Pagrindinis Svetainė Página 11

Legalizuoti statymai registruoja naują prisijungimų rekordą rugpjūčio mėnesį

Legali sporto lažybų rinka Brazilijoje turėjo augustas the didžiausias kada nors užfiksuotas prieigų skaičius iš istorijos.

Svetainės, kuriose naudojamas “ domenas.bet.br” 2,21 milijardo apsilankymų, viršijantis ankstesnį rekordą, kuris buvo 2,18 mlrd jis buvo įregistruotas šių metų gegužės mėnesį.

> Išėmimą kas mėnesį atlieka teisinis statymas, o išsami informacija pateikiama https://apostalegal.com/noticias/mercado-legal-de-bets-quebra-recorde-de-acessos-em-agosto

Įteisintų lažybų tarpininkų užregistruotų smūgių skaičius šalyje buvo beveik tris kartus didesnis nei 2024 metų rugpjūtį: toks pat statymų rinkinys, kurį stebėjo Legal Bet 761 milijonas prieigų Prieš 1 metus, šokinėja maždaug 190%.

Žymus prieigų padidėjimas atspindi ne tik lažybų tarpininkų populiarėjimą, bet ir galimybę prekių ženklams laisvai reklamuotis internete, investuoti į reklamą ir nukreipti srautą į savo pagrindinius puslapius po 2025 m. sausio mėn.

Kas paaiškina beta augimą?

Rugpjūčio mėnesio pasirodymą galėjo lemti sporto kalendoriaus atnaujinimas, lemiami žaidimai Brazilijos ir tarptautiniame futbole, taip pat augantis internetinių kazino būdų, tokių kaip TigrasAviatorius ir Kosminis žmogus.

Remiantis oficialiais duomenimis iš Finansų ministerija, Fiksuotų kvotų lažybų bendrovės, atsiskaitančios R$ 17,4 mlrd. per pirmąjį pusmetį, jau diskontavo žaidėjams sumokėtus prizus.

Remiantis rekordiniais rugpjūčio mėnesio rezultatais, skaičiuojama, kad tik liepos ir rugpjūčio mėnesiais sektorius pasislinko lygiaverčiu 38% viso pirmojo pusmečio atsiskaitymo, signalizuojantis apie spartėjančio pelno tendenciją.

Juodasis penktadienis: renginys 2024 m. sugeneravo 6,3 mlrd. R$, ką profesionalai turi padaryti, kad užtikrintų sėkmę 2025 m

Juodasis penktadienis konsolidavosi kaip svarbiausia Brazilijos mažmeninės prekybos data, o skaitmeniniai pardavimai 2024 m., remiantis Neotrust duomenimis, sudarė 6,3 mlrd. Technologijų specialistams, skaitmeninei rinkodarai ir mažmenininkams tai yra didžiulė galimybė, bet ir iššūkis, pvz., užtikrinti, kad kampanijos generuotų reikšmingus rezultatus be techninių gedimų ar našumo nuostolių.

Norint pasiekti sėkmės 2025 m., labai svarbu, kad IT ir rinkodaros komandos dirbtų kartu, numatydamos poreikius, išbandydamos sistemas ir kurdamos tikslias strategijas, skirtas auditorijai įtraukti.

1. Techninis pasirengimas: pirmenybė teikiama mastelio keitimui ir stabilumui

Viena didžiausių rizikų juodojo penktadienio metu yra svetainės nusileidimas arba lėtas, o tai gali pakenkti tūkstančiams dolerių pardavimams. IDC duomenimis, daugiau nei 70% Brazilijos vartotojų atsisako pirkimo, kai randa svetainės trūkumų.

Todėl technologijų specialistai turi užtikrinti, kad infrastruktūra palaiko prieigos smailes, naudodami debesų kompiuterijos sprendimus, leidžiančius dinamiškai padidinti išteklius. Be to, tokių įrankių kaip turinio pristatymo tinklai (CDN) naudojimas padeda paskirstyti srautą ir sumažinti puslapio įkėlimo laiką.

Šiame kontekste tinkamas pasirinkimas svetainių talpinimas tai labai svarbu, nes tai tiesiogiai veikia skaitmeninės platformos greitį ir stabilumą. Investavimas į paslaugas, kurios siūlo didelį prieinamumą, 24/7 palaikymą ir mastelį, gali būti skirtumas tarp pardavimo sėkmės ir nesėkmės.

Negalima nepastebėti saugumo, nes per datą dažnai daugėja bandymų surengti kibernetines atakas. Norint apsaugoti klientų duomenis ir prekės ženklo reputaciją, būtina įdiegti tokius protokolus kaip HTTPS su SSL sertifikatu, nuolatinis stebėjimas ir kelių veiksnių autentifikavimas.

2. Integruotos ir pritaikytos skaitmeninės rinkodaros strategijos

Rinkodaros pusėje dėmesys turėtų būti skiriamas protingam nukreipimui ir pasiūlymų, kurie tikrai sukuria vertę vartotojui, kūrimui Remiantis NielsenIQ tyrimais, 68% brazilai pirmenybę teikia individualizuotoms akcijoms, kurios yra suderintos su jų interesais.

Daugiakanalės kampanijos, apimančios rinkodarą el. paštu, socialinius tinklus, influencerius ir mokamus skelbimus, yra labai svarbios norint pasiekti skirtingas auditorijas. Be to, pakartotinės rinkodaros strategijos padeda susigrąžinti klientus, kurie lankėsi svetainėje, bet nebaigė pirkimo.

Kitas svarbus dalykas - skaidrumas ir aiškumas komunikuojant akcijas, dėl ko išvengiama nusivylimų ir didėja vartotojų pasitikėjimas Duomenų analizės realiuoju laiku priemonių naudojimas leidžia koreguoti pasiūlymus ir kainas kampanijos metu, skatinant rezultatus.

Juodasis penktadienis yra puiki galimybė padidinti pajamas, sustiprinti prekės ženklą ir laimėti lojalius klientus Tačiau tam reikia suderinti technologijas ir skaitmeninę rinkodarą ir pasirengti veikti greitai ir tiksliai Tvirtos infrastruktūros, sustiprinto saugumo ir individualizuotų strategijų derinys yra būdas paversti datos potencialą konkrečiais rezultatais 2025 m.

I Pristatymas pasiekia 9 mln. pristatymų ribą 2025 m

A Eu Entrego, plataforma digital fundada em 2016 que conecta varejistas à maior rede de entregadores autônomos do país, anuncia um marco significativo em sua operação: a realização de aproximadamente nove milhões de entregas entre janeiro e agosto de 2025. O volume expressivo consolida a posição da empresa como referência em entregas rápidas, escaláveis e com alto nível de confiabilidade no mercado brasileiro.

Desde a sua fundação, a Eu Entrego tem se dedicado a otimizar a logística de última milha, promovendo eficiência e previsibilidade para seus clientes. A plataforma tem expandido sua atuação, atendendo a uma base de 260 empresas ativas, incluindo grandes varejistas, marketplaces e players de nicho. Nos meses avaliados em 2025, a empresa registrou um crescimento acumulado de 26% em comparação ao mesmo período de 2024, mantendo a trajetória positiva de expansão.

Os principais setores atendidos pela Eu Entrego, entre janeiro e agosto de 2025, foram Moda (30%), Farmácias & Saúde (25%), Pet (15%), Eletrônicos & Tecnologia (15%) e Supermercados & Conveniência (15%). A diversificação da carteira de clientes e a capacidade de adaptação às demandas de diferentes segmentos demonstram a robustez e a flexibilidade da solução oferecida pela empresa.

Com a proximidade de datas sazonais importantes como a Black Friday e o Natal, a Eu Entrego projeta crescimento de mais de 30% no volume de entregas em novembro e dezembro. Para absorver a demanda extra, a empresa está reforçando sua capacidade operacional, garantindo que a qualidade e a agilidade das entregas sejam mantidas.  O objetivo é oferecer cada vez mais eficiência e previsibilidade nas operações logísticas de seus clientes, contribuindo para o sucesso do varejo digital no Brasil.

Pasaulyje pradėti, GoDaddy Airo Svetainės dizaineris sukuria WordPress svetaines su AI paramą

A GoDaddy acaba de anunciar o lançamento mundial do GoDaddy Airo® Site Designer, uma nova ferramenta de criação de sites em WordPress que utiliza inteligência artificial para apoiar pequenos empreendedores na construção de sua presença digital.

O recurso chega como resposta a um dos principais desafios identificados pelo GoDaddy Small Business Research Lab: colocar um negócio online com agilidade. A pesquisa mostra que, embora 64% dos empreendedores que já experimentaram IA relatem resultados positivos, 39% ainda não se sentem confiantes em utilizá-la e 35% permanecem pouco familiarizados com a tecnologia. Esse cenário reforça a importância de ferramentas acessíveis, que simplifiquem processos como o de criação de sites.

Com o Airo Site Designer, o usuário pode descrever a ideia do negócio em um comando de texto simples (ex: “Quero abrir um serviço de tosa de cães em domicílio em São Paulo”). A partir disso, a ferramenta gera uma proposta de site em WordPress pronta para ser ajustada e publicada, incluindo textos, imagens, layout e outros elementos necessários. WordPress é reconhecida como a mais robusta, mas nem sempre amigável, plataforma para sites profissionais,

Do conceito à presença digital em menos tempo

O Airo Site Designer pode encurtar o tempo entre a ideia inicial e a publicação de um site WordPress. Ao reduzir a necessidade de selecionar templates, buscar imagens em bancos ou criar textos de exemplo, a ferramenta permite que empreendedores dediquem mais atenção ao desenvolvimento do próprio negócio.

Disponível como parte da oferta de Hospedagem Gerenciada para WordPress da GoDaddy, o Airo Site Designer está integrado a outros recursos do portfólio da empresa, que inclui soluções em domínios, marketing, comércio eletrônico e muito mais.

Apoio também para agências e freelancers

Além de pequenos empresários, a novidade também pode beneficiar agências digitais e profissionais autônomos que atendem múltiplos clientes. O Airo Site Designer ajuda a transformar rapidamente um briefing em rascunhos iniciais, diminuindo tarefas repetitivas e liberando tempo para atividades de maior valor estratégico, como experiência do usuário e planejamento de crescimento.

“Ter um site continua sendo essencial para muitas pequenas empresas, e a inteligência artificial pode ajudar a reduzir barreiras nesse processo, tornando a criação mais acessível e prática”, afirma Luiz D’Elboux, Country Manager da GoDaddy no Brasil.

“Seja para abrir o primeiro negócio ou administrar vários ao mesmo tempo, o Airo Site Designer foi pensado para apoiar empreendedores a colocarem seu site WordPress no ar de forma ágil, sem necessidade de habilidades técnicas em design. É uma ferramenta com IA, simples de usar e preparada para crescer junto com cada cliente”, complementa D’Elboux.

Joao Kepleris sukuria tinklo centrą ir pritraukia milijonierius Faria Limoje

Brazilija patiria verslininkystės plėtros bangą. 96% Naujai atidaromų įmonių kiekis kiekvieną mėnesį yra mažas verslas, ir daugiau nei pusė šalies oficialių darbo vietų atsiranda būtent iš šio sektoriaus. Be to, daugiau nei... 47 milijonai Brazilijos reiškia ketinimą imtis verslo per ateinančius 3 metus. Šie skaičiai atspindi vadinamosios... Naujoji ekonomika ir žemina poreikį kurti tiltus tarp sektorių, kurie dažnai veikia izoliuotai. Būtent siekiant užpildyti šią spragą, „Hub Society“ bendradarbiaudama su „Equity Group“, holdingą vadovauja João Kepler, ir „SME The New Economy“, kurią vadovauja Theo Braga, šiandien San Paulo mieste rengia susitikimą, kuriame dalyvauja daugiau nei 30 ekosistemos Verslo, inovacijos, švietimas ir Brazilijos pramonė.

"Norime, kad ši susitikimas būtų daug daugiau nei vizitinių kortelių apsikeitimas. Idėja yra..." kurti tiltus Tarp sektorių, kurie retai bendrauja, kaip akademinė bendruomenė, žiniasklaida, technologijos, finansai, siekiant sukurti konkrečius projektus“, – teigia Eduardo Nunesas, Hub Society iniciatorius. Investicijų fondas pabrėžia, kad formatas buvo kruopščiai sukurtas užtikrinant atstovavimą: Bankų direktoriai, inovacijų centrų vadovai, startuolių vadovai ir asociacijų vadovai Būsi viename aplinkoje. „Sujungti tuos, kurie turi ateities viziją, yra trumpiausias kelias, kad..." Verslo "Įvyks", teigia „Equity Group“ generalinis direktorius João Kepler. Siūloma šį susitikimą paversti partnerystės ir bendrų iniciatyvų katalizatoriumi, galinčiu nedelsiant ir ilgalaikiai paveikti rinką.

Patvirtintų svečių sąraše yra tokie svarbūs vardai kaip Stanford; InovaBra, Cubo Itaú; MIT Tech, XP Educação, Editora Gente ir kiti. Logika paprasta: kiekvienas svečias yra strateginis taškas Savęs ekosistemoje tai leidžia per ne daugiau kaip 2 telefoninius skambučius susisiekti su bet kuriuo svarbiu kontaktu Brazilijoje. Logika veikia kaip strateginių nuorodų tinklas. Kiekvienas vakarienės svečias oficialiai atstovauja ekosistemai, ar tai būtų bankas, verslo asociacija, greitinimo programa ar inovacijų centras, ir turi tiesioginį kontaktą su pagrindiniais šios grupės vadovais. Tai reiškia, kad jei, pavyzdžiui, startuoliui reikia paramos tarptautinėms plėtrai, pakanka susisiekti su esamu atstovu, kuris per ne daugiau kaip 2 telefoninius skambučius sujungs poreikį su tuo, kas gali jį išspręsti. Šis konceptas paverčia susitikimą nacionaliniu ekosistemų tinklu, kuriame bet kuris svarbus kontaktas yra vos keliais žingsniais, pašalinant tradicinius prieigos barjerus ir spartindamas verslą. Tikslas nėra sukurti verslininkų klubą, bet veikiau Ekosistemų tinklas that connect to generate value between each other.

Begalinės verslo ryšiais, vakarienė taip pat turės reikšmingą socialinį aspektą. Iš bendradarbiavimo atsirandantys rezultatai ir projektai bus panaudoti įgūdžių tobulinimo programai 500 Jaunimo universiteto studentai, dirbantys technologijų ir dirbtinio intelekto srityje, – iniciatyva, kurią įgalino „Hub Society“, renginio rėmėja, bendradarbiaudama su „Atria“. Taigi, susitikimas atviras ne tik kai kuriems pagrindiniams šalies verslo ir inovacijų centrų tinklams, bet ir... grąžinti vertę visuomeneistiprinant verslo ekosistemos vaidmenį kaip ekonomikos ir socialinių pokyčių veiksnį.

Mastercard pristato naujus įrankius ir partnerystes, kad būtų galima valdyti išmanią, saugią prekybą naudojant agentus

A Mastercard está impulsionando os pagamentos com inteligência artificial por meio de novas ferramentas para desenvolvedores, serviços de consultoria ampliados e uma colaboração ainda mais profunda em todo o ecossistema global de tecnologia e finanças. Esses esforços estão criando a base para experiências de compra mais inteligentes e seguras, com o uso de inteligência artificial e agentic, ao mesmo tempo em que a empresa contribui para definir os padrões de como a IA pode realizar pagamentos de forma segura e confiável.

Construindo o futuro das compras com inteligência artificial

A Mastercard está trabalhando em parceria com líderes em IA e comércio, incluindo Stripe, Google e Antom (da Ant International), para tornar as transações seguras com agentic acessíveis e escaláveis para comerciantes e plataformas em todo o mundo. Até o fim de ano, todos os portadores de cartão Mastercard nos Estados Unidos terão acesso ao programa Mastercard Agent Pay, com expansão global prevista logo em seguida. Antes disso, clientes do Citi e do U.S. Bank com cartões Mastercard serão os primeiros a poder experimentar compras com inteligência artificial, à medida que soluções como o PayOS e outros parceiros do setor começarem a operar.

Novas ferramentas para acelerar a implementação

Além disso, para ajudar desenvolvedores e empresas a começarem rapidamente, a Mastercard está lançando:

– Agent Toolkit: Disponível no Mastercard Developers, o toolkit permite que assistentes de IA e ferramentas com agentic acessem e interpretem de forma integrada a documentação de APIs da Mastercard, utilizando conteúdo estruturado e automático por meio do Model Context Protocol (MCP) server. Isso facilita a integração com plataformas como ClaudeCursor ir GitHub Copilot, tornando as APIs da Mastercard mais acessíveis e fáceis de usar em fluxos de trabalho com agentic. A disponibilidade do MCP complementa o protocolo Agent2Agent.

– Agent Sign-Up: Uma maneira simples para quem utiliza o Agent Toolkit identificar seus agentes e acessar produtos e serviços da Mastercard habilitados para IA.

– Insight Tokens: Uma forma segura e controlada para que agentes acessem e utilizem informações autorizadas da Mastercard. À medida que o comércio com agentic evolui, os Insight Tokens permitirão que os consumidores recebam, com seu consentimento, experiências e informações mais personalizadas e úteis. Os Insight Tokens são baseados em tecnologia da Mastercard já compatível com parceiros B2B, como a SAP Concur.

– Agentic Consulting Services: Suporte especializado para ajudar emissores, adquirentes, comerciantes e facilitadores de IA a projetar experiências de compra inteligentes e a implementar essas soluções de forma mais rápida.

Definindo os padrões para o futuro dos pagamentos

A Mastercard está aproveitando sua expertise na definição de padrões globais e interoperáveis de pagamentos digitais, incluindo pagamentos por aproximação e tokenização, para ajudar a estabelecer como os pagamentos devem funcionar em ambientes com agentic. Em parceria com a FIDO Alliance e seu Payments Working Group, a Mastercard e outros líderes do setor estão desenvolvendo um padrão de verifiable credentials para pagamentos, que confirma detalhes da transação, como valor, comerciante e produto. Isso garante que todos os envolvidos na transação tenham a certeza de que ela foi aprovada pelo comprador, abrindo caminho para uma base mais segura, fluida e confiável para os pagamentos com agentic.

Construindo a base para experiências com agentic

“Os pagamentos com inteligência artificial não são apenas uma tendência, eles representam uma transformação”, disse Craig Vosburg, diretor de serviços da Mastercard. “Os pagamentos precisam ser parte integrante da experiência com agentic. Estamos construindo a infraestrutura para uma nova geração de transações inteligentes, em que consumidores e desenvolvedores possam capacitar agentes de IA a agir em seu nome com confiança, transparência e precisão.”

“Estamos trabalhando com parceiros de todo o ecossistema para criar os padrões e ferramentas que vão definir o comércio com agentic”, disse Jorn Lambert, diretor de produtos da Mastercard. “Estamos comprometidos em viabilizar um ambiente confiável para que os pagamentos com inteligência artificial possam se expandir globalmente.”

A infraestrutura e os padrões da Mastercard foram projetados para suportar transações confiáveis com agentic no mundo real hoje e estão prontos para escalar à medida que mais pessoas e empresas os adotem.

7 Patarimai, kaip palaikyti gerus santykius su klientu ir ne tik parduoti

Kurti tvirtą ryšį su klientu yra esminis dalykas, siekiant užtikrinti ne tik pardavimą, bet lojalumą, pasitikėjimą ir geras rekomendacijas. daugiau nei pasiūlyti produktą ar paslaugą, kas lieka yra patirtis jis imasi su juo Žr septynias praktikas pabrėžė verslo konsultantas Bruno Carvalho dos Santos, generalinis direktorius agentūros AMZMP, kuri veikia su rinkodaros ir santykių.

1. Atidžiai klausykite
“Klientas turi jausti, kad jo nuomonė yra svarbi Klausymas tikrai vengia standartizuotų sprendimų ir suteikia vietos individualizuotai paslaugai”, - aiškina Bruno.

2. Būkite skaidrūs
Pasak eksperto, žadėjimas už tai, ką galite pristatyti, sukelia nusivylimą.“Aiškumas dėl terminų, kainų ir rezultatų sustiprina patikimumą.”

3. Sukurti pasitikėjimo obligaciją
Parodant tikrą susidomėjimą kliento poreikiu, sukuriamos obligacijos, kurios tęsiasi ne tik perkant.

4. Būkite pasiekiami
Reagavimas judrumu ir buvimas prieinamu perteikia saugumą.“Prieinamumas yra vienas didžiausių klientų pasitenkinimo veiksnių”, sustiprina Bruno.

5. Siūlyti sprendimus, ne tik produktus
Daugiau nei parduodant, turite parodyti, kaip jūsų sprendimas teigiamai veikia kliento gyvenimą ar verslą.

6. Trasa po pardavimo
“O po pardavimo yra lemiamas Klausiant, ar klientas buvo patenkintas, siūlant paramą ir palaikant kontaktą demonstruoja nuolatinį rūpestingumą, sako konsultantas.

7. Nustebinkite mažais gestais
Paprastos nuostatos, pavyzdžiui, padėka už pirmenybę ar žinutės siuntimas ypatingomis datomis, sustiprina ryšį ir sužmogina santykius.

Start Growth sukuria skaitmeninės rinkodaros ląstelę, kad paspartintų ankstyvosios stadijos startuolius

A Start Growth, gestora de venture capital fundada em 2014, está lançando uma nova frente de apoio às startups em estágio inicial: uma operação própria de marketing digital integrada ao programa de aceleração. O objetivo é resolver um gargalo recorrente de empresas que já validaram o produto, mas ainda não conseguiram estruturar estratégias de vendas e atração de clientes.

De acordo com levantamento da CB Insights, 42% das startups encerram suas atividades por falta de mercado e 29% por problemas de capital. No Brasil, dados da Associação Brasileira de Startups (Abstartups) mostram que 74% das empresas emergentes estão em fase inicial, justamente a etapa mais vulnerável em termos de caixa. É nesse cenário que a Start Growth pretende atuar, oferecendo estrutura de marketing e comunicação já pronta, com custos menores do que montar uma equipe própria.

Antras Marilucia Silva Pertilė, vienas iš įkūrėjų Pradėti Augimą e mentora de startups, a decisão foi tomada após observar dificuldades recorrentes no portfólio. “Eu tenho percebido que a maioria das startups que a gente atende, principalmente iniciais, tem o produto pronto, minimamente validado, mas não consegue investir em estrutura básica para vender e crescer”, afirma.

A executiva explica que a proposta é assumir um papel mais ativo dentro das empresas selecionadas. “Nós estamos oferecendo para startups que abrirem o cap table para a gente uma operação de marketing digital dentro da Start Growth, para acelerar isso de forma mais rápida. A startup vai pagar um fee mensal muito menor do que teria com uma estrutura própria, e ao mesmo tempo terá uma equipe dedicada a criar e executar estratégias conosco”, diz.

Na prática, a gestora montará uma equipe especializada em mídia, marketing digital e comunicação, liderada internamente. O modelo difere de uma agência convencional, já que a Start Growth passa a integrar o cap table e, portanto, compartilha o risco e o retorno do negócio. “Nós não queremos ser comparados a uma agência, porque a agência faz tudo empacotado igual para todo mundo. Estando no cap table, faz muito mais sentido brigarmos pelos resultados, para sermos realmente o growth”, afirma Marilucia.

Ela aponta ainda que a solução busca reduzir atrasos comuns em startups que tentam estruturar internamente o marketing. “Recentemente vimos casos em que a startup demorou meses para contratar e treinar uma analista ou para acertar campanhas básicas. Nesse tempo, a boca do funil ficava vazia. Com a nossa equipe, em seis meses já estaremos validando hipóteses, acelerando e trazendo lead qualificado”, destaca.

O peso financeiro da estrutura própria

Um levantamento feito com base em salários médios no Brasil mostra que montar uma equipe interna mínima de marketing digital custa em torno de R$ 25 mil por mês — considerando um analista de marketing pleno (R$ 6 mil), um gestor de performance (R$ 10 mil), um designer (R$ 5 mil) e ferramentas de automação, mídia paga e CRM que somam outros R$ 4 mil mensais. Esse valor não inclui encargos trabalhistas, tempo de treinamento e curva de aprendizado.

Já no modelo anunciado pela Start Growth, as startups selecionadas pagam um fee mensal significativamente menor, com acesso a uma equipe já estruturada e dedicada. O diferencial, segundo a gestora, está no alinhamento de interesses: como a Start Growth passa a compor o cap table, o retorno depende diretamente do sucesso comercial da startup.

Tendência global de aceleração “hands-on”

A estratégia da Start Growth acompanha uma tendência observada em programas internacionais de aceleração. A Y Combinator, no Vale do Silício, criou times de especialistas em growth, produto e tecnologia que atuam diretamente nas empresas investidas, encurtando o tempo de aprendizado. Já no Brasil, aceleradoras como a ACE e a Darwin Startups também têm expandido a oferta de serviços internos, indo além do cheque e oferecendo suporte em vendas, gestão de pessoas e tecnologia.

Esse movimento reflete uma mudança no perfil de investidores early stage. O capital financeiro continua essencial, mas já não é suficiente para diferenciar um programa. Segundo a Global Accelerator Report 2023, mais de 60% das aceleradoras globais passaram a oferecer serviços complementares como marketing, jurídico e operações para aumentar as chances de sobrevivência das startups investidas.

Com a nova célula de marketing digital, a Start Growth se posiciona nesse mesmo caminho, com uma proposta adaptada à realidade brasileira: reduzir custos e acelerar resultados comerciais de startups em estágio inicial, justamente quando o caixa é mais curto e o risco de mortalidade é maior.

A expectativa da gestora é que o modelo aumente a atratividade do batch de aceleração, atualmente com inscrições prorrogadas até 18 de setembro, e fortaleça a capacidade das startups de gerar receita logo após a validação inicial do produto.

Penki būdai pritaikyti dirbtinį intelektą kliento patirčiai

Remiantis McKinsey pasauline apklausa, 65% vadovų jau naudoja dirbtinį intelektą, kad sustiprintų santykius su klientais, atspindinčius efektyvumo padidėjimą ir didesnį lojalumą. tyrime nurodoma, kad įmonės, kurios įtraukė technologijas į tarnybą, užfiksavo iki 20% pasitenkinimo augimą ir 15% pažangą atsakymų tikslumu per pirmąjį kontaktą Brazilijoje telekomunikacijų operatoriai ir skaitmeninės platformos praneša apie maždaug 30% sumažėjimą vidutiniu atsako laiku, be to, išlaisvino komandas, kad galėtų atsiduoti sudėtingesniems poreikiams.

Duomenys sustiprina pokyčių apimtį Hygoras Lima, procesų valdymo ekspertas ir konsultavimo įmonės įkūrėjas Potencialūs rezultatai“A priėmimas nebėra tendencija ir tapo konkurencingumo reikalavimu.“ IA leidžia sutrumpinti aptarnavimo laiką minutėmis, numatyti poreikius ir pritaikyti pasiūlymus mastu. Tie, kurie ir toliau veikia improvizacijoje, praras erdvę labiau struktūrizuotiems konkurentams”.

Personalizavimas yra dar vienas akcentas. AI sprendimai analizuoja vartojimo istoriją, elgesį realiuoju laiku ir pageidavimus, įgalindami ryžtingesnes rekomendacijas.“ Technologija išplečia komandų savarankiškumą ir užtikrina nuoseklią kelionę, nepasikliaujant tik tų, kurie tarnauja, atmintimi ar improvizacija. tai pagerina patirtį ir sustiprina vartotojų pasitikėjimą”, pažymi Lima.

Be sąveikos racionalizavimo, sistemos buvo naudojamos norint numatyti problemas, pvz., Įspėti apie nestandartines sąskaitas, pasiūlyti mokėjimo alternatyvas ir koreguoti atsargas pagal paklausos prognozes Specialistui tai yra struktūrinis pokytis: “ Įmonė, kuri priima AI, nustoja būti tik reaktyvi ir pradeda veikti prevenciškai Šis iniciatyvumas transformuoja santykius su klientu ir padidina pelningumą”, - priduria jis.

Iššūkiai

Nepaisant pažangos, kliūtys vis dar egzistuojaPrivatumo klausimai, technologinė integracija ir baimė prarasti žmonių kontaktą yra tarp pagrindinių kliūčių Nepaisant to, tikimasi pagreitintos plėtros McKinsey tyrimas rodo, kad 92% vadovų ketina išplėsti investicijas į AI per ateinančius trejus metus, daugiau nei pusė prognozuoja, kad technologijų biudžete padidės bent 10%. “O pranešimas yra aiškus: dirbtinis intelektas nebėra diferencijuotas, tai yra pagrindinė sąlyga įmonėms, norinčioms išlaikyti aktualumą” rinkoje, sako Lima.

Kaip pritaikyti AI klientų patirčiai

  1. Išmanieji pokalbių robotai: 24h paslauga su natūralia kalba, sumažinant vidutinį atsakymo laiką.
  2. Prognozinė analizė: paklausos prognozavimas, įspėjimai apie problemas prieš įvykį ir individualizuoti pasiūlymai.
  3. Rekomendacijos realiu laiku: kryžminis suvartojimo duomenų patikrinimas, siekiant pasiūlyti produktus ir paslaugas, labiau atitinkančius profilį.
  4. Backoffice automatizavimassistemų integravimas siekiant sumažinti klaidų skaičių ir atlaisvinti komandas strateginėms užduotims.
  5. Sentimentų stebėjimas: sąveikos socialiniuose tinkluose ir SAC analizė, siekiant nustatyti kritinius kelionės taškus.

Tarp segmentų, kurie ateinančiais metais paskatins dirbtinio intelekto pritaikymą, yra šie: telekomunikacijos, skaitmeninė bankininkystė, mažmeninė prekyba internetu ir paslaugos Potencialūs rezultatai, pažymi, kad baimė prarasti žmonių kontaktą vis dar egzistuoja, tačiau gerai pritaikius technologija padidėja iki 20% pasitenkinimo ir stiprina klientų pasitikėjimą. “ IA turėtų būti parama, o ne pakaitalas, reikalaujantis apmokytų komandų, kad būtų subalansuotas efektyvumas ir empatija Šiandien ji nebėra skirtinga: tai yra pagrindinė sąlyga išlaikyti aktualumą”, - rekomenduoja jis.

10 mln. investicijų skatina integruotą valdymo sprendimą, skirtą pristatymui daugiakanaliu būdu, ir žada sumažinti maisto sektoriaus išlaidas

O delivery se consolidou como canal estratégico de vendas no Brasil, mas a expansão acelerada trouxe um efeito colateral, trata-se da complexidade operacional para gestores de restaurantes e redes de franquias. Para enfrentar esse cenário, a Alphacode, empresa que é  é responsável por projetos de grande porte como Domino’s Pizza, Madero e China In Box,  anunciou um investimento de R$ 10 milhões no desenvolvimento do AnyFood, plataforma que promete simplificar a operação e reduzir em até 30% os custos ligados ao delivery multicanal.

O sistema centraliza pedidos em uma única tela, sincroniza cardápios automaticamente entre marketplaces e integra dados de estoque e PDV. Além disso, disponibiliza relatórios consolidados que oferecem maior visibilidade sobre a performance do negócio.

Antras Rafaelio Franco, generalinis direktorius Alfakodas, a proposta é criar uma infraestrutura para o futuro do setor. “A dependência exclusiva dos marketplaces pressiona as margens dos restaurantes e aumenta a vulnerabilidade operacional. O AnyFood surge para dar mais controle e eficiência às redes, permitindo que elas foquem no que realmente importa, o cliente”, afirma.

Dados da Associação Brasileira de Bares e Restaurantes (Abrasel) mostram que o delivery já representa cerca de 30% do faturamento de muitas redes de alimentação. Ao mesmo tempo, pesquisas de mercado indicam que gestores chegam a gastar horas semanais apenas atualizando cardápios em múltiplos aplicativos, um processo que compromete a tomada de decisão estratégica.

Franco reforça que a centralização das operações é um caminho inevitável para garantir competitividade. “O futuro do delivery é multicanal e integrado. Quem não centralizar sua gestão vai perder eficiência e margem. Estamos falando de um setor que movimenta bilhões todos os meses no Brasil e que precisa de soluções robustas para se manter sustentável”, explica.

O executivo destaca que a ferramenta não deve ser vista apenas como um software, mas como uma infraestrutura que prepara restaurantes e franquias para um cenário cada vez mais digital. “Nosso objetivo é eliminar o caos operacional e oferecer previsibilidade. Quando gestores têm clareza sobre custos, estoque e vendas em tempo real, conseguem tomar decisões mais inteligentes e rentáveis”, conclui.

[elfsight_cookie_consent id="1"]