bem posicionado

Outro aspecto importante destacado na pesquisa é a necessidade de os varejistas estarem bem posicionados para atrair a atenção dos clientes. As avaliações de produtos surgiram como um fator crucial, uma vez que os consumidores confiam nas experiências de outros usuários para tomar decisões mais informadas. Mais da metade dos respondentes (57,4%) afirmam que valorizam sempre as avaliações, ao passo que 39,2% indicaram que o fazem às vezes, e apenas 3,4% disseram que nunca as consideram.

“Apesar da importância de contar com dados robustos, a otimização de títulos e descrições bem elaboradas pode gerar economia e reduzir a necessidade de investimentos em buscas pagas ou ações promocionais”, afirma Franklin Lima, diretor-executivo da Lett, solução da Neogrid. “Se, por um lado, as imagens atraem a atenção dos consumidores, por outro, descrições bem construídas são fundamentais para o desempenho dos algoritmos.”

Perfil dos entrevistados

A pesquisa foi realizada online, no Painel de Respondentes do Opinion Box, entre junho e julho de 2024, com mais de 2 mil pessoas de todo o Brasil acima de 16 anos e de todas as classes sociais que são responsáveis ou parcialmente responsáveis pelas compras da casa.

7 Strategijos, kaip padidinti savo pardavimus su WhatsApp

Ar turite įmonę ir naudoti WhatsApp? tobulas Dabar manote, kad naudojant šią funkciją strategiškai gali sverto savo verslą gerokai.

Remiantis neseniai į Braziliją atkeliavusios Ispanijos daugiakanalės platformos Indigitall duomenimis, įmonės padidino pardavimus 40%, tiesioginiams pokalbiams naudodamos WhatsApp, pabrėždamos greito reagavimo į klientų poreikius efektyvumą.

Victorui Okumai, Indigitall šalies vadovui šalyje, daugiau nei paprasta pranešimų programa, WhatsApp tapo esminiu strateginiu kanalu, leidžiančiu įvairaus dydžio įmonėms greitai susisiekti su savo klientais, kuriant individualizuotą patirtį ir plečiant konversijos galimybes.

Šiandien WhatsApp yra galingas įrankis, kuris keičia verslo bendravimo su savo klientais būdą ir turi itin didesnį atvirą ir konversijų rodiklį nei įprasti kanalai, sako Victor.

Ekspertas, aptarnaujantis tokias įmones kaip McDonald's, Banco Inter ir Claro, dalijasi kai kuriomis vertingomis strategijomis, kaip panaudoti WhatsApp naudojimą įmonėse.

1 'Sukurti virtualius katalogus

Norėdami dar labiau pagerinti konversiją, WhatsApp leidžia jums sukurti skaitmeninius katalogus su nuotraukomis, nuorodomis ir mygtukais Todėl piktnaudžiauti šiuo įrankiu.patirtyje su klientu Indigitall pranešė įspūdingą padidėjimą 81% paspaudimų rodiklis (CTR). “Siunčiant pranešimus su nuorodomis tiesiai į e-komercija palengvina konversiją ir daro pirkimo procesą efektyvesnį”, aiškina Victor.

2 „Nepaprastinkite įspėjimų realiuoju laiku

Be to, WhatsApp turi galimybę išlaikyti klientų informavimą siunčiant realaus laiko įspėjimus.victor sako, kad “um automobilių nuomos paslauga, kuri įdiegė įspėjimo sistema sumažino 34% mokėjimų vairuotojų vėlavimus.Dabar vartotojai gauna momentinius atnaujinimus apie savo transporto priemonių padėtį, užtikrinant efektyvesnį ryšį”. 

3 Automatizuokite, kad gautumėte judrumą tarnyboje

Paslaugos automatizavimas per WhatsApp suteikia klientui daugiau judrumo ir savarankiškumo procesuose, todėl žymiai padidėja konversijų rodiklis. Tokio tipo greitas ir tiesioginis aptarnavimas ne tik sumažina komandos naštą, bet ir pagerina patirtį, todėl klientas gali būti aptarnaujamas praktiškai ir efektyviai. Turėdamas gerą API (sistemą, leidžiančią integruoti WhatsApp į pokalbių robotą, pavyzdžiui) su Dirbtiniu intelektu, kad reaguotų į klientus, gali užtikrinti individualizuotą paslaugą. 

4 ^ Piktnaudžiavimas pakartotiniais taikiniais apleistiems vežimėliams

WhatsApp taip pat išsiskiria kaip pakartotinio taikymo įrankis, iš naujo įtraukiant klientus, kurie paliko prekes pirkinių krepšelyje el. Per rinkoje esančias priemones galima siųsti automatinius pranešimus, skatinančius vartotojus užbaigti pirkimą, kurį jie pradėjo įmonės svetainėje, pavyzdžiui. “ Šią strategiją sukūręs mažmenininkas pastebėjo, kad pardavimai išaugo 25%”, pabrėžia Indigitall ekspertas.

5 'Integruokite kanalus, kad gautumėte visą patirtį

Integruoti WhatsApp su kitais kanalais, pavyzdžiui, push pranešimų, elektroninio pašto ar Sms, gali būti gera strategija sukurti nuolatinį ir darnią kelionę klientui Šis požiūris sukuria labiau orkestruotas srautas, kuris prisideda prie padidinti konversijos ir stiprinti santykius su klientu. “Jei klientas pradėjo pirkti per Instagram, pavyzdžiui, kai gaunant pranešimą per WhatsApp, tai galima paminėti, atnešant klientui pranešimą, kad įmonė yra šalia jo, po jo interesus Tai atneša artumo ir lojalumo orą, visi sinchronizuotu būdu.”

Tai įmanoma naudojant tokias sistemas kaip Indigitall, Customer Journey (kliento kelionė), kuri integruojama su bet kuria CRM (sistema, kurioje saugomi kliento sąveikos su įmone duomenys) ir kuriamos personalizuotos požiūrių kampanijos.

Šiandien mes esame viena iš nedaugelio rinkoje esančių įrankių, siūlančių automatizuotą kelionę ir visišką ryšio srautą (tiek įeinantiems, tiek išeinantiems kanalams), visa tai yra vienoje platformoje ir viskas pagrįsta dirbtiniu intelektu. Šis metodas ne tik pagerina vartotojo patirtį, bet ir visus našumo rodiklius, pvz., atvirus tarifus, paspaudimų atsakymus ir pardavimo konversiją”, priduria Okuma.

6 'Įgalinkite pirkimą vos trimis paspaudimais

WhatsApp praktiškumas leidžia įmonėms pasiūlyti judrią apsipirkimo patirtį vos trimis paspaudimais Šis greitas ir patogus modelis sugeneravo 36% pardavimų padidėjimą Indigitall užregistruotoje patirtyje, įrodydamas, kad klientas vertina greitį ir pritaikymą, kurį suteikia WhatsApp.

7 „Skatinti interaktyvų įsitraukimą

Dinaminės sąveikos, tokios kaip loterijos ir viktorinos, ne tik pritraukia klientų susidomėjimą, bet ir duoda apčiuopiamų rezultatų. “ Elektroninės prekybos pramonėje buvo užfiksuotas 6% pardavimų padidėjimas, integruojant loterijas į rinkodaros strategiją, sako Victor.

Woovi stato Pix First koncepciją, kad išspręstų mažos konversijos problemą el. prekybos vietose

ClickPix, naujas Woovi sprendimas, žada palengvinti ir supaprastinti pardavimus elektroninėje prekyboje, sutrumpinant pirkimo laiką iki 52% ir krepšelio atsisakymą Naujasis įrankis bus oficialiai pristatytas visuomenei RD Summit, kuris šią savaitę vyksta Expo Centre Norte San Paule. sprendimas lažinasi dėl Pix First koncepcijos, siūlydamas unikalią atsiskaitymo patirtį ir sustiprindamas Pix naudojimą, kaip alternatyvą tradicinėms mokėjimo priemonėms. 

Vidutiniškai elektroninė prekyba turi konversijos rodiklis 1,33%, mažas skaičius generuoja blogas naudojimo, lėtumas, ilgas atsiskaitymas, trintis procese ir ribojantis kovos su sukčiavimu. dėl šios priežasties, Rafael Turk, generalinis direktorius Woovi, paaiškina, kad ClickPix kyla pakeisti dabartinį scenarijų paliekant greitai, efektyviai procesą ir 100% saugus.mūsų sprendimas žymiai sumažina sandorio laiką.tai pelnas daugiau nei pusę laiko, be to, užtikrinti skaičių vežimėlio atsisakymo.leidžiame pripažinti tą patį procesą WhatsApp.

Ši nauja technologija žada prekybininkams konversijų rodiklio pagerėjimą, be to, kad klientui siūloma pažįstama ir saugi mokėjimo patirtis, sustiprinamas Pix naudojimas kaip efektyvi alternatyva tradicinėms mokėjimo priemonėms. pasak Rafaelio Turko, Woovi tikslas yra paversti mokėjimo formą, naudojant technologijas ir efektyvias integracijas, tokias kaip Pix, į dar greitesnę ir intuityvesnę elektroninės prekybos patirtį, darančią didelę įtaką mokėjimų priemonių rinkai Brazilijoje, palengvinančią momentines ir vis saugesnes operacijas.

Brazilijos startuolis kuria inovacijas, kurios skatina pardavimus ir gerina klientų patirtį

THE Tiktas„brazilijos startuolis, kuris jau siekia pasaulinės rinkos, išsiskiria infoproduktų sektoriuje, siūlydamas pardavimo platformą, kuri peržengia tradicines funkcijas. su įrankiais, kurie išplečia parduodančiųjų rezultatus ir daro apsipirkimo patirtį paprastesnę ir praktiškesnę klientui, Ticto įsitvirtino kaip inovacijų centras, kurdamas naujas tendencijas ir pritaikytus sprendimus, kurie kelia pramonės standartą.

Brazilijos elektroninės komercijos asociacijos (ABComm) duomenys rodo, kad Brazilijos elektroninė prekyba ir toliau plečiasi, o platformos, investuojančios į inovacijas, pasiekia iki 35% daugiau pardavimų nei tos, kurios veikia su paprastesnėmis sistemomis. „Ticto, kurio funkcionalumai skirti įtraukti vartotoją ir palengvinti pirkimo kelionę, atitinka šią tendenciją ir daugiausia dėmesio skiria konversijų rodiklių didinimui tiems, kurie naudoja jos technologiją.

Renatto Moreira „CMO ir vienas iš Ticto įkūrėjų sustiprina, kad įmonės pasiūlymas yra būti daugiau nei pardavimo platforma.“ Norime būti inovacijų centru, turinčiu įrankius, kurie supaprastina parduodančių žmonių gyvenimą ir pagerina perkančiųjų patirtį. kuriame funkcijas, kurios padeda mūsų klientams parduoti daugiau, o pirkimo procesą palengvina ir suteikia vartotojui malonumo. idėja yra ta, kad infoprodiuseris supranta, kad parduoda daugiau būdamas Ticto, net ir negalėdamas tiksliai paaiškinti, kodėl ta FANTASY”, - aiškina Moreira.

Savybės, kurios didina pelną ir gerina patirtį

Viena iš pagrindinių Ticto naujovių yra tokių strategijų kaip “užsakymo smūgis” ir “upsell”, kurios siūlo papildomus produktus pirkimo metu, skatinant klientą dėti prekes į krepšelį su beveik nenugalimais santuokiniais pardavimais. 

Pasak Renatto, šios priemonės pagerina pardavėjo atsiskaitymą ir vis tiek suteikia pirkėjui išsamesnę ir individualizuotą patirtį. “ Vidutinio bilieto didinimas daro didžiulį skirtumą tiems, kurie parduoda, o vartotojas, gavęs pasiūlymus, papildančius jų pirkimą, jaučia, kad patirtis buvo sukurta jam”, pabrėžia Moreira. 

Kitas svarbus bruožas yra “ atgal peradresavimas”, kuris nukreipia vartotoją į specialų pasiūlymą, jei jis nuspręstų atsisakyti krepšelio. “Jei klientas ruošiasi palikti kasą, galime nukreipti jį į nuolaidų puslapį ar kitą pasiūlymą, kuris padidina galimybę užbaigti pirkimą Tai naudinga pardavėjui, tačiau tai taip pat yra galimybė klientui, kurį dažnai stebina pasiūlymas, kurio jis nesitikėjo, ir net nuolaida, kuri kitu atveju neturėtų“, priduria Moreira.

Pardavimų susigrąžinimas

Ticto taip pat išsiskiria savo pirkimo sulaikymo funkcionalumu - sprendimu, leidžiančiu sistemai iš naujo perduoti operaciją, kuri buvo atmesta pirmą kartą bandant Ši funkcija ypač naudinga siekiant sumažinti kredito kortelių atsisakymą dėl mokėjimo problemų. tai ne tik padidina konversiją, bet ir sumažina pirkimo proceso sunkumus, o tai naudinga vartotojui. 

Ši funkcija gali padidinti platformos vartotojų pardavimus iki 18%, nes ji neleidžia prarasti gyvybingų operacijų. “Kartais kliento kortelė nepatvirtinama pirmą kartą bandant dėl paprastos priežasties, pvz., banko saugumo problemos. naudojant pirkimo sulaikymą, daugelis šių pardavimų atgaunami klientui nieko nedarant“, - aiškina Moreira. 

Moreira, Ticto misija yra sukurti pardavimo patirtį, kuri yra naudinga visoms dalyvaujančioms šalims. “Mūsų tikslas yra, kad kiekvienas pardavimas vyksta paprastu ir efektyviu būdu, su maksimaliu konversijos pardavėjui ir minimalios trinties klientui. mes norime, kad Ticto vartotojas jaustis, kad kiekviena detalė buvo suplanuota palengvinti jų” patirtį, daro išvadą jis

IAS lança curadoria com o Google Ad Manager para oferecer inventário adequado às marcas

A Integral Ad Science, plataforma global de medição e otimização de mídia, anuncia o lançamento do IAS Curation com o Google Ad Manager. Agora, a IAS oferecerá aos compradores de mídia programática uma trilha de enriquecimento sob demanda, projetada para selecionar na fonte o inventário de mídia compatível com os benchmarks do anunciante em termos de contexto, segurança de marca (Brand Safety) e taxa de visibilidade (Viewability), promovendo uma elevação da performance com escalabilidade.

A curadoria da IAS capacita anunciantes com dados práticos para a ativação de estratégias de prevenção e segmentação contextual em compras de mídia para o Google Ad Manager. Ao aprimorar a adequação de marca, os anunciantes podem concentrar seus lances nos inventários de maior qualidade, e refinar, com precisão, o direcionamento para conteúdos contextualmente relevantes, elevando o rendimento de suas despesas de mídia. A ciência preditiva da IAS faz uma análise prévia das páginas da internet para categorizá-las, permitindo que as marcas identifiquem o inventário mais apropriado, enquanto também evitem espaços considerados inadequados para a associação de seus anúncios. 

“A adequação da marca e a relevância contextual são as maiores prioridades dos compradores programáticos que buscam evitar o desperdício de gastos com anúncios em inventários de baixa qualidade, como MFA ou ad clutter”, diz Srishti Gupta, CPO (Chief Product Officer) da IAS. “A IAS Curation oferece aos compradores programáticos no Google Ad Manager uma maneira de elevar sua estratégia de fornecimento e maximizar com eficiência os retornos de seus investimentos em mídia por meio da otimização orientada por IA.”

A curadoria da IAS para o Google Ad Manager oferece aos anunciantes, globalmente: 

  • Inventário personalizável: Os anunciantes com campanhas programáticas agora podem incorporar o enriquecimento da IAS para personalizar o provimento do inventário antes que ele chegue à plataforma de compra. 
  • Segmentação precisa: A classificação contextual baseada em processamento de linguagem natural da IAS permite que anunciantes direcionem apenas conteúdos relevantes e de qualidade, para que evitem temas desalinhados à marca. 
  • Inventário de qualidade: Com a prevenção contextual, segurança de marca, adequação da marca e filtragem de MFA antes do lance, os anunciantes podem reduzir o desperdício e maximizar o ROI por meio de mensuração e otimização baseadas em IA.

A curadoria da IAS com o Google Ad Manager é a mais recente expansão da colaboração de longa data da IAS com o Google. Em junho de 2024, a IAS anunciou a expansão de seu produto  líder do segmento em mensuração de Brand Safety e Brand Suitability para YouTube, passando a incluir relatórios para campanhas de Performance Max e Demand Gen no Google Ads. 

Em 2023, a IAS anunciou a medição de Brand Safety e Brand Suitability por meio da suíte de produtos Total Media Quality (TMQ) para YouTube Shorts, oferecendo aos anunciantes uma cobertura ampliada para a medição avançada de segurança e adequação de marca.

LWSA registra terceiro trimestre com sólida performance nos indicadores operacionais e evolução da rentabilidade da Companhia

A LWSA apresentou os resultados financeiros do 3T24 com avanços significativos em produtividade, refletidos nas margens Bruta, Líquida e EBITDA que demonstram importante expansão em comparação com períodos anteriores, e sólida performance em seus indicadores operacionais.

No período, o GMV de Loja Própria dos clientes teve crescimento de 18%, enquanto o GMV do Ecossistema cresceu 15,9% em relação ao 3T23. 

“Apesar do cenário macroeconômico ainda sem claras tendências de crescimento para o varejo e e-commerce no Brasil, nossos resultados operacionais mantêm uma importante linha de crescimento. Esses incrementos, que superam a média do mercado, são resultados das novas avenidas de desenvolvimento da Companhia  e da qualidade do nosso ecossistema, que inclui diversas integrações e ferramentas que possibilitam aos nossos clientes acelerar suas vendas tanto em seus próprios e-commerces quanto em marketplaces”, afirma Rafael Chamas, atual COO da Companhia.  

Com base nesse desempenho, a Receita Líquida Consolidada da LWSA no 3T24 foi de R$ 349,3 milhões, um crescimento de 5,8% vs 3T23 e 4,0% vs 2T24. No segmento de Commerce, a Receita Líquida atingiu R$ 243,0 milhões, um crescimento de 8,5% vs 3T23 e 5,5% na comparação com o trimestre imediatamente anterior. Ao desconsiderar os efeitos da Squid, empresa do grupo que está passando por uma reestruturação, na comparação anual, a Companhia apresentou um crescimento de 11,7% no 3T24 vs o 3T23. Ainda para o segmento de Commerce, o crescimento sem considerar a Squid foi de 18,0% em comparação ao 3T23.

A evolução da rentabilidade da Companhia também se destaca neste trimestre.  A Margem Bruta atingiu 49,9%, representando uma expansão de 6,0 p.p. em relação ao mesmo período do ano anterior, resultado do ganho de eficiência no custo operacional, além do crescimento acentuado do segmento de Commerce, que possui margem bruta superior ao segmento de BeOnline/SaaS.

No trimestre, a companhia também demonstrou evolução em seu EBITDA Ajustado, que apresentou crescimento no 3T24 de 36,2% vs 3T23, com margem EBITDA ajustada de 21,1% (expansão de 4,7 p.p.). 

No período, o Lucro Líquido da LWSA foi de R$ 16,9 milhões, enquanto o Lucro Líquido Ajustado foi de R$ 37,0 milhões, um crescimento de +52,7% vs 3T23. 

“Entendemos que o futuro do varejo está sendo moldado por inovações tecnológicas e mudanças nas preferências dos consumidores. A LWSA realizou uma pesquisa com foco em Omnicanalidade e Unified Commerce (Clique Aqui), reforçando uma grande tendência, que é cada vez mais latente, das jornadas estarem todas integradas. Uma amostra disso é que 79% dos consumidores já estão transitando entre online e físico. Além disso, 44% dos consumidores consideram que essa integração só é perfeita quando o atendimento é rápido e eficiente em todos os canais e 34% quando podem comprar no online e retirar no físico sem fricção”, pontua Fernando Cirne, CEO da LWSA.

No trimestre, uma das importantes inovações foi o Tray PDV, solução que automatiza o gerenciamento de negócios para lojistas. Esse produto visa oferecer, um único ambiente, todas as ferramentas necessárias para a administração de uma loja, seja virtual ou física, permitindo aos lojistas unificar a gestão de seus negócios físicos e online. Também foi lançado o aplicativo Wake U, que reúne diversos sistemas em uma única solução, maximizando o potencial da prateleira infinita, integrando vendas, estoques, pagamentos e pedidos, proporcionando uma visão única do cliente por meio de um CRM integrado.

A empresa segue expandindo o uso de Inteligência Artificial, como o Woz Agente, lançado pela Octadesk no 3T24. A ferramenta permite uma configuração personalizada de múltiplos agentes para atender diferentes necessidades, otimizando a eficiência e a experiência do cliente. 

Em outubro, a LWSA encerrou seu 3º Programa de Recompra de Ações, totalizando 30.939.800 ações adquiridas, e aprovou o cancelamento de 34.000.000 de ações da LWSA (5,7% do total de ações da Companhia). Em função do cancelamento de ações em tesouraria, o capital social da LWSA passou a ser dividido em 562.886.478 ações ordinárias.

Por fim, foi deliberado pelo Conselho de Administração da Companhia que no dia 21 de novembro de 2024 será efetuado o pagamento de dividendos no montante de R$ 40.000.000,00, correspondentes a R$ 0,07164873 por ação ordinária, já excluídas as ações em tesouraria.

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