Trys patarimai, kaip juodąjį penktadienį paversti tvariomis pajamomis ir lojalumu

Juodojo penktadienio pardavimų piko pavertimas pasikartojančiomis pajamomis yra vienas iš pagrindinių Brazilijos elektroninės prekybos iššūkių. remiantis duomenimis, kuriuos paskelbė Infomoney svetainė ir atliko Betalabs technologija, per šį laikotarpį 2024 m. sandorių R$ buvo 9,3 mlrd., ty 10,5% daugiau nei prieš metus.

Pasikartojantis vartojimas taip pat auga. Remiantis E-Commerce Brasil apklausa, atlikta 2025 m. balandžio mėn., su duomenimis iš Betalabs Teknologija, 74% Brazilijos vartotojų jau prenumeruoja bent vieną paslaugą Jau NielsenIQ tyrimas bendradarbiaujant su Amazon Brazilija rodo, kad 45% vartotojų turi tam tikrą pirminę ar aukščiausios kokybės paslaugą, 80% jau prisijungė prie srautų ir 77% pasirašo arba svarsto galimybę pasirašyti pirminius / aukščiausios kokybės paketus elektroninėje prekyboje.

Šiame kontekste, Luanas Gabellini, Betalabs Tecnologia įkūrėjas ir generalinis direktorius o elektroninės prekybos ir pasikartojančių pardavimų modelių ekspertas sustiprina, kad Juodasis penktadienis turėtų būti vertinamas kaip strateginė galimybė padidinti ne tik srautą, bet ir klientų pasitikėjimą bei lojalumą. “Tai idealus laikas parodyti vartotojui, kad prekės ženklas teikia vertę net ir po reklamos”, - komentuoja jis. 

Toliau aptariamos trys pagrindinės augimo skatinimo strategijos:

1. Pasinaudokite juoduoju penktadieniu, kad paskatintumėte įsigyti pasikartojančias paslaugas

Su 74% Brazilijos vartotojų jau prenumeruoja bent vieną pasikartojančią paslaugą, Juodasis penktadienis yra strateginė galimybė paversti atsitiktinius pirkėjus lojaliais klientais. akcijų laikotarpiu siūlykite prenumeratos planus ar specialius paketus, pabrėždami tokius privalumus kaip patogumas, išskirtinumas ir ekonomiškumas, siekiant užtikrinti, kad vienkartinis pardavimas virstų nuolatinėmis pajamomis ištisus metus.

2. Ištirkite vartotojų pasirinkimą dėl skaitmeninių parašų

Kadangi 68% brazilų jau naudojasi tam tikra skaitmenine paslauga, remiantis Opinion Box apklausa bendradarbiaujant su Vindi, Juodasis penktadienis yra galimybė pabrėžti prenumeratos pasiūlymus ir skaitmeninius produktus, Galima pasiūlyti kombinuotus paketus, išskirtines sąlygas ar papildomas išmokas tiems, kurie prisijungia akcijos laikotarpiu, transformuojant vieną pirkimą į nuolatinius santykius ir didinant klientų lojalumą.

3. Pasinaudokite Brazilijos vartotojo skaitmeninių paslaugų kuravimo įvertinimu

Remiantis TiInside tyrimu, atliktu 2025 m. rugsėjį, Brazilijos vartotojas yra atviras naujiems skaitmeninių paslaugų formatams, ypač kai jie siūlo kuravimą, praktiškumą ir laiko taupymą. Apklausa taip pat rodo, kad 49% atšaukimų įvyksta dėl nepasitenkinimo, sustiprinant kokybiškos patirties svarbą lojalumui. Su tuo Luanas Gabellini perspėja, kad Juodojo penktadienio poveikis neturėtų būti tik trumpalaikis, o tikroji nauda yra transformuojant šį srautą į ilgalaikius santykius, siūlant kuravimą, praktiškumą ir taupant laiką vartotojui.

Siekdami sustiprinti Juodojo penktadienio, kaip lojalumo strategijos, naudojimo svarbą, mes, Gabellinasdarau išvadą, kad: “Juodasis penktadienis turi būti vertinamas kaip vartai Tai momentas, kai klientas išbando prekės ženklą ir, jei jis yra gerai aptarnaujamas, labiau tikėtina, kad išliks. įmonės, siūlančios išskirtinius privalumus ir paslaugų nuoseklumą, gali pratęsti datos poveikį ištisus metus.”

Elektroninė prekyba "Uptate Redaktorius

"E-Commerce Update" yra pavyzdinė Brazilijos rinkos bendrovė, kuri specializuojasi aukštos kokybės turinio apie e. prekybos sektorių kūrime ir sklaidoje.

Žr. Visą biografiją