Trys patarimai, kaip padidinti pardavimus internetu

Poli Digital, platforma, kurios specializacija yra įmonių ir klientų komunikacijos kanalų integravimas ir automatizavimas, padeda verslininkams padidinti savo pardavimą internetu per vaizdo transliacijų seriją Skaitmeninis poli jungtis. 8 serija, kurią galima nemokamai rasti YouTube, konsultantas ir skaitmeninės rinkodaros specialistas Paula Tebett dalijasi praktinėmis strategijomis įvairaus dydžio įmonėms, kad būtų pasiekta reikšmingų rezultatų skaitmeninėje aplinkoje.

Paula, turinti 15 metų patirtį ir MBA kursų profesorė, pateikia vertingų įžvalgų tokiomis temomis kaip strateginis WhatsApp ir Instagram naudojimas, skaitmeninių influencerių galia ir paslaugų kanalų centralizavimo svarba

1. WhatsApp statusas: galingas ir prieinamas įrankis

Vienas iš pagrindinių Paulos Tebett patarimų epizode yra naudojimas whatsapp būsena kaip rinkodaros priemonė, ji sako, kad ši prieinama ir tiesioginė strategija gali sukelti stebėtiną grąžą, ypač mažoms įmonėms. “O WhatsApp statusas yra nepakankamai įvertintas kanalas, bet kai gerai veikia, tai atneša reikšmingų rezultatų”, - sako ji.

Paula rekomenduoja įmonėms naudoti statusą skleisti pasiūlymus, naujienas ir turinį, kuris tiesiogiai užsiima su visuomene Be to, ji pabrėžia įrankio paprastumą, kuris nereikalauja investicijų ir gali būti valdomas praktiškai Paulai tai yra galimybė, kurią daugelis verslininkų vis dar ignoruoja, tačiau kuri turi potencialą stiprinti santykius su klientais ir padidinti pardavimus.

2. Skaitmeniniai influenceriai: ryšiai, kurie skatina rezultatus

Kita Paulos pabrėžta orientacija yra influencerių rinkodaros svarba įmonėms, norinčioms išplėsti savo buvimą internete Ji atkreipia dėmesį į tai, kad influencerio pasirinkimas turėtų viršyti sekėjų skaičių, pirmenybę teikiant prekės ženklo vertybių ir profesionalaus bendravimo derinimui.

“Veiksmingiausi influenceriai nebūtinai yra tie, kurie turi milijonus sekėjų, bet tie, kurie tiesiogiai kalba auditorijai, kurią prekės ženklas nori pasiekti”, - aiškina Paula. Ji taip pat sustiprina, kad gaminamas turinys turi būti autentiškas ir aktualus, sukuriantis tikrą ryšį tarp visuomenės ir įmonės.

Tokio tipo partnerystė, pasak Paulos, gali būti naudinga tiek didelėms įmonėms, tiek mažoms įmonėms, nes tai yra veiksmingas būdas padidinti prekės ženklo matomumą ir įtraukti naujus klientus.

3. Paslaugų kanalų centralizavimas: raktas neprarasti klientų

Vienas didžiausių iššūkių, kurį nurodė konsultantas, yra centralizacijos trūkumas klientų aptarnavimo kanaluose Paula įspėja, kad praktika nukreipti klientą iš vienos platformos į kitą, pavyzdžiui, Instagram į WhatsApp, gali lemti pardavimų praradimą ir vartotojų atsiribojimą.

Kaip sprendimą ji rekomenduoja naudoti tokius įrankius kaip Poli Digital, kuris integruoja WhatsApp, Instagram ir Facebook į vieną sistemą. “Platformos, kurios centralizuoja ryšį, leidžia automatizuoti, pagreitinti aptarnavimą ir efektyviau panaudoti įmonės išteklius, - pažymi ji.

Paulos teigimu, centralizavimas palengvina komandų darbą, pagerina klientų patirtį ir neleidžia prarasti pardavimo galimybių Šis požiūris, derinamas su kitomis skaitmeninėmis strategijomis, padeda sukurti konkurencinį pranašumą įmonėms.